जब पेपैल काम नहीं कर रहा हो तो इसे कैसे ठीक करें

PayPal वैश्विक स्तर पर सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली ऑनलाइन लेनदेन प्रणालियों में से एक है, लेकिन कभी-कभी समस्याएं सामने आती हैं, और आप पा सकते हैं कि PayPal सही ढंग से काम नहीं कर रहा है। यदि आप PayPal के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो यहां कुछ सामान्य समस्याएं और उन्हें ठीक करने के तरीके बताए गए हैं।

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यह सुनिश्चित करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है कि आपके पेपैल खाते के साथ सब कुछ सुचारू रूप से काम करता है, इसे ठीक से सेट करना है। यदि आपने अभी तक कोई खाता नहीं बनाया है या किसी मौजूदा को सत्यापित नहीं किया है, तो PayPal स्थापित करने के बारे में हमारी मार्गदर्शिका का पालन करें।

PayPal काम क्यों नहीं कर रहा है?

PayPal के ठीक से काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। साइट स्वयं बंद हो सकती है, या आपका खाता असत्यापित हो सकता है या आपके खाते में पर्याप्त धनराशि नहीं हो सकती है। इसकी भी संभावना है कि आपने अपने बैंक खाते या कार्ड की पुष्टि नहीं की है। सौभाग्य से, PayPal के साथ सामान्य समस्याओं का समाधान करने के सरल तरीके मौजूद हैं।

पेपैल समस्याओं का निवारण कैसे करें

अपनी समस्या को पहचानने और हल करने के लिए इन समस्या निवारण चरणों को आज़माएँ।

1. यह देखने के लिए जांचें कि क्या पेपैल डाउन है। यदि आप अन्य ऑनलाइन वेबसाइटों और सेवाओं तक पहुंच सकते हैं, तो यहां जाएं पेपैल स्थिति पृष्ठ यह देखने के लिए कि PayPal के कार्य चालू हैं या नहीं। वैकल्पिक रूप से, एक अपटाइम-चेकर वेबसाइट का उपयोग करें जैसे डाउनडिटेक्टर या सबके लिए नीचे या सिर्फ मेरे लिए . यदि पेपैल में कोई समस्या है या समस्या आपकी ओर से है तो वे आपको बताएंगे।

2. अपने बैंक की पुष्टि करें. यदि PayPal अन्य लोगों के लिए ठीक काम कर रहा है, तो समस्या यह हो सकती है कि सेवा ने आपके बैंक खाते को सत्यापित नहीं किया है, और PayPal अभी तक आपके लेनदेन को अधिकृत नहीं कर सकता है। मिलने जाना पेपैल का सहायता केंद्र और अपने बैंक खाते की पुष्टि के लिए चरणों का पालन करें।

3. अपने क्रेडिट कार्ड की पुष्टि करें. यदि आप PayPal के माध्यम से भुगतान करने के लिए क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो PayPal द्वारा इसे स्वीकार करने से पहले आपको कार्ड को सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। PayPal स्पष्ट निर्देश देता है क्रेडिट या डेबिट कार्ड की पुष्टि करना आपने अपने खाते से लिंक कर लिया है.

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4. कोई अन्य भुगतान विकल्प आज़माएँ. समस्या आपके क्रेडिट कार्ड में हो सकती है. भुगतान करते समय अपने PayPal खाते में वैकल्पिक कार्ड या बैंक खाते का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि यह हो जाता है, तो आपने समस्या की पहचान कर ली है।

5. अपने PayPal बैलेंस का उपयोग करें. यदि आपको कार्ड या बैंक भुगतान में परेशानी हो रही है, तो इसके बजाय अपने PayPal बैलेंस में मौजूद पैसे का उपयोग करने से कभी-कभी PayPal फिर से काम करने लग सकता है। यदि आपको अपने PayPal खाते में पैसे जोड़ने की आवश्यकता है, तो चुनें बटुआ > पैसे जोड़ें और अपने बैंक खाते से PayPal पर पैसे स्थानांतरित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

6. किसी परिचित डिवाइस से लेनदेन करें. यदि आपके पास कोई उपकरण या सिस्टम है जिसने पहले PayPal का उपयोग करके सफलतापूर्वक भुगतान किया है, तो उस उपकरण को दोबारा आज़माएँ। PayPal सोच सकता है कि आप खाते के मूल स्वामी नहीं हैं क्योंकि आप एक नए डिवाइस से सेवा का उपयोग कर रहे हैं।

7. किसी भिन्न वेब ब्राउज़र का उपयोग करें. कभी-कभी विशिष्ट ब्राउज़र ऑनलाइन सेवाओं के लिए समस्याएँ पैदा करते हैं। यदि आपको Chrome से परेशानी हो रही है, तो फ़ायरफ़ॉक्स आज़माएँ। यदि वह काम नहीं करता है तो Safari, Edge, ओपेरा, या कोई अन्य ब्राउज़र आज़माएँ।

8. अपना वीपीएन अक्षम करें. यदि आप अपनी पहचान छिपाने के लिए वीपीएन या प्रॉक्सी सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो इस लेनदेन के लिए इसे अक्षम करने का प्रयास करें। आपका अस्पष्ट स्थान PayPal को परेशान कर सकता है।

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9. संपर्क पेपैल समर्थन अगर कुछ और काम नहीं करता. यहां समस्या निवारण संबंधी ढेर सारी जानकारी उपलब्ध है, जिसमें ऑनलाइन चैट सहायता और कॉल करने के लिए एक फ़ोन नंबर शामिल है। लगातार बने रहें, और आप निश्चित रूप से अपनी समस्या का समाधान निकाल लेंगे।