यदि आप कोई ऑनलाइन खरीदारी करते हैं, तो आपने शायद अमेज़ॅन के एशियाई संस्करण चीनी ई-कॉमर्स दिग्गज अलीबाबा की खुदरा शाखा अलीएक्सप्रेस के बारे में सुना होगा। AliExpress स्थानीय रूप से निर्मित सामान ऑनलाइन बेचता है और आवश्यकतानुसार उन्हें अमेरिका भेज देगा। आइटम सस्ते हैं (भले ही गुणवत्ता iffy हो सकती है), मात्रा प्रभावी रूप से असीमित हैं, और आप साइट पर अपनी जरूरत की हर चीज पा सकते हैं। लेकिन क्या अलीएक्सप्रेस से खरीदना सुरक्षित है? साइट का उपयोग करते समय आपको क्या जानने की आवश्यकता है?
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अलीएक्सप्रेस
अलीबाबा दुनिया की दस सबसे बड़ी कंपनियों में से एक है, जिसका बाजार पूंजीकरण 2018 में 0 बिलियन से अधिक है। अलीएक्सप्रेस कंपनी का खुदरा चेहरा है, जिसका उद्देश्य पश्चिमी दर्शकों के लिए है। यह (ज्यादातर) चीनी कीमतों पर चीनी उत्पादों तक पहुंच प्रदान करता है। यह ब्रांड नामों के बिना अमेज़ॅन जैसा दिखता है और महसूस करता है।
अलीबाबा पर कीमतें कम होती हैं, मुख्यतः क्योंकि चीन में श्रम और उत्पादन लागत कम है और आप अक्सर निर्माताओं से सीधे खरीद रहे हैं। दूसरा कारण यह है कि उत्पाद नकली हो सकते हैं। अंत में, शिपिंग सस्ता है (या था) क्योंकि हाल के वर्षों में एशिया से शिपमेंट को अंतरराष्ट्रीय डाक व्यवस्था में तरजीही उपचार प्राप्त हुआ है जो छोटे पैकेजों के लिए अंतर-देश शिपिंग मूल्य निर्धारित करता है। 2018 के अंत में संयुक्त राज्य अमेरिका ने अंतरराष्ट्रीय डाक संधि से हटने के अपने इरादे की घोषणा की, और यह भविष्य में अलीएक्सप्रेस को कम प्रतिस्पर्धी बना सकता है।
क्या अलीएक्सप्रेस सुरक्षित है?
इतने छोटे प्रश्न का उत्तर काफी लंबा है। कुछ अच्छी तरह से प्रचारित वेब स्क्रिप्ट कमजोरियों को ठीक कर दिया गया है, इसलिए साइट अब किसी भी अन्य ई-कॉमर्स साइट की तरह सुरक्षित है। हालाँकि, बाज़ार की वेबसाइटों के साथ व्यवहार करते समय बहुत सारे 'खरीदार सावधान' होते हैं। कई जोखिम वही हैं जो आपको Amazon Marketplace पर मिलते हैं: गारंटी सीमित है और आप पूरी तरह से विक्रेता पर निर्भर हैं। अलीएक्सप्रेस के लिए भी यही सच है।
सभी जोखिमों को सूचीबद्ध करने के बजाय, मैं सकारात्मक पर ध्यान केंद्रित करूंगा और अलीएक्सप्रेस को सुरक्षित रूप से उपयोग करने के लिए कुछ कार्रवाई योग्य सुझाव प्रदान करूंगा।
स्थापित विक्रेताओं का उपयोग करें
eBay, Etsy या Amazon की तरह, आपको प्रतिबद्ध होने से पहले विक्रेता की जांच करनी होगी। फीडबैक जांचें, जांचें कि वे साइट पर कितने समय से विक्रेता हैं और जांचें कि उन्होंने कितने उत्पाद बेचे हैं। यह फुलप्रूफ नहीं है, लेकिन यह आपको एक अच्छा विचार देगा कि वे कितने विश्वसनीय हैं और वादे के अनुसार सामान वितरित करने की कितनी संभावना है।
प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ में एक प्रतिक्रिया टैब होता है। यह देखने के लिए पढ़ें कि लोग क्या कहते हैं और विक्रेता के लिए क्या महसूस करते हैं। लेन-देन इतिहास देखने के लिए उत्पाद पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और आकलन करें कि उन्होंने कितने बेचे हैं और यह महसूस करें कि वे कितने समय से व्यवसाय में हैं। अपना निर्णय लेने के लिए जानकारी के इन टुकड़ों का उपयोग करें।
विवरण को ध्यान से पढ़ना सुनिश्चित करें
AliExpress पर सभी प्रकार के अजीब उत्पाद या अजीब नियम और शर्तें हैं। सुनिश्चित करें कि आपने विवरण को बहुत ध्यान से पढ़ा है और आप दोबारा जांच कर रहे हैं कि आप वास्तव में वह वस्तु खरीद रहे हैं जिसे आप देख रहे हैं। कभी-कभी, विवरण में अनुकूलन विकल्प शामिल होते हैं, विशेष शर्तें सूचीबद्ध होती हैं या अन्य उपयोगी जानकारी होती है।
विक्रेता गारंटी जांचें Check
AliExpress एक बाज़ार है, विक्रेता नहीं। वे लेनदेन की सुविधा प्रदान करते हैं लेकिन इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि व्यक्तिगत विक्रेता किसी प्रकार की गारंटी या वारंटी प्रदान करता है। आप जितना अधिक खर्च करेंगे, आपके पास उतनी ही बेहतर गारंटी होनी चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप पर्याप्त रूप से कवर हैं, विक्रेता गारंटी टैब को ध्यान से देखें।
देखने के लिए दूसरी गारंटी 'गारंटीकृत वास्तविक' है। यह चीन में होने वाले बड़े पैमाने पर जालसाजी को संबोधित करने के लिए है। यदि कोई चीज़ Oakley या Casio के रूप में बेची जाती है और उसके पास यह गारंटी है, यदि वह नकली हो जाती है, तो आप आइटम की लागत और उसकी शिपिंग के लिए कवर किए जाते हैं।
नकली के लिए देखें
AliExpress पर आपको बहुत सारे ब्रांड नाम के उत्पाद जल्दी मिल जाएंगे। कुछ असली होंगे, कुछ नॉक-ऑफ होंगे और कुछ नकली होंगे। कई ब्रांड नाम के उत्पाद चीन में बने और निर्यात किए जाते हैं। कुछ कारखाने AliExpress पर 'स्पेयर' बेचेंगे। नॉक-ऑफ गैर-ब्रांडेड उत्पाद हैं जो बनाने के लिए एक ही मोल्ड या पैटर्न का उपयोग करते हैं। ये आधिकारिक ब्रांड जितने अच्छे हो सकते हैं या नहीं।
नकली वह जगह है जहां कोई उत्पाद कहता है कि यह एक ब्रांड नाम है, लेकिन ऐसा नहीं है। AliExpress पर इस तरह का बहुत व्यवहार है, इसलिए आपको वास्तव में पता होना चाहिए कि आप क्या खरीद रहे हैं।
डिलीवरी के लिए भुगतान करें
मेरी अंतिम सलाह व्यक्तिगत अनुभव से आती है। यदि आप कुछ महंगा खरीदते हैं, तो मुफ्त डाक का विकल्प न चुनें। बीमित या गारंटीकृत डिलीवरी के लिए थोड़ा अतिरिक्त भुगतान करें। नि: शुल्क डाक सबसे सस्ते वाहक का उपयोग करेगा, आमतौर पर धीमा होगा और इसमें न्यूनतम बीमा शामिल होगा। यदि आप कुछ महंगा खरीद रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त कुछ डॉलर खर्च करने लायक है कि यह आपको सुरक्षित रूप से मिल जाए।
AliExpress एक विशाल बाज़ार है जहाँ आप सचमुच अपनी पसंद की कोई भी चीज़ खरीद सकते हैं। साथ ही उपरोक्त बिंदु, सीमा शुल्क और लंबी डिलीवरी के समय में कारक। चीन संयुक्त राज्य अमेरिका से बहुत दूर है और अधिकांश शिपर्स समुद्री माल का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए आपके आइटम को आप तक पहुंचने में 40-50 दिन लग सकते हैं। तदनुसार योजना बनाएं।
यदि आप एक जागरूक खरीदार हैं और सब कुछ दोबारा जांचते हैं, तो अलीएक्सप्रेस खरीदने के लिए एक सुरक्षित जगह है। आपके अनुभव क्या हैं? हमें उनके बारे में नीचे बताएं!