यदि आप अपना ईमेल पता खो देते हैं या उसे याद नहीं रख सकते हैं तो आप अपना ईमेल पता कैसे ढूंढ सकते हैं? यदि आपको याद नहीं है कि आपका ईमेल पता क्या है, तो आप अपना खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकते हैं? हालांकि यह असंभव लग सकता है, यह आपके विचार से अधिक बार होता है।
अपने दूसरे दिन की नौकरी में एक आईटी तकनीक के रूप में, मैं हर समय ऐसे उपयोगकर्ताओं को देखता हूं जो अपना पूरा ईमेल पता याद नहीं रख सकते। कभी-कभी यह नई शुरुआत या नए खाते हैं। कभी-कभी ऐसा कोई होता है जिसने हाल ही में शादी की है और अपना नाम बदल लिया है और कभी-कभी लोग भूल जाते हैं। कुछ लोगों के लिए आश्चर्य की बात है, अगर आप सोचते हैं कि हम हर दिन कितने ईमेल पते, पासवर्ड और लॉगिन करते हैं, तो उनमें से किसी एक को भूल जाना असामान्य नहीं है।
यदि आप अपना ईमेल पता भूल जाते हैं तो आपकी मुख्य चुनौती आपके खाते की पहचान करना है। जितने खाते प्राथमिक पहचानकर्ता के रूप में ईमेल पते का उपयोग करेंगे, यदि वह चीज है जिसे आप याद नहीं रख सकते हैं, तो आपको इसे और अधिक कठिन लगेगा अन्यथा हो सकता है।
ऐसा होने से रोकने के लिए आप दो निवारक उपायों का उपयोग कर सकते हैं। एक नया खाता सेट करते समय हमेशा एक पुनर्प्राप्ति ईमेल सेट करना है और दूसरा पासवर्ड प्रबंधक का उपयोग करना है। यदि आप अपना ईमेल पता भूल जाते हैं तो दोनों मदद करेंगे।
रिकवरी ईमेल
अपना ईमेल पता भूलने से पहले आप एक काम कर सकते हैं और वह है बैकअप सेट करना। आमतौर पर इसे पुनर्प्राप्ति पते के रूप में संदर्भित किया जाता है, यह अधिकांश ईमेल प्रदाताओं और ऑनलाइन खातों पर एक विकल्प होता है। यह आपको अपना प्राथमिक ईमेल पता लॉगिन के रूप में प्रदान करने की अनुमति देता है, लेकिन कुछ भी होने पर एक बैकअप ईमेल पता भी देता है। यह मुख्य रूप से हैक के मामले में होता है, लेकिन यदि आप अपना मुख्य लॉगिन भूल जाते हैं तो यह एक अनुस्मारक के रूप में भी कार्य करता है।
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फिर आप अपने ईमेल में लॉग इन करने का प्रयास कर सकते हैं, 'लॉस्ट लॉगिन' भाग भर सकते हैं, अनुरोध कर सकते हैं कि एक लॉगिन लिंक आपके बैकअप ईमेल पर भेजा जाए और वहां से आपका प्राथमिक ईमेल पता पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो।
पासवर्ड मैनेजर
पासवर्ड मैनेजरों को केवल पासवर्ड ही नहीं बल्कि ईमेल पते, ऑनलाइन खाता विवरण, ऑनलाइन फॉर्म और भी बहुत कुछ याद रहता है। यदि आप ऑनलाइन किसी चीज़ में लॉग इन करते समय एक का उपयोग करते हैं, तो आपको वास्तव में अपना ईमेल पता कभी नहीं खोना चाहिए। आप इसे भूल सकते हैं लेकिन आपके पासवर्ड मैनेजर के पास इसका रिकॉर्ड हमेशा रहेगा।
यदि आप अपना ईमेल पता खो देते हैं या उसे याद नहीं रख सकते हैं तो उसे पुनर्प्राप्त करना
यदि आपके पास उन निवारक उपायों में से किसी तक पहुंच नहीं है और ईमेल पते के बिना ईमेल तक पहुंच की आवश्यकता है, तो आपके विकल्प सीमित हैं। ईमेल सुरक्षा सर्वोपरि है और प्रदाता आपके खातों की सुरक्षा के लिए कुछ हद तक जाते हैं। हालांकि आपके पास अभी भी विकल्प हैं।
अपना ब्राउज़र इतिहास जांचें
यदि आप उस कंप्यूटर पर हैं जिसे आपने भूले गए ईमेल का उपयोग करके अपने खाते में पिछली बार लॉग इन किया था, तो यह देखने के लिए अपने ब्राउज़र इतिहास में एक नज़र डालें कि क्या आपको इनबॉक्स पृष्ठ मिल सकता है। आपको फिर से लॉग इन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा, लेकिन कुछ मामलों में, पूरे लॉगिन के लिए पूछने के बजाय, यह पासवर्ड मांगेगा।
यदि आप भाग्यशाली हैं तो आपको कुछ ऐसा दिखाई देना चाहिए, 'सत्र का समय समाप्त हो गया, कृपया [ईमेल संरक्षित] के लिए पासवर्ड दोबारा दर्ज करें। आउटलुक ऐसा करता है यह मेरे साथ पहले भी हो चुका है। आपका ईमेल पता सामने और बीच में है।
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लॉगिन पेज का प्रयोग करें
प्रत्येक ईमेल प्रदाता के पास एक लॉगिन पृष्ठ होगा जहां आप अपना खाता पुनर्प्राप्त करने का अनुरोध कर सकते हैं। यह आमतौर पर ईमेल पता मांगेगा लेकिन इसके बजाय अक्सर एक फ़ोन नंबर चुनने का विकल्प होगा। जब तक आपने फ़ोन नंबर सेट किया है, तब तक आप उसका उपयोग कर सकते हैं।
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गूगल क्या यह, आउटलुक क्या यह, फेसबुक क्या यह, ट्विटर करता है और कई अन्य ऑनलाइन प्रदाता भी इसे करते हैं।
जब आप इनमें से किसी के भी लॉगिन पेज को हिट करते हैं, तो आपको अपना ईमेल पता, फोन नंबर और शायद एक अन्य विकल्प भी दर्ज करने के लिए एक संकेत दिखाई देगा। उदाहरण के लिए आउटलुक आपको अपने स्काइप यूज़रनेम का उपयोग करके लॉग इन करने की अनुमति देता है। यदि आप अपना ईमेल पता भूल जाते हैं, तो आप अभी भी अपने खाते तक इस प्रकार पहुंच सकते हैं।
ग्राहक सेवाओं से संपर्क करें
आपका एकमात्र अन्य विकल्प यदि आपको कोई उपयोगकर्ता नाम याद नहीं है या आपने कोई फ़ोन नंबर संबद्ध किया है, तो प्रदाता से संपर्क करना है। इसमें कुछ समय लग सकता है और यह एक निराशाजनक अनुभव होगा लेकिन यह आपके लिए एकमात्र विकल्प है।
अधिकांश ईमेल प्रदाता वेब चैट में पहली पंक्ति के रूप में बॉट का उपयोग करेंगे। उसके बाद, आपको संभवतः एक ऑपरेटर के पास भेजा जाएगा, जिसके लिए अंग्रेजी दूसरी भाषा है और जितना वे आपकी मदद करना चाहते हैं और प्यारे लोग बनना चाहते हैं, संचार एक चुनौती है। हालाँकि, यह आमतौर पर यहाँ से आपका एकमात्र विकल्प है।
रोकथाम वास्तव में कुंजी है। यदि आपको अपना ईमेल पता नहीं मिल रहा है या यदि आप इसे खो देते हैं या याद नहीं रख सकते हैं, तो आपके पास खाता सुरक्षा बनाए रखने के लिए विकल्प सीमित हैं। हालांकि यह आपके लिए निराशाजनक हो सकता है, आपके खाते को सुरक्षित रखने में सहायता के लिए वे सुरक्षा प्रक्रियाएं मौजूद हैं।
फ़ोन नंबर को संबद्ध करना, पुनर्प्राप्ति ईमेल सेट करना और पहले से पासवर्ड प्रबंधक का उपयोग करना बेहतर समझ में आता है। इस तरह, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी चीजें भूल जाते हैं, आपको जो चाहिए उसे पाने का हमेशा एक तरीका होता है।
