विंडोज के हाल के संस्करणों जैसे विंडोज 8 और विंडोज 10 ने माइक्रोसॉफ्ट ऑपरेटिंग सिस्टम के क्रैश-प्रवण होने की धारणा को उलटने के लिए बहुत कुछ किया है, लेकिन यहां तक कि ये नए और बहुत अधिक स्थिर ऑपरेटिंग सिस्टम अभी भी क्रैश हो सकते हैं। एक विशेष रूप से कष्टप्रद विंडोज त्रुटि त्रुटि संख्या 0xc000021A है।
यह त्रुटि संदेश उन त्रुटियों में से एक है जिसका अर्थ है कि Windows स्वयं क्रैश हो गया है, और आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। यदि आपको यह त्रुटि मिलती है, तो एक बड़ी नीली स्क्रीन दिखाई देती है, जो आपको बताती है कि यह कुछ त्रुटि जानकारी एकत्र कर रहा है और फिर आपके कंप्यूटर को आपके लिए पुनरारंभ करेगा। उसके तहत छोटे प्रिंट में, यह त्रुटि कोड, 0xc000021A देता है, और आपको बताता है कि आप ऑनलाइन त्रुटि के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं .
घबराओ मत! इस त्रुटि को ठीक किया जा सकता है ताकि यह आपको फिर से परेशान न करे। विंडोज अपडेट के बाद इस त्रुटि का होना सबसे आम है।
विंडोज़ की मरम्मत स्वयं करें
चूंकि आपका विंडोज कंप्यूटर सामान्य रूप से काम नहीं कर रहा है, इसलिए आपको मैन्युअल रूप से विंडोज को बूट करना होगा।
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- ऐसा करने के लिए, जब आप Windows के लिए पावर विकल्पों में से पुनरारंभ करें का चयन करते हैं, तो अपने कीबोर्ड पर Shift कुंजी दबाए रखें। यदि आप रीस्टार्ट फ़ंक्शन का उपयोग नहीं कर सकते हैं तो आपको बूट करने योग्य विंडोज डिस्क या बूट करने योग्य विंडोज यूएसबी ड्राइव का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।
- एक नीला विकल्प स्क्रीन लोड होनी चाहिए जो कहती है, एक विकल्प चुनें। समस्या निवारण का चयन करें।
- समस्या निवारण स्क्रीन में, उन्नत विकल्प चुनें।
- अगला, उन्नत विकल्पों में, स्टार्टअप सेटिंग्स का चयन करें।
- स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन पर, अपने कीबोर्ड पर F7 दबाकर ड्राइवर हस्ताक्षर प्रवर्तन अक्षम करें चुनें।
- अपने कीबोर्ड पर एंटर दबाएं या यदि कोई प्रदर्शित होता है तो रीस्टार्ट बटन दबाएं।
आपका कंप्यूटर उस तरह से पुनरारंभ हो जाएगा जैसा आपने उसे बताया था। आप पेश किए गए विभिन्न चयनों का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को तब तक समायोजित कर सकते हैं जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता जो आपके लिए काम करता है।
विंडोज को खुद की मरम्मत करने दें
वैकल्पिक रूप से, आप स्टार्टअप मरम्मत विकल्प चुन सकते हैं, जहां विंडोज स्वचालित रूप से समस्या का पता लगाने के लिए आपके कंप्यूटर को स्कैन करता है।
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- जब आप Windows के लिए पावर विकल्पों में से पुनरारंभ करें का चयन करते हैं तो अपने कीबोर्ड पर Shift कुंजी दबाए रखें। यदि आप रीस्टार्ट फ़ंक्शन का उपयोग नहीं कर सकते हैं तो आपको बूट करने योग्य विंडोज डिस्क या बूट करने योग्य विंडोज यूएसबी ड्राइव का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।
- एक नीला विकल्प स्क्रीन लोड होनी चाहिए जो कहती है, एक विकल्प चुनें। समस्या निवारण का चयन करें।
- समस्या निवारण स्क्रीन में, उन्नत विकल्प चुनें।
- इसके बाद, स्टार्टअप रिपेयर चुनें, जो स्कैन करता है और आपके कंप्यूटर को ऑटोमेटिकली रिपेयर करने की कोशिश करता है।
उम्मीद है, विंडोज़ ने उस समस्या का पता लगा लिया है और उसे ठीक कर दिया है जिसके कारण आपका कंप्यूटर ठीक से बूट नहीं हो रहा था।
फ़ाइलें जो त्रुटि का कारण बनती हैं 0xc000021A
0Xc000021A त्रुटि के लिए ज़िम्मेदार दो फ़ाइलें winlogon.exe और csrss.exe हैं। जैसा कि नाम से पता चलता है, पहली फ़ाइल विंडोज़ में लॉग इन और आउट करने का प्रभारी है। दूसरी फाइल एक विंडोज सर्वर या क्लाइंट फाइल है। यदि इन दोनों में से कोई भी फाइल क्षतिग्रस्त या दूषित हो जाती है, तो त्रुटि हो सकती है।
विंडोज दूषित फाइलों की मरम्मत कर सकता है और लापता फाइलों को ढूंढ सकता है, लेकिन यह हार्डवेयर समस्याओं की मरम्मत और उन्हें ठीक नहीं कर सकता है।
मुझे उम्मीद है कि इससे आपको विंडोज 8 या 10 की क्लीन इंस्टाल करने का सहारा लिए बिना आपकी विंडोज लॉगऑन त्रुटि को हल करने में मदद मिली।
यदि आपको इस त्रुटि को हल करने के अन्य तरीके मिल गए हैं, तो कृपया हमें टिप्पणियों में बताएं!
