टिपिंग बाहर खाने का एक मानक हिस्सा है। आप रेस्तरां में जाते हैं, बिल प्राप्त करते हैं, और टिप के लिए 20% का भुगतान करते हैं; आखिर रेस्त्रां के कर्मचारियों की रोजी-रोटी व्यावहारिक तौर पर सुझावों पर ही आधारित है। लेकिन यह डिलीवरी ड्राइवरों के लिए कैसे काम करता है?
ग्रुभ डिलीवरी कर्मी आपके भोजन को समय पर और सही स्थिति में पहुंचाने के लिए बहुत प्रयास करते हैं। खाद्य वितरण व्यवसाय में युक्तियों को 'अच्छे इशारे' नहीं माना जाता है। कई ड्राइवर टिपलेस जॉब स्वीकार नहीं करेंगे। तो, ग्रुभ पर टिप जोड़ना बिना कहे चला जाना चाहिए। यहाँ यह कैसे करना है।
ग्रुभ में टिप कैसे जोड़ें
आइए पहले बुनियादी बातों से निपटें: ग्रुभ ऐप में एक टिप कैसे जोड़ें।
- ग्रुभ ऐप खोलें और अपना ऑर्डर भरें।
- आदेश समीक्षा स्क्रीन पर आगे बढ़ें।
- अपने ऑर्डर की सबटोटल राशि के तहत, टिप प्रकार और राशि चुनें।
- 'चेकआउट के लिए जारी रखें' का चयन करके समाप्त करें।
ग्रुभ के लिए पांच अलग-अलग टिप विकल्प हैं: नकद टिप, तीन प्रतिशत विकल्प और एक कस्टम टिप। आमतौर पर, लोग 20% चुनते हैं, जो ड्राइवर के लिए उचित है। यदि आप कस्टम राशि के साथ जाना चाहते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप 20% से अधिक की टिप दें। उदाहरण के लिए, यदि आपके ऑर्डर के लिए 20% टिप .80 है, तो कस्टम चुनें और दर्ज करें। हम पर भरोसा करें; यह ड्राइवर के लिए बहुत मायने रखता है।
यदि आप कैश टिप विकल्प चुनते हैं, तो आप ड्राइवर को आपके दरवाजे पर आने पर नकद में एक कस्टम टिप देने में सक्षम होंगे। हमारा सुझाव है कि यदि आप इस तरह से जाना चुनते हैं तो आप ऑर्डर राशि का कम से कम 20% भुगतान करें। ध्यान रखें कि कुछ ड्राइवर कैश टिप ऑर्डर करने से बचेंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि डिलीवरी के बाद ग्राहक के लिए ड्राइवर को सख्त करना आसान होता है, और दुख की बात है कि ऐसा बहुत कुछ होता रहा है।
स्वाभाविक रूप से, आपको अपने ड्राइवर को बिल्कुल भी टिपने की ज़रूरत नहीं है। यह पूरी तरह आप पर निर्भर है।
डिलीवरी के बाद ग्रुभ में टिप कैसे जोड़ें
आप डिलीवरी के बाद कैश टिप विकल्प चुनकर ड्राइवर को टिप दे सकते हैं। हालांकि, लोगों ने बताया है कि उन्होंने खुद को उन स्थितियों में पाया जहां वे ग्रुभ ड्राइवरों के लिए एक बड़ा टिप जोड़ना चाहते थे। आमतौर पर, यह प्रतिकूल मौसम की स्थिति में होता है, जहां ड्राइवर ने सब कुछ के बावजूद वास्तव में खुद को उत्कृष्ट बनाया है।
दुर्भाग्य से, एक बार जब आप कोई युक्ति चुन लेते हैं, तो उसे बदला नहीं जा सकता। आप ग्रुभ समर्थन से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि ड्राइवर को अतिरिक्त धन प्राप्त होगा।
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आप हमेशा कैश टिप विकल्प के साथ जा सकते हैं, लेकिन यह कुछ डिलीवरी ड्राइवरों को आपके ऑर्डर को स्वीकार करने से रोकेगा, इसलिए यह स्पष्ट नकारात्मक पहलू है। इसलिए, यदि आपने किसी ड्राइवर को पूर्व-टिप दी है और आपके द्वारा चुने गए प्रतिशत से संतुष्ट नहीं हैं, या यदि आप उन्हें अधिकतम प्रतिशत या आपके द्वारा निर्धारित कस्टम टिप से अधिक देना चाहते हैं, तो आप हमेशा दे सकते हैं उन्हें अतिरिक्त पैसे नकद में। इस तरह, ड्राइवर को अभी भी आपके द्वारा निर्दिष्ट टिप प्राप्त होती है, साथ ही उन्हें उनकी परेशानी के लिए कुछ अतिरिक्त नकद मिलती है।
अतिरिक्त अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. क्या ग्रुभ ड्राइवर आपकी टिप देख सकते हैं?
आप शायद जानते हैं कि एक ग्रुभ ड्राइवर यह देखने में सक्षम है कि आप किसी बिंदु पर कितना टिप कर रहे हैं। लेकिन आप शायद यह नहीं जानते होंगे कि आपके अनुरोध को स्वीकार करने से पहले ग्रुभ डिलीवरी कर्मी वास्तव में देख सकते हैं कि आप कितना टिप दे रहे हैं। जब आप इस तथ्य पर विचार करते हैं कि युक्तियाँ उनके लिए बहुत मायने रखती हैं तो यह समझ से अधिक है। टिपलेस आदेश शायद ही कभी स्वीकार किए जाते हैं।
यदि आपके पास ड्राइवर के लिए एक अच्छा प्रस्ताव है जिसमें विशिष्ट टिपिंग शामिल नहीं है (उदाहरण के लिए, आप उन्हें बिटकॉइन में भुगतान करना चाहते हैं), तो इस जानकारी को अतिरिक्त विवरण अनुभाग में जोड़ना सुनिश्चित करें। इसी तरह, यदि आप चाहते हैं कि विशेष शर्तें पूरी हों और आप इस स्तर की सेवा के लिए काफी राशि का भुगतान करने के लिए तैयार हैं, तो नकद विकल्प चुनें और इनाम विवरण जोड़ें।
2. क्या ग्रुभ पर अधिक टिप जोड़ने का कोई तरीका है?
नहीं, आप एक टिप (प्रतिशत या कस्टम) का चयन नहीं कर सकते हैं और फिर तथ्य के बाद इसे जोड़ सकते हैं। अधिकांश भाग के लिए, यहां तक कि ग्रुभ ग्राहक सेवा भी यहां आपकी सहायता नहीं कर पाएगी। हालाँकि, यदि आप नकद विकल्प चुनते हैं, तो बेझिझक डिलीवरी करने वाले को उतना ही भुगतान करें जितना आपको लगता है कि वे इसके लायक हैं। यहां तक कि अगर आप प्रतिशत/कस्टम विकल्प के साथ जाते हैं, तो आप डिलीवरी व्यक्ति को नकद में भुगतान कर सकते हैं यदि आपको लगता है कि वे आपके द्वारा चुने गए से अधिक के लायक हैं।
3. ग्रुभ युक्तियों की गणना कैसे करता है?
हालांकि सटीक संख्या शहर से शहर में भिन्न हो सकती है, सामान्य ग्रुभ भुगतान संरचना हर जगह समान है। आपको प्रति ऑर्डर मूल वेतन, रेस्तरां से ग्राहक को प्रति मील भुगतान (जैसे कौवा उड़ता है), और टिप मिलता है। रेस्तरां के लिए आदेश प्राप्त करने पर ड्राइवर के स्थान से दूरी का भुगतान नहीं किया जाता है। ग्रुभ उपलब्ध प्रतिशत विकल्पों के आधार पर युक्तियों की गणना करता है। आप 10%, 15% और 20% टिप का भुगतान कर सकते हैं।
इस राशि की गणना ऑर्डर के कुल मूल्य (अतिरिक्त डिलीवरी शुल्क को शामिल नहीं) के विरुद्ध की जाती है। साथ ही, अतिरिक्त डिलीवरी शुल्क ड्राइवरों से संबंधित नहीं हैं। ये टिप का हिस्सा नहीं हैं, और इनमें से कोई भी अतिरिक्त शुल्क ड्राइवर को नहीं जाता है।
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4. आपको अपने Grubhub ड्राइवर को कितना टिप देना चाहिए?
हालांकि कई लोग कहेंगे कि ग्रुभ पर 20% सबसे उचित टिप विकल्प है, चीजें थोड़ी अधिक जटिल हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप उस रेस्तरां के निकट स्थित हैं जहां से आप ऑर्डर कर रहे हैं, तो 10% टिप का भुगतान करना बिल्कुल ठीक है। हालाँकि, दूरी ही एकमात्र ऐसा कारक नहीं है जो यहाँ भूमिका निभाता है। आपको अपने डिलीवरी व्यक्ति को उस मौसम के आधार पर बेहतर मुआवजा देने पर विचार करना चाहिए जिसमें वे गाड़ी चला रहे थे। इसके अतिरिक्त, यदि आप पार्किंग की जगह के बिना लिफ्ट-रहित अपार्टमेंट बिल्डिंग की आठवीं मंजिल पर रहते हैं, तो अतिरिक्त टिपिंग को प्रोत्साहित किया जाता है।
ध्यान रखें कि बर्फ़बारी के दौरान भीड़-भाड़ वाले समय में कोई भी शहर में ड्राइव नहीं करना चाहता है, अपने वाहन को सीमा रेखा पर अवैध रूप से पार्क करें, और फिर अपना भोजन वितरित करने के लिए सीढ़ियों की आठ उड़ानों पर चलना होगा। यदि आपका ड्राइवर इन सब से गुज़रा है, तो वे एक अतिरिक्त अतिरिक्त टिप के पात्र हैं। यदि आप सेवा से संतुष्ट हैं, तो भी उनके हाथ में कुछ अतिरिक्त रुपये चिपकाने से परहेज न करें, भले ही आपने पहले से ही एक टिप का चयन किया हो।
ग्रुभ पर सुझाव
ग्रुभ पर डिलीवरी ड्राइवर अत्यधिक सुझावों पर निर्भर करते हैं। यही कारण है कि वे शायद ही कभी टिपलेस नौकरियों को स्वीकार करते हैं। यदि आप बाहर जाने और अपना भोजन स्वयं प्राप्त करने की परेशानी से नहीं गुजरना चाहते हैं, तो एक ग्रुभ डिलीवरी ड्राइवर आपके लिए यह करेगा। उन्हें अच्छी तरह से मुआवजा देना सुनिश्चित करें, और अगर वे इसके लायक हैं तो उन्हें कुछ अतिरिक्त नकद भुगतान करने में संकोच न करें।
हमें उम्मीद है कि हमने ग्रुभ टिपिंग प्रक्रिया को स्पष्ट कर दिया है और अब आप बेहतर ढंग से समझ गए हैं कि अपने ग्रुभ ड्राइवर को उनकी कड़ी मेहनत के लिए क्षतिपूर्ति कैसे करें। यदि आपके पास जोड़ने के लिए कोई अतिरिक्त प्रश्न या कुछ और है, तो नीचे दिए गए हमारे टिप्पणी अनुभाग को देखना सुनिश्चित करें, और अपने किसी एक को छोड़ने से परहेज न करें।
