क्या आपका वेबकैम जूम पर काम नहीं कर रहा है? यहाँ क्या करना है

वेबकैम बहुत उपयोगी होते हैं, लेकिन वे कुछ ऐप्स के साथ समस्या पैदा कर सकते हैं। यदि आपका वेबकैम ज़ूम में काम नहीं कर रहा है, तो आराम करें। इस समस्या के कई कारण हो सकते हैं, और इस लेख में हम सबसे सरल समाधान प्रदान करते हैं।

अंत तक हमारे साथ बने रहें, क्योंकि जब भी आपका वेबकैम काम नहीं कर रहा हो तो आप कुछ सलाह का उपयोग कर सकते हैं। यहां आपको विंडोज, मैक, आईओएस, एंड्रॉइड और लिनक्स के लिए टिप्स मिलेंगे।

यह पहले करें

जब कोई ऐप गलत व्यवहार कर रहा हो, तो आपको उसे तुरंत पुनरारंभ करने का प्रयास करना चाहिए। यदि ज़ूम को पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। इसके बाद, सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में सभी नवीनतम सिस्टम अपडेट इंस्टॉल हैं।

अगर डिवाइस अप टू डेट है, तो शायद आपका जूम ऐप पुराना हो गया है। आधिकारिक ज़ूम पर जाएँ डाउनलोड पेज और अपने डिवाइस या ब्राउज़र के लिए उपयुक्त ज़ूम ऐप या एक्सटेंशन चुनें। इसके बाद, आप अपने वेबकैम ड्राइवर को अपडेट करना चाहते हैं यदि यह अद्यतित नहीं है।

आप अपने लिए अपडेट डाउनलोड करने के लिए तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं, या आप इसे निर्माता की साइट या डिवाइस मैनेजर (विंडोज़ पर) के माध्यम से मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं। वेबकैम के संबंध में एक अन्य उपाय यह है कि आप अपने डिवाइस से वेबकैम को हटा दें (अनइंस्टॉल करें) और इसे एक क्लीन रीइंस्टॉल दें।

विंडोज कंप्यूटर पर, आप इसे डिवाइस मैनेजर के जरिए कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आप यह निर्धारित करने के लिए समस्या निवारण सुविधा का उपयोग कर सकते हैं कि आपके वेबकैम में कुछ गड़बड़ है या नहीं। यदि उपरोक्त में से कोई भी मदद नहीं करता है, तो ज़ूम से समाधान के लिए पढ़ें।

ज़ूम की सलाह

पिछले भाग में कुछ सलाह ज़ूम के सौजन्य से आती है समर्थनकारी पृष्ठ . हालाँकि, एक स्मार्ट टिप है जो ज़ूम और आपके कैमरे का उपयोग करने वाले अन्य ऐप्स के साथ आपके अधिकांश वेबकैम मुद्दों को ठीक कर सकती है। सलाह यह है कि अन्य सभी ऐप्स को बंद कर दें जो आपके वेबकैम में हस्तक्षेप कर सकते हैं। स्काइप, फेसटाइम, व्हाट्सएप आदि जैसे ऐप्स आपकी जानकारी के बिना आपके वेबकैम को हाईजैक कर सकते हैं।

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सबसे अधिक संभावना है, वे पृष्ठभूमि में चल रहे हैं, और शायद वे आपके डिवाइस पर स्टार्टअप प्रोग्राम में से हैं। इसके अलावा, जब वेबकैम किसी विशेष ऐप के साथ काम नहीं करता है तो अक्सर उन्हें दोष दिया जाता है। अगर ये ऐप्स लगातार बने रहते हैं, तो इन्हें जबरदस्ती बंद कर दें।

उदाहरण के लिए, विंडोज़ पर, आप उनकी प्रक्रियाओं को समाप्त करने के लिए कार्य प्रबंधक का उपयोग कर सकते हैं। अपने फोन पर, आप जूम एप को देर तक दबा सकते हैं, एप इंफो पर टैप कर सकते हैं और फोर्स स्टॉप का चयन कर सकते हैं। इसे कुछ मिनट दें और इसे फिर से शुरू करें।

विशिष्ट मैक 10.7 फिक्स

MacOS 10.7 सिस्टम पर ज़ूम के साथ एक आवर्ती समस्या है। यदि आपका मैक उस अपडेट पर चल रहा है, तो आपको यह करना होगा:

को खोलो खोजक और चुनें फोल्डर पर जाएं .
फिर, इसे फ़ील्ड में कॉपी-पेस्ट करें: /Library/QuickTime/.
पर क्लिक करें जाओ .
वीडियो ग्लाइड, Sonix SN9C, 3ivx वीडियो कोडेक, या डेस्कटॉप वीडियो आउट घटकों को हटा दें।

यह समाधान आपके डिवाइस पर ज़ूम वेब कैमरा समस्याओं को ठीक करना चाहिए। एक और आसान मैक फिक्स इसे कमांड लाइन में दर्ज करना है:

sudo Killall VDCAssistant

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याद रखें, हमने आपके वेबकैम का उपयोग करने वाली प्रक्रियाओं को अक्षम करने का उल्लेख किया है? खैर, यह मैक कंप्यूटर पर डेमॉन है जो सभी वेबकैम से संबंधित को संभालता है। इसे रोकने से ज़ूम के साथ आपकी वेबकैम समस्या का समाधान हो सकता है।

विशिष्ट लेनोवो फिक्स

ज़ूम ऐप का उपयोग करते समय लेनोवो कंप्यूटर में कभी-कभी वेबकैम की समस्या होती है। विंडोज 10 से शुरू होने वाले सभी आधुनिक विंडोज सिस्टम के लिए यहां सुधार दिए गए हैं:

दबाओ जीत की कुंजी अपने कीबोर्ड पर।
दर्जLenovoमें शुरुआत की सूची .
पर क्लिक करें लेनोवो सहूलियत या लिंक से डाउनलोड करें।
उस ऐप को खोलें और चुनें हार्डवेयर सेटिंग्स , के बाद ऑडियो और विजुअल .
अक्षम करें कैमरा गोपनीयता मोड . यदि यह मोड चालू रहता है, तो अपने लैपटॉप पर कैमरा बटन दबाएं और इसे अक्षम करें।

विंडोज 8 पर यह फिक्स समान है:

दर्जLenovoमें शुरुआत की सूची .
के लिए जाओ लेनोवो सेटिंग्स या ऊपर दिए गए लिंक से ऐप डाउनलोड करें।
पर क्लिक करें कैमरा .
अक्षम गोपनीयता मोड .

विंडोज 7 पर समाधान और भी आसान है:

में टाइप करेंलेनोवो वेब कॉन्फ्रेंसिंगविंडोज सर्च बार में और ऐप लॉन्च करें।
अपने लैपटॉप वेबकैम को सक्षम करें।
लेनोवो वेब कॉन्फ्रेंसिंग प्रोग्राम को बंद करें।

ज़ूम के साथ वेबकैम का उपयोग करने में विंडोज़ 10 की समस्याएं

यदि आपको Windows 10 पर ज़ूम के साथ वेबकैम का उपयोग करने में समस्या हो रही है, तो अपने मुद्दों को हल करने में सहायता के लिए अनुसरण करें।

खोलो शुरू मेन्यू और क्लिक करें समायोजन .
अगला, पर क्लिक करें एकांत .
अब, पर क्लिक करें कैमरा .
सुनिश्चित करें कि टॉगल स्विच पर सेट है पर .

अपनी बारी कैमरा तक पहुंच पर ओएस के साथ किसी भी मुद्दे को हल करना चाहिए।

Kaspersky इंटरनेट सुरक्षा मुद्दे

जैसा कि टिप्पणियों में जो ने उल्लेख किया है, यहां कास्परस्की के साथ एक वेबकैम का उपयोग करने के तरीके के बारे में एक त्वरित जानकारी दी गई है।

ऐप खोलें और जाएं व्यक्तिगत सुरक्षा .
इसके बाद, पर क्लिक करें वेब कैमरा सुरक्षा इसे सेट करने के लिए स्विच टॉगल करें बंद।

यह Kaspersky के साथ वेबकैम का उपयोग करने में आपकी समस्याओं का ध्यान रखना चाहिए।

अतिरिक्त टिप्स

यहां कुछ अतिरिक्त युक्तियां दी गई हैं। देखें कि कहीं कुछ आपके वेबकैम को अवरुद्ध तो नहीं कर रहा है, जैसे शटर या कैप। फिर एक अलग ऐप में अपने वेबकैम का परीक्षण करें जो वीडियो संचार की अनुमति देता है।

यदि आपका वेबकैम किसी अन्य ऐप में काम करता है, तो समस्या ज़ूम ऐप के साथ है। एक अन्य बुनियादी समाधान यह जांचना है कि क्या आपने ज़ूम ऐप को सभी आवश्यक अनुमतियाँ दी हैं। इस मामले में महत्वपूर्ण, आपके कैमरे तक पहुंच है।

ज़ूम इन

उम्मीद है, इनमें से कुछ वेबकैम सुधार आपको फिर से ज़ूम का उपयोग करने देंगे। ज़ूम सर्वश्रेष्ठ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप में से एक है, और यह उत्कृष्ट समर्थन प्रदान करता है। यदि आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता हो तो बेझिझक उनसे संपर्क करें।