मुख्य उपकरण अपने गैलेक्सी S7 . पर मोबाइल डेटा समस्याओं को कैसे ठीक करें

अपने गैलेक्सी S7 . पर मोबाइल डेटा समस्याओं को कैसे ठीक करें



हालांकि दुर्लभ, कुछ ऐसे क्षण हो सकते हैं जहां आपके गैलेक्सी एस 7 या एस 7 एज में मोबाइल डेटा प्राप्त करने के लिए आपके कैरियर से कनेक्ट होने में समस्या हो। हालांकि कभी-कभी आपके क्षेत्र में मृत क्षेत्रों के कारण, कभी-कभी मोबाइल डेटा समस्याएँ आपके विशिष्ट उपकरण से जुड़ी होती हैं, न कि आपके नेटवर्क की गुणवत्ता या जहाँ आप मानचित्र पर हैं। जाहिर है, मोबाइल डेटा प्राप्त करना आपके फोन के सबसे महत्वपूर्ण हिस्सों में से एक है, क्योंकि इसका उपयोग नेविगेशन या राइड-शेयरिंग सेवा सहित लगभग हर कार्य के लिए किया जाता है। हालांकि मोबाइल डेटा को ठीक करने का एक भी समाधान नहीं है, फिर भी आप अपने मोबाइल डेटा को प्रत्युत्तर देने के लिए रीसेट और टॉगल करने के लिए कुछ कदम उठा सकते हैं। हमने उन्हें सरल समाधानों से लेकर अधिक जटिल निर्देशों तक, नीचे एक एकल मार्गदर्शिका में एकत्रित किया है जो आपके फ़ोन पर डेटा को वापस पुनर्स्थापित करेगा।

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अपने गैलेक्सी S7 . पर मोबाइल डेटा समस्याओं को कैसे ठीक करें

इनमें से कुछ टिप्स कहीं भी किए जा सकते हैं, लेकिन बाद के गाइडों के लिए, यह सबसे अच्छा है यदि आप वाईफाई से जुड़े हैं और अपने फोन को इंटरनेट तक वापस करने में सक्षम हैं। उस रास्ते से, आइए अपने गैलेक्सी S7 के वाईफाई को ठीक करना शुरू करें।

अपने डेटा को ठीक करने के लिए सरल, त्वरित युक्तियाँ

डेटा कनेक्टिविटी की कमी सहित, समय-समय पर आपके फोन में आने वाली किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए ये कुछ बुनियादी तरीके हैं। हालांकि ये सभी काम नहीं करेंगे, यह इनका परीक्षण करने लायक है। ये निर्देश कहीं भी करने के लिए तेज़ और आसान हैं, और केवल आपके समय के कुछ ही क्षण लेते हैं।

1डेटा उपयोग

सबसे पहले, अपने सेटिंग मेनू में गोता लगाकर शुरू करें, या तो अपने ऐप ड्रॉअर से सेटिंग ऐप लॉन्च करके या अपने नोटिफिकेशन ट्रे में सहेजे गए शॉर्टकट का उपयोग करके। यदि आप मानक सेटिंग लेआउट का उपयोग कर रहे हैं, तो वायरलेस और नेटवर्क श्रेणी के अंतर्गत डेटा उपयोग पर टैप करें। यदि आप सरलीकृत लेआउट का उपयोग कर रहे हैं, तो कनेक्शंस पर टैप करें, उसके बाद डेटा उपयोग पर टैप करें।

कोई भी तरीका आपको समान डेटा उपयोग प्रदर्शन पर लाएगा। मोबाइल के अंतर्गत, आपको मोबाइल डेटा के लिए एक स्विच दिखाई देगा। सुनिश्चित करें कि स्विच सक्षम है; यदि ऐसा नहीं है, तो हो सकता है कि आपका मोबाइल डेटा गलती से सेटिंग में बंद कर दिया गया हो। एक बार जब आप मोबाइल डेटा को फिर से सक्षम कर लेते हैं, तो आप अपने डिवाइस को सामान्य रूप से फिर से उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।

2ऑनऑफस्विच

यदि आपका मोबाइल डेटा पहले से ही सक्षम है, लेकिन आपको कनेक्शन नहीं मिल रहा है, तो स्विच को चालू और बंद करके, फ्लिप के बीच एक क्षण प्रतीक्षा करके, मोबाइल डेटा को अक्षम और पुन: सक्षम करने का प्रयास करें। यह आपके सेलुलर कनेक्शन को रीसायकल कर सकता है और आपके और आपके कैरियर के बीच एक लिंक को फिर से स्थापित कर सकता है। यदि आप अभी भी इंटरनेट पर कोई डेटा कनेक्ट या लोड करने में सक्षम नहीं हैं, तो इस गाइड के माध्यम से आगे बढ़ते रहें।

3डेटालिमिट

यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपने गलती से मोबाइल डेटा सीमा को सक्षम कर दिया है। मोबाइल उपश्रेणी के अंतर्गत मोबाइल डेटा उपयोग पर टैप करें, और फिर स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में सेटिंग गियर पर टैप करें। इस डिस्प्ले पर, आपको कुछ विकल्प दिखाई देंगे, जिसमें आपके बिल चक्र को सेट करने और डेटा उपयोग चेतावनियां प्राप्त करने की क्षमता शामिल है। यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपने अपने फ़ोन पर मोबाइल डेटा उपयोग की सीमा निर्धारित नहीं की है। यदि आपके पास है, और आपने सीमा पार कर ली है, तो हो सकता है कि आपका डेटा कनेक्शन फ़ोन की सेटिंग द्वारा बंद कर दिया गया हो। यदि आप अपने मोबाइल डेटा उपयोग को जारी रखने के साथ ठीक हैं, तो अपनी सीमा को अक्षम करें और आपको डेटा फिर से प्राप्त करना शुरू कर देना चाहिए।

4टर्नऑफडेटा

अपने फ़ोन से किसी भी हाल के ऐप्स को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। कुछ एप्लिकेशन आपके डिवाइस के संचालन के तरीके को संशोधित या बदल सकते हैं, और यह पूरी तरह से संभव है कि आपके फोन को हाल ही में एक खराब ऐप की स्थापना द्वारा संशोधित किया गया हो।

5अनइंस्टॉलऐप

अंत में, अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें। यह थोड़ा सा सरल या बहुत अधिक क्लिच लग सकता है - और यह है - लेकिन एक पुनरारंभ कभी-कभी आपके फोन के साथ किसी भी अस्थायी समस्या को ठीक कर सकता है जो कि ऐप में बदलाव या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ किसी अन्य छोटी समस्या के कारण हो सकता है। कम से कम, आप कह सकते हैं कि आपने किसी भी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण को ठीक करने के लिए सबसे बुनियादी कदम उठाया। आप अपने डिवाइस को पावर डाउन करके, अपने फ़ोन के शीर्ष पर सिम ट्रे से सिम कार्ड को हटाकर और पुन: सम्मिलित करके, और अपने डिवाइस को रीबूट करके, इसे एक कदम आगे ले जा सकते हैं।

6रीबूट

यदि इनमें से कोई भी काम नहीं कर रहा है, तो आपकी समस्या के कुछ और जटिल समाधानों पर आगे बढ़ने का समय आ गया है। हालांकि उस सेटिंग मेनू को न छोड़ें—हमें पहले वहां करने के लिए कुछ और चरण मिले हैं।

मोबाइल डेटा सेटिंग्स

ठीक है, पहले अपने सेटिंग मेनू को फिर से खोलकर प्रारंभ करें। इस बार, मानक सेटिंग्स मेनू पर वायरलेस और नेटवर्क के तहत मोबाइल नेटवर्क या सरलीकृत सेटिंग्स मेनू के तहत कनेक्शन का चयन करें। यहां से नेटवर्क मोड का चयन करें ताकि आपका फोन जिस प्रकार के नेटवर्क से कनेक्ट हो रहा है उसे बदल सके। यह आपके कैरियर पर निर्भर हो सकता है, लेकिन आपके पास चुनने के लिए कुछ अलग नेटवर्क कनेक्शन होने चाहिए, जिनमें ग्लोबल (कभी-कभी स्वचालित के रूप में संदर्भित), LTE/CDMA, और LTE/GSM/UMTS शामिल हैं। आमतौर पर, आपको इसे ग्लोबल पर चयनित छोड़ देना चाहिए, जो आपके फोन को नौकरी के लिए सबसे अच्छा नेटवर्क चुनने की अनुमति देगा। यदि आप वेरिज़ोन या स्प्रिंट पर हैं, तो अपने डेटा कनेक्शन को रीसायकल करने के लिए एलटीई/सीडीएमए मोड का चयन करना आपकी सबसे अच्छी शर्त है। यदि आप एटी एंड टी या टी-मोबाइल पर हैं, तो एलटीई/जीएसएम/यूएमटीएस सेटिंग का उपयोग करके देखें। यह सब बहुत ही अवैज्ञानिक है, लेकिन परीक्षण में, आपका फ़ोन आपके मोबाइल वाहक से कनेक्शन पुनः स्थापित करने में सक्षम हो सकता है।

7मेनू

आमतौर पर, एक वेरिज़ोन या स्प्रिंट फोन एलटीई/जीएसएम/यूएमटीएस सेटिंग पर कठिनाइयों का अनुभव करने वाला है, और वही एटी एंड टी, टी-मोबाइल और एलटीई/सीडीएमए सेटिंग के लिए जाता है, लेकिन ऐसे अवसर होते हैं-जैसे कि जब आप एक में हों वह क्षेत्र जिसमें केवल एक प्रकार का डेटा कनेक्शन है—जहां आपके फोन को रोमिंग कैरियर से कनेक्ट करना होगा। आमतौर पर, इसे संभालने के लिए ग्लोबल या ऑटोमैटिक मोड को सबसे अच्छा छोड़ दिया जाता है, लेकिन इन विकल्पों के माध्यम से साइकिल चलाने से कभी-कभी फोन डिस्कनेक्ट होने के बाद कनेक्शन को वापस लेने की अनुमति देता है।

8वैश्विक

यदि यह काम नहीं करता है, तो एक और सेटिंग है जिसे आप मोबाइल नेटवर्क मेनू में एक्सेस कर सकते हैं। एक्सेस प्वाइंट नेम्स, या एपीएन चुनें। आपकी एपीएन सेटिंग्स फोन को बताती हैं कि यह किस नेटवर्क से जुड़ रहा है और वहां कैसे पहुंचा जाए, लगभग एक नक्शे की तरह। कभी-कभी इन सेटिंग्स को इस तरह से बदला या संशोधित किया जा सकता है जिससे आपका फ़ोन आपके नेटवर्क से अपना कनेक्शन खो देता है, और आपको इन सेटिंग्स को वापस डिफ़ॉल्ट में बदलना होगा। दुर्भाग्य से, कुछ नेटवर्क—अर्थात् वेरिज़ोन—उपयोगकर्ताओं को इन्हें किसी भी तरह से संशोधित करने से रोकते हैं। आप अभी भी एक्सेस प्वाइंट के नाम पर टैप करके अपनी एपीएन सेटिंग्स देख सकते हैं, लेकिन एपीएन जोड़ने या संपादित करने का विकल्प पूरी तरह से धूसर हो जाएगा। कुछ मायनों में, यह उपयोगकर्ताओं को उनकी एपीएन सेटिंग्स के साथ गलती से खिलवाड़ करने से रोकता है, जो कि वेरिज़ोन के अधिकांश ग्राहकों के लिए अच्छा है। दूसरी ओर, जब आप नेटवर्क की समस्याएँ प्राप्त करना शुरू करते हैं, तो आप अपने एपीएन को स्वयं ही संशोधित नहीं कर सकते हैं, क्योंकि यह किसी भी और प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए बंद है, और इसे बदलने का कोई आसान तरीका नहीं है।

9apnसेटिंग्स

फिर भी, यदि आप वेरिज़ोन पर नहीं हैं, तो एक अच्छा मौका है कि आप इन एपीएन सेटिंग्स को अपनी इच्छानुसार बदल या संपादित कर सकते हैं। आपको अपने विशिष्ट वाहक के लिए नेटवर्क सेटिंग्स को देखना होगा, लेकिन अधिकांश वाहक उन्हें अपनी सहायता साइटों पर ऑनलाइन डालते हैं, और आप उन्हें गुगलिंग [कैरियर नाम] एपीएन सेटिंग्स द्वारा ढूंढ सकते हैं।

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अपने गैलेक्सी S7 को रीसेट करना

यदि आपने ऊपर सूचीबद्ध सब कुछ आज़मा लिया है और आप अभी भी अपने मोबाइल डेटा कनेक्शन को ठीक करने में कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं, तो हमें आपके डिवाइस पर कुछ सेटिंग्स रीसेट करनी पड़ सकती हैं। मैं इसे तीन विकल्पों में विभाजित करने जा रहा हूं, सबसे आसान से लेकर सबसे कठिन तक। ये केवल एक बार किया जाना चाहिए जब आप ऊपर सूचीबद्ध हर संभव समाधान का परीक्षण कर लेते हैं, क्योंकि वे थोड़े अधिक जटिल होते हैं और डिवाइस से कुछ जानकारी या डेटा मिटा देते हैं। यदि आप जारी रखने के लिए तैयार हैं, तो पढ़ें।

सेटिंग्स फिर से करिए

अपनी मुख्य सेटिंग स्क्रीन पर वापस जाएं, और बैकअप और रीसेट ढूंढें। मानक सेटिंग्स डिस्प्ले पर, यह व्यक्तिगत के अंतर्गत है; यदि आप सरलीकृत सेटिंग मेनू का उपयोग कर रहे हैं, तो यह सामान्य प्रबंधन और रीसेट के अंतर्गत है। हम गाइड के इस भाग में इन तीनों सेटिंग्स का एक-एक करके उपयोग करने जा रहे हैं। यह महत्वपूर्ण है कि आप समझें कि इनमें से प्रत्येक आपके फ़ोन के हिस्से को उसके डिफ़ॉल्ट मोड पर वापस रीसेट कर देगा, इसलिए सावधानी से आगे बढ़ें। यदि आपको आवश्यकता हो, तो Google ड्राइव या सैमसंग क्लाउड का उपयोग करके अपने फ़ोन की सेटिंग का बैकअप लें।

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अपनी सेटिंग्स को रीसेट करके शुरू करें; यह आपके मेनू पर शीर्ष विकल्प है। यह आपके फ़ोन की प्रत्येक सेटिंग को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट कर देगा, लेकिन यह फ़ोन से आपके किसी भी डेटा को साफ़ नहीं करेगा। हालाँकि, आपके डेटा को ठीक करने की संभावना कम है, यह किसी भी सेटिंग को रीसेट करने में मदद करेगा जिसे आपने बिना एहसास के गलती से बदल दिया हो, और आगे बढ़ने से पहले यह एक अच्छा पहला कदम है।

यदि आपने अपनी सेटिंग्स को रीसेट कर दिया है और आप अभी भी अपने डिवाइस पर कोई बदलाव नहीं देख रहे हैं, तो अगला कदम अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना है। यह आपके इतिहास से सहेजे गए प्रत्येक वाईफाई हॉटस्पॉट, साथ ही किसी भी ब्लूटूथ डिवाइस को साफ़ कर देगा, इसलिए इस विकल्प को चुनने से पहले अपनी सेटिंग्स का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। यदि आपकी नेटवर्क सेटिंग्स में कुछ गड़बड़ है जो पहले गाइड में नहीं पकड़ी गई थी, तो यह कदम किसी भी क्षतिग्रस्त विकल्प को साफ़ करने और रीसेट करने में मदद करेगा।

यदि आप गाइड में इतनी दूर आ गए हैं, और आप अभी भी अपने फ़ोन और अपने कैरियर के बीच डेटा कनेक्शन को पुनर्स्थापित करने में सक्षम नहीं हैं, तो केवल कुछ विकल्प बचे हैं: अपने फ़ोन के कैशे विभाजन को मिटा देना और अपने गैलेक्सी S7 को फ़ैक्टरी रीसेट करना . हम दोनों में से आसान के साथ शुरुआत करने जा रहे हैं: आपके फोन के कैशे को मिटा देना। यह वास्तव में आपके फ़ोन से कोई डेटा नहीं मिटाएगा; बल्कि, यह आपके फोन के स्टोरेज के उस हिस्से को मिटा देता है जो कैशे स्टोर करता है। कैश अनुप्रयोगों द्वारा सहेजा गया कोई भी अस्थायी डेटा है, और यह कभी-कभी आपके फ़ोन के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है, जिसमें बैटरी की खपत में वृद्धि या कोई अन्य हार्डवेयर-आधारित समस्याएँ शामिल हैं। अपने कैश विभाजन को पोंछना वास्तव में सेटिंग्स में नहीं किया जाता है; यह आपके फ़ोन के पुनर्प्राप्ति मेनू में बूट करके और उस विकल्प को चुनकर पूरा किया गया है।

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अपने फ़ोन को बंद करके प्रारंभ करें। एक बार जब यह पूरी तरह से बंद हो जाए, तो होम कुंजी, पावर कुंजी और वॉल्यूम अप कुंजी को एक ही समय में दबाकर रखें। इन बटनों को तब तक दबाए रखें जब तक कि रिकवरी बूटिंग आपके डिवाइस के डिस्प्ले के शीर्ष पर दिखाई न दे। आपका फ़ोन एक स्क्रीन प्रदर्शित करेगा जो 20 या 30 सेकंड के लिए इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट पढ़ता है, और अपडेट विफल होता दिखाई देगा। यह पूरी तरह से सामान्य है। कुछ और क्षणों के बाद, डिस्प्ले पीले, नीले और सफेद टेक्स्ट वाले काले डिस्प्ले पर स्विच हो जाएगा। इस स्क्रीन के शीर्ष पर, आपका डिस्प्ले एंड्रॉइड रिकवरी को पढ़ेगा, साथ ही इसके नीचे टेक्स्ट का एक गुच्छा होगा जिसमें आपके डिवाइस के लिए हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर जानकारी होगी। मेनू सिस्टम नीले रंग में लिखा गया है, और क्रमशः ऊपर या नीचे स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम अप और डाउन कुंजियों का उपयोग करके नेविगेट किया जाता है। वाइप कैश पार्टिशन (यह इस तस्वीर में नीले हाइलाइट किए गए मेनू के नीचे है) तक स्क्रॉल करें, और विकल्प का चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। अपनी पावर कुंजी के दूसरे प्रेस के साथ हां का चयन करके पुष्टि करें । आपका फ़ोन कैशे विभाजन को मिटाना शुरू कर देगा, जिसमें कुछ क्षण लगेंगे। एक बार डिवाइस हो जाने के बाद, आपको मुख्य मेनू पर वापस कर दिया जाएगा। सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस पर अब रिबूट सिस्टम चुना गया है, और पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। आपका डिवाइस वापस सामान्य Android में रीबूट हो जाएगा। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपने डेटा कनेक्शन पुनः स्थापित किया है; यदि आपने नहीं किया है, तो आप हमारे अगले और अंतिम चरण पर जारी रखना चाहेंगे।

फ़ैक्टरी आपका गैलेक्सी S7 रीसेट करें

इस अंतिम चरण के लिए, हम आपके फ़ोन को पूरी तरह से मिटा देंगे। यह एक काफी कठोर उपाय है, इसलिए इसकी अनुशंसा केवल तभी की जाती है जब आपने इस गाइड पर बाकी सब कुछ करने की कोशिश की हो। आप यह सुनिश्चित करके भी शुरू करना चाहेंगे कि आपके फ़ोन में किसी प्रकार का बैकअप है, या तो क्लाउड के माध्यम से या आपके कंप्यूटर पर। यह आपके फोन की संपूर्णता को मिटा देगा, जिससे यह ऐसा कार्य करेगा जैसे आपने इसे बिल्कुल नए बॉक्स से निकाल दिया हो। हालांकि, आपके प्रयास के लिए, यह आपके मोबाइल डेटा कनेक्शन को ठीक करने के सबसे अचूक तरीकों में से एक है; इस सूची में बाकी सब कुछ विफल होने के बाद दो महीने पहले, मैंने ऐसा करके अपना फोन ठीक किया।

सभी तीन सेटिंग्स

इसलिए, यह मानते हुए कि आपने अपने फ़ोन को क्लाउड तक बैकअप कर लिया है और आप जाने के लिए तैयार हैं, अपने सेटिंग मेनू में जाएं और पिछले अनुभाग में हमारे द्वारा कवर किए गए रीसेट मेनू पर वापस जाएं। इस बार, आप रीसेट सूची, फ़ैक्टरी डेटा रीसेट पर तीसरे विकल्प का चयन करेंगे। अगली स्क्रीन आपको वर्तमान में आपके फोन से जुड़े प्रत्येक खाते के साथ-साथ सेटिंग्स और डेटा की एक सूची दिखाएगी जो आपके डिवाइस से आगे बढ़ने पर मिटा दी जाएगी। यदि आप अपने कुछ डेटा के लिए SD कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो उस कार्ड पर कुछ भी होगानहींमिटा दिया जाना; हालांकि, यदि आप चाहें, तो आप अपने खातों की सूची के निचले भाग पर स्थित बॉक्स को चेक करके उस कार्ड को साफ़ और पुन: स्वरूपित कर सकते हैं, जो प्रारूप एसडी कार्ड पढ़ता है। अंत में, सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस या तो चार्ज हो रहा है या पूरी तरह चार्ज है; यदि इस रीसेट के दौरान आपका फ़ोन मर जाता है, तो यह फ़ोन को स्थायी रूप से ईंट कर सकता है।

फैक्ट्रेसेटबोथ

आगे बढ़ने के लिए रीसेट फोन बटन पर टैप करें। सुरक्षा उपाय के रूप में ऑपरेशन जारी रखने के लिए आपको या तो अपना फिंगरप्रिंट या अपना पिन/पासवर्ड प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है। एक बार जब आप रीसेट की पुष्टि कर लेते हैं, तो प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। कुल मिलाकर, प्रक्रिया को पूरा करने में लगभग आधे घंटे का समय लगना चाहिए। अपने फ़ोन को तब तक बैठने दें और रीसेट करें जब तक कि वह वेलकम पर न पहुँच जाए! स्क्रीन जो तब प्रदर्शित होती है जब आप पहली बार Android फ़ोन सेट करते हैं। यहां से, आप अपने फ़ोन के शीर्ष पर स्थित स्थिति बार में अपलोड और डाउनलोड तीरों की जाँच करके पुष्टि कर सकते हैं कि आपका मोबाइल डेटा कनेक्शन पुनः स्थापित किया गया है या नहीं। यदि आप डेटा प्राप्त कर रहे हैं, तो किसी भी प्रकार के डेटा का उपयोग करते समय उन तीरों को प्रकाशमान होना चाहिए। अपने डिवाइस पर सेटअप के माध्यम से जारी रखें, और आप डेटा को सामान्य रूप से फिर से लोड करने में सक्षम होना चाहिए।

11डेटा बहाल

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यदि ये चरण आपके लिए काम नहीं करते हैं, और आपका गैलेक्सी S7 अभी भी पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी डेटा प्राप्त नहीं कर सकता है, तो आप अपनी सेवा के बारे में अपने सेलुलर प्रदाता से संपर्क करना चाहेंगे। कुछ संभावनाएं शेष हैं: आपके हार्डवेयर में आंतरिक समस्या हो सकती है जो फ़ोन को डेटा प्राप्त करने से रोक रही है, या आपका सिम कार्ड टूट सकता है या खराब हो सकता है। ये ऐसी समस्याएं हैं जिन्हें केवल आपके वाहक से संपर्क करके ही ठीक किया जा सकता है, इसलिए या तो उनकी 1-800 सर्विस लाइन पर कॉल करें या, इससे भी बेहतर, एक रिटेलर के पास जाएं जहां वे आपके फोन और सिम कार्ड का व्यक्तिगत रूप से परीक्षण कर सकें।

अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, ऊपर बताए गए चरण किसी भी मोबाइल डेटा समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त होने चाहिए, लेकिन यदि समस्या हार्डवेयर-आधारित है, तो आपके सॉफ़्टवेयर का समस्या निवारण केवल आपको ही प्राप्त कर सकता है। फिर भी, यदि आपको अपने स्थानीय वेरिज़ोन या एटी एंड टी स्टोर में जाना है, तो ऊपर दी गई हर चीज़ को आज़माना आपके काम आएगा: आप सेवा प्रतिनिधि को बता सकते हैं कि आपने पहले से ही लगभग हर सॉफ़्टवेयर ट्रिक की कल्पना की है।

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