एचपी लैपटॉप पर जमे हुए माउस को कैसे अनलॉक करें

जब आपके HP लैपटॉप पर माउस नहीं चलता है, तो ऐसा लग सकता है कि टचपैड टूट गया है, लेकिन यह एक साधारण सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है। नीचे माउस के जमने के सभी संभावित कारणों पर एक नज़र डाली गई है और आप इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं।

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एचपी लैपटॉप पर जमे हुए माउस के कारण

जब माउस लैपटॉप पर फ़्रीज़ हो जाता है, तो सबसे स्पष्ट दोषी टचपैड की खराबी या उसके ड्राइवर के साथ कोई समस्या है। यदि यह हार्डवेयर से संबंधित नहीं है, तो यह किसी जमे हुए ऐप या प्रोग्राम के कारण हो सकता है जो आपके लैपटॉप की क्षमता से अधिक संसाधन खींच रहा है। माउस के काम न करने का एक अन्य कारण यह है कि टचपैड बस लॉक है, जिसे ठीक करना आसान है।

जमे हुए माउस वाला लैपटॉप विभिन्न तरीकों से प्रकट हो सकता है:

• जब आप टचपैड से इंटरैक्ट करते हैं तो कर्सर स्थिर रहता है।
• ऐसा प्रतीत होता है कि स्क्रीन फ़्रीज़ हो गई है, और कर्सर हिल नहीं रहा है, या आप कर्सर का पता लगाने में असमर्थ हैं।
• जब आप बटन और लिंक पर क्लिक करते हैं तो कुछ नहीं होता है।

एचपी लैपटॉप पर जमे हुए माउस को कैसे ठीक करें

पहले सरल समाधानों को संबोधित करने के लिए इन समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

1. कंप्यूटर को दोबारा चालू करो . हालाँकि माउस के काम न करने का सबसे आम कारण फ्रोजन कंप्यूटर नहीं है, लेकिन यह सभी संभावित समाधानों में से सबसे आसान समाधानों में से एक है।

   जमे हुए माउस से रीबूट करने के लिए अपने कीबोर्ड का उपयोग करें:

   1. प्रेस Ctrl + सब कुछ + की .
   2. प्रेस टैब जब तक आप नहीं पहुंच जाते शक्ति चिह्न .
   3. दबाओ स्पेस बार पावर मेनू खोलने के लिए.
   4. उपयोग ऐरो कुंजी चयन करना पुनः आरंभ करें , फिर प्रेस स्पेस बार एक बार और।

   यदि आपका कीबोर्ड भी काम नहीं करता है, तो आपको इसे दबाना होगा बिजली का बटन इसे बंद करने के लिए लैपटॉप पर। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर रीबूट करने के लिए पावर बटन को दोबारा दबाएं।

2. टचपैड अनलॉक करें . टचपैड को बंद करने वाली दो विंडोज़ सेटिंग्स के अलावा, कुछ एचपी लैपटॉप आपको ट्रैकपैड के ऊपरी-बाएँ कोने पर डबल-टैप करके माउस को अक्षम करने देते हैं।

   टचपैड चालू करने और अपने माउस को फिर से काम करने के लिए उन चरणों (सभी उस गाइड में शामिल) को उलट दें।

3. यदि आप बाहरी माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो एक अलग USB पोर्ट आज़माएँ। या कम से कम, लैपटॉप के साथ अपने कनेक्शन को ताज़ा करने के लिए माउस को अनप्लग करें और फिर से जोड़ें।

4. हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी ऐप को हटा दें, और फिर अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। यदि आपने अपने माउस के काम करना बंद करने से ठीक पहले कुछ इंस्टॉल किया है, तो इसकी पूरी संभावना है कि सॉफ़्टवेयर इसके लिए दोषी है।

   यदि इस चरण के बाद माउस काम नहीं करता है, तो बेझिझक प्रोग्राम को दोबारा इंस्टॉल करें।

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5. उपयोग एचपी सपोर्ट असिस्टेंट ड्राइवर अपडेट की जाँच करने के लिए। इस सहायक को स्टार्ट मेनू से लॉन्च करें, और इसका उपयोग करें सुधार एवं निदान किसी भी ड्राइवर अपडेट की जांच के लिए पेज।

   यह प्रोग्राम आपके कंप्यूटर पर शामिल होना चाहिए, लेकिन यदि नहीं तो आप इसे उस लिंक के माध्यम से इंस्टॉल कर सकते हैं।

   ड्राइवरों को स्थापित करने का दूसरा तरीका है a मुफ़्त ड्राइवर अद्यतनकर्ता उपकरण .

6. HP सपोर्ट असिस्टेंट खोलें, और पर जाएँ सुधार एवं निदान > हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स चलाएँ हार्डवेयर समस्याओं की जाँच करने के लिए। यदि आपका टचपैड टूट गया है, तो टूल उसकी पहचान करने में सक्षम हो सकता है और आपको एचपी सपोर्ट से संपर्क करा सकता है।

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7. यह देखने के लिए कि माउस वहां काम करता है या नहीं, सुरक्षित मोड में बूट करें। यदि ऐसा होता है, तो टूटे हुए टचपैड के पीछे वह चीज़ जिम्मेदार है जो आमतौर पर सामान्य मोड में शुरू होती है। समस्या ऐप ढूंढने के लिए अपने स्टार्टअप ऐप्स की समीक्षा करें।

8. एचपी ग्राहक सहायता से संपर्क करें . यदि आपका कंप्यूटर वारंटी के अंतर्गत है, तो आप उस समझौते के हिस्से के रूप में माउस को ठीक कर सकेंगे। यदि आपके पास पुराना लैपटॉप है, तो अपने कंप्यूटर को किसी पेशेवर से ठीक कराने पर विचार करें।

• आप HP लैपटॉप पर माउस पैड को कैसे बंद करते हैं?

  को विंडोज़ 10 लैपटॉप पर टचपैड को अक्षम करें , टचपैड जैसे आइकन वाली कुंजी को टैप करें। वैकल्पिक रूप से, दबाएँ खिड़कियाँ कुंजी और पर जाएँ समायोजन > उपकरण > TouchPad . विंडोज़ 8 लैपटॉप के लिए चरण समान होने चाहिए।

• मैं अपने एचपी लैपटॉप पर माउस संवेदनशीलता को कैसे समायोजित करूं?

  विंडोज़ 10 में माउस संवेदनशीलता को बदलने के लिए, पर जाएँ समायोजन > चूहा और कर्सर या स्क्रॉल गति बदलें। फिर, चयन करें अतिरिक्त माउस विकल्प यदि वांछित हो तो डबल-क्लिक गति बदलने के लिए।

• मैं HP लैपटॉप पर माउस पर ज़ूम कैसे बंद करूँ?

  जाओ समायोजन > उपकरण > माउस और टचपैड > अतिरिक्त माउस विकल्प . फिर, का चयन करें उपकरण सेटिंग्स टैब > समायोजन > पिंच ज़ूम > साफ़ करें पिंच ज़ूम सक्षम करें डिब्बा।