YouTube आज सबसे लोकप्रिय वीडियो-शेयरिंग और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म में से एक है। दुनिया भर में लाखों उपयोगकर्ता प्रतिदिन हजारों वीडियो अपलोड करते हैं और देखते हैं। अन्य विशेषताओं के अलावा, YouTube वीडियो के नीचे एक टिप्पणी अनुभाग प्रदान करता है, जहां आप किसी वीडियो को सुने या देखे बिना भी उसका सार कैप्चर कर सकते हैं।
हालाँकि, दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं ने YouTube पर टिप्पणियों को लोड करने में कठिनाइयों की सूचना दी। कई चीजें इस समस्या का कारण बन सकती हैं। सौभाग्य से, इसे आमतौर पर कुछ ही चरणों में हल किया जा सकता है। इस लेख को पढ़ते रहें, और हम आपको दिखाएंगे कि जब YouTube टिप्पणियां लोड नहीं हो रही हों तो क्या करना चाहिए।
पृष्ठ को पुन: लोड करें
YouTube टिप्पणियों को ठीक करने के लिए आप जो सबसे आसान काम कर सकते हैं, उनमें से एक वीडियो पेज को फिर से लोड करना है। लोडिंग के दौरान विभिन्न अस्थायी समस्याएं हो सकती हैं, जिसके कारण आपकी टिप्पणियां गायब हो सकती हैं। यदि यह केवल एक बार की बात है, तो पृष्ठ को पुनः लोड करने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए। समस्या YouTube की ओर हो सकती है। इस स्थिति में, कुछ मिनटों के बाद पृष्ठ को पुनः लोड करने का प्रयास करें।
अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
आपका इंटरनेट अपराधी हो सकता है। यदि आप कमजोर इंटरनेट कनेक्शन वाले स्थान पर हैं या आपके वाई-फाई ने काम करना बंद कर दिया है, तो यह आपके वीडियो और टिप्पणियों दोनों को लोड होने से रोकेगा। इस मामले में, आप कनेक्शन को फिर से स्थापित करने के लिए अपने राउटर/मॉडेम को पुनरारंभ कर सकते हैं। यदि यह काम नहीं करता है, तो समस्या इंटरनेट प्रदाता के पक्ष में हो सकती है।
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अपना ब्राउज़र और ऐप अपडेट करें
एक पुराना ब्राउज़र वह कारण हो सकता है जिसके कारण आप YouTube पर टिप्पणियों को लोड नहीं कर पा रहे हैं। यदि ऐसा है, तो अपने ब्राउज़र को अपडेट करना सुनिश्चित करें।
गूगल क्रोम
- गूगल क्रोम खोलें।
- टॉप-राइट कॉर्नर पर थ्री डॉट्स आइकन पर टैप करें।
- Google क्रोम अपडेट करें टैप करें।
- यदि आपको यह विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो इसका अर्थ है कि आपका ब्राउज़र अपडेट हो गया है।
मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स
- मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स खोलें
- ऊपरी-दाएं कोने में ओपन एप्लिकेशन मेनू आइकन टैप करें।
- सहायता टैप करें।
- फ़ायरफ़ॉक्स के बारे में टैप करें।
- फ़ायरफ़ॉक्स स्वचालित रूप से अपडेट की तलाश करेगा यदि कोई हो। यदि नहीं, तो आप देखेंगे कि फ़ायरफ़ॉक्स अप टू डेट है।
- एक बार जब फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट डाउनलोड कर लेता है, तो फ़ायरफ़ॉक्स को अपडेट करने के लिए रीस्टार्ट पर टैप करें।
माइक्रोसॉफ्ट बढ़त
- माइक्रोसॉफ्ट एज खोलें।
- टॉप-राइट कॉर्नर पर थ्री डॉट्स आइकन पर टैप करें।
- सहायता और प्रतिक्रिया टैप करें।
- माइक्रोसॉफ्ट एज के बारे में टैप करें।
- यदि आपका ब्राउज़र अपडेट किया गया है, तो आप देखेंगे कि Microsoft एज अप टू डेट है। यदि ऐसा नहीं है, तो यह स्वचालित रूप से अपडेट की तलाश करेगा।
- अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, पुनरारंभ करें टैप करें।
सफारी
- ऊपरी-बाएँ कोने में Apple मेनू पर टैप करें।
- ऐप स्टोर पर टैप करें।
- अपडेट मेनू टैप करें।
- यदि कोई अपडेट है, तो आपको सॉफ़्टवेयर अपडेट दिखाई देगा। अगर आप केवल Safari को अपडेट करना चाहते हैं, तो More पर टैप करें।
- सफारी ढूंढें और अपडेट पर टैप करें।
YouTube ऐप अपडेट करना
यदि आपके फ़ोन में YouTube ऐप है, तो सुनिश्चित करें कि यह नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपडेट किया गया है।
एंड्रॉयड
- गूगल स्टोर खोलें।
- अपना प्रोफ़ाइल चित्र टैप करें।
- माई ऐप्स और गेम्स पर टैप करें।
- यदि YouTube के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आप उसे अपडेट लंबित के अंतर्गत देखेंगे।
- ऐप्लीकेशन अपडेट करें।
आई - फ़ोन
- ऐप स्टोर खोलें।
- अपना प्रोफ़ाइल चित्र टैप करें।
- अपडेट टैप करें। अगर YouTube के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आप उसे यहां देखेंगे।
- ऐप्लीकेशन अपडेट करें।
YouTube ऐप को फिर से इंस्टॉल करना
यदि आप अपने फ़ोन पर YouTube ऐप का उपयोग कर रहे हैं और आप अभी भी टिप्पणियों को अपडेट करने के बाद भी लोड नहीं कर सकते हैं, तो आप ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। एक बार जब आप इसे अनइंस्टॉल कर देते हैं, तो अपने फोन को पुनरारंभ करना और ऐप को फिर से इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। यह आपको टिप्पणियों को फिर से लोड करने में मदद कर सकता है।
अपने प्रॉक्सी कनेक्शन जांचें
यदि आपके डिवाइस पर वीपीएन सक्षम है, तो यही कारण हो सकता है कि आपकी YouTube टिप्पणियां लोड नहीं हो रही हैं। हो सकता है कि वीपीएन सेवा एक प्रॉक्सी नेटवर्क का उपयोग कर रही हो जो इस समस्या का कारण बन रहा हो। यदि आप यह जांचना चाहते हैं कि क्या यह आपकी समस्या है, तो वीपीएन सेवा को थोड़े समय के लिए अक्षम करने और YouTube पृष्ठ को पुनः लोड करने का प्रयास करें। यदि आपकी टिप्पणियाँ अब लोड हो रही हैं, तो आपको अपनी समस्या का कारण मिल गया है।
अपने एक्सटेंशन जांचें
हाल ही में इंस्टॉल किया गया एक्सटेंशन YouTube टिप्पणियों को लोड होने से रोक सकता है। यदि आपको संदेह है कि यह समस्या है, तो आप यह कर सकते हैं:
- YouTube पेज को गुप्त मोड में खोलें। यह बिना किसी एक्सटेंशन के आपका पेज अपने आप खुल जाएगा।
- यदि टिप्पणियां अब लोड हो गई हैं, तो आपने स्थापित किया है कि एक या अधिक एक्सटेंशन समस्या का कारण बन रहे हैं।
- यह जांचने के लिए कि कौन अपराधी है, एक्सटेंशन को एक-एक करके सक्षम करना प्रारंभ करें।
- एक बार जब आप यह स्थापित कर लें कि कौन सा एक्सटेंशन समस्या पैदा कर रहा है, तो इसे अक्षम करना सुनिश्चित करें।
युक्ति: अधिकतर, विज्ञापन अवरोधक एक्सटेंशन वेबसाइट के कार्य करने के तरीके में हस्तक्षेप कर सकते हैं। इसलिए, यदि आप यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि कौन सा एक्सटेंशन आपको टिप्पणियों को लोड करने की अनुमति नहीं दे रहा है, तो पहले विज्ञापन-अवरोधकों को अक्षम करने का प्रयास करें।
अपना ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
डेटा ब्राउज़ करने से आपके कंप्यूटर पर विभिन्न समस्याएं हो सकती हैं, जिसमें YouTube टिप्पणियों को लोड करने में विफलता भी शामिल है। आप कैशे, कुकी और अन्य ब्राउज़िंग डेटा को साफ़ करके इसे ठीक कर सकते हैं।
क्रोम में
- गूगल क्रोम खोलें।
- 'Ctrl + Shift + Delete' दबाएं।
- डेटा साफ़ करें टैप करें।
मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स में
- मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स खोलें।
- ऊपरी-दाएँ कोने में ओपन एप्लिकेशन मेनू पर टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- गोपनीयता और सुरक्षा टैप करें।
- कुकीज़ और साइट डेटा अनुभाग खोजें।
- वह डेटा चुनें जिसे आप साफ़ करना चाहते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट एज में
- माइक्रोसॉफ्ट एज खोलें।
- टॉप-राइट कॉर्नर पर थ्री डॉट्स आइकन पर टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- गोपनीयता, खोज और सेवाओं पर टैप करें।
- वह डेटा चुनें जिसे आप साफ़ करना चाहते हैं।
सफारी में
- सफारी खोलें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- उन्नत टैप करें।
- वेबसाइट डेटा टैप करें।
- सभी वेबसाइट डेटा निकालें टैप करें।
युक्ति: वह डेटा सावधानी से चुनें जिसे आप साफ़ करना चाहते हैं। यदि आप सभी डेटा साफ़ करते हैं, तो आपके पासवर्ड सहेजे नहीं जाएंगे।
अपने सिस्टम की जाँच करें
कभी-कभी, आपके सिस्टम में बहुत अधिक जंक फ़ाइलें YouTube टिप्पणियों को लोड नहीं करने का कारण बन सकती हैं। यह देखने के लिए उन्हें हटा दें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है। यदि आप Windows के स्वामी हैं, तो आप डिस्क क्लीनअप का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं।
आप अपने सिस्टम में मौजूद अनावश्यक या डुप्लिकेट फ़ाइलों को भी हटा सकते हैं। यदि आप इस विकल्प को चुनते हैं, तो सावधान रहें कि आवश्यक सिस्टम फ़ाइलों को न हटाएं। डाउनलोड, डेस्कटॉप, चित्र, दस्तावेज़ आदि से फ़ाइलों को हटाने पर ध्यान दें।
अपना ब्राउज़र बदलें
यदि आपने उपरोक्त सभी का प्रयास किया है और YouTube टिप्पणियां अभी भी लोड नहीं हो रही हैं, तो आप किसी भिन्न ब्राउज़र के माध्यम से पृष्ठ खोलने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह काम करता है और आपके सभी ब्राउज़र अपडेट हैं, तो यह YouTube की ओर से एक अस्थायी त्रुटि हो सकती है। इस मामले में, इस त्रुटि के ठीक होने तक दूसरे ब्राउज़र का उपयोग करें।
साइन आउट करें और साइन इन करें
YouTube पर टिप्पणियों को लोड करने में सक्षम नहीं होना केवल एक अस्थायी गड़बड़ से अधिक कुछ नहीं हो सकता है। आप YouTube से साइन आउट करके और वापस साइन इन करके इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
अपना प्लेटफॉर्म स्विच करें
यदि आप यह स्थापित करना चाहते हैं कि समस्या आपके पक्ष में है, तो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे प्लेटफ़ॉर्म को स्विच करने का प्रयास करें। यदि आप वेब संस्करण का उपयोग कर रहे हैं और टिप्पणियां लोड नहीं हो रही हैं, तो YouTube मोबाइल ऐप पर स्विच करने का प्रयास करें। यदि आप ऐप में टिप्पणियां लोड करने में सक्षम हैं, तो अपने ब्राउज़र को बदलने या अपडेट करने का प्रयास करें।
इसके विपरीत, यदि आप मोबाइल ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो वेब संस्करण का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आप टिप्पणियों को लोड करने में सक्षम हैं, तो अपने ऐप को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
यूट्यूब त्रुटि
कभी-कभी, YouTube कुछ मुद्दों पर काम करने के लिए टिप्पणियों को अक्षम कर देगा। उस स्थिति में, आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते क्योंकि समस्या आपके अंत में नहीं है। YouTube आमतौर पर मुद्दों को जल्दी से हल करता है, और आपको कुछ ही समय में टिप्पणियों को पढ़ना शुरू कर देना चाहिए।
अक्षम टिप्पणियाँ
अगर YouTube पर किसी वीडियो को बच्चों के लिए बना के रूप में चिह्नित किया जाता है, तो इस वीडियो पर टिप्पणियां अपने आप अक्षम हो जाएंगी. कोई टिप्पणी पोस्ट करना संभव नहीं है, इसलिए आपके लिए लोड करने के लिए कोई टिप्पणी नहीं है।
यदि वीडियो को निजी के रूप में सेट किया गया है तो टिप्पणियां अक्षम कर दी जाएंगी।
आप फिर कभी YouTube टिप्पणी नहीं छोड़ेंगे
अब आपने YouTube टिप्पणियों को लोड करना सक्षम करने के कई तरीके सीख लिए हैं। YouTube पर यह अनुभाग अक्सर बहुत जानकारीपूर्ण होता है; यह वीडियो पर इसकी संभावित सीमाओं के साथ विवरण प्रदान करता है। अक्सर लोग वीडियो को सुनने से पहले कमेंट सेक्शन में जाते हैं, यह देखने के लिए कि वे क्या ढूंढ रहे हैं।
यदि आपको YouTube टिप्पणियों के लोड नहीं होने से समस्या हो रही है, तो आप सही जगह पर आए हैं। हमने एक चेकलिस्ट प्रदान की है जिसका उपयोग आप यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि सब कुछ आपके पक्ष में काम कर रहा है।
क्या आपको पहले YouTube टिप्पणियों में समस्या हुई है? इसके बारे में हमें नीचे कमेंट सेक्शन में बताएं।
