यह लेख बताता है कि अपने फायर टीवी स्टिक को इंटरनेट से दोबारा कैसे जोड़ा जाए।
Roku . पर नेटफ्लिक्स से साइन आउट कैसे करें
यदि किसी और ने आपका फायर स्टिक सेट किया है, खासकर अगर किसी ने वीपीएन इंस्टॉल किया है, तो आपको उस व्यक्ति से सहायता मांगने की आवश्यकता हो सकती है।
फायर टीवी स्टिक के इंटरनेट से कनेक्ट न होने का क्या कारण है?
फायर टीवी स्टिक के इंटरनेट से कनेक्ट न होने का सबसे आम कारण आपके घरेलू नेटवर्क की समस्या है, लेकिन कई अन्य संभावित समस्याएं हैं जिन्हें आपको दूर करने की आवश्यकता होगी। फायर टीवी स्टिक के इंटरनेट से कनेक्ट न हो पाने के सबसे सामान्य कारण यहां दिए गए हैं:
- वाई-फ़ाई सिग्नल की ताकत: यदि आपका फायर टीवी स्टिक आपके वायरलेस राउटर से बहुत दूर है या इसमें बहुत अधिक रुकावटें हैं, तो वायरलेस सिग्नल बहुत कमजोर हो सकता है। अपने राउटर या फायर स्टिक की स्थिति बदलने से यह समस्या ठीक हो सकती है।नेटवर्क हार्डवेयर समस्याएँ: आपके राउटर या मॉडेम के साथ कोई समस्या फायर टीवी स्टिक को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोक सकती है। आपके हार्डवेयर को पुनरारंभ करने से आमतौर पर यह समस्या ठीक हो जाएगी।फायर टीवी स्टिक मुद्दे: फायर टीवी स्टिक में ही कोई समस्या हो सकती है। फायर टीवी स्टिक को पुनः आरंभ करने से आपकी समस्या ठीक हो सकती है, या आपको इसे फ़ैक्टरी रीसेट करना पड़ सकता है।वीपीएन कॉन्फ़िगरेशन: यदि आपके फायर टीवी स्टिक पर वीपीएन स्थापित है और यह गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है या खराब है, तो वीपीएन इसे इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोक सकता है। इस प्रकार की समस्या को ठीक करने के लिए कॉन्फ़िगरेशन ठीक करें या वीपीएन अनइंस्टॉल करें।इंटरनेट ठप्प: यदि आपका इंटरनेट बंद है या अन्य समस्याओं का सामना कर रहा है, जो फायर टीवी स्टिक को अमेज़ॅन के सर्वर से कनेक्ट होने से रोक सकता है।अमेज़न सेवाएँ ठप्प: यदि अमेज़ॅन सेवा आउटेज का अनुभव कर रहा है, तो आउटेज आपके फायर टीवी स्टिक को काम करने से रोक सकता है।
जब आपका फायर टीवी स्टिक इंटरनेट से कनेक्ट न हो तो क्या करें?
इससे पहले कि आप कुछ और करें, यह देख लें कि अमेज़न डाउन है या नहीं। यदि अमेज़ॅन सेवाएं बंद हैं, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए उनके द्वारा प्रतीक्षा करने के अलावा कुछ नहीं कर सकते हैं। यदि सब कुछ ठीक से काम कर रहा है, और आप अपने नेटवर्क पर अन्य उपकरणों से अमेज़ॅन प्राइम जैसी साइटों/सेवाओं तक पहुंच सकते हैं, तो आप अन्य संभावित समस्याओं के निवारण के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
अपने फायर टीवी स्टिक को इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए, इन समस्या निवारण युक्तियों का पालन करें:
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अपने फायर टीवी स्टिक वाई-फाई कनेक्शन की जांच करें। आप नेविगेट करके अपना कनेक्शन जांच सकते हैं समायोजन > नेटवर्क फिर अपना नेटवर्क चुनें। यदि सिग्नल की शक्ति नहीं है अच्छा या बहुत अच्छा, कनेक्शन को बेहतर बनाने के लिए अपने वायरलेस राउटर या फायर टीवी स्टिक को स्थानांतरित करने पर विचार करें।
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अपना नेटवर्क कनेक्शन रीसेट करें. यदि यह कहता है कि आपके वाई-फाई सिग्नल की शक्ति मजबूत या बहुत मजबूत है, लेकिन आप अभी भी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो कनेक्शन रीसेट करने का प्रयास करें। पर जाए समायोजन > नेटवर्क > आपका वाई-फ़ाई नेटवर्क , फिर दबाएँ मेनू बटन नेटवर्क भूलने के लिए. फिर आप दोबारा कनेक्ट करने के लिए अपने नेटवर्क का चयन कर सकते हैं, अपना पासवर्ड दर्ज कर सकते हैं और देख सकते हैं कि कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं।
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यदि संभव हो तो अपना 2.4 गीगाहर्ट्ज़ नेटवर्क आज़माएँ। यदि आपका मॉडेम 2.4 गीगाहर्ट्ज़ और 5 गीगाहर्ट्ज़ नेटवर्क प्रदान करता है, तो नेविगेट करें समायोजन > नेटवर्क , 2.4 गीगाहर्ट्ज़ नेटवर्क पर स्विच करें, और जांचें कि फायर टीवी स्टिक कनेक्ट हो सकता है या नहीं। 5 गीगाहर्ट्ज नेटवर्क तेज है, लेकिन 2.4 गीगाहर्ट्ज नेटवर्क में मजबूत सिग्नल और बड़ी रेंज होगी।
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वायर्ड ईथरनेट कनेक्शन का प्रयास करें. यदि आप एक मजबूत वाई-फाई कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकते हैं, तो ईथरनेट एडाप्टर के साथ फायर टीवी स्टिक को अपने राउटर से कनेक्ट करें। यह एक सहायक उपकरण है जो फायर टीवी स्टिक पर यूएसबी पोर्ट में प्लग होता है और आपको पावर और ईथरनेट केबल दोनों को फायर टीवी स्टिक से कनेक्ट करने की अनुमति देता है।
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अपने नेटवर्क हार्डवेयर को पुनरारंभ करें . आपके राउटर और मॉडेम सहित आपके नेटवर्क हार्डवेयर को पुनरारंभ करके कई नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का समाधान किया जा सकता है। दोनों को पावर से अनप्लग करें, 30 सेकंड से एक मिनट तक प्रतीक्षा करें और उन्हें वापस प्लग इन करें।
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अपने फायर टीवी स्टिक को पुनः आरंभ करें। यदि फायर टीवी स्टिक में कोई समस्या है, तो पुनरारंभ करने से अक्सर चीजें फिर से काम करने लगेंगी। आपके फायर टीवी स्टिक में पावर बटन नहीं है, लेकिन आप इसे पांच सेकंड के लिए पावर से अनप्लग करके और फिर इसे वापस प्लग इन करके पुनः आरंभ कर सकते हैं।
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अपना वीपीएन कॉन्फ़िगरेशन जांचें. यदि आपके फायर टीवी स्टिक पर वीपीएन स्थापित है, तो यह फायर टीवी स्टिक को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोक सकता है। आप वीपीएन को अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल करके और यह जांच कर कि क्या आप इंटरनेट से कनेक्ट हो सकते हैं, इसे तुरंत दूर कर सकते हैं। यदि इससे समस्या ठीक हो जाती है, तो इसे कॉन्फ़िगर करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए अपने वीपीएन ऐप के डेवलपर्स से संपर्क करें।
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अपने अमेज़न खाते का पंजीकरण रद्द करें। यदि आपको कोई त्रुटि दिखाई देती है जहां होम अनुपलब्ध है, या फायर टीवी स्टिक सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो आपके अमेज़ॅन खाते को डीरजिस्टर करने से मदद मिल सकती है। पर जाए समायोजन > मेरा खाता > अमेज़न खाता > अपंजीकृत और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। फिर आपको अपने अमेज़ॅन खाते में वापस साइन इन करना होगा और देखना होगा कि फायर टीवी स्टिक काम करता है या नहीं।
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अपने फायर टीवी स्टिक को फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि आपका फायर टीवी स्टिक इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह फायर टीवी स्टिक को पूरी तरह से रीसेट कर देगा, इसलिए आपको इसे वैसे ही सेट करना होगा जैसे आपने इसे पहली बार प्राप्त करते समय किया था।
- मेरा फायर टीवी स्टिक वाई-फाई से क्यों जुड़ा है लेकिन इंटरनेट से नहीं?
यदि आपका उपकरण वाई-फ़ाई से कनेक्ट है, लेकिन इंटरनेट से नहीं, तो इसका कारण कमज़ोर वाई-फ़ाई सिग्नल, क्षतिग्रस्त ईथरनेट केबल या आपके वीपीएन के साथ टकराव हो सकता है। यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर होने के बावजूद आपका फायर टीवी स्टिक वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होता है, तो समस्या संभवतः आपके राउटर में है।
- मेरा फायर टीवी स्टिक क्यों कहता है कि घर वर्तमान में अनुपलब्ध है?
आपका फायर टीवी स्टिक अमेज़न सेवाओं से कनेक्ट नहीं हो सकता। यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम करता है, तो अपने अमेज़ॅन खाते को अपंजीकृत करें, वापस साइन इन करें और देखें कि फायर टीवी स्टिक काम करता है या नहीं।
- जब मेरा फायर टीवी स्टिक प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है तो मैं इसे कैसे ठीक करूं?
यदि आपका फायर टीवी स्टिक जवाब नहीं दे रहा है, तो डिवाइस को पुनरारंभ करें, अपने फायर टीवी स्टिक को अपडेट करें, या अंतिम उपाय के रूप में डिवाइस को रीसेट करें। यदि आपको किसी विशिष्ट ऐप में समस्या आ रही है, तो उसे पुनः इंस्टॉल करें। समस्या यह भी हो सकती है कि आपकी फायर टीवी स्टिक रिमोट काम नहीं कर रहा है .