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नए कंसोल के जारी होने के बाद भी, PS4 बेतहाशा लोकप्रिय बना हुआ है। प्रतिदिन उपयोगकर्ता अपने पसंदीदा गेम खेलने, मूवी स्ट्रीम करने आदि के लिए लॉग इन करते हैं। भले ही, चीजें अभी भी गलत हो सकती हैं। यह अक्सर नहीं होता है, लेकिन कभी-कभी, आपका PS4 क्रैश हो जाता है या अटक जाता है, और जब ऐसा होता है, तो आपको अपने PS4 को सुरक्षित मोड में बूट करना होगा।
सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निदान करने या तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के हस्तक्षेप के बिना समस्याओं के माध्यम से काम करने के लिए अक्सर सुरक्षित मोड का उपयोग नैदानिक उपकरण के रूप में किया जाता है।
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अपने PS4 को सेफ मोड के माध्यम से शुरू करना अंतिम उपाय के रूप में देखा जाना चाहिए। यदि आप अपने कंसोल को सामान्य तरीके से चालू नहीं कर सकते हैं, तो सुरक्षित मोड ही एकमात्र समाधान हो सकता है। मैक या आईफोन वाले लोगों के लिए, कंसोल पावर बटन को दबाए रखने और सर्वश्रेष्ठ की उम्मीद करने के बराबर है। अपने PS4 को सुरक्षित मोड में बूट करने का तरीका यहां बताया गया है।
PS4 को सेफ मोड में कैसे शुरू करें
ध्यान दें: सुरक्षित मोड में बूट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके यूएसबी पोर्ट सभी काम करते हैं। एक बार जब आप अपने PS4 को बूट कर लेते हैं, तो आपको अपने कंट्रोलर को फिर से कनेक्ट करना होगा, इसलिए यदि USB पोर्ट काम नहीं कर रहे हैं, तो आपको अपने कंट्रोलर को फिर से कनेक्ट करने से पहले एक भौतिक मरम्मत करनी होगी।
- PS4 को पूरी तरह से बंद कर दें। पावर बटन को हमेशा की तरह दबाएं, और आपके कंसोल के पावर कम होने से पहले इसे कुछ बार ब्लिंक करना चाहिए।
- पावर बटन को दबाकर रखें। दबाए जाने पर आपको एक बीप सुनाई देनी चाहिए और एक सात सेकंड बाद में। एक बार जब आप दोनों को सुन लें, तो पावर बटन को छोड़ दें।
- आपका PS4 सेफ मोड में बूट होना चाहिए। अपने कंट्रोलर को PS4 में प्लग करें और PS4 बटन पर क्लिक करें। यहां से अपने PS4 को नियंत्रित करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास USB के माध्यम से आपके कंसोल से जुड़ा एक डुअलशॉक नियंत्रक है।
सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के लिए, बस अपना PS4 बंद करें और इसे वापस चालू करें। आपका PlayStation सामान्य रूप से रीबूट होना चाहिए।
PS4 सुरक्षित मोड कैसे काम करता है
एक बार जब आपका PS4 सुरक्षित मोड में बूट हो जाता है, तो आपको कुछ विकल्प दिखाई देंगे। चुनना 'पुनः आरंभ करें' आपके PS4 बूट को सामान्य रूप से (यदि संभव हो तो) बना देगा 'परिवर्तन संकल्प' अगली बार आपके PS4 को 480p में बूट करने के लिए बाध्य करेगा। यदि आप अपने फर्मवेयर को USB ड्राइव, इंटरनेट या डिस्क के माध्यम से अपडेट करना चाहते हैं, तो चुनें 'अपडेट सिस्टम सॉफ्टवेयर।'
'डिफ़ॉल्ट बहाल' सेटिंग्स आपके PS4 को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस रख देंगी, लेकिन अपना डेटा रखें, जबकि 'डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें' ड्राइव को स्कैन करेगा और अनिवार्य रूप से इसकी सामग्री को फिर से अनुक्रमित करेगा। 'PS4 प्रारंभ करें' अब तक की सबसे कठोर कार्रवाई है, क्योंकि यह आपके सभी डेटा को कंसोल से मिटा देगा और अनिवार्य रूप से इसे उसी दिन वापस रोल कर देगा जिस दिन आपने इसे बॉक्स से बाहर निकाला था।
यदि आपके डिवाइस में अपडेट के दौरान कोई समस्या है तो सेफ मोड विशेष रूप से उपयोगी है। अपने PS4 को सुरक्षित मोड में रीबूट करने से आपको आगे बढ़ने की अनुमति मिलनी चाहिए, लेकिन यह हमेशा उस तरह से काम नहीं करता है।
PS4 एक सुरक्षित मोड बूट लूप में फंस गया
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनका PlayStation 4 सुरक्षित मोड में लूपिंग कर रहा है। इस परिदृश्य का अर्थ है कि यह सामान्य मोड में बूट नहीं होगा। यदि आपके लिए यह समस्या होती है, तो कोशिश करने के लिए कुछ चरण हैं।
1. PS4 USB चार्जिंग केबल कनेक्ट करें
जब आपका PS4 सुरक्षित मोड से बाहर नहीं निकलता है, चाहे आप रीबूट करें या नहीं, तो कोशिश करने वाली पहली चीज चार्जिंग केबल का उपयोग करके अपने PS4 नियंत्रक को गेम कंसोल से कनेक्ट करना है। नियंत्रक सुरक्षित रूप से संलग्न होने के बाद, सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के विकल्प का चयन करें।
कभी-कभी, USB केबल कंसोल से उचित कनेक्शन बनाने में विफल हो जाता है, ज्यादातर निचले भागों या टूट-फूट के कारण। कनेक्शन तब सफल दिखाई दे सकता है जब वास्तव में ऐसा नहीं है। सुरक्षित मोड सफलतापूर्वक बाहर निकल सकता है या नहीं यह देखने के लिए एक अलग PS4 नियंत्रक केबल का उपयोग करने का प्रयास करें।
2. बीस मिनट के लिए अपने PS4 को बंद करें
एक PS4 सुरक्षित मोड बूट लूप समस्या निराशाजनक हो सकती है, चाहे आप कोई भी हों। जब कंसोल से सीधा कनेक्शन समस्या का समाधान नहीं करता है, तो PlayStation को 20 मिनट के लिए बंद कर दें। कभी-कभी, कंसोल को सब कुछ रीसेट करने और ठंडा करने के लिए बस एक अच्छे आराम की आवश्यकता होती है।
इसके बाद, अपने कंसोल को सेफ मोड में रीबूट करें जैसा आप आमतौर पर करते हैं। किसी भी अपडेट के लिए चेक करें। इन अद्यतनों में सामान्य समस्याओं के समाधान, नई सुविधाएँ और बेहतर प्रदर्शन शामिल हो सकते हैं। कई स्थितियों में, सभी Playstation 4 को सामान्य मुद्दों को हल करने के लिए एक अद्यतन की आवश्यकता होती है।
3. फ़ैक्टरी रीसेट करें
अंत में, आपके PS4 को पूरी तरह से रीसेट करने का विकल्प है। यदि यह सुरक्षित मोड बूट लूप में फंस गया है, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। यह लेख आपको बताता है कि यह कैसे करना है .
यह विकल्प आपके कंसोल से सब कुछ, आपके गेम, प्रगति और प्रोफ़ाइल को हटा देगा। डिवाइस को पुनरारंभ करने पर, अपने PlayStation क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके साइन इन करें। आपको स्टोर से अपनी सारी सामग्री वापस अपने PS4 पर फिर से डाउनलोड करने में सक्षम होना चाहिए।
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4. USB में नवीनतम PS4 अपडेट डाउनलोड करें
कुछ मामलों में, बूट लूप हो सकता है यदि अद्यतन प्रक्रिया विफल हो गई या अपूर्ण थी। नवीनतम PS4 अपडेट डाउनलोड करें , और इसे USB के माध्यम से स्थापित करने का प्रयास करें। यदि यह असफल साबित होता है, तो पुनर्स्थापना फ़ाइल विकल्प को आज़माएं। यह फ़ाइल सिस्टम सॉफ़्टवेयर स्थापित करती है जो भ्रष्ट हो सकता है, और फिर यह नवीनतम अद्यतन लागू करता है। यदि आप दूसरा विकल्प आज़माते हैं, तो ध्यान दें कि यह आपके PS4 सिस्टम को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर ताज़ा करता है, और सभी डेटा हटा दिए जाते हैं।
प्लेस्टेशन 4 सुरक्षित मोड अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अपने PS4 को सुरक्षित मोड में बूट नहीं कर सकता। क्या मुझे कुछ और करना है?
यह जांचना हमेशा एक अच्छा विचार है कि सभी केबल ठीक से जुड़े हुए हैं। यदि आपने ऐसा कर लिया है, लेकिन आप अभी भी अपने PS4 को सुरक्षित मोड में बूट नहीं कर सकते हैं, तो आप इस पर जा सकते हैं प्लेस्टेशन फिक्स और बदलें वेबसाइट आगे समस्या निवारण चरणों और अतिरिक्त सहायता के लिए।
आपको जो समस्या हो रही है वह अकेले आपके डिवाइस के लिए विशिष्ट हो सकती है। यदि ऐसा है, तो आपको PlayStation वेबसाइट का उपयोग करके अधिक व्यक्तिगत सहायता मिलेगी।
मेरा नियंत्रक सुरक्षित मोड का उपयोग करके कनेक्ट नहीं होगा। क्या बात है?
कई उपयोगकर्ताओं ने सुरक्षित मोड और उनके नियंत्रकों के साथ समस्याएँ व्यक्त की हैं। बेशक, आपको अपने कंट्रोलर को सेफ मोड में बूट करने के बाद कंसोल पर यूएसबी पोर्ट में से एक में प्लग करना होगा, जैसा कि ऊपर बताया गया है। अनिवार्य रूप से, यह युग्मन प्रक्रिया इसलिए होती है क्योंकि USB केबल नियंत्रक से कंसोल को सूचना भेजता है, इसे काम करने के लिए कहता है।
अपने नियंत्रक शुल्कों को मानते हुए (यदि नहीं, तो किसी अन्य USB पोर्ट का प्रयास करें या दोषपूर्ण हार्डवेयर के लिए अपने कंसोल की जाँच करें), यह संभव है कि आप जिस केबल का उपयोग कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास अभी भी USB केबल है जो आपके कंसोल के साथ आई है, तो उसका उपयोग करें। लेकिन, यदि आप किसी तृतीय-पक्ष केबल का उपयोग कर रहे हैं, तो कोई अन्य केबल आज़माएं। आपको कई केबल आज़माने पड़ सकते हैं, लेकिन आपको डेटा ट्रांसफर केबल की ज़रूरत है, न कि केवल चार्जिंग केबल की।
यह बताना थोड़ा चुनौतीपूर्ण हो सकता है कि कौन सी केबल डेटा ट्रांसफर केबल है, लेकिन दो साइड-बाय-साइड की तुलना में, ट्रांसफर केबल पर शीथिंग आमतौर पर एक मानक चार्जिंग केबल की तुलना में अधिक मोटी होती है।
मैं अपने PS4 को सुरक्षित मोड से कैसे निकालूं?
एक बार जब आप अपनी समस्या निवारण या मरम्मत के साथ समाप्त कर लेते हैं, तो आप अपने कंसोल को पुनरारंभ करके आसानी से सुरक्षित मोड से बाहर निकल सकते हैं। यदि, किसी कारण से, यह फिर से सुरक्षित मोड में रीबूट होता है, तो सुरक्षित मोड बूट लूप समस्याओं के लिए ऊपर दिए गए निर्देश देखें।