31 दिसंबर, 2017 को माइक्रोसॉफ्ट ने अपनी ग्रूव म्यूजिक पास सेवा को मार दिया। इसके अलावा, अंतर्निहित विंडोज 10 एपम ग्रूव म्यूजिक, संगीत को स्ट्रीम करने, खरीदने और डाउनलोड करने का विकल्प खो देता है। ग्रूव संगीत सेवा बंद होने के कारण, कॉर्टाना की संगीत पहचान की कार्यक्षमता अभी के लिए सेवानिवृत्त हो गई है।
जब आप कोरटाना का उपयोग करके किसी गीत को पहचानने का प्रयास करते हैं, तो यह निम्न त्रुटि दिखाता है।
Cortana को एक गीत पहचानने के लिए, आप कुछ संगीत बजाते हुए Cortana के उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस में संगीत आइकन पर क्लिक कर सकते हैं। ग्रूव सेवा अपने स्वयं के संगीत पुस्तकालय से गाने की पहचान करने की कोशिश करेगी। इस यूजर इंटरफेस फीचर को जल्द ही हटा दिए जाने की उम्मीद है।
एक और बुरी बात यह है कि एक तृतीय पक्ष ऐप जो समान कार्यक्षमता का समर्थन करता है, शाज़म अब विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं है। यह अब Apple के स्वामित्व में है, इसलिए शाज़म को हाल ही में Microsoft स्टोर से हटा दिया गया था, और यह संभावना नहीं है कि ऐप वहां वापस आ जाएगा।
