आपका फेसबुक अकाउंट हैक होना बेहद निराशाजनक है और इससे गलतफहमी हो सकती है। लेकिन कुछ हैकर्स इससे आगे निकल जाते हैं और अकाउंट को पूरी तरह से डिलीट कर देते हैं। यदि यह 30 दिन से अधिक पहले हुआ है, तो आपके पास एक नया खाता बनाने का एकमात्र विकल्प है।
हालाँकि, यदि विलोपन एक महीने से कम समय पहले हुआ है, तो भी आपके पास अपना खाता सहेजने का मौका हो सकता है। आइए देखें कि आपको क्या करना है।
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हैक किए गए और हटाए गए खाते को कैसे पुनर्प्राप्त करें
अकाउंट डिलीट करने की अच्छी बात यह है कि फेसबुक इसे तुरंत डिलीट नहीं करता है। इसके बजाय, यह खाते को जीवित रखता है लेकिन इसे आपके दोस्तों के लिए 30 दिनों की अवधि के लिए अदृश्य बना देता है। यहां बताया गया है कि हैक किए गए और हटाए गए खाते को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए।
पासवर्ड और ईमेल नहीं बदले गए थे
एक छोटा सा मौका है कि हैकर खाता हटाने से पहले आपका लॉगिन डेटा बदलना भूल गया है। अगर ऐसा है, तो यहां बताया गया है कि अपने खाते को फिर से सक्रिय करने और उस तक पहुंच प्राप्त करने के लिए क्या करना चाहिए।
- अपने कंप्यूटर पर ब्राउज़र खोलें और पर जाएँ https://facebook.com . यदि आप स्मार्टफोन या टैबलेट पर हैं, तो फेसबुक ऐप लॉन्च करें।
- इसके बाद, अपना ईमेल और पासवर्ड दर्ज करें। यदि आप अपने फ़ोन नंबर से लॉग इन करते थे, तो इसके बजाय अपना फ़ोन नंबर टाइप करें।
- लॉग इन बटन पर क्लिक या टैप करें।
यदि आप सफल हो गए हैं, तो आपको अपने सभी संपर्क, फ़ोटो, पोस्ट आदि देखना चाहिए - यह मानते हुए कि हैकर ने उन्हें हटाया नहीं है।
पासवर्ड बदल दिया गया था
सबसे आम परिदृश्य, विशेष रूप से अनुभवहीन हैकर्स के साथ, यह है कि वे केवल पासवर्ड बदलेंगे। हालांकि आप पुराने पासवर्ड से अपने खाते को फिर से सक्रिय नहीं कर पाएंगे, फिर भी आप अपना खाता वापस पा सकते हैं। यहाँ यह कैसे करना है।
- अपने कंप्यूटर पर ब्राउज़र खोलें और फेसबुक के मुख्य पृष्ठ पर जाएँ। यदि आप स्मार्टफोन या टैबलेट पर हैं, तो फेसबुक ऐप लॉन्च करें।
- अपने पुराने लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करें और लॉग इन पर क्लिक / टैप करें।
- फेसबुक तब आपको एक स्क्रीन दिखाएगा जिसमें कहा जाएगा कि आपने एक अमान्य उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड दर्ज किया है।
- पासवर्ड भूल गए विकल्प पर क्लिक या टैप करें।
- वह ईमेल खाता चुनें जिसे आपने Facebook से संबद्ध किया है।
- आपको छह अंकों का कोड वाला एक ईमेल प्राप्त होगा। इसे एंटर कोड फील्ड में टाइप करें और जारी रखने के लिए क्लिक या टैप करें।
- फिर आपको अपने खाते के लिए एक नया पासवर्ड प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। नया पासवर्ड टाइप करें। सुनिश्चित करें कि यह एक मजबूत है। विशेष वर्णों का उपयोग करें, अपरकेस और लोअरकेस अक्षरों को मिलाएं, और कुछ संख्याओं में भी फेंकें।
- जारी रखें बटन पर टैप या क्लिक करें।
- इसके बाद, आपको एक संदेश दिखाई देगा जो आपको बताएगा कि यदि आप हटाना रद्द नहीं करते हैं तो आपका खाता कब हटा दिया जाएगा। ध्यान रखें कि उस तिथि के बाद, वसूली असंभव होगी।
यदि आप अपने ईमेल तक नहीं पहुंच सकते हैं
मान लें कि हैकर पिछले मामले की तुलना में थोड़ा अधिक गहन था और उन्होंने फेसबुक में लॉग इन करने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ईमेल खाते तक आपकी पहुंच को अक्षम कर दिया था। आपके पास अभी भी अपना खाता वापस पाने का एक तरीका है। सबसे पहले, आपको जांचना चाहिए कि पासवर्ड अभी भी मान्य है या नहीं।
- अपने कंप्यूटर पर ब्राउज़र खोलें या अपने मोबाइल डिवाइस पर फेसबुक ऐप लॉन्च करें।
- फेसबुक का मेन पेज खुलने के बाद अपनी प्रोफाइल फोटो (मोबाइल एप पर) पर क्लिक करें।
- यदि आप कंप्यूटर पर हैं, तो आपके द्वारा उपयोग किया गया अंतिम पासवर्ड दर्ज करें। यदि हैकर ने इसे नहीं बदला है, तो फेसबुक आपको अपना खाता हटाना रद्द करने की अनुमति देगा।
- यदि आप ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके द्वारा उपयोग किया गया अंतिम पासवर्ड टाइप करें। अगर यह चेक आउट हो जाता है, तो फेसबुक आपको कन्फर्म योर आइडेंटिटी मैसेज दिखाएगा। प्रारंभ करें टैप करें। तब आपको संदेश दिखाई देगा कि आपका खाता कब हटाया जाना था।
- कैंसिल डिलीट विकल्प पर टैप करें।
लेकिन क्या होगा अगर हैकर ने सब कुछ बदल दिया?
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ईमेल और पासवर्ड दोनों बदल दिए गए थे
यदि हैकर पूरी तरह से था और उन्होंने ईमेल और पासवर्ड दोनों को बदल दिया है, तो आप अपने खाते को अपने फ़ोन नंबर से पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कंप्यूटर पर कैसे काम करता है।
- ब्राउजर लॉन्च करें और फेसबुक के मेन पेज पर जाएं।
- काम करने वाले अंतिम क्रेडेंशियल दर्ज करें और लॉग इन पर क्लिक करें।
- पासवर्ड भूल गए विकल्प पर क्लिक करें।
- एसएमएस विकल्प के माध्यम से भेजें कोड की जांच करें।
- जब आपको टेक्स्ट मिल जाए, तो कोड को एंटर कोड फ़ील्ड में कॉपी करें और जारी रखें पर क्लिक करें।
- एक नया पासवर्ड दर्ज करें और जारी रखें पर क्लिक करें।
- हटाना रद्द करें पर क्लिक करें।
स्मार्टफोन यूजर्स को ये करना चाहिए।
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- ऐप लॉन्च करें।
- अपना खाता खोजें विकल्प पर टैप करें।
- एसएमएस विकल्प के माध्यम से पुष्टि की जाँच करें और जारी रखें पर टैप करें।
- चुनें कि आप अन्य उपकरणों पर लॉग इन रहना चाहते हैं या नहीं, और फिर जारी रखें पर टैप करें।
- नया पासवर्ड बनाएं और जारी रखें पर टैप करें.
- कन्फर्म योर आइडेंटिटी स्क्रीन पर Get Started पर टैप करें।
- हां टैप करें, फेसबुक पर जारी रखें बटन। यह आपके खाते को हटाना रद्द कर देगा।
यदि किसी भी तरीके ने मदद नहीं की, तो आपको करना चाहिए रिपोर्ट good कि आपका अकाउंट फेसबुक पर हैक कर लिया गया था।
सुरक्षित रहें
एक बार जब आप अपना खाता पुनः प्राप्त कर लेते हैं, तो एक सुपर-मजबूत पासवर्ड बनाना सुनिश्चित करें। साथ ही, भविष्य में हैक होने की संभावना को कम करने के लिए संबंधित ईमेल को बदलने और 2-कारक प्रमाणीकरण जोड़ने पर विचार करें।
क्या आपका खाता कभी हैक किया गया है और क्या आप इसे वापस पाने में सक्षम हैं? नीचे दिए गए टिप्पणियों में हमें अपने अनुभवों के बारे में बताएं।