QuickBooks सबसे लोकप्रिय लेखा सॉफ्टवेयर समाधानों में से एक है, जो छोटी और मध्यम कंपनियों के लिए आदर्श है। यह आपको अपने ग्राहकों, विक्रेताओं और कर्मचारियों के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करते हुए अपने वित्त का प्रबंधन करने की अनुमति देता है।
आपके द्वारा आवेदन किए जाने वाले मूल्य-निर्धारण विकल्प के आधार पर, QuickBooks आपको किसी वेब ऐप या आपके कंप्यूटर पर स्थापित डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर के माध्यम से उनके सिस्टम तक पहुँचने की अनुमति देता है। उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस आपको अपने व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण सभी जानकारी, जैसे लेखांकन विवरण या आपके उत्पादों की सूची की तुरंत जांच करने देता है।
एक बहु-उपयोगकर्ता ऐप होने के नाते, QuickBooks आपको विभिन्न एक्सेस अधिकारों वाले उपयोगकर्ता बनाने की अनुमति देता है। उपयोगकर्ता लॉग इन भी कर सकते हैं और एक साथ काम कर सकते हैं, क्योंकि ऐप रीयल-टाइम में सभी डेटा को अपडेट करता है, जिससे यह एक सच्चा व्यावसायिक ऐप बन जाता है।
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जाँच रहा है कि किसने लॉग इन किया है
आपके व्यवसाय के फलने-फूलने के साथ, अपने कर्मचारियों को दैनिक आधार पर QuickBooks ऐप के माध्यम से सहयोग करने की अनुमति देना स्वाभाविक है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे बिना किसी रुकावट के ऐप का उपयोग कर सकते हैं, एप्लिकेशन व्यवस्थापक की भूमिका बहुत महत्वपूर्ण है।
यह विशेष रूप से सच है जब कुछ कर्मचारी QuickBooks के साथ काम करते समय किसी समस्या में भाग लेते हैं। यह जानने के लिए कि किसी भी समय ऐप का उपयोग कौन कर रहा है, बस इन कुछ सरल चरणों का पालन करें:
- क्विकबुक ऐप खोलें।
- व्यवस्थापक के रूप में लॉगिन करें।
- ऐप के टॉप मेन्यू बार से कंपनी टैब पर क्लिक करें।
- यूजर्स ऑप्शन पर क्लिक करें।
- उपयोगकर्ता देखें पर क्लिक करें.
एक पॉप-अप मेनू खुलेगा जिसमें आपको सभी ऐप उपयोगकर्ताओं की सूची दिखाई देगी। वर्तमान में लॉग इन करने वाले प्रत्येक उपयोगकर्ता के नाम के आगे एक (लॉग ऑन) टेक्स्ट होगा।
लॉग इन किया हुआ उपयोगकर्ता अभी भी लॉग इन के रूप में दिखाई दे रहा है
कभी-कभी, उपयोगकर्ता अपने QuickBooks ऐप से लॉग आउट कर सकता है, लेकिन फिर भी सर्वर पर लॉग इन रहता है, चाहे उनकी कार्रवाई कुछ भी हो। उन्हें लॉग ऑफ करने के लिए, आप ऐप की आंतरिक संदेश सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
- QuickBooks को व्यवस्थापक के रूप में खोलें।
- शीर्ष मेनू में कंपनी टैब पर क्लिक करें।
- एक सहकर्मी के साथ चैट करें पर क्लिक करें।
- क्रियाएँ ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें।
- उपयोगकर्ताओं के लिए कंपनी फ़ाइल बंद करें का चयन करें।
- उस उपयोगकर्ता का उपयोगकर्ता नाम चुनें जिसे आप लॉग ऑफ करना चाहते हैं।
- क्लोज कंपनी फाइल ऑप्शन पर क्लिक करें।
- एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी। यदि आप सुनिश्चित हैं कि आप इस उपयोगकर्ता को लॉग ऑफ करना चाहते हैं, तो हाँ पर क्लिक करें।
यह क्रिया अब उपयोगकर्ता को लॉग ऑफ कर देनी चाहिए। अगली बार जब वे ऐप का उपयोग करना चाहते हैं, तो उन्हें सामान्य रूप से लॉग इन करना होगा, क्योंकि उनके लॉग इन पैरामीटर में कोई बदलाव नहीं हुआ है।
व्यवस्थापक मैसेंजर ऐप के माध्यम से किसी उपयोगकर्ता को लॉग ऑफ नहीं कर सकता
यदि आप QuickBooks के मैसेंजर ऐप का उपयोग करके अटके हुए उपयोगकर्ता को लॉग ऑफ करने में सक्षम नहीं थे, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि उनके पास अपने कंप्यूटर पर चलने वाले ऐप का एक और उदाहरण है। साथ ही, समस्या संदेशवाहक सेवा के साथ हो सकती है, जो इस बिंदु पर आपके आदेश को ठीक से संसाधित नहीं करती है, जिससे आप इस उपयोगकर्ता को लॉग ऑफ करने से रोक सकते हैं।
नए टैब में क्रोम ओपन लिंक
इसे हल करने के लिए, आपको Windows कार्य प्रबंधक का उपयोग करके सभी चल रही QuickBooks प्रक्रियाओं को बंद कर देना चाहिए। उपयोगकर्ता शायद इसे स्वयं कर सकते हैं, लेकिन यह सबसे अच्छा है कि व्यवस्थापक या तो इसकी निगरानी करें या बस उनके लिए करें।
- विंडोज टास्क मैनेजर खोलने के लिए यूजर के कंप्यूटर पर कीबोर्ड पर CTRL+ALT+DEL दबाएं।
- शीर्ष मेनू से प्रोसेस टैब पर क्लिक करें।
- आपको इस कंप्यूटर पर वर्तमान में चल रही सभी प्रक्रियाओं को देखना चाहिए।
- किसी भी QuickBooks प्रक्रियाओं की तलाश करें।
- प्रक्रिया को बंद करने के लिए प्रत्येक पर राइट क्लिक करें और एंड टास्क विकल्प चुनें।
- प्रत्येक QuickBooks प्रक्रियाओं के लिए पिछले चरण को दोहराएं।
इससे लॉग इन उपयोगकर्ता के साथ समस्या का समाधान होना चाहिए, जिससे वे बिना किसी रुकावट के ऐप का उपयोग कर सकें।
QuickBooks प्रक्रियाओं को बंद करने से काम नहीं चला
यदि पिछली क्रिया ने अभी भी लॉग इन उपयोगकर्ता के साथ समस्या का समाधान नहीं किया है, तो आप QuickBooks डेटाबेस सर्वर प्रबंधक को पुनरारंभ करने पर विचार कर सकते हैं।
- QuickBooks सर्वर में व्यवस्थापक के रूप में लॉगिन करें।
- क्विकबुक ऐप खोलें।
- फ़ाइल टैब पर क्लिक करें।
- ओपन या रिस्टोर कंपनी पर क्लिक करें।
- कंपनी फ़ाइल खोलें पर क्लिक करें।
- अगला पर क्लिक करें।
- अपनी कंपनी फ़ाइल का पता लगाएँ और उसे चुनें।
- मल्टी-यूजर मोड बॉक्स में ओपन फाइल को चेक करें।
- ओपन पर क्लिक करें।
- अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ कंपनी फ़ाइल में लॉग इन करें।
- जब QuickBooks ऐप खुलता है, तो फ़ाइल टैब पर क्लिक करें।
- मेन्यू से कंपनी बंद करें/लॉग ऑफ करें पर क्लिक करें।
यह सर्वर पर कंपनी फ़ाइल को बंद कर देगा, जिससे अटका हुआ उपयोगकर्ता अंत में लॉग ऑफ हो जाएगा।
QuickBooks सहायता से संपर्क करना
यदि उपरोक्त में से किसी भी कार्रवाई ने समस्या को हल करने में मदद नहीं की, तो QuickBooks डेस्कटॉप सपोर्ट टीम से संपर्क करना सबसे अच्छा है।
- क्विकबुक ऐप खोलें।
- शीर्ष मेनू से सहायता टैब पर क्लिक करें।
- QuickBooks डेस्कटॉप सहायता पर क्लिक करें।
- समर्पित सहायता विशेषज्ञ तक पहुंचने के लिए, अपनी समस्या का विवरण लिखें.
- जारी रखें पर क्लिक करें।
- अगले मेनू में, उपलब्ध विकल्पों में से एक का चयन करें जो आपकी समस्या के लिए सबसे उपयुक्त हो।
- समाधान के लिए आपसे संपर्क करने के लिए सहायता विशेषज्ञ की प्रतीक्षा करें।
सहायता मेनू तक शीघ्रता से पहुंचने के लिए आप कीबोर्ड शॉर्टकट का भी उपयोग कर सकते हैं। QuickBooks ऐप में बस अपने कीबोर्ड पर F1 कुंजी दबाएं।
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एक शक्तिशाली उपकरण
कई उपयोगी लेखांकन सुविधाओं के साथ, QuickBooks ऐप के उपयोगकर्ताओं को प्रबंधित करने के लिए उपकरणों का एक बहुत शक्तिशाली सेट भी प्रदान करता है। यदि आप एक ऐसी समस्या का सामना करते हैं जो एक व्यवस्थापक के रूप में आपके QuickBooks सहकर्मियों को प्रभावित करती है, तो आपके पास हमेशा दो अलग-अलग कोणों से समस्या का सामना करने की क्षमता होगी। बेशक, याद रखें कि किसी भी मुद्दे पर आपकी मदद करने के लिए हमेशा एक समर्पित सहायता टीम होती है जिसे आप किसी भी समय स्वयं हल नहीं कर सकते हैं।
क्या आपको कभी QuickBooks में लॉग इन करने में कोई समस्या हुई है? नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभागों में अपने अनुभव साझा क्यों न करें?
