यदि आप स्टॉकएक्स के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और ऑनलाइन लेख खोजते हैं, तो आपको अपनी भुगतान विधि को निकालने के तरीके के बारे में कुछ भी नहीं मिलेगा। हालांकि, आपको इस बारे में सभी लेख मिलेंगे कि वे किन भुगतान विधियों को स्वीकार करते हैं। आप अपनी भुगतान विधि को संपादित करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन यह हमेशा उन पृष्ठों पर ले जाता है जो आपसे और अधिक नई भुगतान जानकारी अपलोड करने के लिए कहते हैं।
तो क्या चल रहा है? क्या स्टॉकएक्स से कार्ड निकालने का कोई तरीका है?
एक बार जब आप भुगतान विधि बना लेते हैं
मान लें कि आपने पहले ही एक भुगतान विधि जोड़ ली है। वे जिन भुगतान विधियों को स्वीकार करते हैं वे सभी प्रमुख क्रेडिट कार्ड, पेपाल, ऐप्पल पे, अलीपे, सोफोर्ट और आईडियल भुगतान हैं। भुगतान विधि जोड़ने के बाद, आप उसे निकालने में असमर्थ हैं। आप बस इतना कर सकते हैं कि अपना खाता बंद कर दें और फिर 28 सप्ताह प्रतीक्षा करें। काफी देर तक प्रतीक्षा करने के बाद, आप उसी जानकारी का उपयोग करके एक नया खाता स्थापित कर सकते हैं, लेकिन एक नए ईमेल पते के साथ, इस प्रकार अपने पुराने भुगतान विवरण को घटाकर एक नया खाता बना सकते हैं।
इस तरह, आपके पास एक नई भुगतान विधि के साथ एक नया खाता होगा। और अगर आपको यह विचार पसंद नहीं है कि आपकी भुगतान जानकारी हफ्तों और महीनों तक रुकी हुई है, तो पेपाल जैसी किसी चीज़ से भुगतान करें क्योंकि वे केवल आपका ईमेल पता लेते हैं; यह एक क्रेडिट कार्ड जोड़ने जैसा नहीं है जहां आपको संवेदनशील जानकारी संग्रहीत करनी है।
मेरा रोकू मुझसे क्यों बात कर रहा है
क्या आपका कार्ड निकालने का कोई तरीका नहीं है?
आपके पास ग्राहक सेवा विभाग से अपील करने का एकमात्र मौका है। उनके पास खरीदने और बेचने के बारे में सवालों के जवाब देने के लिए समर्पित एक टीम है, जिसमें आपके खाते के बारे में सवालों के जवाब देना शामिल है। उनके संचालन के घंटे 4am - 9pm EST, सप्ताह में 7 दिन हैं। वे पूछते हैं कि आप एक से अधिक ईमेल नहीं भेजते हैं क्योंकि वे प्रश्नों के उत्तर उसी क्रम में देते हैं जैसे वे प्राप्त होते हैं।
यहाँ है संपर्क करें पृष्ठ। यदि आप अपना खाता ईमेल पता दर्ज करते हैं, तो आपको प्राथमिक आदेश संख्या दर्ज करने की आवश्यकता नहीं होगी। फिर आपको अपने प्रश्न के प्रकार का चयन करना होगा, जो इस मामले में खाता है। संपर्क फ़ॉर्म पर, फिर आप अपनी समस्या का विवरण दर्ज कर सकते हैं। समझाएं कि आप अपने खाते से भुगतान विधियों में से एक को हटाना चाहते हैं। उन्हें बताएं कि यह कौन सा है, और देखें कि वे जवाब में क्या कहते हैं।
स्टॉकएक्स यह स्पष्ट नहीं करता है कि वे आपकी भुगतान विधि को हटा देंगे, और नियम और शर्तों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो कहता है कि उन्हें आपके अनुरोध पर आपकी भुगतान जानकारी को हटाना होगा।
StockX से अपना कार्ड निकालना इतना कठिन क्यों है?
दुर्भाग्य से, स्टॉकएक्स टीम जवाब नहीं देती है। यदि आप उनसे संपर्क करते हैं और उनसे पूछते हैं कि कार्ड भुगतान विधियों को हटाने के लिए वेबसाइट पर कोई तरीका क्यों नहीं है, तो वे आपको उनके नियमों और शर्तों के बारे में बताते हैं, जहां यह बताता है कि वे आपकी भुगतान विधियों को हटाने के लिए बाध्य नहीं हैं।
फिर भी, एक और अधिक स्पष्ट हो सकता है, यद्यपि एक संतोषजनक-असंतोषजनक उत्तर। अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी या पेपाल को लें जहां खरीदार और विक्रेता की सुरक्षा आयरन कास्ट है। अब स्टॉकएक्स को देखें, और उनकी खरीदार/विक्रेता सुरक्षा अधिक अस्पष्ट है। यह संभव है कि वे आपकी भुगतान जानकारी को स्वयं को सुरक्षित रखने में सहायता के लिए रखते हैं। मान लीजिए कि आप एक बिक्री या खरीद घोटाला खींच रहे थे, वे आपकी जानकारी को बरकरार रखते हैं ताकि अगर आपकी बुराई साबित हो जाए तो वे आपसे वापस शुल्क ले सकते हैं।
वे आपकी भुगतान जानकारी को बनाए रखते हैं, यदि आप वेबसाइट पर अच्छा नहीं कर रहे हैं तो इसे काटना और चलाना थोड़ा कठिन हो जाता है। साथ ही, यह उपयोगकर्ता को दिखाता है कि वे आपकी जानकारी को खुले तौर पर फ़ाइल में रख रहे हैं, जो खराब व्यवहार को भी हतोत्साहित कर सकता है। साथ ही, सावधान रहें कि स्टॉकएक्स धनवापसी से इनकार करने का अधिकार रखता है, लेकिन दूरस्थ बिक्री कानूनों द्वारा ( उपभोक्ता संरक्षण कानून ), आप उन पर धनवापसी के लिए मुकदमा कर सकते हैं, जो इसके लायक हो सकता है यदि आप सैकड़ों डॉलर का भुगतान कर रहे हैं और बदले में कुछ भी प्राप्त नहीं कर रहे हैं।
लोल पर नाम कैसे बदलें
अपना खाता बंद करें और प्रतीक्षा करें
स्टॉकएक्स के साथ अपने भुगतान विवरण को हटाने का एकमात्र विश्वसनीय तरीका है कि आप अपना खाता बंद कर दें, छह महीने प्रतीक्षा करें और फिर इसे फिर से खोलें। या, अपना खाता बंद करें और एक नए ईमेल पते के साथ एक नया खाता शुरू करें। एक मौका है कि ग्राहक सेवा विभाग आपकी भुगतान विधि को हटा देगा, लेकिन ऐसा करने के लिए उनका कोई दायित्व नहीं है यदि आप अपनी भुगतान विधि, या सुरक्षा के बारे में चिंतित हैं, तो अपनी भुगतान जानकारी बिल्कुल भी दर्ज न करें। या पेपैल का उपयोग करें जहां उन्हें केवल आपका ईमेल पता चाहिए, जो उनके पास पहले से है।
क्या ग्राहक सेवा विभाग ने आपकी भुगतान विधि को हटा दिया? क्या आपको अपना कार्ड निकालने का कोई और तरीका मिला है? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।