जब से IG ने स्टोरीज फीचर पेश किया है, न्यूज फीड पर स्क्रॉल करना पहले जैसा नहीं रहा। एक बार जब आप ऐप खोलते हैं तो वे स्क्रीन के शीर्ष पर दिखाई देते हैं, और आपके पसंदीदा को आपकी सुविधा के लिए भी व्यवस्थित रूप से व्यवस्थित किया जाता है।
इंस्टाग्राम स्टोरीज बहुत मजेदार हो सकती हैं। कभी-कभी आपको फ़ीड में पोस्ट देखने की भी आवश्यकता नहीं होती है। लेकिन क्या होगा अगर आप अपने पसंदीदा सेलिब्रिटी की कहानी खोलते हैं और आपको कुछ सुनाई नहीं देता है? ऐसा क्यों होता है?
आईओएस 13.1 अपडेट इश्यू
सितंबर 2019 में, Apple ने iOS 13 ऑपरेटिंग सिस्टम का अपना नवीनतम प्रमुख संस्करण जारी किया। यह आईओएस 13.1 है, और यह नियमित रूप से वार्षिक सिस्टम अपडेट है, अब तक सभी आईफोन और आईपैड उपयोगकर्ताओं का उपयोग किया जाता है। हालाँकि, ऐसी रिपोर्टें आई हैं कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को iOS 13.1 में अपडेट करने के बाद, प्रदर्शन समस्याओं का अनुभव किया है। उनमें से एक यह है कि इंस्टाग्राम स्टोरीज पर कोई आवाज नहीं थी।
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यह समझ में आता है, काफी कष्टप्रद हो सकता है। आप iOS की लंबी प्रक्रिया से गुजरे हैं अपडेट करें अपने फोन को बेहतर बनाने के लिए, बदतर नहीं। अब आपकी इंस्टाग्राम स्टोरीज पर कोई आवाज नहीं है। आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं?
समस्या की रिपोर्ट करें
इससे पहले कि आप यह तय करें कि पिछले iOS संस्करण में डाउनग्रेड करने का समय आ गया है, कुछ कूटनीति का प्रयास करें। इंस्टाग्राम अपने उपयोगकर्ताओं की शिकायतों के प्रति ग्रहणशील है। यह विशेष रूप से सच है अगर यह मुद्दा दुनिया के सभी कोनों में पॉप अप करता रहता है।
एक आसान पहला कदम यह हो सकता है कि इस मुद्दे की सीधे Instagram को रिपोर्ट करें और देखें कि क्या इस पर तुरंत ध्यान दिया जाएगा। भले ही नवीनतम आईओएस अपडेट के बाद इंस्टाग्राम स्टोरीज पर ध्वनि के साथ सभी को समस्या का अनुभव नहीं हुआ, लेकिन बहुत से लोगों ने किया है। आपको बस इतना करना है:
- अपने इंस्टाग्राम प्रोफाइल पर जाएं और सेटिंग्स चुनें।
- फिर मदद का चयन करने के लिए आगे बढ़ें।
- समस्या की रिपोर्ट करें चुनें.
- एक पॉप-अप स्क्रीन से, फिर से एक समस्या की रिपोर्ट करें चुनें।
- तब आप अपने द्वारा अनुभव की जा रही समस्या के बारे में लिख सकेंगे।
- लिखना समाप्त करने के बाद, सबमिट करें चुनें।
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ऐप के साथ टिंकर
कुछ और चीजें हैं जो आप कर सकते हैं। अगर आपको अपनी इंस्टाग्राम स्टोरीज पर आवाज नहीं सुनाई देती है, तो आप ऐप को बंद कर सकते हैं और अपनी फोन सेटिंग में जा सकते हैं और एप्लिकेशन में माइक और कैमरा एक्सेस की जांच कर सकते हैं। एक्सेस को बंद और वापस करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
और अगर वह काम नहीं करता है, तो आप बुलेट को काट सकते हैं और इंस्टाग्राम को हटा सकते हैं। अस्थायी रूप से, आप पर ध्यान दें! बस ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें और जांचें कि क्या आप अपनी इंस्टाग्राम स्टोरीज में आवाज सुन सकते हैं। संभावना है कि यह कदम उस और किसी भी अन्य समस्या को ठीक कर देगा जो आप Instagram के साथ कर रहे थे।
ध्वनि की कमी का एक और कारण
यदि आप अपनी इंस्टाग्राम स्टोरीज नहीं सुन सकते हैं, लेकिन केवल आंशिक रूप से, कुछ और समस्या हो सकती है। उदाहरण के लिए, आप अपने पसंदीदा शो के सीज़न फिनाले के बारे में अपने सबसे अच्छे दोस्त से सिर्फ 30-स्टोरी रेंट सुन सकते हैं। हालाँकि, आपकी पसंदीदा हस्ती की कहानी मूक है। आप तब नोटिस करते हैं कि यह कहता है, इंस्टाग्राम म्यूजिक इज़ नॉट अवेलेबल इन योर रीजन।
इसका मतलब है कि आप उन कई देशों में से एक हैं जो अभी तक इस सुविधा का आनंद नहीं ले सकते हैं। आपके द्वारा अनुसरण किया जाने वाला कोई व्यक्ति उन देशों में से एक में रहता है जहां सबसे अधिक Instagram उपयोगकर्ता हैं। इसलिए, Instagram ने उनके द्वारा उपयोग किए जा सकने वाले संगीत के कॉपीराइट के लिए भुगतान किया। यदि आपने सूचना देखी है, तो आपको कुछ और प्रतीक्षा करनी होगी।
यदि आप प्रतीक्षा करने के लिए उत्सुक नहीं हैं, तो आप हमेशा एक वीपीएन स्थापित करने और समस्या को बायपास करने का प्रयास कर सकते हैं। यह एक अनावश्यक जटिलता की तरह लगता है, लेकिन अगर आप इंस्टाग्राम म्यूजिक फीचर को मिस नहीं करना चाहते हैं, तो यह निश्चित रूप से एक विकल्प है।
हालाँकि, आप अमेरिका, फ्रांस, जर्मनी, ऑस्ट्रेलिया में रह रहे होंगे और फिर भी, इस संदेश को अपनी Instagram कहानियों में देखें। उस स्थिति में, आप एक गड़बड़ से निपट रहे हैं। कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका इंस्टाग्राम अपडेट की जांच करने का प्रयास करना है। इंस्टाग्राम में नियमित रूप से अपडेट होते हैं, और वे अक्सर छोटी-छोटी गड़बड़ियों का समाधान लाते हैं।
आपको बस इतना करना है कि एप्पल स्टोर अगर आपके पास आईफोन है और गूगल प्ले स्टोर यदि आप Android फ़ोन का उपयोग कर रहे हैं। और अगर यह काम नहीं करता है, तो आगे बढ़ें और इंस्टाग्राम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें। अक्सर, एक साधारण पुनर्स्थापना छोटे मुद्दों और गड़बड़ियों को हल करेगी।
आपको कहानी सुननी होगी
इंस्टाग्राम को जो चीज महान बनाती है, वह दृश्य है। सभी सुंदर व्यवस्थित पोस्ट और पूरी तरह से कैद किए गए क्षण। लेकिन कहानियां भी बहुत अच्छी हैं, और वे रचनात्मकता के लिए बहुत जगह छोड़ती हैं। और संगीत अक्सर कहानी का अनिवार्य घटक होता है। अपने दोस्तों को नवीनतम हिट गीत को सुने बिना लिप-सिंक करते हुए देखना वास्तव में इसे काट नहीं देता है।
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इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास हमेशा नवीनतम इंस्टाग्राम अपडेट हो। और यह कि नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम ऐप के साथ सहयोग कर रहा है। यदि आप इस समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं तो आप Instagram से शिकायत कर सकते हैं।
क्या आपने पहले इस मुद्दे का अनुभव किया है? क्या आप इसे ठीक कर पाए? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।