एक छोटी गाड़ी वाले स्मार्टफोन के साथ फंसना विचलित करने वाला है। जबकि कुछ खराबी हैं जिन्हें आप अनदेखा कर सकते हैं, कुछ सॉफ़्टवेयर समस्याएं आपके फ़ोन का उपयोग करना असंभव बना देती हैं जैसे आप अभ्यस्त हैं। अगर आपका फोन आपकी अनुमति के बिना रीस्टार्ट होता रहता है, तो आपको इसे तुरंत ठीक करने के लिए कुछ करना होगा।
दो तरीके हैं जो आपके गैलेक्सी S9 या S9+ में समस्याओं को फिर से शुरू कर सकते हैं।
समसामयिक पुनरारंभ
हो सकता है कि आपका फोन बार-बार बेतरतीब ढंग से फिर से चालू हो जाए। इस मामले में, बातचीत करना या काम के लिए अपने फोन का उपयोग करना मुश्किल है। आपको सहेजे नहीं गए दस्तावेज़ों, बाधित रिकॉर्डिंग और ऐसे अन्य मुद्दों से निपटना होगा।
इस तरह की खराबी से निपटने में बहुत परेशानी होती है। हालाँकि, कुछ सरल सुधार हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
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निरंतर पुनरारंभ
ऐसे में फोन रीस्टार्टिंग लूप में फंस जाता है। आप इसे चालू या इसका बिल्कुल भी उपयोग नहीं कर सकते हैं, जिससे सॉफ़्टवेयर मरम्मत को लागू करना अधिक कठिन हो जाता है। मरम्मत करने वाले से तुरंत संपर्क करना सबसे अच्छा हो सकता है।
गैलेक्सी S9/S9+ का निदान कैसे करें जो कभी-कभी पुनरारंभ होता है
पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह यह निर्धारित करना है कि क्या समस्या तब भी बनी रहती है जब आपका फोन सुरक्षित मोड में हो।
सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए, निम्न कार्य करें:
फोन को पूरी तरह से बंद कर दें
इसे वापस चालू करें
वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको सैमसंग का लोगो दिखाई न दे
यह सुरक्षित मोड लॉन्च करता है। अपने फ़ोन को सामान्य रूप से उपयोग करने का प्रयास करें। क्या यह अंततः रीसेट हो जाता है या यह बिना किसी रोक-टोक के काम करता रहता है?
यदि आपका फ़ोन सुरक्षित मोड में होने पर ठीक है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप से आने की संभावना है। इसलिए, समाधान आपके ऐप्स को प्रबंधित करना है। लेकिन अगर आपका फोन अभी भी सुरक्षित मोड में होने पर फिर से चालू होने की संभावना है, तो आपको एक सॉफ्ट रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आप हार्डवेयर विफलता से निपट रहे हैं।
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क्या करें अगर समस्या किसी ऐप से आती है
यदि कोई ऐप है जो आपके फोन को हर समय पुनरारंभ करने का कारण बन रहा है, तो आपको ऐप कैश को साफ करके शुरू करना चाहिए। इससे गैर-आवश्यक जानकारी से छुटकारा मिल जाएगा लेकिन यह आपके व्यक्तिगत डेटा को किसी भी तरह से नुकसान नहीं पहुंचाएगा।
अपना कैश साफ़ करने के लिए, आपको यह करना होगा:
सेटिंग्स में जाएं
डिवाइस रखरखाव का चयन करें
स्टोरेज पर टैप करें
अपना कैश खाली करने के लिए अभी साफ करें पर टैप करें
इसके बाद अपने फोन को नॉर्मल तरीके से इस्तेमाल करने की कोशिश करें। यदि यह अभी भी पुनरारंभ होता रहता है, तो आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए नवीनतम एप्लिकेशन को हटा दें।
अगर सुरक्षित मोड में समस्या दूर नहीं होती है तो क्या करें
पहला विकल्प सॉफ्ट रीसेट करना है। यह भी इसके लायक है अगर आपके पास एक ऐसा फोन है जो रीस्टार्टिंग लूप में फंस गया है। सॉफ्ट रीस्टार्ट के लिए, यह करें:
पावर बटन दबाएं
पुनरारंभ करें का चयन करें
पुष्टि करने के लिए फिर से पुनरारंभ करें टैप करें
फ़ोन को रीबूट करने के लिए 30 सेकंड या तो प्रतीक्षा करें
निरंतर रीसेट करने के मामले में, एक अलग बटन संयोजन का उपयोग करना आसान हो सकता है। दोनों को दबाकर रखें बिजली का बटन और यह वॉल्यूम डाउन बटन जब तक आप रखरखाव बूट मोड तक नहीं पहुंच जाते। फिर, सामान्य बूट पर स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें, और उपयोग करें बिक्सबी बटन इसे चुनने के लिए।
एक अंतिम शब्द
यदि समस्या बनी रहती है तो आप क्या करते हैं? फ़ैक्टरी रीसेट करना अपेक्षाकृत सरल है, लेकिन यह आपके सभी डेटा को मिटा देता है। इस समाधान को आजमाने से पहले डेटा बैकअप देखें। फिर से, मरम्मत की दुकानें भी एक अच्छा विकल्प हैं।