कई विंडोज़ 10 उपयोगकर्ता अपने विंडोज खाते में हस्ताक्षर करने के बाद एक काली स्क्रीन समस्या का सामना करते हैं। यह समस्या पहली बार रिलीज़-पूर्व बिल्ड में पहली बार दिखाई दी थी, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा विंडोज 10 बिल्ड 10240 आरटीएम और यहां तक कि कुछ पोस्ट-आरटीएम बिल्ड में भी पुन: प्रस्तुत किया जा सकता है। यदि आप इस समस्या से प्रभावित हैं, तो यहां विंडोज 10 में लॉगऑन के बाद काली स्क्रीन को ठीक करने के लिए आप क्या कर सकते हैं।
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ब्लैक स्क्रीन लॉगिन समस्या से छुटकारा पाने में आपकी मदद करने के लिए कई समाधान हैं। आइए देखें कि वे उपाय क्या हैं।
पहली चीज जो आपको कोशिश करनी चाहिए वह है फास्ट स्टार्टअप सुविधा को अक्षम करें । हालांकि फास्ट स्टार्टअप विंडोज 8 में पेश किया गया था, यह अभी भी एक अपेक्षाकृत नई सुविधा है। कुछ विंडोज 10 हार्डवेयर ड्राइवर तेज स्टार्टअप / हाइब्रिड शटडाउन के बाद काली स्क्रीन का कारण बन सकते हैं। इसे अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। ज्यादातर मामलों में, पहला समाधान आपके लिए काम करेगा।
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दूसरा उपाय वीडियो (ग्राफिक्स) ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करना है। जैसे ही आप लॉगिन करते हैं, डिवाइस मैनेजर ऐप खोलें। वहां, प्रदर्शन एडेप्टर समूह का विस्तार करें और इस समूह में आपके द्वारा प्रदर्शित भौतिक प्रदर्शन एडाप्टर के ड्राइवरों को अपडेट करें। आप Windows अद्यतन के माध्यम से नए ड्राइवर प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं। अपने नए ड्राइवरों का परीक्षण करने के लिए रिबूट करें। यदि आप पहले से ही एक काली स्क्रीन देख रहे हैं और डिवाइस मैनेजर को खोलने में असमर्थ हैं, विंडोज 10 को सेफ मोड में शुरू करें और अपने ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करें।
तीसरा समाधान, यदि इस कार्य में से कोई भी नया उपयोगकर्ता खाता बनाने और उस खाते में साइन इन करने का प्रयास नहीं करता है। यदि यह अपेक्षित रूप से काम करता है, तो समस्याग्रस्त उपयोगकर्ता खाते को हटा दें और इसे फिर से बनाएं। इससे आपको काम करने में मदद मिलेगी।
अंत में, अगर कुछ भी काम नहीं करता है, विंडोज 10 को सेफ मोड में शुरू करें और खुला है सिस्टम रेस्टोर । आप इसे कमांड प्रॉम्प्ट, रन डायलॉग, स्टार्ट मेन्यू सर्च या टास्क मैनेजर की फाइल मेन्यू -> न्यू टास्क डायलॉग में rstrui.exe टाइप करके शुरू कर सकते हैं। कुछ नए इंस्टॉल किए गए अपडेट या खुद को अपडेट करने वाले ग्राफिक्स ड्राइवर, जैसा कि हम अच्छी तरह से जानते हैं कि विंडोज 10 में आमतौर पर होता है, यह रिक्त स्क्रीन समस्या का कारण भी हो सकता है। एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करें और यह फिर से काम करना शुरू कर सकता है।
युक्ति: यदि आप डेस्कटॉप पर भी प्रवेश नहीं कर सकते हैं, तो स्थापना मीडिया या ए का उपयोग करके विंडोज 10 शुरू करें वसूली डिस्क । देख विंडोज 10 और विंडोज 8 में बूट मेनू में सेफ मोड कैसे जोड़ें ।
एक बार जब आप पहुंच सकते हैं वसूली विकल्प , आपके पास इस मुद्दे से बाहर निकलने के लिए बहुत सारे तरीके हैं।
