तुम कर सकते हो विभिन्न प्रकार की YouTube प्लेबैक समस्याओं को ठीक करें बहुत जल्दी, लेकिन काली स्क्रीन आने का सटीक कारण जानने में थोड़ा समय लग सकता है।
YouTube की स्क्रीन काली होने का क्या कारण हो सकता है?
जब आप YouTube पर काली स्क्रीन देखते हैं, तो इसका कारण यह है कि वीडियो किसी कारण से लोड होने में विफल रहा। समस्या आपकी ओर से हो सकती है, या यह YouTube या आपकी समस्याओं के कारण हो सकती है इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) .
यदि समस्या आपकी ओर से है, तो आप आमतौर पर वेब ब्राउज़र को अपडेट करके, विज्ञापन अवरोधक को अक्षम करके, कंप्यूटर को पुनरारंभ करके, नेटवर्क हार्डवेयर को पुनरारंभ करके और अन्य सरल समाधानों द्वारा इसे ठीक कर सकते हैं। जब समस्या आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता या YouTube के साथ किसी समस्या के कारण होती है, तो आप कुछ नहीं कर सकते।
यदि आपको कोई संदेश दिखाई देता है कि कोई वीडियो प्रदर्शित नहीं किया जा सकता है, और ब्लैक बॉक्स नहीं है, तो वीडियो आपके क्षेत्र में अवरुद्ध किया जा सकता है, या हो सकता है कि उसे YouTube से हटा दिया गया हो। यदि वीडियो अवरुद्ध है, तो आप वेब प्रॉक्सी का उपयोग करके इसे अनब्लॉक करने में सक्षम हो सकते हैं।
YouTube पर काली स्क्रीन के सबसे आम कारण यहां दिए गए हैं:
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YouTube पर नेविगेट करें, फिर एक वीडियो खोलें।
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विज्ञापन अवरोधक को अस्थायी रूप से अक्षम करें। आप यह कैसे करते हैं यह इस पर निर्भर करता है कि आप किस वेब ब्राउज़र का उपयोग करते हैं। अधिक जानकारी के लिए:
- क्रोम में एक्सटेंशन को कैसे निष्क्रिय करें
- सफ़ारी प्लग-इन को कैसे अक्षम करें
- फ़ायरफ़ॉक्स सहित कई ब्राउज़रों में ऐड-ऑन और एक्सटेंशन को कैसे अक्षम करें।
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पृष्ठ पुनः लोड करें, फिर वीडियो चलाएँ।
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यदि वीडियो चलता है, तो यह देखने के लिए विज्ञापन अवरोधक के दस्तावेज़ देखें कि क्या YouTube वीडियो को अवरुद्ध करने से रोकने का कोई विकल्प है।
कस्टम फ़िल्टर सूचियाँ जिनका उपयोग आप विज्ञापन अवरोधक प्लग-इन और एक्सटेंशन के साथ करते हैं, कभी-कभी YouTube के साथ समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। यदि आप एक कस्टम फ़िल्टर सूची का उपयोग करते हैं, तो इसे अक्षम करने या हटाने से आप विज्ञापन अवरोधक को अक्षम किए बिना YouTube देख सकते हैं।
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वह YouTube वीडियो पुनः लोड करें जो काम नहीं करता है।
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अपने YouTube खाते से लॉग आउट करें.
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ब्राउज़र बंद करें और उसे पुनरारंभ करें.
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ब्राउज़र अपडेट की जाँच करें. यदि आपके पास नवीनतम नहीं है तो इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
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ब्राउज़र कैश साफ़ करें.
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ब्राउज़र से सभी YouTube कुकीज़ हटाएँ।
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हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें वेब ब्राउज़र में.
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कोई भिन्न वेब ब्राउज़र आज़माएँ.
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कंप्यूटर को पुनरारंभ।
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राउटर और मॉडेम को पावर साइकल करें।
डिवाइस को वापस प्लग इन करने से पहले मॉडेम और राउटर दोनों को पावर स्रोत से कम से कम 10 सेकंड के लिए अनप्लग करें। कुछ डिवाइस को लंबे समय तक अनप्लग करने की आवश्यकता होती है।
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यदि आप वाई-फाई का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट होते हैं, तो वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करें या कंप्यूटर को राउटर के करीब ले जाएं।
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मुफ़्त DNS का उपयोग करने के लिए डायनामिक नेम सर्वर (DNS) सेटिंग्स बदलें।
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DNS कैश को फ्लश करें.
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इंटरनेट कनेक्शन की स्थिति जांचने के लिए गति परीक्षण सेवा का उपयोग करें।
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यदि आप कनेक्शन समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो हो सकता है कि YouTube तब तक ठीक से काम न करे जब तक कि आपका ISP समस्या का समाधान नहीं कर देता।
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ऐप कैश साफ़ करें.
किसी Android डिवाइस पर,
डिवाइस को पुनरारंभ करें.
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फिर ऐप हटा दें इसे Google Play Store से पुनः इंस्टॉल करें Android के लिए या से एप्पल ऐप स्टोर आईओएस के लिए.
सीडी आर को कैसे प्रारूपित करें
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फ़ोन के ब्राउज़र में youtube.com पर जाकर मोबाइल वेब प्लेयर का उपयोग करके वीडियो देखें।
- जब YouTube लोड नहीं हो रहा हो तो आप इसे कैसे ठीक करेंगे?
यूट्यूब वीडियो लोड न होने की समस्या को ठीक करने के लिए यूट्यूब पेज को रीफ्रेश करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो जाएँ समायोजन और वीडियो की गुणवत्ता कम करें। आप ब्राउज़र को बंद करने और फिर से खोलने, ब्राउज़र कैश और कुकीज़ साफ़ करने, या वीडियो चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं निजी मोड .
- जब YouTube पर कोई आवाज़ नहीं हो तो आप इसे कैसे ठीक करेंगे?
यदि आपको YouTube पर कोई ध्वनि नहीं मिल रही है, तो अपने डिवाइस और ब्राउज़र का वॉल्यूम बढ़ा दें, सुनिश्चित करें आवाज़ बंद करना आपके कीबोर्ड पर टैप नहीं किया गया है, और चुनें वक्ता अपने वीडियो को अनम्यूट करने के लिए उस पर आइकन बनाएं।
- मैं यूट्यूब लैग को कैसे ठीक करूं?
यदि यूट्यूब वीडियो पिछड़ रहे हैं या बफरिंग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप ऐसे ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं जो HTML5 का समर्थन करता है। मिलने जाना YouTube का समर्थित ब्राउज़र पृष्ठ तलाश करना। आपको ब्राउज़र डेटा साफ़ करने, अपने ब्राउज़र को अपडेट करने और किसी भी ऐड-ऑन को इंस्टॉल करने का भी प्रयास करना चाहिए जो वीडियो की गुणवत्ता को प्रभावित कर सकता है।
कैसे बताएं कि आपका विज्ञापन अवरोधक YouTube स्क्रीन को ब्लैक कर रहा है
विज्ञापन अवरोधक हैं ब्राउज़र प्लग-इन जो चुनिंदा रूप से कुछ वेब पेज तत्वों को लोड होने से रोकता है। अधिकांश वेब पेजों पर दिखाई देने वाले स्टैंडअलोन विज्ञापनों और YouTube जैसी साइटों पर वीडियो के दौरान चलने वाले विज्ञापनों को ब्लॉक करने में सक्षम हैं।
जब कोई विज्ञापन अवरोधक ठीक से काम करता है, तो यह विज्ञापनों को लोड होने से रोकता है, और शेष पृष्ठ सामान्य रूप से लोड होता है। जब कोई विज्ञापन अवरोधक ख़राब हो जाता है, तो यह विज्ञापनों को टेक्स्ट और वीडियो जैसे पेज तत्वों को लोड या ब्लॉक करने की अनुमति दे सकता है, जिन्हें आप देखना चाहते हैं।
यहां बताया गया है कि कैसे जांचें कि किसी विज्ञापन अवरोधक के कारण YouTube पर स्क्रीन काली हो गई है:
कैसे बताएं कि आपका ब्राउज़र YouTube की स्क्रीन को ब्लैक कर रहा है
ऐसी कई ब्राउज़र और कंप्यूटर समस्याएँ हैं जो YouTube जैसी वेबसाइटों के लिए परेशानी का कारण बन सकती हैं। ब्राउज़र से जुड़ी समस्याएँ, जैसे दूषित कैश डेटा या कुकीज़, वीडियो को लोड होने से रोक सकती हैं। कंप्यूटर में मेमोरी संबंधी समस्याएँ इंटरनेट पर वीडियो चलाने में भी समस्याएँ पैदा कर सकती हैं।
ब्राउज़र या कंप्यूटर के साथ किसी समस्या को दूर करने के लिए, आप पृष्ठ को पुनः लोड करने, कैश साफ़ करने और किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करने जैसी चीज़ें आज़मा सकते हैं। अंतिम उपाय के रूप में, कंप्यूटर को पुनरारंभ करना कभी-कभी काम आता है।
यदि समस्या ब्राउज़र या कंप्यूटर से संबंधित है तो YouTube की काली स्क्रीन को ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है:
आपको निम्नलिखित में से प्रत्येक चरण को पूरा करने की आवश्यकता नहीं हो सकती है। प्रत्येक चरण के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप YouTube वीडियो देख सकते हैं। यदि वीडियो फिर से काम करना शुरू कर देते हैं, तो आपका काम हो गया।
कैसे बताएं कि आपका नेटवर्क या आईएसपी यूट्यूब की स्क्रीन ब्लैक होने का कारण बन रहा है
यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन पूरी तरह से बंद है, तो YouTube बिल्कुल भी लोड नहीं होगा। कई नेटवर्क और इंटरनेट समस्याएं YouTube जैसी साइटों को आंशिक रूप से लोड होने देती हैं जबकि वीडियो जैसे तत्वों को ब्लैक बॉक्स के रूप में छोड़ देती हैं।
YouTube पर काली स्क्रीन का कारण बनने वाली नेटवर्क समस्या को ठीक करने के लिए, मॉडेम और राउटर को पावर साइकलिंग करना आमतौर पर काम आता है। इंटरनेट की समस्याएँ जो YouTube वीडियो को लोड होने से रोकती हैं, उनसे निपटना अधिक कठिन है क्योंकि इन्हें आपके ISP द्वारा ठीक किया जाना चाहिए। यदि आपको संदेह है कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में समस्या है, तो सहायता के लिए अपने आईएसपी से संपर्क करें।
यदि समस्या नेटवर्क या इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित है तो यहां कुछ चीजें दी गई हैं जिनसे आप YouTube की काली स्क्रीन को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं:
मोबाइल पर YouTube की ब्लैक स्क्रीन की समस्या का निवारण कैसे करें
जब आपके फ़ोन या टैबलेट पर YouTube ऐप वीडियो चलाने के बजाय काली स्क्रीन प्रदर्शित करता है, या आप बिना किसी वीडियो घटक के केवल ऑडियो सुनते हैं, तो ऐप में कोई समस्या हो सकती है।
आप ऐप डेटा या कैश साफ़ करके इस प्रकार की समस्या को ठीक कर सकते हैं, लेकिन डिवाइस को पुनरारंभ करना कभी-कभी काम करता है। यहां कुछ चीज़ें दी गई हैं जिन्हें आप तब आज़मा सकते हैं जब आपको YouTube मोबाइल ऐप में काली स्क्रीन दिखाई दे या केवल ऑडियो सुनाई दे: