नेटफ्लिक्स दुनिया के सबसे लोकप्रिय स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म में से एक है। दुर्भाग्य से, यह इसे हैकर्स के लिए एक आकर्षक लक्ष्य बनाता है जो किसी और को बिल जमा करते हुए फिल्मों और टीवी शो का आनंद लेना चाहते हैं।
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कभी-कभी हैकर्स केवल पासवर्ड बदल देंगे लेकिन कुछ और नहीं, और दूसरी बार वे कुछ भी नहीं बदलेंगे (रडार के नीचे उड़ने की उम्मीद)। लेकिन, हैकर के लिए खाते से जुड़े ई-मेल पते को बदलना अधिक आम है ताकि वे पूरी चीज को अपने कब्जे में ले सकें।
तरीका चाहे जो भी हो, हैकर के हमले से निपटने के तरीके हैं। इस लेख में, मैं आपको अपना बचाव करने और अपने खाते को वापस पाने के बारे में बुनियादी जानकारी दूंगा।
कैसे बताएं कि आपका नेटफ्लिक्स अकाउंट हैक हो गया है?
किसी के नेटफ्लिक्स अकाउंट तक पहुंच हासिल करने के लिए हैकर्स कई तरह के तरीकों का इस्तेमाल करते हैं।
कुछ मामलों में, हैकर्स आपके खाते तक पहुंच प्राप्त कर लेंगे और आपकी साख को इस उम्मीद में अकेला छोड़ देंगे कि वे आपके खाते का उपयोग आपके बिना जाने रख सकते हैं। इस स्थिति में, अपने नेटफ्लिक्स खाते पर अजीबोगरीब देखने की गतिविधि पर नज़र रखना महत्वपूर्ण है।
अन्य मामलों में, हैकर्स आपको खाते तक पहुँचने से पूरी तरह प्रतिबंधित करने के लिए आपका लॉगिन ईमेल और पासवर्ड बदल सकते हैं। इस तरह की स्थितियों में, आपको अपने खाते पर नियंत्रण पाने के लिए नेटफ्लिक्स से संपर्क करना होगा।
आइए एक नजर डालते हैं कि आप कैसे बता सकते हैं कि आपका अकाउंट हैक हो गया है, और आप अपना अकाउंट कैसे वापस पा सकते हैं।
अजीब खाता गतिविधि
यह बताने का सबसे आसान तरीका है कि कोई आपके खाते का उपयोग कर रहा है या नहीं, नेटफ्लिक्स पर हाल ही में देखे गए टैब की जांच करना है। यदि आप वहां कोई फिल्म या टीवी शो देखते हैं जिसे आपने हाल ही में नहीं देखा है, तो संभावना है कि आपका खाता किसी और द्वारा उपयोग किया जा रहा है।
इस मामले में, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए तुरंत अपना पासवर्ड बदलना चाहिए कि क्षति और खराब न हो और इसे रोकने के लिए हैकर आपके खाते को दोबारा इस्तेमाल करने से रोकता है .
यहां बताया गया है कि आप कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके नेटफ्लिक्स खाते पर संदिग्ध गतिविधि हुई है:
- अपने नेटफ्लिक्स खाते में लॉग इन करें और चुनें लेखा .
- क्लिक गतिविधि देखना आपके खाते पर हुई सभी गतिविधियों को देखने के लिए। (हैकर हाल की गतिविधि को हटा सकता है, इसलिए यदि आप अभी भी सुनिश्चित नहीं हैं कि क्या हुआ, तो अगले चरण पर जारी रखें।)
- पर क्लिक करें हाल की डिवाइस स्ट्रीमिंग गतिविधि उन स्थानों को देखने के लिए जहां से आपका खाता लॉग इन किया गया था।
- जांचें कि क्या अन्य देशों या क्षेत्रों से कोई अज्ञात लॉगिन है।
- यदि आपको कोई ऐसा लॉगिन दिखाई देता है जिसके बारे में आपको जानकारी नहीं थी, तो संभव है कि आपका खाता हैक हो गया हो। के पास वापस जाओ समायोजन और चुनें सभी उपकरणों से साइन आउट करें .
यह आपके खाते को हैकर द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों सहित सभी उपकरणों से साइन आउट कर देगा। अब जब आपने सुनिश्चित कर लिया है कि आप खाते का उपयोग करने वाले एकमात्र व्यक्ति हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए अपना पासवर्ड बदलने का समय आ गया है कि हैकर वापस लॉग इन नहीं करता है।
मोबाइल उपकरणों से अपना पासवर्ड बदलना:
- किसी भी डिवाइस का उपयोग करके अपने नेटफ्लिक्स खाते में लॉग इन करें।
- चुनते हैं अधिक स्क्रीन के निचले-दाएँ कोने में।
- के लिए जाओ एप्लिकेशन सेटिंग और नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आपको अपना ई-मेल पता नहीं मिल जाता कार्य अनुभाग।
- इसे टैप करें और आप अपना पासवर्ड बदल सकेंगे।
- अपने जीमेल पते के लिए दो-चरणीय प्रमाणीकरण सक्षम करें (यदि वह ईमेल क्लाइंट है जिसका आप उपयोग करते हैं)। इस तरह, आपको अपने ई-मेल में प्राप्त होने वाले लिंक पर क्लिक करके प्रत्येक लॉगिन को मान्य करना होगा। हालांकि यह एक उपद्रव की तरह लग सकता है, क्षमा करने से सुरक्षित रहना बेहतर है।
कंप्यूटर से अपना पासवर्ड बदलना:
- अपने नेटफ्लिक्स खाते में लॉग इन करें।
- ऊपरी दाएं कोने में अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर होवर करें और चुनें लेखा ड्रॉपडाउन मेनू से।
- पर क्लिक करें पासवर्ड बदलें . आप इसे नीचे खाता पृष्ठ के शीर्ष-दाईं ओर पाएंगे सदस्यता और बिलिंग .
- अगले पृष्ठ पर, पहले फ़ील्ड में अपना वर्तमान पासवर्ड दर्ज करें और अन्य दो में अपना नया पासवर्ड दर्ज करें।
- वैकल्पिक रूप से, आप next के आगे वाले बॉक्स को चेक कर सकते हैं सभी उपकरणों को नए पासवर्ड के साथ फिर से साइन इन करने की आवश्यकता है . यह नेटफ्लिक्स से आपके सभी कनेक्टेड डिवाइस को अपने आप लॉग आउट कर देगा।
- क्लिक सहेजें अपना नया पासवर्ड बचाने के लिए।
अब, आपका खाता सुरक्षित होना चाहिए क्योंकि हैकर वापस लॉग इन करने में सक्षम नहीं होना चाहिए।
क्या होगा अगर मेरा नेटफ्लिक्स अकाउंट हैक हो गया है और ईमेल बदल गया है?
बेशक, यदि आपका खाता हैक करने वाला व्यक्ति आपके लॉगिन क्रेडेंशियल को बदलने का निर्णय लेता है, तो आप अपनी खाता सेटिंग के माध्यम से उन्हें बंद नहीं कर पाएंगे। आप नेटफ्लिक्स को इस मुद्दे की रिपोर्ट उनके . के माध्यम से कर सकते हैं समर्थन केंद्र , उपयोगकर्ताओं को अक्सर ऐसा करने से बहुत मदद मिलती है।
यूट्यूब पर अपनी सभी टिप्पणियों को कैसे देखें
यदि ऐसा होता है, तो अब आप अपने नेटफ्लिक्स खाते से लॉक हो गए हैं। यदि हैकर आपके क्रेडिट कार्ड नंबर सहित आपकी सभी जानकारी को बदलने के लिए अतिरिक्त मील गया, तो आपको यह साबित करने में कठिन समय होगा कि आप खाते के मूल स्वामी हैं।
जिन उपयोगकर्ताओं को यह समस्या थी, उनसे हमने जो सीखा है, उसके आधार पर, आपको अपने चोरी हुए खाते को वापस पाने की उम्मीद नहीं करनी चाहिए। नेटफ्लिक्स आपकी मूल जानकारी की जांच नहीं कर पाएगा, और कोई अन्य तरीका नहीं है जिससे आप यह साबित कर सकें कि खाता आपका था।
सबसे अच्छा परिणाम यह है कि चोरी हुआ खाता हटा दिया जाता है। इसका मतलब है कि आपको अपने पसंदीदा टीवी शो को द्वि घातुमान देखने के लिए एक नया बनाना होगा। यह सब ग्राहक सहायता टीम के हाथ में है और वे समस्या को कैसे संभालते हैं।
अपना खाता सुरक्षित रखें
यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि कोई और आपके नेटफ्लिक्स खाते को नियंत्रित न करे, इसे पहले दिन से जितना संभव हो उतना सुरक्षित बनाना है। इसका मतलब है कि आपको एक पासवर्ड बनाना चाहिए जिसमें नंबर, कैपिटल और लोअरकेस अक्षर और यहां तक कि कुछ प्रतीक भी हों।
नेटफ्लिक्स द्वारा आपको भेजे गए संचार से सावधान रहें। निजी जानकारी के लिए फ़िशिंग नेटफ्लिक्स उपयोगकर्ताओं को ईमेल भेजने के लिए हैकर्स और स्कैमर के लिए यह असामान्य नहीं है। ये ईमेल उपयोगकर्ताओं को अपनी भुगतान जानकारी और लॉगिन क्रेडेंशियल सत्यापित करने के लिए कहते हैं। कुछ स्कैमर्स अपने शिकार को निजी जानकारी ज़ब्त करने में फंसाने के लिए एक वेबसाइट को एक वास्तविक लिंक प्रदान करने के लिए इतना आगे जाते हैं। अपने खाते की सुरक्षा का अर्थ है यह सुनिश्चित करना कि आप इसे एक्सेस करने के लिए जानकारी नहीं दे रहे हैं।
एक अन्य सामान्य तरीका हैकर्स आपके नेटफ्लिक्स खाते तक पहुँच प्राप्त करते हैं, वेब ब्राउज़र के माध्यम से जिसमें एंटी-मैलवेयर नहीं है। यह न केवल आपके मनोरंजन के लिए एक समस्या है, बल्कि यह अन्य खातों के लिए भी एक समस्या है।
अगर इतना सब होने के बाद भी आपका अकाउंट हैक हो जाता है, तो कम से कम आपको पता होगा कि हैकर्स को काफी अतिरिक्त काम करना पड़ता है। उनमें से अधिकांश हार मान लेंगे और एक आसान लक्ष्य की तलाश में चले जाएंगे।
लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
अगर मैं लॉगिन नहीं कर सकता तो मैं अपनी भुगतान जानकारी कैसे बदलूं?
आइए मान लें कि आप उन दुर्भाग्यपूर्ण लोगों में से एक हैं जो आपके खाते में लॉग इन नहीं कर सकते हैं और आपको अपना खाता वापस नहीं मिल सकता है। यदि आपकी भुगतान जानकारी अभी भी जुड़ी हुई है, तो आपको खाता रद्द होने तक हर महीने मासिक शुल्क की निकासी होती रहेगी।
यदि नेटफ्लिक्स अनुपयोगी है, तो आपका पहला पड़ाव आपका वित्तीय संस्थान होना चाहिए। अधिकांश बैंकों, क्रेडिट कार्ड कंपनियों और विशेष रूप से पेपाल को आपको भुगतान रोकने का विकल्प देना चाहिए।
सामग्री गुप्त डार्क थीम
जबकि कुछ बैंक इसके लिए शुल्क लेते हैं, आपकी भुगतान विधि को सुरक्षित करना महत्वपूर्ण है।
कोई मेरा नेटफ्लिक्स अकाउंट क्यों हैक करेगा?
यदि आपका मित्र आपके खाते तक पहुंच रहा है, तो इस प्रश्न का उत्तर सरल है: वे नेटफ्लिक्स को मुफ्त में देखना चाहते हैं। लेकिन, मान लीजिए कि यह आपके लिए कोई अनजान व्यक्ति है। पृथ्वी पर कोई यादृच्छिक व्यक्ति (संभवतः किसी अन्य देश में) आपका नेटफ्लिक्स खाता क्यों चाहेगा? यहां तक कि उच्चतम स्तरीय योजना भी केवल /महीना है।
खैर, कुछ लोग आपके खाते की जानकारी को डार्क वेब पर बेचकर लाभ कमाते हैं। अन्य लोग पा सकते हैं कि आप अन्य, अधिक गंभीर खातों (जैसे बैंक खाते, सोशल मीडिया, आदि) के लिए समान लॉगिन जानकारी का उपयोग करते हैं।
अंत में, कुछ लोग अन्य देशों में अमेरिकी सामग्री देखना चाह सकते हैं। कारण जो भी हो, अपने खाते की सुरक्षा के लिए उचित सावधानी बरतें (एक अलग पासवर्ड का उपयोग करें, अपने ईमेल जांचें) ताकि आप हैकर के अगले शिकार में से एक न बनें।
हैकर्स मेरे अकाउंट में कैसे आते हैं?
ऐसे कई तरीके हैं जिनसे एक हैकर आपके खाते तक पहुंच सकता है। एक के लिए, फ़िशिंग ईमेल अक्सर इंटरलॉपर्स द्वारा उपयोग किया जाने वाला टूल होता है। एक आधिकारिक दिखने वाला ईमेल भेजकर जिसका आप जवाब देना सुनिश्चित कर रहे हैं, हैकर्स ने प्रभावी रूप से आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्राप्त कर लिया है। अक्सर, यह ईमेल आपको एक वेबपेज पर ले जाएगा जो आपको अपने नेटफ्लिक्स खाते में साइन इन करने के लिए कहता है। आधिकारिक एप्लिकेशन या वेबसाइट के अलावा कहीं भी अपने नेटफ्लिक्स खाते में साइन इन करने से बचना सबसे अच्छा है।
इसके बाद, हैकर्स ने आपके किसी अन्य खाते तक पहुंच प्राप्त कर ली होगी। यही कारण है कि हम में से जो उद्योग को जानते हैं वे अक्सर लोगों को हर खाते के लिए अलग-अलग पासवर्ड का उपयोग करने की सलाह देते हैं। यदि कोई आपके ईमेल में आता है, तो वे अन्य खातों तक भी पहुंच प्राप्त कर लेंगे।