एक Roku डिवाइस अपने आप में एक उत्कृष्ट वस्तु है, लेकिन कभी-कभी, यह बिना किसी स्पष्ट कारण के क्रैश, फ्रीज या पुनरारंभ हो जाएगा। स्ट्रीमिंग सत्र के दौरान, चैनल ब्राउज़ करते समय, या निष्क्रिय बैठे समय यह फ्रीज या रीबूट हो सकता है, और यह किसी भी समय फ्रीज हो सकता है। यह ट्यूटोरियल रीस्टार्ट और फ्रीजिंग समस्याओं को ठीक करने के लिए आपके द्वारा किए जा सकने वाले विभिन्न चरणों पर चर्चा करता है।
इससे पहले कि हम Roku रिबूटिंग या फ्रीजिंग समस्याओं के संभावित समाधानों को खोदें और खोजें, एक तकनीकी पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है। Roku चैनल चैनल नहीं हैं, लेकिन वास्तव में ऐसे ऐप हैं जिनमें चैनल हो भी सकते हैं और नहीं भी। एक ऐप जिसमें चैनल हैं, उसमें प्लूटो टीवी और स्लिंग जैसी लाइव टीवी कार्यक्षमता शामिल हो सकती है। हालाँकि, सीबीएस न्यूज़ और निक तकनीकी रूप से चैनल नहीं हैं, लेकिन ऐसे ऐप हैं जो ऑन-डिमांड या लाइव स्ट्रीमिंग की पेशकश करते हैं जिन्हें आप चैनल कह सकते हैं। ठीक है, अब हम आगे बढ़ सकते हैं! अपने Roku को रीबूट या फ्रीज करने से रोकने के लिए यहां कुछ उपयोगी टिप्स दी गई हैं।
# 1: रिमोट से हेडफोन हटाएं
हेडफ़ोन के रिमोट से कनेक्ट होने पर एक ज्ञात समस्या होती है। एक फिक्स जारी किया गया था, लेकिन कुछ उपयोगकर्ता अभी भी शिकायत करते हैं कि जब वे हेडफ़ोन कनेक्ट होते हैं तो Roku फ्रीज या रीबूट हो जाएगी।
- अपना रोकू अपडेट करें
- Roku को कम से कम 30 सेकंड के लिए अनप्लग करें
- हेडफोन को रिमोट से हटाएं
- बैटरियों को रिमोट से निकालें और लगभग ३० सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर उन्हें फिर से लगाएं
- Roku . को रीबूट करें
- अपडेट के लिए दोबारा जांचें Check
# 2: निंटेंडो स्विच वाई-फाई अक्षम करें
निंटेंडो स्विच के साथ कुछ Roku उपकरणों में हस्तक्षेप करने के साथ एक ज्ञात समस्या रही है, लेकिन केवल पोक्मोन तलवार और शील्ड खेलते समय।
- अपना रोकू अपडेट करें
- Roku . को अनप्लग करें
- निन्टेंडो स्विच को बंद करें या इसे हवाई जहाज मोड पर सेट करें
- Roku . को रीबूट करें
- अपडेट के लिए दोबारा जांचें Check
Roku उपकरणों के लिए जारी एक अपडेट ने संभावित रूप से पोकेमोन मुद्दों को हल किया। हालांकि, कई लोगों ने अभी भी फ्रीजिंग या रीबूटिंग समस्याओं का दावा किया है, जो एक अलग समस्या के कारण हो सकता है या क्योंकि अपडेट सफलतापूर्वक पूरा नहीं हुआ है। Roku तकनीक-समर्थन ने अनुशंसा की कि Roku के मालिक अपने डिवाइस को बाद में, अक्सर शाम को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें, मुख्यतः क्योंकि समस्या पास के निन्टेंडो स्विच के कारण हो सकती है। इसलिए, यदि आप अभी भी रिबूट या लॉकअप से पीड़ित हैं, तो आपके Roku डिवाइस को बस उस अपडेट को प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है।
उपरोक्त दो चरणों को आज़माने के बाद, इन अन्य समस्या निवारण युक्तियों को आज़माकर देखें कि क्या वे आपकी समस्या का समाधान करते हैं।
#3: अपना रोकू अपडेट करें
हो सकता है कि आपने इस चरण को पहले ही आजमा लिया हो, लेकिन यह एक और प्रयास के लायक हो सकता है। सुविधाओं को जोड़ने या बग्स को ठीक करने के लिए Roku को नियमित रूप से अपडेट किया जाता है। हेडफोन और निन्टेंडो स्विच पोकेमॉन मुद्दों की तरह, सिस्टम अपडेट करने से न केवल उपरोक्त समस्याओं का समाधान हो सकता है, बल्कि अन्य सुधार भी जुड़ सकते हैं।
- चुनते हैं घर अपने रिमोट पर।
- चुनते हैं समायोजन और फिर प्रणाली
- चुनते हैं सिस्टम का आधुनिकीकरण तब फिर अब जांचें
- अगर कोई है तो Roku को अपडेट होने दें
# 4: अपने रोकू को रिबूट करें
अधिकांश लोग उपयोग में नहीं होने पर Roku को प्लग इन और स्टैंडबाय मोड पर छोड़ देते हैं। इसलिए, इसे नियमित रूप से रीबूट करना एक अच्छा विचार है। प्रक्रिया सभी फाइलों को रीफ्रेश करती है और मेमोरी को रीसेट करती है, जो फ्रीजिंग या रीबूटिंग समस्याओं को रोक सकती है।
- Roku . से शक्ति निकालें
- इसे एक मिनट के लिए अनप्लग्ड रहने दें
- शक्ति को फिर से कनेक्ट करें
- Roku के रीबूट होने की प्रतीक्षा करें
- डिवाइस को फिर से परखें
आपके पास होने वाली समस्याओं को रोकने के लिए अकेले रिबूट करने के चरण पर्याप्त हो सकते हैं।
लोल में नाम कैसे बदलें
#5: परिवर्तनों की जांच करें
क्या आपने कोई कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन किया है या कोई नया ऐप (a.k.a. चैनल) जोड़ा है क्योंकि आपका Roku फ़्रीज़ या रीबूट होना शुरू हो गया है? दुर्लभ होने पर, ऐप्स जोड़ना अन्य ऐप्स के चलने में हस्तक्षेप कर सकता है, और कॉन्फ़िगरेशन बदलने से Roku क्रैश और रीबूट हो सकती है।
अपने Roku में समस्याएँ होने पर आपके द्वारा किए गए किसी भी परिवर्तन पर विचार करें। क्या होता है यह देखने के लिए अपने चरणों को वापस लें और परिवर्तनों को पूर्ववत करें।
#6: चैनल चेक करें
क्या आपका Roku ऐप के भीतर किसी विशिष्ट ऐप या चैनल पर फ़्रीज़ या रीबूट होता है? क्या ऐसा होने पर आप हमेशा वही काम करते हैं जो आप कर रहे हैं? अगर यह चैनल या ऐप से संबंधित लगता है, तो इसे हटा दें और इसे फिर से इंस्टॉल करें। यदि यह एक मेनू या नेविगेशन समस्या है, तो मेमोरी फ़ुटप्रिंट को कम करने के लिए कुछ ऐसे चैनल हटा दें जिन्हें आप अब नहीं देखते हैं।
#7: अपना नेटवर्क जांचें Check
यह दुर्लभ है लेकिन संभव है कि खराब नेटवर्क सिग्नल के कारण आपका Roku डिवाइस फ़्रीज़ या रीबूट हो जाए। यदि आप वाई-फाई का उपयोग करते हैं, तो अपने फोन पर सिग्नल की शक्ति की जांच करें। यदि आपके घर में अन्य लोग नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि चारों ओर जाने के लिए पर्याप्त बैंडविड्थ है। यदि सिग्नल की शक्ति या गुणवत्ता खराब है, तो अपने Roku को ईथरनेट (यदि संभव हो) के माध्यम से कनेक्ट करें और पुनः परीक्षण करें। यदि यह स्थिर रहता है, तो यह वायरलेस सिग्नल हो सकता है। प्रयत्न अपना वाई-फ़ाई चैनल बदलना . दोषपूर्ण वाई-फाई सिग्नल आपके Roku डिवाइस पर प्राप्त डेटा को प्रभावित कर सकते हैं, जिससे फ्रीज या रीबूट हो सकता है।
# 8: एचडीएमआई केबल की जांच करें
अधिकांश Roku डिवाइस आपके टीवी से कनेक्ट करने के लिए HDMI केबल का उपयोग करते हैं, इसलिए यह जांच करने के लिए अगली तार्किक बात है। इसे दूसरे केबल के लिए स्वैप करें और देखें कि क्या होता है। जैसे ईथरनेट और यूएसबी केबल में भौतिक और कनेक्टिव दोनों अंतर होते हैं, वैसे ही एचडीएमआई केबल में भी अंतर होता है। एचडीएमआई केबल्स शायद ही कभी दोषपूर्ण होते हैं, लेकिन चूंकि इस कदम में कुछ ही सेकंड लगते हैं, यह एक कोशिश के काबिल है।
#9: फ़ैक्टरी रीसेट आपका रोकू
अपने Roku को रीसेट करना एक अंतिम उपाय है। आप अपने सभी चैनल, अपने अनुकूलन और इसे अपना बनाने के लिए किए गए सभी कामों को खो देंगे। हालाँकि, यदि पिछले सभी चरण विफल हो गए हैं, तो डिवाइस को बदलने के अलावा, यह आपके लिए एकमात्र विकल्प है। कुछ भी सही नहीं है, और संभावना है कि आपके पास एक दोषपूर्ण Roku डिवाइस हो सकता है।
- चुनते हैं घर आपके Roku रिमोट पर
- चुनते हैं समायोजन तब फिर प्रणाली
- का चयन करें उन्नत सिस्टम सेटिंग्स तब फिर नए यंत्र जैसी सेटिंग
- चुनते हैं फ़ैक्टरी रीसेट सब कुछ
- Roku की कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को मिटाने, नई फ़ाइलें डाउनलोड करने और स्वयं को रीबूट करने के लिए प्रतीक्षा करें
यदि फ़ैक्टरी रीसेट काम नहीं करता है, तो कुछ भी नहीं होगा, जब तक कि कोई नया, जादुई अपडेट न हो!
क्या आप किसी Roku के लिए किसी विशिष्ट सुधार के बारे में जानते हैं जो फ़्रीज़ या रीबूट होता रहता है? अगर आप ऐसा करते हैं तो हमें इसके बारे में नीचे बताएं!