सामाजिक नेटवर्क के आगमन के बाद से, दुनिया भर के लोगों ने संवाद करने के विभिन्न तरीके खोजे हैं। इनमें आमने-सामने वीडियो कॉल शामिल हैं जो शुरुआत में केवल स्काइप जैसी सेवाओं पर उपलब्ध थे। लेकिन 2010 में, iPhone 4 के अनावरण के दौरान, Apple ने कुछ नया करने की घोषणा की।
फेस टाइम। एक एप्लिकेशन जिसने आपको केवल-ऑडियो कॉल से वीडियो कॉल में स्वैप करने की अनुमति दी है। और भले ही कई समान सेवाओं को जारी किया गया हो, फेसटाइम iPhone उपयोगकर्ताओं के साथ सबसे लोकप्रिय विकल्प बना हुआ है।
धूल और गूँज
हालाँकि, फेसटाइम मुद्दों के बिना नहीं था। अपनी रिलीज़ के बाद के दशक में, इसे कई बग और समस्याओं का सामना करना पड़ा है। जिनमें से अधिकांश को Apple द्वारा अपडेट या साधारण सेटिंग परिवर्तनों के माध्यम से संबोधित किया गया है। सबसे प्रचलित समस्याओं में से एक जो पूरी तरह से सॉफ्टवेयर-आधारित नहीं है, वह कॉल के दौरान एक प्रतिध्वनि की उपस्थिति है।
कैसे पता करें कि किसी ने आपको स्नैपचैट पर ब्लॉक किया है
एक प्रतिध्वनि क्या है? सीधे शब्दों में कहें, यह एक समस्या है जो तब होती है जब एक iPhone उपयोगकर्ता किसी और से बात करते समय अपनी आवाज सुन सकता है। हम सभी ने इसे पहले होते देखा है, अगर फेसटाइम पर नहीं तो इसी तरह के ऐप पर। आपके फेसटाइम कॉल के दौरान एक प्रतिध्वनि को ठीक करने के लिए आपको कुछ सामान्य युक्तियों को जानना चाहिए। नीचे हमारे गाइड में उन्हें देखें।
आसान टिप्स और ट्रिक्स
जाँच करने वाली पहली चीज़ आपके वॉल्यूम स्तर हैं। जब भी iPhone का माइक्रोफ़ोन एक निश्चित सीमा से अधिक ध्वनि उठाता है तो एक प्रतिध्वनि मौजूद होती है। अक्सर, विशेष रूप से बहुत अधिक पृष्ठभूमि शोर वाले क्षेत्रों में, यह केवल आपकी आवाज़ से अधिक उठा रहा होगा। सबसे आसान उपाय है कि आप अपनी मात्रा कम करें। विशेष रूप से, उस स्तर तक जो अभी भी आपको और जिस व्यक्ति से आप संवाद कर रहे हैं, एक-दूसरे को सुनने की अनुमति देगा, लेकिन इतना अधिक नहीं कि प्रतिध्वनि पैदा कर सके।
इसे चालू करने के लिए स्पीकर आइकन पर टैप करें फिर इसे फिर से बंद करने के लिए इसे एक बार फिर टैप करें। आपके माइक्रोफ़ोन या स्पीकर के पास कुछ धूल भी जमा हो सकती है, इसलिए इसे कॉटन स्वैब या टिश्यू से साफ़ करने से भी समस्या का समाधान हो सकता है।
अपने हेडसेट की भी जांच करें। यदि आप कर सकते हैं, तो कॉल काट दें, अपने हेडफ़ोन को डिस्कनेक्ट करें और फिर उन्हें फिर से कनेक्ट करें। यह स्पीकर के कदम जितना ही आसान है लेकिन उतना ही प्रभावी है। इस मामले में कि प्रतिध्वनि अभी भी मौजूद है, चिंता न करें, और भी चीजें हैं जो आप कर सकते हैं।
अपने फ़ोन को पुनरारंभ करना एक अच्छा अगला कदम है, जो संभवतः आपके सामने आने वाली किसी भी ध्वनि समस्या को हल कर सकता है, खासकर यदि फेसटाइम कॉल के दौरान प्रतिध्वनि केवल एक ही नहीं है। अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने के लिए, आपको बस कुछ सेकंड के लिए लॉक बटन को दबाए रखना है, फिर फ़ोन को बंद करने के लिए विकल्प स्लाइडर को दाईं ओर स्वाइप करें। इसके बंद होने पर इसे कुछ सेकंड दें, फिर इसे फिर से चालू करें। जब यह बहाल हो जाए, तो एक और कॉल का प्रयास करें और देखें कि क्या इस बार फेसटाइम इको बनी रहती है।
स्नैप स्कोर तेजी से कैसे प्राप्त करें
यदि प्रतिध्वनि अभी भी है, तो समस्या का कारण आपके कनेक्शन में हो सकता है।
नेटवर्क की समस्या
सबसे पहले, आपको जांचना चाहिए कि क्या आप वाई-फाई पर हैं या यदि आप मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं, क्योंकि उनमें से कोई भी इको समस्या का सामना कर रहा है। उदाहरण के लिए, यदि आप वर्तमान में एक ऐसे वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं जो ओवरलोड हो सकता है या खराब प्रदर्शन से पीड़ित है, तो इसे फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करना समझदारी हो सकती है।
सुरक्षित रहने के लिए, अपने वाई-फाई को पूरी तरह से बंद कर दें, इसे वापस चालू करें, फिर नेटवर्क का पता लगाएं और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि आप घर पर हैं और अपने स्वयं के राउटर से जुड़े हैं, तो इसे बंद करना, इसे कुछ मिनटों के लिए छोड़ देना, फिर इसे फिर से चालू करना एक अच्छा विचार है। हालांकि सरल, ये पुनरारंभ ज्यादातर मामलों में इस तरह की समस्या को ठीक करते हैं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप मोबाइल डेटा पर स्विच करने के बाद एक बार फिर से फेसटाइम का परीक्षण करके देख सकते हैं कि क्या कनेक्शन वहां अधिक स्थिर है।
दूसरी ओर, यदि आप सेल्युलर डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो कनेक्शन समस्या आपके कैरियर से उत्पन्न हो सकती है। यदि फ़ोन को पुनरारंभ करना और डेटा को फिर से बंद करना और फिर से चालू करना मदद नहीं करता है, तो पिछले चरण के विपरीत करें। अर्थात्, अपना डेटा बंद करें, वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें और फेसटाइम का प्रयास करें।
यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो कुछ ही संभावनाएं शेष हैं।
प्रतिध्वनि आपके कारण नहीं हो सकती है, बल्कि उस व्यक्ति के कारण हो सकती है जिसे आप फेसटाइम कर रहे हैं। यह सुनने में जितना असंभाव्य लगता है, जिस व्यक्ति के साथ आप संवाद कर रहे हैं, इस गाइड में पिछले सुझावों को आजमाने से समस्या का समाधान हो सकता है।
सॉफ्टवेयर/हार्डवेयर संकट
यदि इनमें से कोई भी सुझाव आपके लिए काम नहीं करता है, तो संभवतः आपके पास एक सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर समस्या है, जिनमें से किसी को भी Apple की सहायता के बिना सीधे हल नहीं किया जा सकता है।
जब सॉफ्टवेयर मुद्दों की बात आती है, तो कई वर्षों से विभिन्न मॉडलों के iPhones के कई उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया है कि एक iOS सिस्टम अपडेट, यहां तक कि एक छोटा भी, फेसटाइम के दौरान प्रतिध्वनि और अन्य ध्वनि मुद्दों का कारण हो सकता है। इन स्थितियों में, उपयोगकर्ताओं के पास Apple को समस्या की रिपोर्ट करने के अलावा, ग्राहक सेवा से संपर्क करने या उनके समर्थन मंचों पर थ्रेड बनाने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
वैकल्पिक रूप से, यदि फेसटाइम से संबंधित अपडेट की कोई हालिया रिपोर्ट नहीं आई है, तो आपके फोन के साथ हार्डवेयर समस्या हो सकती है। इस मामले में, यह आमतौर पर आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा माइक्रोफ़ोन या हेडसेट है जो समस्या का कारण बन रहा है, या शायद कोई अन्य आंतरिक खराबी है जो औसत उपयोगकर्ता को दिखाई नहीं देती है। यह आपका अंतिम उपाय है। यदि आपके द्वारा आजमाए गए अन्य समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपका सबसे अच्छा दांव अपने फोन को निकटतम सेवा की दुकान पर ले जाना है। किसी भी भाग्य के साथ, आपका फोन आपको जल्दी से वापस कर दिया जाएगा, ताकि आप फेसटाइम पर ठीक से वापस आ सकें!
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और यह आपके iPhone डिवाइस पर प्रतिध्वनि को हटाने के लिए हमारे मूल मार्गदर्शक का समापन करता है! यदि आपने अतीत में एक ही समस्या का सामना किया है और इसे इनमें से किसी एक चरण के माध्यम से हल किया है या शायद एक जिसका हमने उल्लेख नहीं किया है, तो अपने अनुभव नीचे टिप्पणी अनुभाग में साझा करें!
