फेसबुक मार्केटप्लेस तेजी से विकसित हुआ है क्योंकि यह फेसबुक पर पहले से मौजूद इंटरैक्शन का लाभ उठाता है। साथ ही, यह मुफ़्त है और इसमें नई और पूर्व-स्वामित्व वाली वस्तुएँ शामिल हैं। हालाँकि फेसबुक मार्केटप्लेस एक परिचित डोमेन में स्थित है, लेकिन इसका उपयोग करना आसान नहीं है। साथ ही, आपको उन नियमों और विनियमों को जानना होगा जो लागू होते हैं ताकि उनका उल्लंघन न हो।
यह लेख फेसबुक मार्केटप्लेस पर ट्रेडिंग के बारे में वह सब कुछ बताता है जो आपको जानना आवश्यक है।
यह समझना कि फेसबुक मार्केटप्लेस कैसे संचालित होता है
फेसबुक मार्केटप्लेस में एक सरल उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस है जिसे समझने के बाद इसे संचालित करना आसान हो जाता है। इसमें एक विकल्प है जहां कोई भी, एक बार का विक्रेता या स्थापित व्यवसाय, श्रेणी और स्थान के आधार पर वस्तुओं को सूचीबद्ध कर सकता है। साथ ही, इसमें एक खोज सुविधा भी है, जिसका उपयोग खरीदार किसी विशिष्ट श्रेणी में आइटम देखने के लिए कर सकते हैं।
विक्रेताओं के लिए, फेसबुक मार्केटप्लेस में ऑटो-सुझाव सुविधाएं हैं जो मूल्य निर्धारण और उत्पादों को सही श्रेणी में रखने में मदद करती हैं। प्लेटफ़ॉर्म आपकी छवि प्रकाश व्यवस्था को भी बढ़ाता है ताकि इसे खरीदारों के लिए अधिक आकर्षक बनाया जा सके।
जब कोई संभावित खरीदार किसी उत्पाद की खोज करता है, तो फेसबुक एल्गोरिदम उनकी प्रोफ़ाइल से उनके स्थान को स्कैन करता है और उस इलाके में बिक्री के लिए समान उत्पाद प्रदर्शित करता है। बाज़ार लिस्टिंग को खरीदार की पसंदीदा भाषा में अनुवाद करने के लिए मशीन लर्निंग का भी उपयोग करता है।
यदि कोई उपयोगकर्ता कोई उत्पाद खरीदना चुनता है, तो वे फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से सीधे विक्रेता से संपर्क कर सकते हैं। यहां से, वे शिपिंग और भुगतान विधियों पर चर्चा कर सकते हैं और पारस्परिक रूप से सहमत हो सकते हैं क्योंकि फेसबुक के पास कोई अंतर्निहित भुगतान सुविधा नहीं है। जब विक्रेता किसी आइटम को सफलतापूर्वक शिप करता है, तो फेसबुक 5% कमीशन लेता है।
फेसबुक मार्केटप्लेस पर उत्पाद बेचना
फेसबुक मार्केटप्लेस पर उत्पाद बेचने के लिए आपके पास एक सक्रिय फेसबुक अकाउंट होना आवश्यक है। हालाँकि, आपको अपनी लिस्टिंग को अधिक विश्वसनीय दिखाने के लिए एक वैयक्तिकृत प्रोफ़ाइल चित्र और कवर फ़ोटो जोड़ना चाहिए।
मेरे पास किस तरह की मेमोरी है
एक बार जब आपका खाता तैयार हो जाए, तो आप डेस्कटॉप पर सूची बनाने के लिए निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:
- अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और अपने फेसबुक अकाउंट में लॉग इन करें।
- फेसबुक होम पेज पर रहते हुए, शीर्ष पर जाएं और 'मार्केटप्लेस' आइकन (तीसरा विकल्प) पर टैप करें।
- जब यह लोड हो जाए, तो बाईं ओर मार्केटप्लेस साइड पैनल पर जाएं और 'नई लिस्टिंग बनाएं' पर टैप करें।
- विकल्पों में से उस उत्पाद का प्रकार चुनें जिसे आप अपनी सूची में जोड़ना चाहते हैं। आप बिक्री के लिए आइटम, बिक्री के लिए वाहन और बिक्री या किराए के लिए संपत्तियों का चयन कर सकते हैं।
- इसके बाद, अपनी उत्पाद सूची का विवरण जोड़ें। अपने डिवाइस से अपने उत्पाद की छवि अपलोड करने के लिए 'फोटो जोड़ें' पर टैप करके शुरुआत करें। आप अधिकतम 10 फ़ोटो जोड़ सकते हैं.
- उत्पाद का शीर्षक और कीमत दर्ज करें. यदि आप चाहते हैं कि यह मुफ़्त हो, तो कीमत शून्य दर्ज करें। इसके बाद, 'श्रेणी' विकल्प पर टैप करें और ड्रॉप-डाउन मेनू में चुनें कि आपका उत्पाद कहां फिट बैठता है। इसके अलावा, 'शर्त' विकल्प पर क्लिक करें और अपने उत्पाद की आयु चुनें।
- अगले अनुभागों में, अधिक विवरण और उत्पाद विवरण प्रदान करें। इसके अलावा, अपने उत्पाद की दृश्यता को बेहतर बनाने के लिए टैग अनुभाग में वर्णनात्मक टैग जोड़ें।
- उपलब्ध विकल्पों में से डिलीवरी के तरीकों का चयन करें।
- जब आप समाप्त कर लें, तो 'अगला' दबाएं और 'प्रकाशित करें' पर टैप करें।
उपरोक्त विधि मोबाइल ऐप पर भी लागू होती है। लेकिन पहले दो चरणों के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:
- अपना फेसबुक ऐप लॉन्च करें और 'मार्केटप्लेस' टैब चुनें।
- ऊपरी बाएँ कोने में 'बेचें' बटन पर टैप करें और ऊपर दिए गए चार से नौ चरणों का पालन करें।
एक बार जब आप अपने उत्पाद को सूचीबद्ध कर लेते हैं, तो कुछ समय बाद एक फेसबुक मार्केटप्लेस सहायक बाज़ार में आपके उत्पाद के बारे में अपडेट इकट्ठा करने के लिए आपसे संपर्क करेगा। जब आपको संदेश मिलता है, तो आप चुन सकते हैं कि क्या आपने इसे फेसबुक पर बेचा है, क्या आपने इसे कहीं और बेचा है, या यदि यह अभी भी नहीं बिका है।
यदि आप चुनते हैं कि आपने उत्पाद फेसबुक या अन्यत्र बेचा है, तो एक अन्य संदेश आपको उत्पाद को बेचा गया के रूप में चिह्नित करने के लिए प्रेरित करेगा। किसी बिना बिके उत्पाद के लिए, आपको इसे अधिक दृश्यमान बनाने के लिए सूची को नवीनीकृत करने का विकल्प मिलेगा।
फेसबुक मार्केटप्लेस पर उत्पाद सूची बनाते समय ध्यान देने योग्य नियम
ऑनलाइन ट्रेडिंग नाजुक है, और फेसबुक मार्केटप्लेस के नियम हैं जिनका विक्रेताओं को अपने उत्पादों को सूचीबद्ध करते समय पालन करना होगा। उनका उल्लंघन करने पर फेसबुक उत्पादों को अस्वीकार कर सकता है या आपको बाज़ार से ब्लॉक कर सकता है।
अपने उत्पादों को सूचीबद्ध करते समय, सुनिश्चित करें कि वे इन आवश्यकताओं को पूरा करते हैं:
- उत्पाद मूर्त हैं: फेसबुक मार्केटप्लेस केवल भौतिक वस्तुओं का समर्थन करता है। आप समाचार, चुटकुले, खोई और पाई गई पोस्ट और अन्य डिजिटल उत्पादों को सूचीबद्ध नहीं कर सकते।
- विवरण उत्पाद की भौतिक स्थिति से मेल खाना चाहिए: इस नियम का उद्देश्य पारदर्शिता को बढ़ावा देना है। यदि आप कोई ऐसा उत्पाद बेचते हैं जो आपकी सूची में दिए गए विवरण से मेल नहीं खाता है, तो खरीदार फेसबुक को आपकी रिपोर्ट कर सकते हैं।
- आप केवल फेसबुक द्वारा अनुमोदित उत्पादों को सूचीबद्ध कर सकते हैं: फेसबुक मार्केटप्लेस में सभी उत्पाद स्वीकार्य नहीं हैं। प्लेटफ़ॉर्म यह निर्धारित करता है कि विक्रेता किन वस्तुओं को सूचीबद्ध कर सकते हैं और किन वस्तुओं को सूचीबद्ध नहीं कर सकते हैं। ये दिशानिर्देश सुनिश्चित करते हैं कि फेसबुक मार्केटप्लेस पर बेची जाने वाली वस्तुएं कानूनी, अहानिकर, उचित और सामुदायिक मानकों का पालन करने वाली हैं।
फेसबुक मार्केटप्लेस पर उत्पाद ख़रीदना
यदि आपके पास एक सक्रिय फेसबुक खाता है, तो यहां बताया गया है कि आप बाज़ार से उत्पाद कैसे खरीद सकते हैं:
- अपने स्मार्टफोन पर अपना फेसबुक ऐप लॉन्च करें या अपने डेस्कटॉप ब्राउज़र पर अपने खाते में लॉग इन करें।
- उत्पाद सूची खोजने के लिए शीर्ष पर 'मार्केटप्लेस' टैब पर टैप करें।
- यदि आप मोबाइल ऐप का उपयोग कर रहे हैं तो शीर्ष पर 'श्रेणियाँ' मेनू पर क्लिक करें या यदि आप पीसी का उपयोग कर रहे हैं तो साइड पैनल पर क्लिक करें। वह श्रेणी टैप करें जिसे आप ब्राउज़ करना चाहते हैं. इससे आप अपना मनचाहा उत्पाद तेजी से ढूंढ सकेंगे।
- अपनी इच्छित वस्तु देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें, या शीर्ष पर खोज बार में विवरण टाइप करें।
- एक बार जब आपको अपना वांछित आइटम मिल जाए, तो फ़ोटो, उत्पाद विवरण, लागत, इसे कब सूचीबद्ध किया गया था, और विक्रेता विवरण (उनकी फेसबुक प्रोफ़ाइल) देखने के लिए उस पर टैप करें।
- आप विक्रेता को दो तरीकों से संदेश भेजकर उत्पाद में अपनी रुचि व्यक्त कर सकते हैं:
- विक्रेता को एक कस्टम संदेश भेजने के लिए 'संदेश' विकल्प दबाएं।
- स्वतः-जनित संदेश भेजने के लिए 'भेजें' पर टैप करें, जिसमें लिखा हो, 'क्या यह उपलब्ध है?'
- कोई भी संदेश भेजने पर आप स्वचालित रूप से फेसबुक मैसेंजर पर पहुंच जाएंगे। वहां पहुंचने पर, आप विक्रेता से जुड़ सकते हैं और आइटम के बारे में अधिक जानकारी मांग सकते हैं और कीमत पर बातचीत कर सकते हैं।
- जब आप कीमत और अन्य शर्तों पर सहमत होते हैं और आगे बढ़ने में सहज महसूस करते हैं, तो आप आइटम का निरीक्षण करने और लेनदेन पूरा करने के लिए एक सुरक्षित और सार्वजनिक बैठक स्थान की व्यवस्था कर सकते हैं।
खरीदार खबरदार
हालाँकि प्लेटफ़ॉर्म पर अधिकांश लेनदेन वैध हैं, सतर्क रहना और अपनी सुरक्षा को प्राथमिकता देना महत्वपूर्ण है। घोटालेबाज इस मंच का उपयोग अप्रतिरोध्य सौदों को सूचीबद्ध करने के लिए करते हैं, जिसका लक्ष्य पहले से न सोचा खरीदारों को आकर्षित करना है। जाल में मत फंसो.
- भुगतान करने से पहले उत्पाद देखें: आपको यह सत्यापित करने के लिए विक्रेता के साथ एक खुली जगह पर बैठक की योजना बनानी चाहिए कि वे जो वस्तु बेच रहे हैं वह वास्तविक है और बताई गई स्थिति में है।
- फेसबुक के अलावा किसी अन्य संचार चैनल का उपयोग न करें: यदि उत्पाद अपेक्षाओं को पूरा करने में विफल रहता है तो फेसबुक पर अपनी बातचीत रखने से संदर्भ के लिए एक रिकॉर्ड मिलता है।
- अन्य समान उत्पादों के साथ कीमत की तुलना करें: कुछ विक्रेता उत्पाद की अधिक कीमत लगा सकते हैं या अतिरिक्त पैसे मांग सकते हैं जो शुल्क में शामिल नहीं हैं। बाज़ार मूल्य पर शोध करने से यह सुनिश्चित होगा कि आप उत्पाद निष्पक्ष रूप से खरीदें।
अपने व्यापारिक क्षितिज का विस्तार करें
फेसबुक मार्केटप्लेस के बारे में जो बात सबसे खास है वह यह है कि इसमें नए और सेकेंड-हैंड उत्पाद पेश किए जाते हैं। यदि आप खरीदार हैं, तो आपको अच्छी स्थिति में सस्ते उत्पाद मिल सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, यदि आप विक्रेता हैं, तो आप उन उत्पादों का निपटान कर सकते हैं जिनका आप अब उपयोग नहीं करते हैं। सबसे अच्छी बात यह है कि व्यापार एक ही क्षेत्र में होता है, इसलिए खरीदने के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले उत्पाद तक भौतिक रूप से पहुंचना आसान होगा। फिर भी, आपको उनकी व्यापारिक नीतियों का अनुपालन करना चाहिए और अपने लेन-देन में सावधानी बरतनी चाहिए, क्योंकि उपयोगकर्ताओं ने धोखेबाज व्यापारियों की घटनाओं की सूचना दी है।
क्या आप खरीदने या बेचने के लिए फेसबुक मार्केटप्लेस का उपयोग करते हैं? आपका अनुभव कैसा था? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताओ।
