सीबीएस ऑल एक्सेस रुकता रहता है - क्या करें?

अपने पसंदीदा को स्ट्रीम करना चाहते हैं जैसेNCIS,स्टार ट्रेक, याअमेरिकी राष्ट्रपति? सीबीएस ऑल एक्सेस ने आपको कवर किया है। नेटफ्लिक्स और हुलु जैसी सेवाओं के खिलाफ प्रतिस्पर्धा शुरू करने के बाद से ऑन-डिमांड और लाइव स्ट्रीमिंग सेवा ने काफी दर्शकों को आकर्षित किया है।

चुनने के लिए बड़ी मात्रा में सामग्री के साथ, आप हजारों घंटों तक सीबीएस ऑल एक्सेस का आनंद ले सकते हैं। लेकिन आपका अनुभव कितना सहज होगा?

जबकि कई ग्राहकों के पास सीबीएस ऑल एक्सेस के साथ कोई समस्या नहीं है, कुछ को अक्सर एक कष्टप्रद समस्या का सामना करना पड़ता है - बार-बार लैगिंग और बफरिंग।

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सौभाग्य से, आप इस समस्या को बहुत आसानी से ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। लेकिन इससे पहले कि हम समाधान में उतरें, आइए देखें कि ये अंतराल पहली जगह में क्यों होते हैं।

लैगिंग से परेशान हैं? केवल तुम ही नहीं हो

2017 में वापस, जबस्टार ट्रेक: डिस्कवरीशुरू हुआ, सीबीएस ऑल एक्सेस उपयोगकर्ता शो को स्ट्रीम करने के लिए इंतजार नहीं कर सके। सेवा की प्रमुख श्रृंखला के प्रशंसक नवीनतम एपिसोड का आनंद लेने के लिए दौड़ पड़े। दुख की बात है कि यह सबके लिए संभव नहीं था।

जैसा कि सीबीएस के प्रतिनिधि ने कहा:

सीबीएस ऑल एक्सेस उपयोगकर्ताओं की एक छोटी संख्या ने हमारे एक डिलीवरी पार्टनर के साथ तकनीकी मुद्दों के कारण कल रात बफरिंग के साथ समस्याओं का अनुभव किया। हमने इस मुद्दे को सुलझाने के लिए उनके साथ मिलकर काम किया।

अब, यह हमें दो बातें बताता है। सबसे पहले, कि आप केवल एक ही अंतराल के मुद्दों से पीड़ित हैं। और दूसरी बात, यह सीबीएस का मंच नहीं है जो बफरिंग मुद्दों का कारण बनता है, बल्कि उनके सामग्री वितरण नेटवर्क का कारण बनता है। और अगर सीडीएन तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो इसके बारे में आप बहुत कुछ नहीं कर सकते।

फिर भी, आपकी सामग्री के रुकने के और भी कारण हो सकते हैं। सौभाग्य से, उनमें से प्रत्येक का त्वरित समाधान है।

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अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

धीमी स्ट्रीमिंग का सबसे आम कारण खराब इंटरनेट कनेक्शन है। और अलग-अलग स्ट्रीमिंग सेवाओं के इससे निपटने के अलग-अलग तरीके हैं। यदि आपका कनेक्शन पर्याप्त रूप से मजबूत नहीं है, तो कुछ सेवाएं वीडियो की गुणवत्ता को स्वचालित रूप से कम कर देती हैं। अन्य लोग वीडियो को तब तक रोकते हैं जब तक कि वह जारी रखने के लिए पर्याप्त बफ़र न कर दे।

किसी भी मामले में, आप नहीं चाहते कि आपकी पसंदीदा फिल्में या शो कई बार रुके। न ही आप धुंधली, पिक्सलेटेड सामग्री चाहते हैं। ऐसा होने पर सबसे पहले आपको अपनी इंटरनेट स्पीड की जांच करनी चाहिए।

आप एक का उपयोग कर सकते हैं ऑनलाइन स्पीड टेस्ट या यह देखने के लिए कोई ऐप डाउनलोड करें कि आपका इंटरनेट कितना तेज़ है। सहज स्ट्रीमिंग अनुभव के लिए सीबीएस को कम से कम 3 एमबीपीएस की डाउनलोड गति की आवश्यकता होती है।

यदि आपका कनेक्शन इस बिंदु से ऊपर है, और आप अभी भी अंतराल का सामना कर रहे हैं, तो अपना राउटर रीसेट करें और फिर से वीडियो चलाने का प्रयास करें। यदि बफ़रिंग के पीछे का कारण वास्तव में आपका कनेक्शन है, तो इससे समस्या ठीक होनी चाहिए।

सेवा को पुनरारंभ करें

यदि आपको सीबीएस ऑल एक्सेस से कोई परेशानी हो रही है, तो अच्छी पुरानी पुनरारंभ विधि को चाल चलनी चाहिए। आखिरकार, एक कारण है कि यह सॉफ़्टवेयर बग और समस्याओं के लिए सबसे अधिक अनुशंसित फ़िक्स है। प्लेटफ़ॉर्म को रीफ़्रेश करके, आप कुछ ही समय में स्ट्रीमिंग समस्याओं से निपट सकते हैं।

यदि आप शो को स्ट्रीम करने के लिए ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे लाल पर क्लिक करके बंद करें एक्स बटन। पीसी पर, आप इसका उपयोग भी कर सकते हैं ऑल्ट + F4 शॉर्टकट, जो के बराबर है कमांड + क्यू एक मैक पर।

और यदि आप स्मार्टफोन ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि इसे फिर से खोलने से पहले यह बैकग्राउंड में काम नहीं कर रहा है। IPhone X या नए पर, आप स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करके और आधा रुककर ऐसा कर सकते हैं। जब आप सीबीएस ऑल एक्सेस को हाल के ऐप्स की सूची में देखते हैं, तो इसे बंद करने के लिए इसे ऊपर की ओर स्वाइप करें। पुराने iPhone पर, आप हाल ही में उपयोग किए गए ऐप्स को होम बटन पर डबल-टैप करके एक्सेस कर सकते हैं।

यदि आप एंड्रॉइड स्मार्टफोन का उपयोग कर रहे हैं, तो बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करने का तरीका मॉडल पर निर्भर हो सकता है। उदाहरण के लिए, नए सैमसंग गैलेक्सी मॉडल में एक समर्पित . है हाल के ऐप्स स्क्रीन के निचले-बाएँ भाग में आइकन। आइकन टैप करें, और फिर इसे बंद करने के लिए सीबीएस ऐप को ऊपर की ओर स्वाइप करें। अन्य एंड्रॉइड डिवाइस पर एक ही बटन अक्सर एक वर्ग की तरह दिखता है, और यदि आपके फोन में एक है तो आप भौतिक होम बटन का उपयोग कर सकते हैं।

ऐप को बंद करने के बाद, कुछ क्षण प्रतीक्षा करें, और फिर इसे फिर से खोलें। यदि प्लेटफ़ॉर्म के भीतर समस्याओं के कारण बफरिंग समस्या थी, तो आपका वीडियो पुनरारंभ होने के बाद सुचारू रूप से चलना चाहिए।

अपने पसंदीदा का आनंद लें

सीबीएस रोमांचक फिल्मों और टीवी शो से भरा हुआ है। स्ट्रीम करने के लिए घंटों की सामग्री है, जिसमें दुनिया की कुछ सबसे अधिक पसंद की जाने वाली श्रृंखलाएं भी शामिल हैं। यहां बताए गए चरणों का पालन करके, आपको बिना किसी परेशानी के उन सभी का आनंद लेने में सक्षम होना चाहिए।

जब तक सीबीएस के सामग्री वितरण नेटवर्क के साथ कोई समस्या नहीं है, उपरोक्त विधियों को चाल चलनी चाहिए। और अगर समस्या आपकी पहुंच से बाहर है, तो आप मदद के लिए हमेशा सीबीएस से संपर्क कर सकते हैं। उनकी सहायता टीम ट्विटर पर सक्रिय है, और उन्हें आपकी सहायता करने में सक्षम होना चाहिए।

तो, आप सीबीएस ऑल एक्सेस पर क्या स्ट्रीमिंग कर रहे हैं? क्या आप किसी समस्या का सामना कर रहे हैं? आगे बढ़ें और अपने विचार नीचे टिप्पणी अनुभाग में पोस्ट करें।

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