बिना किसी संदेह के, व्हाट्सएप दुनिया में सबसे लोकप्रिय और सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले इंटरनेट-आधारित मैसेजिंग ऐप में से एक है। क्या आप जानते हैं कि हर दिन लगभग दस लाख लोग पंजीकरण करते हैं? और यह कि दुनिया में लगभग आधा अरब सक्रिय उपयोगकर्ता हैं?
व्हाट्सएप की सादगी और विश्वसनीयता दो चीजें हैं जो इसे अलग करती हैं। लेकिन इसमें भी समय-समय पर गड़बड़ी होती रहती है। उदाहरण के लिए, आप ऐप से एक संदेश प्राप्त कर सकते हैं जो आपको बता रहा है कि आपके आईफोन पर फोन की तारीख गलत है। अगर ऐसा है तो आपको क्या करना चाहिए?
अपने iPhone में समय/दिनांक सेटिंग ठीक करें
शायद आपको वह विशेष सूचना व्हाट्सएप से प्राप्त हुई हो। या शायद आप किसी के साथ व्हाट्सएप पर चैट कर रहे थे, और आपने देखा कि आपके संदेशों पर टाइमस्टैम्प संरेखित नहीं थे।
एक अन्य संकेतक कि समय और दिनांक सेटिंग बंद हैं, यदि आपके मित्रों का अंतिम बार देखा गया समय गलत है। इस तरह के मामलों में, सबसे पहले आपको अपने iPhone की सेटिंग में जाने का प्रयास करना चाहिए। आपको बस इतना करना है कि इस रूट सेटिंग> सामान्य> दिनांक और समय का पालन करें। और वहां से समय को सही से एडजस्ट करें। इससे समस्या का तत्काल समाधान होना चाहिए।
साथ ही, व्हाट्सएप ने सिफारिश की कि समय और तारीख सेटिंग्स स्वचालित पर सेट हो जाएं। इस तरह, इस मुद्दे के सामने आने की संभावना कम है। हालाँकि, यदि सेटिंग्स स्वचालित थीं, और यह समस्या वैसे भी हुई, तो हो सकता है कि आपको अपने नेटवर्क में समस्या हो रही हो और आपको उनसे सीधे संपर्क करना चाहिए।
नवीनतम अपडेट प्राप्त करें
इस समस्या से संपर्क करने का एक और तरीका यह है कि त्रुटि को एक अनुस्मारक के रूप में देखें कि क्या आपके पास अपने iPhone पर व्हाट्सएप का नवीनतम संस्करण है। मैसेजिंग ऐप में नियमित रूप से अपडेट होते हैं, और कभी-कभी यह लगातार समस्याओं को ठीक करने के लिए होता है।
इसलिए, अपने iPhone को स्वचालित रूप से करने के लिए इसे नियमित रूप से अपडेट या सेट करने की सलाह दी जाती है। आप बस जा सकते हैं ऐप स्टोर और देखें कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है और यह किस प्रकार की नई सुविधाएँ और सुधार लाता है। यदि आपका व्हाट्सएप हमेशा नवीनतम संस्करण पर काम करता है, तो इसकी संभावना नहीं है कि यह बहुत अधिक समस्याएँ पैदा करेगा।
व्हाट्सएप को फिर से इंस्टॉल करें
अक्सर सही समाधान होने के बावजूद, कभी-कभी सिर्फ व्हाट्सएप को अपडेट करना ही काफी नहीं होता है। भारी मन से, आप अपने iPhone से ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और फिर इसे डाउनलोड करके फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। यह सब वास्तव में जितना है उससे अधिक काम की तरह लगता है।
कुछ ही क्लिक में, यह आपके फ़ोन में वापस आ जाता है। आपके सभी बैक-अप संदेशों और वार्तालापों को फिर से लोड करने के लिए केवल एक चीज के लिए थोड़े समय की आवश्यकता होगी। लेकिन इस क्रिया के बाद, इसकी अत्यधिक संभावना नहीं है कि दिनांक/समय त्रुटि फिर से दिखाई देगी।
क्या आपका आईफोन व्हाट्सएप को सपोर्ट करता है?
यदि आपका iPhone पुराना है, तो संभावना है कि आप WhatsApp के साथ उन समस्याओं का सामना कर रहे होंगे जो नए फ़ोन में नहीं होती हैं। कंपनी के मुताबिक, ऐप आईओएस 9 या उसके बाद के वर्जन पर चलने वाले आईफोन के साथ काम करेगा।
जब आप स्क्रीन रिकॉर्ड करते हैं तो स्नैपचैट सूचित करता है 2020
और सर्वोत्तम संभव अनुभव के लिए, वे उपयोगकर्ताओं को iOS के नवीनतम संस्करण से चिपके रहने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। यहां एक और महत्वपूर्ण बात यह है कि भले ही व्हाट्सएप जेलब्रेक किए गए आईफ़ोन के उपयोग को मना नहीं करता है, लेकिन यह वादा नहीं करता है कि ऐप उसी तरह काम करेगा जैसा उसे करना चाहिए।
व्हाट्सएप के साथ अन्य सामान्य मुद्दे
जैसा कि उल्लेख किया गया है, व्हाट्सएप को सबसे अच्छे मैसेजिंग ऐप में से एक माना जाता है। और उपयोगकर्ता उम्मीद करते हैं कि चीजें बहुत सुचारू रूप से चलेंगी। हालांकि, समय और तारीख की तरह, कुछ समस्याएं हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, आपको सूचनाएं न मिलने में समस्या हो सकती है। यह विशेष रूप से कष्टप्रद हो सकता है।
व्हाट्सएप> सेटिंग्स> नोटिफिकेशन इन चरणों का पालन करके आप अपने आईफोन पर नोटिफिकेशन सेट कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको अपने अगले व्हाट्सएप संदेशों की सूचनाएं प्राप्त हों, अपने iPhone सेटिंग्स> अधिसूचना> व्हाट्सएप पर भी जाएं और टोन प्राथमिकताएं सेट करें। यदि ये सेटिंग दोनों ही मामलों में सही हैं, तो आपको सूचनाएं प्राप्त करने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। यदि यह अभी भी एक समस्या है, तो आपको नेटवर्क की समस्या होने की सबसे अधिक संभावना है।
WhatsApp को अपना समय बर्बाद न करने दें
व्हाट्सएप पर समय अपने दोस्तों के साथ टेक्स्टिंग और वीडियो कॉलिंग में बिताना चाहिए। कोई भी अपने iPhone पर किसी त्रुटि या समस्या को ठीक करने का प्रयास करने में समय नहीं बिताना चाहता है जो ऐप को सही तरीके से काम करने से रोक रहा है। सौभाग्य से, व्हाट्सएप से संबंधित अधिकांश मुद्दों के लिए त्वरित और आसान समाधान हैं। अधिक जटिल समस्याओं के लिए, यह संभवतः एक नेटवर्क समस्या या कुछ और है जिस पर आपको गौर करने की आवश्यकता है।
क्या आपको कभी अपने iPhone पर WhatsApp के साथ यह समस्या हुई है? क्या आप इसे ठीक कर पाए? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
