प्लूटो टीवी लाखों नए उपयोगकर्ता प्राप्त कर रहा है क्योंकि यह उच्च गुणवत्ता वाले ऑनलाइन टीवी चैनल प्रदान करता है और उपयोग करने के लिए सबसे आसान प्लेटफार्मों में से एक है। यह सभी उपकरणों पर काम करता है, और इसे स्थापित करना लगभग आसान है। इतना ही नहीं, प्लूटो टीवी बहुत स्थिर है, और इसका उपयोग करते समय आप शायद ही कभी समस्याओं का सामना कर सकते हैं।
फिर भी, कुछ समस्याएँ हो सकती हैं, कनेक्टिविटी समस्याएँ दूसरों की तुलना में थोड़ी अधिक सामान्य हैं। इस लेख में, आप जानेंगे कि अपने पसंदीदा चैनल देखने से रोकने वाली किसी भी संभावित समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
कनेक्टिविटी मुद्दों को ठीक करना
सामान्य इंटरनेट कनेक्शन के मुद्दे आमतौर पर प्लूटो टीवी के साथ कनेक्टिविटी मुद्दों का कारण बनते हैं। और चूंकि आप इंटरनेट कनेक्शन के बिना प्लूटो टीवी नहीं चला सकते हैं, इसलिए आपको अपने हार्डवेयर और लैन केबल या अपने वाई-फाई राउटर की जांच करनी होगी। सब कुछ रीसेट करने का प्रयास करें, और आपको ठीक होना चाहिए।
आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आपके डिवाइस और कनेक्शन न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। आपका इंटरनेट कनेक्शन कम से कम 5 एमबी/सेकेंड होना चाहिए, और इसे स्थिर होना चाहिए; अन्यथा, आप प्लेबैक समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। यदि आप अपने डेस्कटॉप या लैपटॉप कंप्यूटर पर प्लूटो टीवी देखना चाहते हैं, तो Google क्रोम या मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करके ऐसा करना सबसे अच्छा है।
क्रोमकास्ट कनेक्शन समस्याएं
जब अन्य उपकरणों से जुड़ने की बात आती है, तो प्लूटो टीवी में क्रोमकास्ट के साथ समन्वयन करने में सबसे अधिक समस्याएँ होती हैं। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो कई आसान समाधान हैं जो आपकी मदद कर सकते हैं।
यदि आपका फोन प्लूटो टीवी को आपके क्रोमकास्ट डिवाइस पर नहीं डालता है, तो आपको पहले यह सुनिश्चित करना चाहिए कि दोनों डिवाइस एक ही वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं। कास्टिंग शुरू करने से पहले यह आवश्यक है कि आप अपने डिवाइस पर प्लूटो टीवी को खुला छोड़ दें। यदि आप प्लूटो टीवी को बैकग्राउंड में चलाते हैं या स्क्रीन बंद कर देते हैं तो यह काम नहीं करेगा। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो यहां आपको क्या करना चाहिए:
- प्लूटो ऐप को बंद करें और इसे अपने मोबाइल डिवाइस पर रीस्टार्ट करें।
- अपना वाई-फ़ाई नेटवर्क कनेक्शन पुनः प्रारंभ करें, और Chromecast और अपने मोबाइल उपकरण को अपने नेटवर्क से पुन: कनेक्ट करें.
- यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो प्लूटो ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
- यदि आपको अभी भी कनेक्शन नहीं मिल रहा है, तो संभवतः आपको अपने किसी डिवाइस में हार्डवेयर समस्या है।
अपने डिवाइस और प्लूटो टीवी को अप टू डेट रखें
कुछ समस्याएँ इसलिए होती हैं क्योंकि आपका डिवाइस या आपका प्लूटो ऐप अप टू डेट नहीं है। यह आपके विचार से अधिक बार होता है क्योंकि प्लूटो टीवी के निर्माता बहुत बार नए पैच और अपडेट जारी करते हैं, इसलिए ऐप को नियमित रूप से अपडेट करना भूलना आसान है। यदि आप संगतता समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आपको वह सब कुछ अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए जो आप कर सकते हैं।
यहां बताया गया है कि आप विभिन्न उपकरणों और प्लेटफार्मों पर प्लूटो को कैसे अपडेट कर सकते हैं:
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एंड्रॉइड डिवाइस
आप ऐप के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करके अपने Android उपकरणों पर प्लूटो टीवी को अपडेट कर सकते हैं। एंड्रॉइड मोबाइल उपयोगकर्ता ऐप को Google Play स्टोर में ढूंढ सकते हैं, जबकि एंड्रॉइड टीवी उपयोगकर्ताओं को अपने ऐप को 8.0 संस्करण में अपडेट करना होगा।
साल
आपको निम्नलिखित चरणों को पूरा करके अपने ऐप को Roku पर मैन्युअल रूप से अपडेट करना होगा:
- Roku की होम स्क्रीन पर सेटिंग्स का चयन करें।
- सिस्टम का चयन करें।
- सिस्टम अपडेट पर क्लिक करें।
- कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं यह देखने के लिए अभी चेक करें बटन पर क्लिक करें।
- Roku प्लूटो टीवी को अपडेट करेगी।
- जब अपडेट पूरा हो जाए, तो आप होम स्क्रीन पर वापस जा सकते हैं, प्लूटो टीवी का चयन कर सकते हैं और अपडेटेड वर्जन देखने के लिए * को हिट कर सकते हैं।
टीवीओएस
आपके Apple TV/tvOS को काम करने के लिए संस्करण 12.0 में अपडेट करना होगा। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:
- ऐप्पल टीवी खोलें और होम स्क्रीन पर ऐप स्टोर चुनें।
- खरीदा का चयन करें।
- सूची में प्लूटो टीवी ऐप देखें और अपडेट की जांच करें।
- इंस्टॉल का चयन करें, और अपने डिवाइस पर प्लूटो टीवी का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
अपडेट समाप्त होने के बाद ऐप को फिर से खोलें।
स्मार्ट टीवी सेट
स्मार्ट टीवी आमतौर पर ऐप स्टोर टैब या पैनल के साथ आते हैं जहां आप प्लूटो टीवी की खोज कर सकते हैं और इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट कर सकते हैं।
बग के बारे में क्या?
कभी-कभी, आप प्लूटो टीवी देखते समय ध्वनि और वीडियो बग में भाग सकते हैं। गड़बड़ियां कभी-कभी हो सकती हैं, इसलिए यदि आप ऐसा कुछ अनुभव करते हैं, तो एक बग रिपोर्ट भेजना सुनिश्चित करें ताकि प्लूटो टीवी उपयोगकर्ता अनुभव को और बेहतर बना सके। आपको यही करना है:
- अपने डिवाइस पर सेटिंग्स खोलें।
- डेवलपर विकल्प चुनें।
- टेक बग रिपोर्ट चुनें।
- रिपोर्ट जनरेट होने की प्रतीक्षा करें।
- [ईमेल संरक्षित] पर अपनी बग रिपोर्ट जमा करें
किसी भी डिवाइस से प्लूटो टीवी चलाएं
प्लूटो टीवी को किसी भी डिवाइस पर सेट करने में ज्यादा मेहनत नहीं लगती है। आपके सामने आने वाली किसी भी संभावित समस्या को ठीक करने के लिए ऊपर दिए गए चरणों का उपयोग करें, और आप एक भी प्रतिशत भुगतान किए बिना मांग पर 100 से अधिक चैनलों और 1000 फिल्मों और टीवी शो का आनंद लेने के लिए तैयार होंगे। कॉर्ड-कटर के लिए जो केबल टीवी के लिए एक मुफ्त विकल्प की तलाश में हैं और कभी-कभार होने वाले विज्ञापन से परहेज नहीं करते हैं, प्लूटो टीवी भविष्य का रास्ता है।
क्या आपने कभी प्लूटो टीवी की कोशिश की? इस मंच के साथ आपके क्या अनुभव हैं? हमें बताएं कि आप इसके बारे में नीचे टिप्पणी अनुभाग में क्या सोचते हैं।
