यदि आप अपने अमेज़ॅन फायर टैबलेट को हार्ड रीसेट करना चाहते हैं, तो आप दो अलग-अलग विकल्प चुन सकते हैं - या तो सेटिंग ऐप से हार्ड रीसेट करना, या डिवाइस के बटन का उपयोग करना। दोनों तरीके काफी सीधे हैं और कुछ ही मिनटों में आपके डेटा को मिटा सकते हैं।
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उस ने कहा, आपको एक समस्या का अनुभव हो सकता है: आपका अमेज़ॅन फायर टैबलेट चालू नहीं होगा। कभी-कभी यह पावर बटन पर बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं करता है, जबकि दूसरी बार यह बूट करना शुरू कर देता है, लेकिन बाद में जम जाता है या बंद हो जाता है। यह लेख समझाएगा कि यदि आप किसी ऐसे उपकरण को फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहते हैं जो चालू नहीं होता है तो क्या करना चाहिए।
पहला कदम - समस्या के कारण का पता लगाएँ
यदि आपका अमेज़ॅन फायर बिल्कुल चालू नहीं होता है, तो संभावना है कि आपके पास हार्डवेयर समस्या है। कभी-कभी यह सिस्टम में गड़बड़ हो सकता है, लेकिन फिर भी, इसे कम से कम बूटिंग प्रक्रिया शुरू करनी चाहिए।
यदि आप पावर बटन दबाते समय डिवाइस बिल्कुल भी चालू नहीं करते हैं, यहां तक कि 'अमेज़ॅन' लोगो भी प्रदर्शित नहीं करते हैं, तो यह एक उपरोक्त हार्डवेयर समस्या हो सकती है। कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
चार्जर की जांच करें
जब पावर एडॉप्टर के साथ कोई समस्या होती है, तो डिवाइस चार्ज नहीं हो पाएगा। कुछ समय बाद, आपका Amazon Fire अपनी सारी रिजर्व बैटरी खत्म कर देगा और बिल्कुल भी पावर नहीं दे पाएगा।
इसे आज़माने का सबसे अच्छा तरीका है कि किसी अन्य डिवाइस के साथ एडॉप्टर का परीक्षण किया जाए। चूंकि अमेज़ॅन फायर अधिकांश अन्य एंड्रॉइड स्मार्टफोन, टैबलेट और अमेज़ॅन डिवाइस के समान कॉर्ड का उपयोग करता है, इसलिए आप एडॉप्टर को किसी भी डिवाइस के साथ आज़मा सकते हैं जिसमें एक संगत पोर्ट हो।
यदि वह अन्य उपकरण चार्ज करता है, तो इसका मतलब है कि सब कुछ ठीक है, और समस्या कहीं और है। दूसरी ओर, केवल चार्जर को बदलना ही पर्याप्त होना चाहिए।
पावर आउटलेट की जाँच करें
कुछ अवसरों पर, आपके द्वारा अपने चार्जर के लिए उपयोग किया जाने वाला पावर आउटलेट काम करना बंद कर सकता है। जब फ़्यूज़ बंद हो जाता है या ऐसा कुछ होता है जो सर्किट बनाने के लिए आउटलेट में जाने वाली बिजली को रोकता है तो आउटलेट काम नहीं करता है।
हो सकता है कि आपने ध्यान न दिया हो कि आपके Amazon Fire ने चार्ज नहीं किया है। पावर आउटलेट की जांच करने के लिए बस किसी अन्य विद्युत उपकरण में प्लग इन करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो अपने अमेज़ॅन फायर को दूसरे आउटलेट में प्लग करने का प्रयास करें।
यह बैटरी हो सकती है
जब बैटरी खराब होती है, तो डिवाइस चालू नहीं हो पाएगा। दुर्भाग्य से, इसे जांचने का कोई तरीका नहीं है जब तक कि आपके पास एक कार्यात्मक बैटरी के साथ एक और अमेज़ॅन फायर न हो।
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यहां तक कि अगर आप करते हैं, तो आपको यह जानना होगा कि डिवाइस को कैसे अलग करना है और बैटरी को स्विच करना है। हालाँकि, यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि क्या बैटरी कोई समस्या पैदा कर रही है और यदि आपको एक नया प्राप्त करना है।
यदि Amazon Fire लंबे समय तक बंद रहता है, तो संभावना है कि बैटरी पूरी तरह से मृत हो सकती है। ऐसे तरीके हैं जिनका उपयोग करके आप इसे फिर से जीवंत करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन सबसे अच्छा तरीका यह है कि इसे विशेषज्ञों पर छोड़ दें।
इसे मरम्मत सेवा में ले जाएं
अधिकांश समय, अमेज़ॅन फायर को ठीक करने का कोई आसान तरीका नहीं है जो चालू करने से इंकार कर देता है। समस्या एक खराब मदरबोर्ड, चार्जर पोर्ट, बैटरी और कभी-कभी एक सिस्टम गड़बड़ भी हो सकती है।
डिवाइस को खोलना और अपने दम पर हार्डवेयर से निपटने का प्रयास करना स्मार्ट नहीं होगा। जब तक आप तकनीक-प्रेमी विशेषज्ञ नहीं हैं, तब तक आप केवल अधिक समस्याएँ पैदा करेंगे।
Amazon Fire को मरम्मत सेवा में ले जाना सबसे सुरक्षित तरीका है। तकनीकी विशेषज्ञ कारण निर्धारित करने में सक्षम होंगे और बताएंगे कि डिवाइस की मरम्मत के साथ कैसे आगे बढ़ना है।
दूसरा चरण - पावर और वॉल्यूम बटन का उपयोग करके हार्ड रीसेट करें
यदि कारण एक सिस्टम समस्या है, तो आपको डिवाइस को चार्ज करने और इसे कुछ समय के लिए चालू करने में सक्षम होना चाहिए, जब तक कि सिस्टम प्रारंभ करने से इंकार कर देता है और फ्रीज या बंद हो जाता है। यह अनुकूल विकल्प है क्योंकि आप अपने अमेज़ॅन फायर के बटनों का उपयोग करके सिस्टम रिकवरी स्क्रीन तक पहुंचने में सक्षम होंगे।
जब आप समस्या का कारण निर्धारित करते हैं, चाहे वह हार्डवेयर हो या सॉफ़्टवेयर, आप इन चरणों का पालन करके अपने डिवाइस को हार्ड रीसेट कर सकते हैं:
- अपने डिवाइस पर पावर बटन और वॉल्यूम अप बटन को एक साथ तब तक दबाए रखें जब तक कि वह चालू न हो जाए।
- अमेज़ॅन साइन दिखाई देने पर वॉल्यूम अप बटन को जाने दें, लेकिन पावर बटन को दबाए रखें। आपको सिस्टम रिकवरी स्क्रीन मेनू देखना चाहिए।
- मेनू में विकल्पों को नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम अप/डाउन मेनू दबाएं।
- वाइप डेटा/फैक्टरी रीसेट विकल्प पर जाएं।
- पावर बटन दबाएं।
- हाँ दबाकर आदेश की पुष्टि करें - निम्न स्क्रीन पर सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं।
- देखें कि डिवाइस फ़ैक्टरी रीसेट शुरू करता है।
एक बार हार्ड रीसेट समाप्त हो जाने के बाद, यह आपके डिवाइस को प्रारंभिक सेटिंग्स पर वापस कर देगा। सिस्टम और अन्य सॉफ्टवेयर मुद्दों में सभी गड़बड़ियां मिटा दी जानी चाहिए और आप फिर से शुरू कर सकते हैं।
फ़ैक्टरी रीसेट हार्डवेयर समस्याओं का समाधान नहीं करता है
ध्यान दें कि फ़ैक्टरी रीसेट आपके हार्डवेयर समस्याओं का समाधान नहीं करेगा। आप अपना सारा डेटा मिटा सकते हैं लेकिन यह खराब मदरबोर्ड, प्रोसेसर या बैटरी को ठीक नहीं कर पाएगा।
नो मैन्स स्काई में करने के लिए चीजें
इसलिए, इससे पहले कि आप अपने अमेज़ॅन फायर से सभी डेटा मिटा दें (कुछ जो हमेशा के लिए खो सकते हैं यदि आपने इसे वापस नहीं किया है), सुनिश्चित करें कि समस्या सिस्टम में है।
क्या आपको हार्डवेयर की समस्या है या आपने अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रबंधन किया है? नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में इस मुद्दे से निपटने के अपने अनुभव साझा करें।
