अपने iPhone या iPad को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें: अपने iOS डिवाइस को पोंछने के लिए एक सरल गाइड

क्या आपको अपने iPhone या iPad को फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है? शायद आप अपने हैंडसेट को बेचने की योजना बना रहे हैं और अपनी सभी व्यक्तिगत फाइलों को मिटा देना चाहते हैं, या हो सकता है कि आप चोरी के शिकार हो गए हों और डिवाइस पर किसी भी मूल्यवान चीज को दूर से साफ़ करना चाहते हों।

अगर ऐसा है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करना सब कुछ हटाने और फिर से शुरू करने का सबसे तेज़ तरीका है।

अपने डिवाइस का बैकअप लें

एक महत्वपूर्ण अनुस्मारक: अपने iPhone या iPad को फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने iCloud या iTunes पर जो कुछ भी रखना चाहते हैं, उसका बैकअप ले लिया है। Apple डिवाइस बॉक्स से बाहर एन्क्रिप्टेड हैं। इसका मतलब है कि मिटाई गई फ़ाइलें केवल छिपी नहीं हैं और खाली स्थान के रूप में प्रदर्शित होती हैं, वे पूरी तरह से हटा दी जाती हैं - कोई भी सॉफ़्टवेयर हटाई गई फ़ाइलों को पुनर्जीवित नहीं कर सकता है।

ऐप्पल के पास समर्थन पृष्ठ हैं जो आपके आईओएस डिवाइस का बैक अप लेने के लिए उपयोग की जाने वाली विधियों की व्याख्या करते हैं, और इनमें आईक्लाउड या आईट्यून्स के माध्यम से शामिल हैं।

आईक्लाउड पर बैकअप लेने के लिए, अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें और सेटिंग्स, आईक्लाउड और आईक्लाउड बैकअप पर जाएं। आपके द्वारा बैक अप नाउ को हिट करने के बाद, आपकी फ़ाइलें आपके iCloud खाते में संग्रहीत हो जाएंगी और आपकी Apple ID से लिंक हो जाएंगी।

आप सेटिंग्स, आईक्लाउड, आईक्लाउड स्टोरेज और मैनेज स्टोरेज में जाकर यह जांच सकते हैं कि यह बैकअप सफल रहा है। यह आपके पिछले बैकअप के समय और आकार को प्रकट करेगा। अब आप अपने iPhone या iPad को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए स्वतंत्र हैं।

वैकल्पिक रूप से, iTunes खोलें, अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें (अपना पासकोड दर्ज करें या इसे 'इस कंप्यूटर पर भरोसा करें') और ऑन-स्क्रीन चरणों का पालन करें। डिवाइस सूची दिखाई देने पर अपना iPhone, iPad या iPod चुनें और अभी बैकअप लें पर क्लिक करें।

अपने मीडिया का बैकअप लेने का सबसे आसान तरीका है अपने iPhone या iPad को लैपटॉप से ​​कनेक्ट करना।

अपने iPhone और iPad को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें

अपने आईओएस डिवाइस को पोंछना आसान है, केवल एक चीज जिसकी आपको आवश्यकता है वह है आपका डिवाइस पासकोड, ऐप्पल आईडी और ऐप्पल पासवर्ड।

आईक्लाउड से साइन आउट करें

अपने फोन को पोंछने के पहले चरणों में से एक आईक्लाउड से साइन आउट करना है। यह आपके iCloud खाते को हटा देगा और Apple के सक्रियण लॉक को अक्षम कर देगा। एक बार प्राप्तकर्ता को iPhone या iPad प्राप्त हो जाने पर वे अपने स्वयं के iCloud खाते में साइन इन कर सकते हैं।

ध्यान दें: यदि आप अपने डिवाइस के साथ किसी समस्या को ठीक करने का प्रयास कर रहे हैं या आप बस फिर से शुरू करना चाहते हैं तो आपको ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है। जब तक आप अपना ऐप्पल आईडी और पासवर्ड जानते हैं, आप फ़ैक्टरी रीसेट के बाद अपना डेटा पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।

सेटिंग्स में अपने नाम पर टैप करें और फिर 'साइन आउट' पर टैप करें

अपने फ़ोन के सेटिंग मेनू से iCloud से साइन आउट करें।

iCloud से दूरस्थ रूप से साइन आउट कैसे करें:

आप साइन इन पर जाकर भी ऐसा कर सकते हैं icloud.com और डिवाइस को सूची से हटा रहा है। फाइंड माई आईफोन लॉगइन पर टैप करें और डिवाइस को चुनने के बाद रिमूव फ्रॉम अकाउंट को चुनें।

Apple डिवाइस बेचने से पहले ऐसा करना महत्वपूर्ण है क्योंकि अगर इसे पहले नहीं किया जाता है, तो नया उपयोगकर्ता अपने स्वयं के iCloud खाते में लॉग इन नहीं कर पाएगा। यदि आपका उपकरण गुम है और आप उसे ट्रैक करना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन न करें।

अपने iPhone / iPad को कैसे रीसेट करें - सेटिंग्स

यदि आपके पास अपना उपकरण है, तो फ़ोन या टैबलेट सेटिंग का उपयोग करके इसे मिटाना आसान है। ऐसा करने के लिए सेटिंग्स खोलें और इन चरणों का पालन करें:

'सामान्य' टैप करें

सबसे नीचे 'रीसेट' पर टैप करें

'सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं' पर टैप करें

'बैक अप' या 'मिटाएं' चुनें

किसी iPhone या iPad को दूरस्थ रूप से कैसे रीसेट करें

यदि आपने अपना iPhone या iPad खो दिया है और मन की शांति चाहते हैं कि किसी भी संग्रहीत डेटा को एक्सेस नहीं किया जाएगा, तो आप अपने डिवाइस को दूरस्थ रूप से भी मिटा सकते हैं।

वेब ब्राउजर पर फाइंड माई आईफोन खोलें

iCloud.com पर जाएं और साइन इन करें। फिर क्लिक करें मेरा आईफोन ढूंढो चिह्न।

आपको फ़ाइल या किसी अन्य Apple डिवाइस पर फ़ोन नंबर पर एक सत्यापन कोड भेजने की आवश्यकता होगी जिसमें समान iCloud खाता हो। यदि आपके पास इनमें से कोई भी संपर्क Apple नहीं है।

ड्रॉप-डाउन मेनू से डिवाइस का चयन करें

'मिटाएं (डिवाइस)' चुनें

ध्यान दें कि यदि आपने अपना उपकरण खो दिया है, तो आप अपने iPhone/iPad पर ध्वनि का पता लगाने के लिए उसे दूरस्थ रूप से चला सकते हैं।

ITunes का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट

आप अपने iPhone या iPad को रीसेट करने के लिए PC या Mac पर iTunes का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि यह तरीका iPhone या iPad से ही रीसेट करने जितना आसान नहीं है, यह आपके डिवाइस को रीसेट करने का एक प्रभावी तरीका है।

आपको किस चीज़ की ज़रूरत पड़ेगी:

• iTunes का नवीनतम संस्करण चलाने वाला कंप्यूटर
• आपका चार्जिंग कॉर्ड
• आईओएस का नवीनतम संस्करण चलाने वाला आईफोन या आईपैड

शुरू करने के लिए, सुनिश्चित करें कि सब कुछ अद्यतन है और नवीनतम Apple सॉफ़्टवेयर चला रहा है। चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करके अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। आपका डिवाइस आपसे स्क्रीन अनलॉक कोड मांगेगा। कोड इनपुट करें और 'ट्रस्ट डिवाइस' पर टैप करें।

आइट्यून्स स्वचालित रूप से खुल जाना चाहिए, जिससे आपको बाईं ओर अपने डिवाइस का चयन करने का विकल्प मिलता है। एक बार हो जाने के बाद, 'iPhone पुनर्स्थापित करें' चुनें। पुष्टि करें कि पॉप-अप विंडो दिखाई देने पर आप आगे बढ़ना चाहते हैं।

एप्पल वेबसाइट

यदि आप इन चरणों को करने के लिए iTunes के साथ एक पीसी का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको 'रिस्टोर iPhone' विकल्प तक पहुंचने के लिए 'सारांश' टैब पर क्लिक करना होगा।

यदि आप त्रुटियों में भाग लेते हैं या आपका डिवाइस चालू नहीं होता है, तो Apple समर्थन के पास एक उत्कृष्ट लेख है यहां समस्या निवारण और समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने के लिए।

अपने iPhone या iPad को रीबूट (सॉफ्ट रीसेट) कैसे करें

यदि आपका आईओएस डिवाइस क्रैश या ठप हो गया है, और आप इसे केवल रीसेट (रीबूट) करना चाहते हैं, तो आप 5-10 सेकंड के लिए होम और पावर बटन को एक साथ दबाकर और अपने किसी भी डेटा को हटाए बिना आसानी से कर सकते हैं।

दुर्भावनापूर्ण डाउनलोड क्रोम को अनब्लॉक कैसे करें

नए मॉडल के iPhones के लिए आपके पास होम बटन नहीं होगा, इसलिए इसके बजाय इसे आज़माएं:

1. 'वॉल्यूम अप बटन' दबाएं और छोड़ें
2. 'वॉल्यूम डाउन' बटन दबाएं और छोड़ें
3. 'साइड बटन' दबाए रखें

यह किसी भी अनावश्यक प्रक्रिया को बंद करने के लिए आपके फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करेगा और आपके बहुत से मुद्दों को ठीक करेगा। यह तब भी काम करता है जब आपका फोन बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है और वापस चालू नहीं होता है। आईपैड चार्जिंग ब्लॉक का उपयोग करके सबसे अच्छा काम करता है, फोन को प्लग इन करना और सॉफ्ट रीसेट करना सुनिश्चित करें।

लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न

iPhone या iPad रीसेट करने के बारे में आपके कुछ और प्रश्नों के उत्तर यहां दिए गए हैं

क्या मैं रीसेट के बाद खोई हुई जानकारी को पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

नहीं। एक बार जब आपका फोन फ़ैक्टरी रीसेट हो जाता है तो जानकारी पूरी तरह से चली जाती है। आप सहेजी गई जानकारी के लिए फ़ोन पर मौजूद क्लाउड सेवाओं से जाँच करने का प्रयास कर सकते हैं।

iCloud, Google फ़ोटो, Google ड्राइव, ड्रॉपबॉक्स और आपका ईमेल खाता फ़ोटो, दस्तावेज़ और संपर्क वापस पाने के सभी तरीके हैं।

मुझे अपने iCloud में वापस साइन इन करने के लिए सत्यापन कोड नहीं मिल रहा है। मैं क्या कर सकता हूं?

यदि Apple किसी अन्य Apple डिवाइस पर सत्यापन कोड भेजने का प्रयास कर रहा है और आपके पास एक नहीं है, तो उस विकल्प का चयन करें जो इंगित करता है कि आपको कोई कोड नहीं मिला है, फिर इसे अपने फ़ोन नंबर पर भेजने के विकल्प पर टैप करें।

यदि आपका फ़ोन नंबर अब मान्य नहीं है तो Apple को 1-800-MyApple पर कॉल करें। सहायता टीम आम तौर पर बहुत मददगार होती है और आपको अपने iCloud खाते में वापस लाने का प्रयास करेगी।

यह एक लंबी प्रक्रिया है और आपका फ़ोन नंबर अपडेट होने के बाद आपको खरीदारी का प्रमाण देना पड़ सकता है या नए कोड के लिए कई दिनों तक प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है। Apple का सक्रियण लॉक अनिवार्य रूप से एक चोरी-रोधी उपकरण है, इसलिए उचित सत्यापन के बिना इसे बायपास करना बहुत मुश्किल है।

अगर मेरा डिवाइस चोरी हो गया तो क्या मुझे फ़ैक्टरी रीसेट कर देना चाहिए?

यह वास्तव में कुछ कारकों पर निर्भर करता है। क्या आपके पास पासकोड था? यदि आपका फ़ोन पासकोड लॉक है, तो डिवाइस पर मौजूद डेटा आपके लिए इसे ट्रैक करने के लिए Find My iPhone का उपयोग करने के लिए पर्याप्त सुरक्षित हो सकता है।

यदि आपके पास पासकोड नहीं है, तो संभवत: इसे लेने वालों से अपनी निजी जानकारी की रक्षा करना सबसे अच्छा है और बस इसे फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि आपका Apple डिवाइस लॉक या चोरी हो गया है, लेकिन चोर ने इसे बंद कर दिया है, तो आप icloud.com पर अलर्ट सेट कर सकते हैं ताकि आपको सूचित किया जा सके कि डिवाइस चालू है और इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ा है।

क्या मैं Apple ID या पासकोड के बिना iPhone मिटा सकता हूँ?

हालाँकि आप पासकोड के बिना iPhone मिटाने में सक्षम हो सकते हैं, चाहे आप कुछ भी करें, आपको उस Apple ID और पासवर्ड की आवश्यकता होगी। यहां तक ​​कि अगर आप डिवाइस को आईट्यून्स से कनेक्ट करते हैं तो सॉफ्टवेयर को इस जानकारी की आवश्यकता होगी।

यह मानते हुए कि आपने एक व्यक्तिगत विक्रेता से आईओएस डिवाइस खरीदा है और उन्होंने अपने आईक्लाउड से साइन आउट करने की उपेक्षा की है, आपकी सबसे अच्छी शर्त है कि आप उनसे संपर्क करें और उन्हें आईक्लाउड में साइन इन करके और अपने डिवाइस को हटाकर सक्रियण लॉक को हटा दें।

यदि आप विक्रेता तक पहुँचने में असमर्थ हैं, तो आप Apple तक पहुँच सकते हैं, लेकिन यह संभावना नहीं है कि विक्रेता की अनुमति के बिना आपको बहुत अधिक सहायता मिलेगी।

उस सभी ने कहा, बहुत सारी तृतीय-पक्ष सेवाएँ हैं जो बिना Apple ID या पासवर्ड के फ़ैक्टरी रीसेट की पेशकश करती हैं। यदि आप ऐसा करना चुनते हैं, तो सावधानी से करें। हां, आप iPhone को DFU मोड में रख सकते हैं, iTunes से कनेक्ट कर सकते हैं, 'रिस्टोर' चुनें और फोन पूरी तरह से रीसेट हो जाएगा। लेकिन, बायपास करने के लिए अभी भी एक सक्रियण लॉक होगा, जिसे आप तब तक नहीं कर पाएंगे जब तक आप मूल ऐप्पल आईडी या पासवर्ड नहीं जानते।

यदि मैं मृत्यु प्रमाणपत्र प्रदान करता हूँ तो क्या Apple किसी और के डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने में मेरी मदद करेगा?

यह मानते हुए कि आप किसी मित्र या प्रियजन के दुर्भाग्यपूर्ण नुकसान से गुजर रहे हैं, आप उनके iPhone या iPad का उपयोग जारी रखना चाह सकते हैं। दुर्भाग्य से, मृत्यु प्रमाण पत्र के साथ भी, Apple यहाँ बहुत मददगार नहीं है।

गोपनीयता और किसी अन्य व्यक्ति के डेटा की सुरक्षा के लिए, कंपनी दूसरों की जानकारी को पारित करने के बाद भी उनकी सुरक्षा करना जारी रखती है। बहुत सारे ऑनलाइन फ़ोरम और तृतीय-पक्ष वेबसाइटें हैं जो आपको पहुँच प्रदान करने का वादा करती हैं लेकिन इनमें से कई घोटाले हैं (विशेषकर यदि आप iOS का नया संस्करण चला रहे हैं)।

यदि फ़ोन के स्वामी ने आपको स्क्रीन अनलॉक कोड नहीं छोड़ा है, या यदि आपके पास उनके कंप्यूटर पर उनके iTunes खाते तक पहुँच नहीं है, तो उनके फ़ोन तक पहुँचने का कोई आधिकारिक तरीका नहीं है।