ड्रॉपबॉक्स सिंक नहीं हो रहा है—कैसे ठीक करें

ड्रॉपबॉक्स एक अविश्वसनीय रूप से सुविधाजनक फ़ाइल-साझाकरण, क्लाउड स्टोरेज, और फ़ाइल बैकअप सेवा है जो आपको क्लाउड में अपनी फ़ाइलों की बैकअप प्रतिलिपि बनाने की अनुमति देती है, जिससे आप अपने किसी भी डिवाइस पर कहीं से भी काम कर सकते हैं और खेल सकते हैं। इस तरह की सेवाएं आपके सभी उपकरणों पर आपके महत्वपूर्ण डेटा को प्रबंधित करना अविश्वसनीय रूप से आसान बनाती हैं।

चाहे वह काम के लिए स्प्रेडशीट हो, होमवर्क असाइनमेंट, प्रोग्रामिंग प्रोजेक्ट, फोटो, या यहां तक ​​​​कि फिल्में और संगीत, ड्रॉपबॉक्स आपको बहुत ही उचित मूल्य पर शानदार क्लाउड फाइल स्टोरेज और शेयरिंग देता है। ड्रॉपबॉक्स आपको अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेने में सक्षम बनाता है ताकि आपकी हार्ड ड्राइव के क्रैश होने पर आप अपना डेटा पुनर्प्राप्त कर सकें।

एक मुफ़्त खाते के साथ, आप 2 GB फ़ाइलें क्लाउड में रख सकते हैं, और एक व्यक्तिगत खाता आपको केवल .99/माह के लिए 1 TB फ़ाइल संग्रहण और डिवाइस रीसेट जैसी उन्नत सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करता है।

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दुर्भाग्य से, हालांकि, ड्रॉपबॉक्स में एक स्पष्ट दोष है: कभी-कभी, सिंक्रनाइज़ेशन तंत्र, जो सुनिश्चित करता है कि आपकी स्थानीय फ़ाइलें और क्लाउड फ़ाइलें समान और अप-टू-डेट हैं, विफल हो जाती हैं। जब ऐसा होता है, तो आपकी क्लाउड फ़ाइलें कंप्यूटर के साथ समन्वयित नहीं होंगी। यह समस्या एक छोटी लेकिन कष्टप्रद समस्या है, मुख्य रूप से यदि आप अन्य लोगों के साथ सहयोग करने के लिए ड्रॉपबॉक्स का उपयोग करते हैं या कई उपकरणों से मौजूदा फ़ाइलों पर काम करते हैं।

क्रेडिट: ड्रॉपबॉक्स डॉट कॉम

यदि आपके पास यह ड्रॉपबॉक्स समस्या है, तो चिंता न करें। यह आलेख आपको समस्या को हल करने के चरणों के बारे में बताएगा और क्लाउड में हमेशा नवीनतम संस्करण रखने के लिए आपकी फ़ाइलों को सही ढंग से समन्वयित करेगा। फिर आप उन्हें किसी भी डिवाइस पर कहीं भी इस्तेमाल कर सकते हैं।

जब आपकी फ़ाइलें समन्वयित नहीं होती हैं, तो यह बहुत निराशाजनक हो सकता है। सौभाग्य से, ड्रॉपबॉक्स में क्या गलत है, यह जानने के कुछ तरीके हैं।

ड्रॉपबॉक्स के लिए फिक्स सिंक नहीं हो रहा है

जैसा कि सभी समस्या निवारण के साथ होता है, हम सबसे बुनियादी जांच के साथ शुरू करेंगे और अधिक जटिल की दिशा में काम करेंगे। प्रत्येक चरण को क्रम में करें और प्रत्येक के बाद पुन: परीक्षण करें। फिर अगले समाधान पर तभी आगे बढ़ें जब पिछला चरण समस्या को ठीक न करे।

यह ट्यूटोरियल मानता है कि आपका कंप्यूटर और इंटरनेट कनेक्शन दोनों ठीक से काम कर रहे हैं। इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं के लिए ड्रॉपबॉक्स के सिंक नहीं होने का मूल कारण होना आम बात है। इसे ध्यान में रखते हुए, आइए कुछ संभावित समाधानों पर एक नज़र डालें जब आपका ड्रॉपबॉक्स सिंक नहीं हो रहा हो।

ड्रॉपबॉक्स एप्लिकेशन को प्रारंभ या पुनरारंभ करें

व्यवसाय का पहला क्रम यह जांचना है कि ड्रॉपबॉक्स प्रक्रिया (यानी, ड्रॉपबॉक्स प्रोग्राम) स्वयं आपके कंप्यूटर पर चलती है। विंडोज़ पर, यह टास्कबार में होगा। ड्रॉपबॉक्स आइकन देखने के लिए बस ऊपर तीर पर क्लिक करें।

मैक पर, ड्रॉपबॉक्स प्रक्रिया मेनू बार या डॉक में दिखाई देनी चाहिए। यहां लक्ष्य ड्रॉपबॉक्स प्रक्रिया को चलाने के लिए है यदि यह प्रारंभ नहीं हुआ है और यदि प्रक्रिया पहले से चल रही है तो ड्रॉपबॉक्स को पुनरारंभ करें।

यह संभव है कि ड्रॉपबॉक्स प्रक्रिया नहीं चल रही हो, जम गई हो, या बस प्रतिक्रिया नहीं दे रही हो। कई मामलों में, सिंकिंग समस्या को ठीक करने के लिए बस ड्रॉपबॉक्स को शुरू करना या फिर से शुरू करना पर्याप्त है।

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यदि आप यहां टास्कबार में ड्रॉपबॉक्स प्रक्रिया नहीं देखते हैं, तो विंडोज़ पर ड्रॉपबॉक्स को कैसे शुरू या पुनः आरंभ करें:

1. ड्रॉपबॉक्स प्रक्रिया के लिए विंडोज़ में टास्क मैनेजर की जाँच करें।
2. विंडोज टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर चुनें।
3. सूची में ड्रॉपबॉक्स प्रक्रिया देखें।
4. यदि ड्रॉपबॉक्स मौजूद है, तो उसे चुनें, राइट-क्लिक करें और एंड टास्क चुनें।
5. यदि ड्रॉपबॉक्स मौजूद नहीं है या कार्य समाप्त कर दिया है, तो डेस्कटॉप आइकन या मेनू आइटम का उपयोग करके ड्रॉपबॉक्स को पुनरारंभ करें।

कभी-कभी ड्रॉपबॉक्स प्रक्रिया हैंग हो जाती है या बाधित हो जाती है। प्रक्रिया शुरू करने या फिर से शुरू करने से इसे ठीक करना चाहिए। आगे बढ़ने से पहले फाइलों को सिंक करने का समय दें।

ड्रॉपबॉक्स में कॉपी फाइल की जांच करें

आपके कंप्यूटर के ड्रॉपबॉक्स फ़ोल्डर से ड्रॉपबॉक्स क्लाउड सर्वर पर एक फ़ाइल की प्रतिलिपि बनाई जाती है। यदि फ़ाइल किसी कंप्यूटर अनुप्रयोग में खुली है, तो उसकी प्रतिलिपि नहीं बनाई जा सकेगी. यदि किसी कारण से सिंक्रनाइज़ेशन रुक गया है, तो यह पूरी तरह से अपलोड नहीं होगा। यदि फ़ाइल दूषित है, तो यह कभी-कभी सिंक समस्याओं का कारण बन सकती है, भले ही ड्रॉपबॉक्स फ़ाइल प्रकार अज्ञेयवादी हो। (अर्थात, यह परवाह नहीं करता कि वह किस प्रकार की फाइलों को संभाल रहा है।)

1. सिंक स्थिति की जांच करने के लिए अपने माउस को ड्रॉपबॉक्स आइकन पर होवर करें। इसे 100%, सिंकिंग या त्रुटि कहना चाहिए।
2. सुनिश्चित करें कि आप जिस फ़ाइल को अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं वह आपके कंप्यूटर पर कहीं भी नहीं खुली है।
3. यह सुनिश्चित करने के लिए फ़ाइल नाम की जाँच करें कि इसमें कोई विशेष वर्ण नहीं है जैसे&,?,%, #, या $।
4. जांचें कि आप इसे किसी एप्लिकेशन में खोल सकते हैं। फिर उस एप्लिकेशन को बंद कर दें।
5. ड्रॉपबॉक्स फ़ोल्डर से फ़ाइल हटाएं और फिर एक नया संस्करण कॉपी करें।

कभी-कभी यह एक साधारण चीज होती है जो सिंकिंग प्रक्रिया के रास्ते में आ जाती है। ड्रॉपबॉक्स के पास एक संपूर्ण पृष्ठ है जो इस बात के लिए समर्पित है कि यह क्यों काम नहीं कर सकता है, इसमें ऐसे वर्ण भी शामिल हैं जिन्हें इसके सिस्टम पहचान नहीं पाएंगे। उपरोक्त लिंक आपको उनका वर्णन करने वाले पृष्ठ पर ले जाता है।

ड्रॉपबॉक्स में चयनात्मक सिंक अक्षम करें

चयनात्मक सिंक एक ड्रॉपबॉक्स सुविधा है जो आपको यह चुनने की अनुमति देती है कि आप किन फ़ाइलों या फ़ोल्डरों का बैकअप लेते हैं। इस सेटिंग को अनदेखा करना और गलती से इसे सक्षम करना या किसी फ़ाइल को चयनात्मक सिंक सक्षम फ़ोल्डर में रखना आसान है।

1. विंडोज टास्कबार में ड्रॉपबॉक्स आइकन पर राइट-क्लिक करें।
2. वरीयताएँ चुनें और फिर उन्नत।
3. फिर चयनात्मक सिंक चुनें और सुनिश्चित करें कि फ़ाइल वाला फ़ोल्डर चयनित नहीं है।

इस सुविधा को साकार किए बिना सक्षम करना आसान हो सकता है। सौभाग्य से, ऊपर सूचीबद्ध तीन चरणों का पालन करके जांचना और अक्षम करना बहुत आसान है।

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ड्रॉपबॉक्स कैशे साफ़ करें

नेटवर्क विलंबता को प्रबंधित करने और अखंडता को बनाए रखने में मदद करने के लिए, ड्रॉपबॉक्स अपलोड की सुविधा के लिए डेटा को कैश करता है। कभी-कभी कैश पूर्ण या अपठनीय हो जाता है। दोनों के परिणामस्वरूप फ़ाइल सिंक नहीं हो सकती है। कैशे को खाली करने में केवल एक सेकंड का समय लगता है।

1. विंडोज एक्सप्लोरर खोलें और अपने ड्रॉपबॉक्स फ़ोल्डर में नेविगेट करें। यह स्थान आमतौर पर C:Program FilesDropbox या कुछ इसी तरह का होगा, जो इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस ऐप का उपयोग कर रहे हैं।
2. ड्रॉपबॉक्स फ़ोल्डर में .dropbox.cache फ़ोल्डर ढूंढें।
3. कैशे फ़ोल्डर में सभी फाइलों का चयन करें और उन्हें हटा दें।
4. यदि आवश्यक हो तो पुष्टि करें।

उम्मीद है, इनमें से एक तरीका आपके ड्रॉपबॉक्स सिंकिंग मुद्दों को ठीक करने में सक्षम था। यदि नहीं, तो यह ड्रॉपबॉक्स ग्राहक सेवा से संपर्क करने का समय हो सकता है।

अंतिम विचार

ड्रॉपबॉक्स आम तौर पर एक आसान और उपयोग में आसान एप्लिकेशन है। कई उपकरणों में आपकी फ़ाइलों को संग्रहीत और प्रबंधित करने की क्षमता एक अमूल्य सेवा है, लेकिन जब आपकी फ़ाइलें आपके डिवाइस पर सिंक नहीं होती हैं तो यह निराशाजनक हो सकता है।

अधिकांश मामलों में, इनमें से एक चरण ड्रॉपबॉक्स को सिंक न करने की समस्या को ठीक कर देगा। फ़ाइल सिंकिंग या आपके सामने आई अन्य ड्रॉपबॉक्स समस्याओं को ठीक करने का कोई अन्य तरीका मिला? हमें उनके बारे में नीचे कमेंट में बताएं!

यदि आपको ड्रॉपबॉक्स फ़ाइल सिंकिंग समस्या को हल करने पर यह लेख फायदेमंद लगता है, तो आपको यह उपयोगी लेख भी मिल सकता है: जब कोई फ़ाइल डाउनलोड करता है तो क्या ड्रॉपबॉक्स आपको सूचित करता है?