रिमोट एक्सेस सॉफ्टवेयर के रूप में, GoToMyPc काफी उपयोगी हो सकता है। इस ऐप का उपयोग करके, आप अपने कंप्यूटर को कभी भी, कहीं से भी एक्सेस कर सकते हैं।
या, कम से कम, यह मामला होगा यदि 'होस्ट कंप्यूटर से कनेक्ट होने की प्रतीक्षा' जैसी त्रुटियां समय-समय पर पॉप अप नहीं होतीं।
यदि आपने इस निराशाजनक संदेश का सामना किया है, तो आप शायद यह जानने के लिए उत्सुक हैं कि इसका क्या अर्थ है। हम नीचे दिए गए लेख में बस उसी पर चर्चा करेंगे। इसके अलावा, आपको पता चलेगा कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए, GoToMyPc का उपयोग करने के सर्वोत्तम तरीके सीखें, और कुछ वैकल्पिक रिमोट एक्सेस समाधानों की खोज करें।
'होस्ट कंप्यूटर से कनेक्ट होने की प्रतीक्षा' त्रुटि क्या है?
एक दोस्त को फोन पर कॉल करने और उन तक पहुंचने में सक्षम नहीं होने की कल्पना करें। आपका फोन सही तरीके से काम करता है और आपके पास एक बेदाग कनेक्शन है, लेकिन दोस्त के डिवाइस में कुछ गड़बड़ है।
जब आप 'होस्ट कंप्यूटर से कनेक्ट होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं' त्रुटि प्राप्त करते हैं तो यह बहुत कुछ होता है।
दूरस्थ कंप्यूटर तक पहुँचने के लिए आप जिस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, उससे सबसे अधिक संभावना नहीं है। इसके बजाय, संदेश इंगित करता है कि दूरस्थ कंप्यूटर में कनेक्शन स्थापित करने में समस्याएँ हैं।
समस्या को समझने के लिए, हमें GoToMyPc: क्लाइंट और होस्ट में दो महत्वपूर्ण शब्दों की व्याख्या करने की आवश्यकता है।
क्लाइंट डिवाइस वह है जिसका उपयोग आप रिमोट एक्सेस के लिए कर रहे हैं। होस्ट डिवाइस ऐप के शीर्षक से पीसी है - जिस पर आप जाने का प्रयास कर रहे हैं।
जब आप क्लाइंट साइड पर 'होस्ट कंप्यूटर से कनेक्ट होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं' त्रुटि देखते हैं, तो होस्ट कंप्यूटर संभवतः निम्न में से कुछ समस्याओं का अनुभव कर रहा है:
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- GoToMyPc ऐप को होस्ट डिवाइस पर ठीक से इंस्टॉल नहीं किया गया था।
- फ़ायरवॉल ऐप के ट्रैफ़िक को होस्ट की ओर से रोक रहा है।
- होस्ट डिवाइस का इंटरनेट से खराब कनेक्शन है।
सौभाग्य से, ये मुद्दे हल करने के लिए बहुत जटिल नहीं हैं।
कैसे ठीक करें 'होस्ट कंप्यूटर से कनेक्ट होने की प्रतीक्षा'
हालाँकि GoToMyPc एक रिमोट एक्सेस ऐप है, 'होस्ट कंप्यूटर से कनेक्ट होने की प्रतीक्षा' समस्या को ठीक करने के लिए आपको भौतिक रूप से होस्ट कंप्यूटर पर जाने की आवश्यकता होगी। एक बार वहां पहुंचने के बाद, आप कई समाधानों का प्रयास कर सकते हैं:
- रीबूट हो रहा है
- कनेक्शन विज़ार्ड का उपयोग करना
- ट्वीकिंग फ़ायरवॉल सेटिंग्स
- होस्ट कंप्यूटर के इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करना
रीबूट हो रहा है
कंप्यूटर कभी-कभी स्पष्ट कारण के बिना प्रदर्शन के मुद्दों को प्रकट करते हैं। यह तब हो सकता है जब होस्ट कंप्यूटर लंबे समय से सक्रिय हो या विशेष रूप से संसाधन-भारी प्रक्रियाएँ पृष्ठभूमि में चल रही हों।
अपने होस्ट पीसी को रिबूट करने से 'होस्ट कंप्यूटर से कनेक्ट होने की प्रतीक्षा' समस्या हल हो सकती है। यह एक त्वरित सुधार है जिसे आप तुरंत आज़मा सकते हैं। यदि आप डिवाइस से बहुत दूर हैं, तो हो सकता है कि किसी अन्य व्यक्ति को कॉल करें जो होस्ट कंप्यूटर के पास है और उन्हें पीसी को रीबूट करने के लिए कहें।
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कनेक्शन विज़ार्ड का उपयोग करना
GoToMyPc में कनेक्शन विज़ार्ड कनेक्शन समस्याओं को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आप ऐप से ही विज़ार्ड तक पहुंच सकते हैं।
कनेक्शन विज़ार्ड लॉन्च करें और इसे सीधी सेटअप प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करने दें। विज़ार्ड इंटरनेट कनेक्शन के लिए सबसे कुशल सेटिंग्स निर्धारित करेगा और उन्हें ऐप के डेटा सर्वर में संग्रहीत करेगा।
विज़ार्ड समाप्त होने के बाद, ऐप को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
ट्वीकिंग फ़ायरवॉल सेटिंग्स
आपके होस्ट पीसी पर फ़ायरवॉल GoToMyPc ऐप को इंटरनेट एक्सेस करने से रोक सकता है। उस स्थिति में, आपको ऐप को अपवादों की सूची में जोड़ने के लिए फ़ायरवॉल सेटिंग्स में जाना चाहिए, यानी इसे बिना नेटवर्क एक्सेस के अनुमति दें।
फ़ायरवॉल सेटिंग बदलने की सटीक विधि इस बात पर निर्भर करेगी कि आप किस फ़ायरवॉल प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं। समर्थनकारी पृष्ठ GoToMyPc के लिए इष्टतम फ़ायरवॉल सेटिंग्स का विस्तृत विवरण है जिसे आपको ऐप को निर्बाध रूप से काम करने के लिए लागू करने की आवश्यकता होगी।
यदि आप जो कर रहे हैं उसमें आप आश्वस्त हैं और समर्थन पृष्ठ से परामर्श नहीं करना चाहते हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि आपके फ़ायरवॉल में कौन सा परिवर्तन करना है। आप जिस प्रोग्राम को अपवाद सूची में जोड़ना चाहते हैं उसका नाम g2comm.exe है।
एक बार जब आप परिवर्तन लागू कर लेते हैं, तो ऐप को बंद कर दें, इसे फिर से खोलें और होस्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
होस्ट कंप्यूटर इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करना
अगर ऊपर बताए गए तरीकों में से कोई भी कारगर साबित नहीं होता है, तो आपको मेज़बान के इंटरनेट कनेक्शन की जांच करनी पड़ सकती है। GoToMyPc ठीक से तभी काम कर सकता है जब होस्ट और क्लाइंट डिवाइस के पास निर्बाध नेटवर्क एक्सेस हो।
जांच करने वाली पहली चीज़ आपकी कनेक्शन गुणवत्ता है। डायल-अप या सैटेलाइट इंटरनेट जैसे धीमे, कम विश्वसनीय कनेक्शन GoToMyPc का प्रदर्शन खराब कर देंगे। इष्टतम उपयोगकर्ता अनुभव के लिए, आपके पास DSL जैसा ब्रॉडबैंड कनेक्शन होना चाहिए।
बशर्ते आपका कनेक्शन न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करता हो, 'होस्ट कंप्यूटर से कनेक्ट होने की प्रतीक्षा' समस्या का कारण होस्ट डिवाइस के बाहर हो सकता है। यह विशेष रूप से तब होता है जब आपको एक और त्रुटि संदेश मिलता है, 'इंटरनेट कनेक्शन खो गया।'
ऐसे मामलों में, समस्या आपके राउटर या मॉडेम के साथ हो सकती है, या यह इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) की ओर से हो सकती है। कनेक्शन के मुद्दों को निर्धारित करना आसान होगा क्योंकि अन्य नेटवर्क-निर्भर ऐप्स भी ठीक से काम नहीं करेंगे।
चूंकि आपके पास अपने घरेलू नेटवर्क उपकरणों तक सीधी पहुंच है, इसलिए सबसे अच्छा होगा कि आप पहले उनकी जांच कर लें:
- अपना राउटर या मॉडेम बंद करें।
- 10-15 सेकंड रुकें।
- डिवाइस चालू करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि यह कनेक्शन स्थापित न कर दे।
यदि आपके पास राउटर और मॉडेम दोनों हैं, तो ऊपर बताए अनुसार दोनों उपकरणों को पुनरारंभ करें। जब यह निर्धारित करने की बात आती है कि क्या कनेक्शन चालू हो गया है, तो आपको पता चल जाएगा कि डिवाइस उन पर प्रकाश संकेतकों के आधार पर तैयार हैं।
मान लें कि आपने अपने नेटवर्क डिवाइस को पुनरारंभ कर दिया है, और कुछ नहीं हुआ। तब, आपका ISP समस्याओं का अनुभव कर सकता है।
यदि नेटवर्क व्यवधान जारी रहता है, तो अपने ISP को कॉल करें और पूछें कि क्या उनकी तरफ से कोई आउटेज था। यदि नहीं, तो ISP समर्थन सेवा में आपको होने वाली समस्याओं का वर्णन करना सार्थक हो सकता है। सपोर्ट स्टाफ उचित इंटरनेट एक्सेस बहाल करने में आपकी मदद कर सकता है।
GoToMyPc का उपयोग कैसे करें
रिमोट एक्सेस ऐप के रूप में, GoToMyPc आसान फ़ाइल स्थानांतरण के लिए विशेष रूप से उपयोगी है। ऐप को रिमोट सपोर्ट को ध्यान में रखकर नहीं बनाया गया है, खासकर जब से आप केवल एक क्लाइंट से एक ही होस्ट डिवाइस से कनेक्ट कर सकते हैं।
GoToMyPc उन लोगों के लिए सबसे उपयोगी होगा जिन्हें अक्सर दो उपकरणों के बीच फ़ाइलों को स्थानांतरित करने की आवश्यकता होती है और चलते-फिरते हैं। जब आप ऐप में प्रवेश करते हैं और होस्ट से जुड़ते हैं, तो फ़ाइल स्थानांतरण उतना ही आसान होगा जितना कि खींचना और छोड़ना।
आप बुनियादी निदान के लिए GoToMyPc का भी उपयोग कर सकते हैं। ऐप दोनों उपकरणों के लिए मेमोरी, सीपीयू और कनेक्शन स्पीड आंकड़े दिखाता है, जो कुछ स्थितियों में सहायक हो सकता है।
अंत में, आपको अपने GoToMyPc सब्सक्रिप्शन के साथ Bitdefender एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर मिलेगा। प्राथमिक ऐप और एंटीवायरस की Windows और MacOS डिवाइस पर समान कार्यक्षमता होती है।
GoToMyPc के विकल्प
आपकी आवश्यकताओं और बजट के आधार पर, GoToMyPc इष्टतम समाधान नहीं हो सकता है। ऐप में बहुत विशिष्ट कार्य हैं और यह रिमोट एक्सेस टूल के रूप में सीमित है। साथ ही, यह भारी सदस्यता के साथ आता है। यदि आपका बजट तंग है या आप अपने पैसे के लिए अधिक धमाका करना चाहते हैं, तो आप कुछ विकल्पों को आजमा सकते हैं।
TeamViewer एक व्यापक रूप से लोकप्रिय रिमोट एक्सेस समाधान है। यह उपकरण व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए अच्छा काम करेगा और व्यक्तिगत उपयोग में उत्कृष्टता प्राप्त करेगा। दूसरी ओर, कई कंपनियां रिमोटपीसी का विकल्प चुनती हैं, जो एक रिमोट एक्सेस ऐप है जो बड़े कंप्यूटर इन्फ्रास्ट्रक्चर के लिए बेहतर अनुकूल है।
जब चाहें अपने पीसी पर जाएं
यदि सुझाए गए तरीके आपके डिवाइस पर काम करते हैं, तो GoToMyPc को बिना किसी अड़चन के काम करना शुरू कर देना चाहिए। कनेक्टिविटी समस्या बहाल होने के साथ, जब भी आवश्यकता हो आप अपने होस्ट पीसी तक पहुंच जारी रख सकते हैं और चिंता न करें कि कोई महत्वपूर्ण फ़ाइल स्थानांतरण रास्ते में बाधित हो जाएगा।
क्या आपने 'होस्ट कंप्यूटर से कनेक्ट होने की प्रतीक्षा' समस्या को ठीक करने का प्रबंधन किया? समस्या का कारण क्या था? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।
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