जब कोई एंड्रॉइड 'मल्टीमीडिया संदेश से अनुलग्नक डाउनलोड करने में विफल' त्रुटि प्रदर्शित करता है, तो यह आमतौर पर कनेक्टिविटी या कॉन्फ़िगरेशन समस्या के कारण होता है, लेकिन यह डिवाइस पर जगह की कमी या यहां तक कि भ्रष्ट डेटा का परिणाम भी हो सकता है।
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'मल्टीमीडिया संदेश से अनुलग्नक डाउनलोड करने में विफल' का क्या मतलब है?
यह त्रुटि तब होती है जब आपका फ़ोन मल्टीमीडिया मैसेजिंग सेवा (एमएमएस) अटैचमेंट को सफलतापूर्वक डाउनलोड करने में असमर्थ होता है। लंबे टेक्स्ट संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए एमएमएस मानक तरीका है, क्योंकि चित्र और अन्य फ़ाइलें भेजने के अलावा, एसएमएस केवल 160 अक्षरों तक सीमित है।
चूंकि यह संदेश तब प्रकट होता है जब कोई एमएमएस अपेक्षा के अनुरूप आपके डिवाइस पर डाउनलोड होने में विफल रहता है, यह कई अलग-अलग कारणों का परिणाम हो सकता है। इस त्रुटि का सबसे आम कारण कनेक्टिविटी समस्याएँ हैं, जिनमें ख़राब सेल्युलर या वाई-फ़ाई कनेक्शन भी शामिल है। यदि वाहक के एमएमएस सिस्टम के साथ काम करने के लिए फोन सही ढंग से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है तो भी त्रुटि उत्पन्न होगी।
डेटा त्रुटियाँ भी इस समस्या का कारण बन सकती हैं, जिनमें ट्रांसमिशन के दौरान दूषित संदेश, दूषित स्थानीय भंडारण, आने वाले संदेश को रखने के लिए पर्याप्त स्थानीय भंडारण की कमी और फ़ोन पर पुराना सॉफ़्टवेयर शामिल है।
जब समस्या सफलतापूर्वक हल हो जाती है, तो आपको अनुलग्नक डाउनलोड करने के लिए विफल एमएमएस संदेश को टैप करने में सक्षम होना चाहिए। यदि वह काम नहीं करता है, तो प्रेषक से इसे पुनः भेजने के लिए कहें।
एंड्रॉइड पर 'मल्टीमीडिया संदेश से अटैचमेंट डाउनलोड करने में विफल' त्रुटि को कैसे ठीक करें
यदि आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई दे रहा है कि आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर मल्टीमीडिया संदेशों से अटैचमेंट डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं, तो इन सुधारों को आज़माएं:
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अपनी कनेक्टिविटी जांचें . यदि आपके पास कमजोर वाई-फाई कनेक्शन या खराब सेलुलर रिसेप्शन है, तो अपने फोन को मजबूत सिग्नल शक्ति वाले क्षेत्र में ले जाने का प्रयास करें। जब आप अपने फोन पर एक मजबूत सेलुलर कनेक्टिविटी संकेतक देखते हैं, तो इसे फिर से डाउनलोड करने के लिए विफल एमएमएस संदेश को टैप करने का प्रयास करें।
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वाई-फ़ाई कॉलिंग सक्षम करें. यदि आपका सेलुलर कनेक्शन कमजोर है, और आप एक मजबूत वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं, तो आपका फोन वाई-फाई के माध्यम से एमएमएस भेजने या प्राप्त करने का प्रयास कर सकता है। कुछ वाहक इसका समर्थन करते हैं, लेकिन अन्य नहीं करते हैं। यदि आपका ऐसा है, तो इसे काम करने के लिए आपको अपने फोन पर वाई-फाई कॉलिंग सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है।
वाई-फ़ाई कॉलिंग जांचने के लिए: फ़ोन ऐप खोलें, फिर टैप करें अधिक > समायोजन > कॉल > वाई-फ़ाई कॉलिंग , और सुनिश्चित करें कि टॉगल चालू है।
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वाई-फ़ाई बंद करें. यदि आपका कैरियर वाई-फ़ाई कॉलिंग का समर्थन नहीं करता है, तो सेल्युलर कनेक्शन को बाध्य करने के लिए वाई-फ़ाई को बंद करने का प्रयास करें। आपको अभी भी यह सुनिश्चित करना होगा कि आप एक मजबूत सेलुलर कनेक्शन वाले क्षेत्र में हैं, लेकिन यह फोन को वाई-फाई पर भेजने की कोशिश करने से रोक देगा यदि आपका वाहक इसका समर्थन नहीं करता है।
वाई-फाई बंद करने के लिए: स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें और टैप करें वाईफ़ाई टाइल. -
अपना फ़ोन पुनः प्रारंभ करें . यदि एंड्रॉइड के साथ एक क्षणिक गड़बड़ी के कारण एमएमएस प्राप्त होते ही दूषित हो गया है, तो फोन को पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो सकती है। फ़ोन को पूरी तरह से बंद कर दें, और फिर यह जांचने से पहले इसे वापस चालू करें कि एमएमएस दोबारा काम कर रहा है या नहीं।
अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने के लिए: दबाकर रखें शक्ति , फिर टैप करें पुनः आरंभ करें .
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अपने फ़ोन पर संग्रहण स्थान की जाँच करें. यदि आपके फ़ोन में पर्याप्त स्थानीय संग्रहण नहीं है, तो वह एमएमएस संदेश डाउनलोड नहीं कर पाएगा। जांचें कि आपके पास कितना स्टोरेज है, और यदि आवश्यक हो तो अनावश्यक फ़ाइलें और ऐप्स हटा दें।
अपना भंडारण जांचने के लिए: पर नेविगेट करें समायोजन > भंडारण . वहां से आप टैप कर सकते हैं जगह खाली करें > साफ यदि आवश्यक है। -
संदेश हटाएँ . हो सकता है कि संदेश प्रसारण के दौरान इस तरह से दूषित हो गया हो कि वह आसानी से डिलीवर न हो सके। जब ऐसा होता है, तो आपको संदेश को हटाना होगा और प्रेषक से इसे दोबारा भेजने के लिए कहना होगा।
किसी संदेश को हटाने के लिए: संदेश को देर तक दबाएँ, फिर टैप करें कचरा आइकन > मिटाना . -
अपनी APN सेटिंग जांचें. यदि आपकी एक्सेस प्वाइंट नाम (एपीएन) सेटिंग्स सही नहीं हैं, तो आप एमएमएस संदेश भेजने और प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे। यह आमतौर पर तब होता है जब आप वाहक बदलते हैं, लेकिन हो सकता है कि आपके वाहक ने अपनी ओर से कोई बदलाव किया हो। सबसे अद्यतित एपीएन सेटिंग्स प्राप्त करने के लिए अपने वाहक से संपर्क करें, फिर यह सुनिश्चित करने के लिए अपने फोन की जांच करें कि यह सही तरीके से सेट है।
अपनी एपीएन सेटिंग्स जांचने के लिए: खोलें समायोजन > नेटवर्क और इंटरनेट > एस > एक्सेस पॉइंट के नाम . -
एंड्रॉइड अपडेट की जांच करें। यदि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम पुराना हो गया है, तो यह एमएमएस जैसी चीज़ों को सही ढंग से काम करने से रोक सकता है। किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच करें और इंस्टॉल करें, और फिर यह देखने के लिए जांचें कि एमएमएस काम करता है या नहीं।
एंड्रॉइड अपडेट की जांच करने के लिए: पर नेविगेट करें समायोजन > प्रणाली > फोन के बारे में > सिस्टम अपडेट > अपडेट के लिये जांचें . -
अपने वाहक से संपर्क करें . यदि इन सभी सुधारों का प्रयास करने के बाद भी आपका फ़ोन एमएमएस संदेश प्राप्त नहीं कर पा रहा है, तो अतिरिक्त सहायता के लिए अपने सेल्युलर सेवा प्रदाता से संपर्क करें। आपके वाहक के लिए कुछ विशिष्ट हो सकता है जिसे अलग तरीके से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है, या वाहक की ओर से कोई समस्या हो सकती है जिसे उन्हें ठीक करने की आवश्यकता है।
- मैं एंड्रॉइड पर धीमे डाउनलोड को कैसे ठीक करूं?
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक मजबूत वाई-फाई या सेलुलर सिग्नल है; यदि दोनों उपलब्ध हैं तो आप उनके बीच स्विच करने का भी प्रयास कर सकते हैं। आपको उन ऐप्स को भी निलंबित या बंद कर देना चाहिए जो बैंडविड्थ का उपयोग कर रहे हों, जैसे कि वीडियो या संगीत स्ट्रीम करने वाले ऐप्स। अंत में, यह देखने के लिए कि क्या इससे मदद मिलती है, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- मैं एंड्रॉइड पर 'डाउनलोड लंबित' को कैसे ठीक करूं?
जब आप Google Play Store से किसी ऐप को अपडेट या इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हों तो आपको 'डाउनलोड लंबित' संदेश दिखाई दे सकता है। सामान्य नेटवर्क सुधारों से मदद मिलनी चाहिए: प्ले स्टोर ऐप को बंद करें और पुनरारंभ करें, अपने सिग्नल की शक्ति की जांच करें, और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। समस्या Google की ओर से भी हो सकती है, खासकर यदि यह एक साथ कई ऐप्स पर होती है। आपका डाउनलोड समाप्त होने से पहले आपको समस्या के ठीक होने तक प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।
