जब टच आईडी काम नहीं कर रही हो तो इसे कैसे ठीक करें

यदि आपने पहले से ही अपने iPhone या iPad पर Touch ID सेट करने का प्रयास किया है और यह आपको सेटअप पूरा नहीं करने देता है या आपको अपना फिंगरप्रिंट स्कैन नहीं करने देता है, तो Touch ID को काम करने के लिए आप क्या कर सकते हैं, यह जानने के लिए आगे पढ़ें। निर्देश निम्नलिखित पर लागू होते हैं:

आई - फ़ोन: 5S से 8 और iPhone SE (सभी संस्करण)।ipad: 5 और बाद में; वायु 2 और ऊपर; मिनी 3 और नया; और प्रो.मैकबुक: एयर (2018 और नया), प्रो (2016 और बाद का)।

मेरी टच आईडी काम क्यों नहीं कर रही है?

क्योंकि टच आईडी काम करने के लिए सॉफ्टवेयर (जैसे, आईओएस) और हार्डवेयर (सेंसर) दोनों पर निर्भर करता है, विफलताएं विभिन्न स्रोतों से आ सकती हैं, जिनमें शामिल हैं:

आपकी उंगली या डिवाइस का सेंसर गंदा है
आप अपनी उंगली हिला रहे हैं या सेंसर को बहुत ज़ोर से (या बहुत धीरे से) दबा रहे हैं
कोई केस या स्क्रीन प्रोटेक्टर स्कैनर के साथ हस्तक्षेप कर रहा है
आपका iOS, iPadOS, या macOS का संस्करण पुराना हो गया है

टच आईडी समस्याओं को कैसे ठीक करें

नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें। अधिक जटिल दिशाओं पर आगे बढ़ने से पहले हम अधिक सरल संभावित समाधानों के साथ शुरुआत करेंगे। यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है, प्रत्येक चरण के बाद टच आईडी को दोबारा आज़माएँ।

यदि आप टच आईडी को सक्रिय करने में भी असमर्थ हैं, तो नीचे अगले भाग पर जाएं।

सुनिश्चित करें कि फिंगरप्रिंट रीडर और आपकी उंगली सूखी और साफ है।

फ़िंगरप्रिंट रीडर में बाधा डालने वाली किसी भी चीज़ को हटाने के लिए लिंट-फ्री कपड़े का उपयोग करें। कभी-कभी, थोड़ा सा पानी या पसीना भी आपके iPhone या iPad के लिए आपके फ़िंगरप्रिंट को पढ़ना कठिन बना सकता है।
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यदि होम बटन पर बहुत अधिक गंदगी है, तो होम बटन के किनारे के चारों ओर गोलाकार गति का उपयोग करके इसे साफ करें। हल्के में लें, क्योंकि हम वहां कुछ भी हटाने की कोशिश कर रहे हैं, किसी भी चीज़ को बदतर (खरोंच, आदि) नहीं बनाने की।
अपने फ़िंगरप्रिंट को ठीक से स्कैन करें: केवल होम बटन को हल्के से स्पर्श करें और इसे अपना प्रिंट पढ़ने के लिए कुछ सेकंड दें, बटन पर बहुत ज़ोर से न दबाएँ, सुनिश्चित करें कि आपकी पूरी उंगली रीडर पर है, और अपनी उंगली को इधर-उधर न घुमाएँ स्कैन करते समय.

कुछ मामलों में, अपने डिवाइस को टच आईडी से अनलॉक करते समय, आपको रीडर पर अपनी उंगली रखनी होगी और फिर अपने iPhone/iPad को अनलॉक करने के लिए होम बटन को एक बार दबाना होगा। आप इस सुविधा को बंद और सक्षम कर सकते हैं खोलने के लिए उंगली को आराम दें में समायोजन > सामान्य > सरल उपयोग > होम बटन .
अपना केस या स्क्रीन प्रोटेक्टर हटा दें. बाहरी सहायक उपकरण न केवल रास्ते में आ सकते हैं, बल्कि बहुत अधिक गर्मी भी फँसा सकते हैं और टच आईडी सेंसर को आपके फ़िंगरप्रिंट को सटीक रूप से पढ़ने से रोक सकते हैं।
अपने डिवाइस को हार्ड रीबूट करें। टच आईडी समस्या अस्थायी हो सकती है और एक अच्छे रीबूट के साथ हल हो सकती है।
जाओ समायोजन > आईडी और पासकोड स्पर्श करें और सभी विकल्पों को अक्षम करें। फिर, पुनः आरंभ करें आपका आईफ़ोन या अपने आईपैड और उन सुविधाओं को पुनः सक्षम करें जिन्हें आप चालू करना चाहते हैं।

उदाहरण के लिए, अपने फ़ोन को Touch ID से अनलॉक करने के लिए, आईफोन अनलॉक ऐप स्टोर से ऐप्स डाउनलोड करने के लिए इसे चालू रखना होगा और अपने फिंगरप्रिंट का उपयोग करना होगा आईट्यून्स और ऐप स्टोर विकल्प को चालू करना होगा।
अपना मौजूदा फ़िंगरप्रिंट हटाएं, और फिर अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। जब डिवाइस दोबारा चालू हो, तो एक नई उंगली दर्ज करें। प्रारंभिक टच आईडी सेटअप शायद सफलतापूर्वक पूरा नहीं हुआ होगा।
अपने डिवाइस को अपडेट करें. Touch ID में कोई बग या अन्य समस्या हो सकती है जिसे Apple ने पहले ही अपडेट के माध्यम से हल कर दिया है।
अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें. कुछ उपयोगकर्ताओं को टच आईडी के काम न करने को ठीक करने के लिए केवल नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने में सफलता मिली है। जाओ समायोजन > सामान्य > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें (या समायोजन > सामान्य > iPhone स्थानांतरित करें या रीसेट करें / ipad > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें , आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे iOS या iPadOS के संस्करण पर निर्भर करता है)।
सभी सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से मिटाने और नए सिरे से शुरू करने के लिए अपने डिवाइस को रीसेट करें।

सुनिश्चित करें कि आपने रीसेट पूरा करने से पहले उपरोक्त सभी को आज़मा लिया है। इस पूर्ण रीसेट के दौरान आपके सभी ऐप्स, फ़ोटो, वीडियो आदि हटा दिए जाएंगे।
एप्पल से संपर्क करें खराब टच आईडी सेंसर की संभावित मरम्मत के बारे में।
यदि आपने हाल ही में डिवाइस की स्वयं सेवा की है तो क्षति की जाँच करें। उदाहरण के लिए, यदि आपने एक कैमरा या हार्डवेयर का कोई अन्य टुकड़ा बदल दिया है, और अब टच आईडी काम नहीं करता है, तो आप फ्लेक्स केबल, एक कनेक्टर, या टच आईडी के काम करने के लिए आवश्यक कुछ और को नुकसान पहुंचा सकते हैं।
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यदि आप टच आईडी सक्रिय नहीं कर पा रहे हैं तो क्या करें

यदि टच आईडी सक्रिय नहीं होगी, और आपको एक मिल रहा है'टच आईडी सेटअप पूरा करने में असमर्थ।'त्रुटि, या टच आईडी धूसर हो गई है, तो आपको कुछ अन्य विकल्प आज़माने होंगे।

अपने डिवाइस को अनप्लग करें.

किसी भी कारण से - चाहे वह केबल, ओवरहीटिंग, या आईओएस सॉफ्टवेयर के साथ कोई समस्या हो - कुछ उपयोगकर्ताओं को आईफोन या आईपैड को पावर या कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से हटाकर टच आईडी सक्रियण समस्याओं को ठीक करने का सौभाग्य मिला है।
के माध्यम से अपना पासकोड बंद करें पासकोड बंद करें सेटिंग्स में' आईडी और पासकोड स्पर्श करें क्षेत्र।

जब आप पासकोड बंद करते हैं, तो आप अपने डिवाइस को सुरक्षा सेटिंग्स का सॉफ्ट रीसेट करने का मौका दे रहे हैं। आपको टच आईडी का उपयोग करने के लिए पासकोड को फिर से सक्षम करना होगा, लेकिन प्रक्रिया के दौरान, पर्दे के पीछे की चीजें एक प्रकार का शक्ति चक्र करेंगी, जो टच आईडी को ठीक करने के लिए पर्याप्त हो सकता है।
अपनी Apple ID से साइन आउट करें और फिर वापस लॉग इन करें।

ऐसा करने के लिए, पर जाएँ समायोजन , शीर्ष पर अपना नाम टैप करें और फिर चुनें साइन आउट तल पर। ऑन-स्क्रीन चरणों का पालन करें और वह विकल्प उपलब्ध होने पर वापस लॉग इन करें।
अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें. चाहे आपके पास टच आईडी सेट अप हो या नहीं, पुनः आरंभ करने से छोटी-मोटी गड़बड़ियाँ हल हो सकती हैं।
क्रोम में मेरे बुकमार्क कहां हैं
अपने डिवाइस के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें. टच आईडी आरंभ करने में आपकी परेशानी एक ज्ञात समस्या हो सकती है। iOS, iPadOS, या macOS का नवीनतम संस्करण इसे साफ़ कर सकता है।
अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें. टच आईडी आपके फिंगरप्रिंट की पुष्टि करने के लिए ऐप्पल के साथ संचार करता है, ताकि आप नेटवर्क सेटिंग्स को नई शुरुआत देकर समस्याओं का समाधान कर सकें। ये आपको नीचे मिलेंगे सामान्य में समायोजन ऐप, या तो ए के तहत रीसेट शीर्षक या iPhone स्थानांतरित करें या रीसेट करें / ipad .
एप्पल से संपर्क करें अपने मरम्मत विकल्पों के बारे में जानने के लिए। आपके पास दोषपूर्ण या टूटा हुआ टच आईडी सेंसर हो सकता है।

मेरी Apple वॉच की टच स्क्रीन काम क्यों नहीं कर रही है? समस्या को कैसे ठीक करें सामान्य प्रश्न

मैकबुक एयर पर टच आईडी कहाँ है?
मैकबुक एयर और अन्य मैक कंप्यूटरों पर, टच आईडी सेंसर कीबोर्ड के ऊपरी-दाएँ कोने में स्थित होता है।
मैं मैकबुक एयर पर टच आईडी कैसे सेट करूँ?
मैकबुक एयर पर टच आईडी सेट करना आईमैक पर टच आईडी सेट करने के समान है। टच आईडी को कॉन्फ़िगर करने के लिए, पर जाएँ सेब मेनू > सिस्टम प्रेफरेंसेज और चुनें आईडी स्पर्श करें . चुनना फ़िंगरप्रिंट जोड़ें , फिर अपनी उंगलियों को कीबोर्ड पर टच आईडी कुंजी पर रखें और संकेतों का पालन करें।
मैं iPhone पर Touch ID कैसे सेट करूँ?
संगत iPhone पर Touch ID सेट अप करने और उसका उपयोग करने के लिए, पर जाएँ समायोजन > आईडी और पासकोड स्पर्श करें और टैप करें एक फ़िंगरप्रिंट जोड़ें . IPhone पकड़ते समय होम बटन पर अपनी उंगली कई बार दबाएं और उठाएं, और संकेतों का पालन करें।