आपके मैकबुक प्रो को बूट करने और कुछ भी नहीं होने की तरह डूबने का कोई कारण नहीं है। यह आमतौर पर तब होता है जब आपके पास करने के लिए बहुत सी पढ़ाई होती है, एक समय सीमा समाप्त होती है, या एक महत्वपूर्ण ईमेल भेजने के लिए। Apple डिवाइस बहुत विश्वसनीय होने के लिए जाने जाते हैं, लेकिन प्रतिष्ठा से कोई फर्क नहीं पड़ता, हर डिवाइस में एक बिंदु या किसी अन्य पर समस्याएँ होती हैं। यदि आपका मैकबुक प्रो चालू नहीं होता है तो यहां क्या करना है।
यह मार्गदर्शिका मानती है कि आपने अपने मैकबुक प्रो में हाल ही में कोई बदलाव नहीं किया है, जैसे कि रैम को जोड़ना या बदलना या कोई महत्वपूर्ण हार्डवेयर संशोधन।
परीक्षण और पुन: परीक्षण
जब आपने शुरू में अपने मैकबुक प्रो को चालू करने की कोशिश की, तो क्या यह निश्चित रूप से बिल्कुल भी चालू नहीं हुआ या स्क्रीन सिर्फ काली रही? लैपटॉप के लिए एक काली स्क्रीन एक नियमित समस्या है और यह Apple तक ही सीमित नहीं है। इससे पहले कि आप कुछ और करें, पहले सुनिश्चित करें कि आपने गलती से चमक को शून्य पर सेट नहीं किया है। कीबोर्ड के शीर्ष पर दो कुंजियाँ होती हैं जिन पर सूर्य के चिह्न होते हैं। एक तो डिस्प्ले को डार्क करना और दूसरा उसे ब्राइट करना। उनको आजमाएं। यदि उनका कोई प्रभाव नहीं पड़ता है, तो आगे बढ़ें। लैपटॉप बंद करें, आपके द्वारा संलग्न सभी बाह्य उपकरणों को हटा दें, और फिर ध्यान से सुनते हुए इसे फिर से चालू करें।
क्या आपको कोई चक्कर सुनाई देता है? कोई बीप? पंखे का शोर? यदि आप कुछ सुनते हैं लेकिन कुछ नहीं देखते हैं, तो यह स्क्रीन हो सकती है और लैपटॉप ही नहीं। यदि आप कुछ नहीं सुनते हैं, तो हमें आगे समस्या निवारण करने की आवश्यकता है।
अगर यह एक खाली स्क्रीन है
यदि आप कार्रवाई करते समय शोर सुनते हैं और प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं, लेकिन स्क्रीन काली है, तो आप मैकबुक को रिकवरी मोड में बूट करने का प्रयास कर सकते हैं ताकि किसी भी समस्या को ठीक किया जा सके। रिकवरी मोड में बूट करने के लिए, पावर बटन को दबाए रखें। यदि यह काम करता है तो आपको macOS यूटिलिटी स्क्रीन देखनी चाहिए।
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यदि यह सफल होता है, तो अपनी मैकबुक को रिबूट करें और इसे सामान्य रूप से शुरू करना चाहिए। यदि नहीं, तो पढ़ना जारी रखें, अन्य समस्याएं भी हो सकती हैं।
कनेक्शन जांचें
अपने मैकबुक प्रो चार्जर को लैपटॉप में और वॉल सॉकेट में प्लग करें। सत्यापित करें कि दोनों कनेक्शन तंग हैं। सुनिश्चित करें कि जब आप वहां हों तो पावर कॉर्ड क्षतिग्रस्त न हो। यदि कुछ नहीं होता है, तो एक अलग वॉल सॉकेट आज़माएं या किसी अन्य डिवाइस के साथ उपयोग किए जा रहे सॉकेट की जांच करें।
यदि आउटलेट काम करता है, तो पावर कॉर्ड या एडॉप्टर की जांच करें। यदि आप भाग्यशाली हैं कि आपके पास इनमें से कोई भी अतिरिक्त है, तो उन्हें आजमाएं। यदि आप पांच मिनट के लिए अतिरिक्त उधार ले सकते हैं, तो वह करें। लेकिन पहले, वादा करें कि इसे न तोड़ें क्योंकि यह सोने में अपने वजन के लायक है। यदि लैपटॉप अभी भी किसी भिन्न चार्जर के साथ काम नहीं करता है, तो समस्या निवारण जारी रखें।
सुनिश्चित करें कि यदि संभव हो तो आप Apple-ब्रांडेड केबल का उपयोग कर रहे हैं। कुछ तृतीय-पक्ष चार्जिंग केबल्स में आपके डिवाइस को ठीक से पावर देने के लिए आवश्यक सही एम्परेज नहीं होता है। आपके डिवाइस के साथ आए केबल और चार्जिंग ब्लॉक का उपयोग करना आपके कंप्यूटर को चालू करने की तरकीब हो सकती है।
शक्ति चक्र
अगले चरण में आपके मैकबुक प्रो का पूर्ण शक्ति चक्र करना शामिल है। हालांकि यह शामिल लगता है, यह वास्तव में बहुत सीधा है। आपको बस इतना करना है कि कम से कम दस सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह लैपटॉप की सारी शक्ति काट देता है और बैटरी निकालने के बराबर है। जब आप ऐसा करते हैं तो आपको शोर सुनाई दे सकता है, लेकिन आप भी नहीं कर सकते।
एक बार जब आप पावर बटन को दबाए रखते हैं, तो इसे कुछ सेकंड के लिए छोड़ दें और फिर मैकबुक प्रो को सामान्य रूप से शुरू करने के लिए इसे फिर से दबाएं। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो यह सामान्य रूप से बूट होगा। यदि आप नहीं हैं, तो मैकबुक प्रो अभी भी शुरू नहीं होगा और आपको पढ़ना जारी रखना होगा।
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एसएमसी रीसेट करें
SMC सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर है। यह मैकबुक प्रो के सभी निम्न-स्तरीय कार्यों का प्रबंधन करता है, जैसे कि पावर बटन, डिस्प्ले, बैटरी, पंखे, मोशन सेंसिंग, कीबोर्ड, इंडिकेटर लाइट और अन्य समान तत्व। एसएमसी को रीसेट करना आम तौर पर आखिरी तक छोड़ दिया जाता है क्योंकि यह कई सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करता है। यदि आपने अपने मैकबुक प्रो को बूट किए बिना इसे प्राप्त कर लिया है, तो एसएमसी को रीसेट करना अब आवश्यक है।
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चार्जर और किसी भी बाह्य उपकरणों से लैपटॉप को अनप्लग किए जाने के साथ:
- Shift + Control + Option दबाए रखें और पावर बटन दबाएं। उन सभी को दस सेकंड के लिए नीचे दबाए रखें।
- सभी चाबियों को जाने दें और चार्जर को फिर से कनेक्ट करें।
- अपने लैपटॉप को बूट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
यदि कोई SMC त्रुटि मैकबुक प्रो को बूट नहीं करने का कारण बन रही थी, तो इसे अब सामान्य रूप से बूट होना चाहिए। बूट होने के बाद आपको कुछ हार्डवेयर सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा, लेकिन यह आपके लैपटॉप को फिर से काम करने के लिए भुगतान करने के लिए एक छोटी सी कीमत है। खासकर जब लंबे समय तक पेशेवर रखरखाव की तुलना में और कभी-कभी कितना खर्च हो सकता है।
बैटरी निकालें
यदि आप पुराने मैकबुक प्रो का उपयोग कर रहे हैं, तो इसमें रिमूवेबल बैटरी हो सकती है। मेरे पास 2008 से एक पुराना है जिसमें यह बहुत कुछ है और समस्या निवारण में सहायता के लिए इसे हटाने का प्रयास करेगा। यदि आपकी यह पुरानी है, तो नीचे देखें कि बैटरी हटाने योग्य है या नहीं। यदि बैटरी हटाने योग्य है तो आपको बैटरी के बगल में एक छोटा लॉकिंग क्लिप देखना चाहिए।
- अपने मैकबुक प्रो के नीचे लॉकिंग क्लिप को पूर्ववत करें।
- बैटरी को बाहर निकालने के लिए प्लास्टिक फ्लैप को उठाएं।
- बैटरी छोड़ने और उसे निकालने के लिए छोटे टैब को खींचे।
- बैटरी को बदलने के लिए इन चरणों को उल्टा करें, और फ्लैप और क्लिप को बदलें।
एक नए मैकबुक प्रो में रिमूवेबल बैटरी नहीं होगी, इसलिए यदि आपके पास एक नई मशीन है तो यह आपके लिए प्रासंगिक नहीं होगी।
अपने सहायक उपकरण को अनप्लग करें
यह अजीब लग सकता है, लेकिन अगर आपके मैकबुक को ठीक से बूट करने में परेशानी हो रही है, तो इसे अनप्लग किए गए सब कुछ के साथ बूट करने का प्रयास करना उचित है। किसी भी USB डिवाइस, प्रिंटर या अन्य कनेक्शन को अस्थायी रूप से अनप्लग किया जाना चाहिए। एक बार हो जाने के बाद, पावर बटन को दबाकर और अपने मैकबुक को रीबूट करने का प्रयास करें।
अगला कदम
यदि आपका मैकबुक प्रो अभी भी चालू नहीं हुआ है, तो वारंटी को रद्द किए बिना आप इस बिंदु पर बहुत कम कर सकते हैं। अपने निकटतम को ढूंढना बेहतर हो सकता है एप्पल स्टोर और तकनीशियनों में से एक को देखने दें। इसमें पैसा खर्च हो सकता है, ऐसा नहीं हो सकता है। यह क्या करना चाहिए कि वारंटी को प्रभावित किए बिना या संभावित रूप से चीजों को खराब किए बिना आपके लैपटॉप को फिर से काम करना चाहिए!
