जीमेल खोलें, और अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें। क्लिक पासवर्ड भूल गए? जीमेल आपसे कई प्रश्न पूछेगा और आपके उत्तर देने के बाद आपको लॉग इन करेगा।
रीसेट करने के लिए, आपके पास पहले से ही एक द्वितीयक ईमेल पता पंजीकृत होना चाहिए या आपने 5 दिनों तक अपने खाते में लॉग इन नहीं किया हो।
जीमेल नया पासवर्ड सेट करने के लिए एक सत्यापन प्रक्रिया का उपयोग करता है, जिसमें कई प्रकार के प्रश्न शामिल होते हैं जिनका उत्तर केवल आप ही दे सकते हैं।
यह आलेख बताता है कि भूले हुए पासवर्ड को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए और प्रक्रिया के दौरान जीमेल द्वारा पूछे जाने वाले मानक प्रश्न साझा किए जाएंगे। ये चरण सभी जीमेल खातों के लिए हैं और सभी कंप्यूटर ब्राउज़रों पर समान रूप से काम करेंगे।
अपने भूले हुए जीमेल पासवर्ड को रीसेट करने और अपने खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि या तो आपने (1) अपने जीमेल खाते के लिए एक द्वितीयक ईमेल पता निर्दिष्ट किया है या (2) आपने पांच दिनों से अपने जीमेल खाते में लॉग इन नहीं किया है।
जीमेल खोलें और दिए गए स्थान पर अपना ईमेल पता दर्ज करें। प्रेस अगला .
जीमेल लॉगिन स्क्रीन पर चयन करें पासवर्ड भूल गए? .
जीमेल अब आपको खाते के स्वामी के रूप में स्थापित करने का प्रयास करने के लिए कई प्रश्न पूछेगा।
प्रत्येक प्रश्न के लिए अपना उत्तर दर्ज करें और चुनें अगला . या, यदि आप किसी प्रश्न का उत्तर नहीं जानते हैं, तो चयन करें दूसरा तरीका आज़माएं .
Google द्वारा पूछे जा सकने वाले प्रश्नों की सूची नीचे देखें।
एक बार जब आप उपरोक्त चरणों का उपयोग करके स्वयं को अपने खाते के स्वामी के रूप में स्थापित कर लेते हैं, तो जीमेल आपको खाते में लॉग इन कर देगा। यदि, सुरक्षा कारणों से, आप अपना पासवर्ड बदलना चाहते हैं, तो इसका पालन करें पासवर्ड बदलें जोड़ना।
एक मजबूत पासवर्ड कैसे बनाएं
पासवर्ड याद रखने की ज़रुरत से बचने के लिए, डैशलेन जैसा पासवर्ड मैनेजर आज़माएँ, जो मूल खाते के लिए मुफ़्त है।
जीमेल खाता पुनर्प्राप्ति के दौरान Google द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्न
आपके जीमेल खाते को सत्यापित करने में सहायता के लिए जीमेल जो प्रश्न पूछता है उनमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं, जरूरी नहीं कि इसी क्रम में हों।
एक पिछला पासवर्ड
: यदि आपने अपना जीमेल पासवर्ड बदल लिया है और केवल पुराना पासवर्ड याद है, तो आप इसे दर्ज कर सकते हैं।
एक कोड का उपयोग करके सत्यापन
: दो-कारक प्रमाणीकरण के लिए आपके द्वारा पहले से सेट की गई सत्यापन विधियों के आधार पर, आप यहां से एक कोड प्राप्त कर सकते हैं: Google से एक एसएमएस पाठ संदेश प्राप्त हुआ
Google से एक ईमेल संदेश प्राप्त हुआ
Google से एक फ़ोन कॉल प्राप्त हुआ.
एक ऐप (उदा. Google प्रमाणक)
मुद्रित बैक-अप कोड
जीमेल खाता पुनर्प्राप्ति के लिए एक द्वितीयक ईमेल पता
: अपने Google खाते पर पासवर्ड रीसेट करने के लिए, Google द्वारा आपके वैकल्पिक ईमेल पते पर भेजे गए संदेश में दिए गए लिंक का अनुसरण करें। सत्यापन कोड प्राप्त करने के लिए आप कोई वर्तमान ईमेल पता भी दर्ज करने में सक्षम हो सकते हैं।
जीमेल पासवर्ड पुनर्प्राप्ति के लिए एक सुरक्षा प्रश्न
: संकेत मिलने पर, अपने पुनर्प्राप्ति प्रश्न का उत्तर टाइप करें।
जब आप खाता सेट करते हैं
: वह महीना और वर्ष दर्ज करें जब आपने जीमेल (या Google) खाता बनाया था।
आपके फ़ोन पर एक पॉप-अप
: इस पर निर्भर करते हुए कि आप अपना खाता कैसे सेट करते हैं और क्या आपका फ़ोन उसी जीमेल खाते से जुड़ा है, आप अपने फ़ोन पर एक अधिसूचना प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं जिसे आप यह सत्यापित करने के लिए स्वीकार कर सकते हैं कि पासवर्ड रीसेट करने का अनुरोध आप ही कर रहे हैं।
यदि आपने पिछले पांच दिनों में अपने जीमेल खाते का उपयोग किया है, लेकिन कोई द्वितीयक ईमेल पता निर्दिष्ट नहीं किया है, तो आपको खाते तक पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करने से पहले पांच दिनों तक इंतजार करना होगा।
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