आपका एंड्रॉइड फ़ोन अचानक से या जब आप कॉल पर हों या कुछ और सुन रहे हों तो चुप हो सकता है। यह समस्या क्यों होती है और आप इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं, इसके लिए हमने यहां कुछ समाधान ढूंढे हैं।
फ़ोन स्पीकर के काम न करने के कारण
यदि आपका फोन पानी से या गिरने से क्षतिग्रस्त हो गया है, तो स्पीकर भौतिक रूप से टूट सकते हैं, और आपको उन्हें मरम्मत/बदलने की आवश्यकता होगी।
अन्यथा, आपके स्पीकर के काम न करने के कई गैर-गंभीर कारण हैं:
- आवाज़ पूरी तरह से कम कर दी गई है
- म्यूट स्विच सक्रिय है
- आपका फ़ोन सभी शोरों को शांत करने के लिए सेट किया गया है
- कॉल करने वाले ने खुद को म्यूट कर लिया है
एंड्रॉइड स्पीकर या वॉल्यूम को ठीक करने के सर्वोत्तम तरीके
हमने पाया है कि इन चरणों का क्रम से पालन करने से समस्या का कारण जानने में मदद मिलेगी:
इस आलेख में दिए गए निर्देश मोटे तौर पर एंड्रॉइड ओएस चलाने वाले सभी स्मार्टफोन और टैबलेट पर लागू होते हैं।
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स्पीकर चालू करें. यदि आपने अपने फोन को स्पीकर मोड में उपयोग करने के लिए टेबलटॉप पर रखा है, तो सुनिश्चित करें कि स्पीकर चालू है। अन्यथा, ध्वनि केवल ईयरपीस से ही निकलेगी, जिसे सुनना इतना आसान नहीं है। आमतौर पर, स्पीकर चालू करने के लिए टैप करने के लिए एक आइकन होता है।
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इन-कॉल वॉल्यूम बढ़ाएँ। यदि स्पीकर सक्षम है, तो वॉल्यूम बहुत कम हो सकता है। वॉल्यूम बढ़ाने के लिए अपने फोन पर वॉल्यूम अप बटन दबाएं।
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ऐप ध्वनि सेटिंग्स समायोजित करें . फेसबुक जैसे कुछ ऐप्स आपको मुख्य वॉल्यूम नियंत्रण से अलग ध्वनि को म्यूट करने की अनुमति देते हैं। यदि आपको किसी विशेष एप्लिकेशन में ध्वनि नहीं सुनाई देती है तो ऐप की ध्वनि सेटिंग जांचें।
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सत्यापित करें कि मीडिया वॉल्यूम कम या बंद नहीं किया गया है। यह विकल्प सेटिंग ऐप में है; चलाएं मिडिया इसका वॉल्यूम बढ़ाने के लिए दाईं ओर वॉल्यूम स्लाइडर।
आप वहां कैसे पहुंचेंगे यह आपके विशिष्ट फ़ोन पर निर्भर करता है। कोशिश समायोजन > ध्वनि एवं कंपन , या समायोजन > ध्वनियाँ और कंपन > आयतन .
वैकल्पिक रूप से, दबाएँ आवाज बढ़ाएं या नीची मात्रा बटन, फिर टैप करें मेन्यू वॉल्यूम नियंत्रण देखने के लिए उस पॉप-अप से बटन।
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मोड़बंदयदि यह सक्षम है तो परेशान न करें। यह उपयोगी सुविधा, जो सभी अलर्ट को अवरुद्ध करती है, ध्वनि न होने का कारण हो सकती है।
इसे बंद करने का सबसे तेज़ तरीका स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करना और टैप करना है परेशान न करें से टॉगल करें त्वरित सेटिंग्स मेनू .
एंड्रॉइड 6.0 (मार्शमैलो) निम्नलिखित विकल्प प्रदर्शित करता है: पूर्ण मौन , केवल अलार्म , और केवल प्राथमिकता .
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कॉल करने वाले को खुद को अनम्यूट करने के लिए कहें। यह बिना सोचे-समझे सुनने में आसान लगता है, लेकिन वास्तव में गलती से बटन टैप करना काफी आसान है। यदि आप कॉल के दौरान दूसरे व्यक्ति को नहीं सुन पाते हैं, तो उन्हें अपना म्यूट बटन जांचने के लिए कहें।
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सुनिश्चित करें कि आपका हेडफ़ोन प्लग इन नहीं है। अधिकांश एंड्रॉइड फ़ोन हेडफ़ोन प्लग इन होने पर बाहरी स्पीकर को स्वचालित रूप से अक्षम कर देते हैं। यह तब भी हो सकता है जब आपका हेडफ़ोन पूरी तरह से ऑडियो जैक में नहीं लगा हो।
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अपने फ़ोन को उसके केस से निकालें. कुछ फ़ोन होल्स्टर या केस ध्वनि को दबा सकते हैं। केस के बिना ध्वनि की गुणवत्ता का परीक्षण करें। यदि यही समस्या है, तो आप तुरंत सुधार देखेंगे; एक नया फ़ोन केस लेने पर विचार करें जो अलग तरह से डिज़ाइन किया गया हो।
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अपने डिवाइस को रीबूट करें . रीबूट अक्सर किसी भी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ी को साफ़ कर देता है जो ध्वनि को अक्षम कर सकता है। दबाकर रखें शक्ति बटन, या शक्ति + आवाज बढ़ाएं , जब तक कोई मेनू प्रकट न हो जाए; नल पुनः आरंभ करें .
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अपने डिवाइस को बंद करें और इसे वापस चालू करें। यदि रीबूट करने से काम नहीं बनता है, तो आपके फ़ोन में कुछ तकनीकी समस्या हो सकती है जिसके कारण आपको इसे पूरी तरह से बंद करना होगा। चरण 8 दोहराएँ लेकिन टैप करें बिजली बंद बजाय।
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बैटरी पुनः डालें. सभी फ़ोनों में हटाने योग्य बैटरियाँ नहीं होती हैं, लेकिन यदि आपके फ़ोन में है, तो अपना डेटा मिटाए बिना फ़ोन को पूरी तरह से रीसेट करने के लिए इसे हटाएँ और पुनः डालें। विवरण के लिए निर्माता के मैनुअल या वेबसाइट से परामर्श लें।
2024 के सर्वश्रेष्ठ एंड्रॉइड फ़ोनरीसेट और रीबूट अलग-अलग हैं . बैटरी खींचने से आपका फोन बंद हो जाएगा, जिसके बाद आप बैटरी दोबारा लगा सकते हैं और उसे वापस चालू कर सकते हैं।
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स्पीकर साफ़ करें. स्पीकर गंदगी से भर सकते हैं, इसलिए उन पर दिखाई देने वाली किसी भी चीज़ को पोंछने से ध्वनि तेज़ हो सकती है।
स्पीकर साफ़ करने से पहले फ़ोन बंद कर दें और बैटरी निकाल दें। स्पीकर में त्वरित विस्फोट करने के लिए संपीड़ित हवा की एक कैन का उपयोग करें। इसे उड़ाने के बाद आपको कुछ लिंट और अन्य मलबा दिखाई देगा। आप केस खोले बिना स्पीकर को फूंकने में सक्षम हो सकते हैं।
इस प्रक्रिया में सहायता के लिए अपने फ़ोन के मैनुअल या स्मार्टफ़ोन डीलर से परामर्श लें। यदि आप स्मार्टफोन हार्डवेयर से परिचित नहीं हैं, या यदि आपका डिवाइस वारंटी के अंतर्गत है तो स्पीकर को साफ करने का प्रयास न करें।
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अपने एंड्रॉइड को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें। अपने फ़ोन को स्टोर पर लौटाने या मरम्मत की दुकान पर ले जाने से पहले, उसका सॉफ़्टवेयर रीसेट करें। किसी ऐप या OS से स्पीकर की समस्या उत्पन्न करने वाली कोई भी समस्या हल हो जाएगी।
अपने सैमसंग डिवाइस को कैसे रीसेट करेंपूर्ण रीसेट आपके फ़ोन पर सब कुछ मिटा देगा। आप इसे दोबारा उपयोग कर सकेंगे, लेकिन यह ऐसे काम करेगा जैसे कि यह बिल्कुल नया हो। इसका मतलब है कि आपके सभी कस्टम ऐप्स, फ़ाइलें, संपर्क आदि हटा दिए जाएंगे।
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अपने फ़ोन के निर्माता (सैमसंग, Google, आदि) से या जहां से भी आपने इसे खरीदा है, वहां से संपर्क करें। यह संभव है कि वे मरम्मत को कवर करेंगे, खासकर यदि यह अभी भी वारंटी के अंतर्गत है।
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- कॉल करने वाले मुझे फ़ोन पर क्यों नहीं सुन पाते?
सबसे अधिक संभावना है कि आप मौन हैं. यदि आप किसी कॉल पर हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने गलती से स्वयं को म्यूट नहीं किया है। यदि आप कॉन्फ्रेंस कॉल पर हैं, तो हो सकता है कि मीटिंग चलाने वाले व्यक्ति ने आपको म्यूट कर दिया हो (इसलिए आपको अनम्यूट होने के लिए उन्हें संदेश भेजना होगा)।
- मेरा कॉल बार-बार डिस्कनेक्ट क्यों हो रहा है?
आप संभवतः ख़राब सेल्युलर कवरेज वाले क्षेत्र में हैं। यदि आप सक्षम हैं, तो मजबूत सिग्नल वाले स्थान पर चले जाएँ। यदि आपके पास विकल्प है, तो कॉल करने के लिए वाई-फाई का उपयोग करने पर विचार करें।
