क्या आपका फ़ोन ऑफ़लाइन है क्योंकि 5G काम नहीं कर रहा है? जब मैं कनेक्ट नहीं हो पाता तो मुझे निराशा होती है, इसलिए मैंने यह पता लगाने के लिए काफी शोध किया कि क्या गलत हुआ और मैं जल्द से जल्द ऑनलाइन कैसे वापस आ सकता हूं। आपके साथ ऐसा कब होता है, इसके लिए यहां मेरी युक्तियां दी गई हैं।
यह आलेख उस समस्या निवारण चरणों को शामिल करता है जब आपका फ़ोन मोबाइल 5G नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा। यह आलेख 5 गीगाहर्ट्ज से संबंधित मुद्दों को कवर नहीं करता है वाई-फ़ाई नेटवर्क दिखाई नहीं दे रहा है क्योंकि 5 गीगाहर्ट्ज वाई-फाई 5जी से अलग है।
मैं 5G नेटवर्क से कनेक्ट क्यों नहीं हो पा रहा हूँ?
5G कनेक्शन संबंधी समस्याएँ शायद ही कभी किसी ऐसी चीज़ के कारण होती हैं जो आपने गलत की है या जिसे रोका जा सकता था। समस्या के कुछ संभावित स्रोत यहां दिए गए हैं:
- कोई अस्थायी खराबी है.
- आपका फ़ोन 5G नेटवर्क नहीं देख पा रहा है क्योंकि आप सीमा से बाहर हैं।
- निकटतम 5G टावर ठीक से काम नहीं कर रहा है।
- आपका फ़ोन नेटवर्क के अनुकूल नहीं है.
इन सभी चरणों से गुजरने में अपना कुछ समय बचाने के लिए, ध्यान रखें कि कई पुराने फ़ोन 5G से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं। यदि आपका फ़ोन 2019 से पहले बना है तो चरण 8 देखें।
जब 5जी नेटवर्क दिखाई न दे तो इसे कैसे ठीक करें
पहले कुछ आसान सुधारों को आज़माने के लिए इन चरणों का पालन करें:
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मोड़ विमान मोड चालू करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर इसे वापस बंद कर दें। यह सेल टावर से आपका कनेक्शन अस्थायी रूप से समाप्त कर देगा और फिर उसे दोबारा प्रयास करने के लिए बाध्य करेगा।
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अपना फ़ोन पुनः प्रारंभ करें. देखना एंड्रॉइड डिवाइस को रीबूट कैसे करें या एक iPhone पुनः आरंभ करें सभी चरणों के लिए.
पुनरारंभ करना कोई मज़ेदार प्रक्रिया नहीं है क्योंकि आपको अपने फ़ोन में वापस आने और सब कुछ वापस लोड होने में कई मिनट लग सकते हैं, लेकिन यह एक आसान कदम है जिसे आपको नज़रअंदाज़ नहीं करना चाहिए।
यह चरण आपके फ़ोन को पुनः प्रारंभ/रीबूट करने के लिए है,रीसेट नहीं हो रहा है. रीस्टार्ट और रीसेट अलग-अलग शब्द हैं जो आपके फोन पर अलग-अलग काम करेगा। रीसेट किया जा रहाहैनीचे दिए गए चरणों में से एक, लेकिन समस्या निवारण प्रक्रिया में इसे इतनी जल्दी न करें।
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सत्यापित करें कि आप जहां हैं वहां 5G कवरेज है। हालाँकि 5G को दुनिया भर में तैनात किया गया है, लेकिन इसमें भारी खामियाँ हैं जो इसे कई क्षेत्रों में अविश्वसनीय बनाती हैं।
यदि आपके पास 5जी-सक्षम फोन है और आप हाल ही में 5जी नेटवर्क पर आए हैं, तो कुछ फीट हिलना भी आपको एलटीई/4जी जैसे पुराने मानक पर वापस धकेल सकता है।
आप जिस कंपनी से मोबाइल सेवा खरीदते हैं, उसकी वेबसाइट पर एक कवरेज मैप होने की संभावना है, जिससे पता चल सके कि आपको भरोसेमंद सेवा कहां मिल सकती है, लेकिन यदि नहीं, तो इसकी जांच करें। Ookla 5G मैप और स्पीडटेस्ट.नेट .
5G नेटवर्क कई प्रकार के होते हैं, और आपका कैरियर कुछ ऐसे नेटवर्क का समर्थन कर सकता है जो आपका फ़ोन नहीं करता है। उदाहरण के लिए, यदि मानचित्र लो-बैंड और मिड-बैंड कवरेज दिखाता है जहां आप हैं, लेकिन 5G आपके फ़ोन पर दिखाई नहीं दे रहा है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपका फ़ोन केवल 5G UWB का समर्थन करता है।
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अपने कैरियर से पुष्टि करें कि 5G आपके प्लान में शामिल है। यदि आपके डिवाइस पर 5G नेटवर्क तब भी दिखाई नहीं देता है, जब आप उस क्षेत्र में हों, जिसे समर्थित होना चाहिए, तो इसका कारण यह हो सकता है कि आप 5G एक्सेस के लिए भुगतान नहीं कर रहे हैं।
क्या आप कोडी के इस्तेमाल से परेशानी में पड़ सकते हैं?
अधिकांश कंपनियाँ अपनी अधिकांश योजनाओं में 5G को शामिल करती हैं, लेकिन विशिष्ट जानकारी के लिए अपने कैरियर से जाँच करें।
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अपनी स्थिति के आधार पर 5G को चालू या बंद करें।
इसे पलटेंबंदयदि यह पहले से ही चालू है, लेकिन आप नेटवर्क तक नहीं पहुंच सकते हैं। इस तरह, कम से कम आपका फ़ोन LTE जैसे पुराने नेटवर्क प्रकार पर काम करेगा।
दुर्भाग्य से, यह एकमात्र समाधान हो सकता है क्योंकि कभी-कभी इसके लिए 5G टावर जिम्मेदार होता है, और आप कुछ और नहीं कर सकते हैं। यदि आपके पास कोई विशिष्ट टावर है जिससे आपको लगातार कनेक्ट होने में परेशानी होती है, लेकिन 5G अन्य स्थानों पर काम करता है, तो यह संभवतः आपकी स्थिति है।
हालाँकि, यदि आपने उन चरणों को पहले पूरा कर लिया है, और इसीलिए आप नेटवर्क तक नहीं पहुँच सकते हैं, तो इसे चालू करने के लिए उन चरणों को उलट देंपर.
आप iPhone के 5G को चालू या बंद कर सकते हैं आवाज और डेटा सेटिंग्स का क्षेत्र. निम्न को खोजें पसंदीदा नेटवर्क प्रकार या नेटवर्क मोड यदि आप Android पर हैं.
क्रॉस आउट टेक्स्ट डिसॉर्डर कैसे करें
यदि नेटवर्क प्रकार पहले से ही किसी ऐसी चीज़ पर सेट है जो 5G को कवर करना चाहिए, जैसे वैश्विक या ऑटो , इसे ऐसे विकल्प में बदलें जो कनेक्शन को सर्वोत्तम रूप से सुनिश्चित करता हो, जैसे 5जी ऑन या 5जी/एलटीई/3जी/2जी (ऑटो कनेक्ट) .
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अपने फ़ोन के ऑपरेटिंग सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। सबसे ताज़ा ओएस इंस्टॉलेशन में आपके फ़ोन के लिए सभी नवीनतम फ़िक्सेस और संवर्द्धन शामिल हैं, यदि आप iOS या Android का पुराना संस्करण चला रहे हैं तो वे परिवर्तन जो आप नहीं देख पा रहे हैं।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि iOS को कैसे अपडेट करें या Android को कैसे अपडेट करें तो देखें।
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सिम कार्ड पुनः स्थापित करें , और सिम टूलकिट कैश साफ़ करें।
यह विशेष रूप से करें:
- फ़ोन बंद करें, सिम कार्ड निकालें, और फिर इसे डाले बिना वापस चालू करें।
- सिम टूलकिट का कैश साफ़ करें। सेटिंग्स खोलें > ऐप्स > सभी ऐप्स देखें, और खोजें सिम टूलकिट . इसे खोलें और पर जाएं भंडारण और कैश > कैश को साफ़ करें .
- फ़ोन बंद करें, सिम कार्ड एक बार फिर डालें और फिर इसे वापस चालू करें।
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आपका फ़ोन बहुत पुराना हो सकता है. 5G नेटवर्क का पता लगाने और उससे कनेक्ट करने के लिए फोन में विशिष्ट हार्डवेयर मौजूद होना चाहिए।
एक फ़ोन जो 4G से कनेक्ट हो सकता है, जरूरी नहीं कि वह 5G के साथ काम करे, खासकर यदि 2019 से पहले निर्मित हुआ हो। यदि आप अपने फ़ोन के शीर्ष पर 5G नहीं देखते हैं, और इनमें से किसी भी अन्य युक्ति ने मदद नहीं की है, तो हो सकता है कि आपके पास 5G न हो -सक्षम फ़ोन.
सत्यापित करने के लिए, वेब खोज के माध्यम से या कंपनी की वेबसाइट पर फ़ोन का मॉडल नंबर चलाएं और उसके विनिर्देशों को देखें। इसमें बताना चाहिए कि क्या 5G समर्थित है।
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अपने अन्य विकल्प देखने के लिए जिस कंपनी से आप मोबाइल सेवा प्राप्त करते हैं उसकी सहायता टीम से संपर्क करें। उन्हें बताएं कि आपने पहले ही क्या प्रयास किया है (उपरोक्त सभी चरण); ऐसा कुछ हो सकता है जो वे अपनी ओर से कर सकते हैं, या उनके पास आपके फ़ोन/योजना के लिए विशिष्ट अतिरिक्त सलाह हो सकती है।
हो सकता है कि वे आपको पूर्ण रीसेट का प्रयास करने के लिए कहें (चरण 10 देखें), लेकिन जब तक संभव हो इसे रोकना सबसे अच्छा है। सबसे पहले सेवा प्रदाता तक पहुंचना बुद्धिमानी है।
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अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह आपके द्वारा इसमें किए गए सभी अनुकूलन हटा देगा और मूल ऐप्स और अन्य सॉफ़्टवेयर को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित कर देगा।
सभी विवरणों के लिए देखें कि iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें या Android को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें।
यह कदम कठोर है, और आपको इसे केवल तभी उठाना चाहिए जब आप अपने फ़ोन के बारे में आश्वस्त होंचाहिए5जी नेटवर्क तक पहुंचने में सक्षम हो सकता है, लेकिन उपरोक्त सभी पर विचार करने के बाद भी ऐसा नहीं हो पाएगा।
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अपने फ़ोन के आपूर्तिकर्ता से संपर्क करें. फ़ोन के सॉफ़्टवेयर को रीसेट करने और इस सूची में बाकी सब कुछ पूरा करने के बाद, दोषपूर्ण हार्डवेयर आपके फ़ोन को 5G का उपयोग करने से रोक रहा है।
आप उनसे फ़ोन की मरम्मत कराने या उसे किसी चालू फ़ोन से बदलने के अलावा और कुछ नहीं कर सकते।
- सबसे अच्छा 5G नेटवर्क किसके पास है?
कवरेज के मामले में, टी-मोबाइल का 5जी नेटवर्क यू.एस. में सबसे बड़ा है, एटीएंडटी, वेरिज़ोन और यू.एस. सेल्युलर के बाद। हालाँकि, प्रत्येक नेटवर्क पर आपके डिवाइस की गति अभी भी आपके स्थान और डिवाइस पर निर्भर करती है।
- 5G कितना तेज़ है?
जिस 5G को आप अपने फ़ोन (मध्य-श्रेणी) से एक्सेस कर सकते हैं, वह 100 से 4,000 मेगाबिट प्रति सेकंड के बीच चल सकता है। तुलना के लिए, 4जी आमतौर पर 100 मेगाबिट प्रति सेकंड पर सबसे ऊपर है।
