किसी भी नई भुगतान सेवा के साथ, सबसे पहला सवाल जो दिमाग में आता है, वह यह है कि क्या आप अपने पैसे वापस मांग सकते हैं। जब आप खरीदारी करने के लिए इसका उपयोग करते हैं तो इसे चार्जबैक के रूप में जाना जाता है दुर्भाग्य से, ज़ेल इस मामले में लचीला होने के लिए नहीं जाना जाता है, हालांकि कुछ अपवाद हैं।
ज़ेल की चार्जबैक नीति
हमें शुरू से करना चाहिए। Zelle दोस्तों और रिश्तेदारों के बीच त्वरित भुगतान की सुविधा के लिए बनाई गई एक भुगतान सेवा है। ज्यादातर लोग इसका इस्तेमाल बिल बांटने, पैसे उपहार भेजने या अपने दोस्तों को पैसे उधार देने के लिए करते हैं। ज्यादातर मामलों में, एक बार भेजे जाने के बाद आपका भुगतान रद्द करने का कोई तरीका नहीं है।
हालाँकि, यदि आप विश्वसनीय ज्ञात लोगों के साथ Zelle का उपयोग करते हैं, जैसा कि कथित तौर पर इसके लिए किया गया था, तो आप उन्हें हमेशा अपना पैसा वापस भेजने के लिए कह सकते हैं। कि जैसे ही आसान।
एकमात्र मामला जब ज़ेल को वापस चार्ज किया जा सकता है
जैसा कि आप जानते हैं, Zelle के साथ, आप उन लोगों को पैसे भेज सकते हैं जिनके पास Zelle खाता है और जिनके पास नहीं है। उस ने कहा, अगर बाद वाला पैसा प्राप्त करना चाहता है, तो उन्हें आपके भुगतान के 14 दिनों के भीतर एक मुफ्त ज़ेल खाता बनाना होगा।
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यदि उन्होंने अभी तक ज़ेल के साथ नामांकन नहीं किया है, और आप अपना विचार बदलते हैं, तो आप भुगतान को उलट सकते हैं। यहाँ आपको क्या करना है:
- अपना ऑनलाइन बैंकिंग ऐप या ज़ेल ऐप खोलें।
- सभी भुगतान चुनें।
- वह भुगतान ढूंढें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।
- कैंसिल दिस पेमेंट पर क्लिक करें।
इतना ही! पैसा आपके खाते में वापस आ जाएगा। हालाँकि, यदि प्राप्तकर्ता ने इस बीच ज़ेले के साथ नामांकन किया है, तो आपको यह विकल्प भी नहीं दिखाई देगा। दो ज़ेल उपयोगकर्ताओं के बीच किए गए भुगतान तुरंत एक बैंक खाते से दूसरे बैंक खाते में चले जाते हैं।
दूसरी ओर, 14 दिनों के बाद, यदि धन अभी भी स्वीकार नहीं किया जाता है, तो ज़ेल स्वचालित रूप से उन्हें आपके खाते में वापस कर देगा।
स्कैमर्स से खुद को कैसे बचाएं?
इंस्टाग्राम पर कुछ खरीदने वाले लोगों के बारे में बहुत सारी कहानियां हैं, केवल विक्रेता के लिए उन पर गायब हो जाना।
कुछ लोग कह सकते हैं कि खरीदारी के लिए ज़ेल का उपयोग करने से आपको घोटालों का खतरा होता है, लेकिन यह केवल तभी सच है जब आप जोखिम लेते हैं। यहां तीन चीजें हैं जो आप अपने पैसे की सुरक्षा के लिए कर सकते हैं:
- केवल विश्वसनीय लोगों को ही पैसे भेजें: परिवार, दोस्त, मकान मालिक, और छोटे स्थानीय व्यवसाय जिनके साथ आपने व्यवसाय किया है। अजनबियों से सामान खरीदने के लिए Zelle का उपयोग करने से बचना चाहिए।
- सुनिश्चित करें कि आपने प्राप्तकर्ता का ई-मेल पता या फ़ोन नंबर सही ढंग से दर्ज किया है। अन्यथा, आपका पैसा किसी और को भेजा जा सकता है, हालांकि आपके पास अभी भी भेजने से पहले ज़ेले पर प्राप्तकर्ता का नाम देखने का मौका है।
- बड़ी रकम न भेजें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि ज़ेल कैसे काम करता है, तो आप पहले थोड़ी मात्रा में पैसे भेजने का प्रयास कर सकते हैं।
क्या कोई सीमाएँ हैं?
हां, आप प्रतिदिन या मासिक रूप से कितनी राशि भेज सकते हैं, इसकी सीमाएं हैं।
प्रत्येक बैंक अपनी सीमा निर्धारित कर सकता है, जो आमतौर पर प्रतिदिन 0 से 00 तक भिन्न होती है। अपने बैंक से संपर्क करें या इसकी Zelle नीति को google करें। जब आप पैसे भेजने की कोशिश करेंगे तो आपको सीमा भी दिखाई देगी
यदि आपका बैंक सीधे ज़ेले का समर्थन नहीं करता है, तो आप ज़ेल ऐप डाउनलोड कर सकते हैं और अपने वीज़ा या मास्टरकार्ड डेबिट कार्ड को लिंक कर सकते हैं। हालांकि, आप डेबिट कार्ड से प्रति सप्ताह केवल 0 भेज सकते हैं।
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धोखाधड़ी और घोटाले के बीच अंतर Between
हालांकि वास्तव में कोई अंतर है? बैंकिंग उद्देश्यों के लिए है।
यदि कोई आपके खाते को हैक करता है और बिना अनुमति के इसका उपयोग करता है, तो यह एक धोखाधड़ी है और बैंकों को आपके पैसे वापस पाने में मदद करने के लिए कानून की आवश्यकता होती है और उन्हें पहले इसे वापस भी करना पड़ सकता है। वे आपका पासवर्ड बदलने के अलावा, आपसे पुलिस रिपोर्ट दर्ज करने के लिए कह सकते हैं।
दूसरी ओर, यदि आप किसी घोटालेबाज कलाकार को पैसा भेजना चाहते हैं, तो आपको वह नहीं मिलेगा जो आपने सोचा था कि आपको मिल रहा है।
धोखाधड़ी के विपरीत, आप अपना पैसा वापस पाने में सक्षम नहीं होंगे क्योंकि आपने लेनदेन को अधिकृत किया है और यही एकमात्र चीज है जो अधिकांश बैंकों के लिए मायने रखती है। फिर भी, आपको अभी भी अपने वित्तीय संस्थान को स्कैमर्स की रिपोर्ट करनी चाहिए।
हालांकि, क्रेडिट कार्ड जैसी भुगतान सेवाओं के साथ, आप केवल अधिकृत व्यापारियों को ही पैसा भेज सकते हैं, और इसलिए खरीदारी में कुछ भी गलत होने पर आपको चार्जबैक सुरक्षा मिलती है।
सुरक्षित रहें!
आपको ज़ेल से बचने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि यह आज की सबसे तेज़ भुगतान सेवाओं में से एक है! हालाँकि, आप इसे केवल उन्हीं लोगों के साथ उपयोग करना चाह सकते हैं जिन्हें आप जानते हैं और जिन पर आप भरोसा करते हैं। चार्जबैक सुरक्षा प्रदान करने वाली सेवा से केवल खरीदारी के लिए भुगतान करें।
क्या आपको कभी ज़ेल के साथ कोई समस्या हुई है? क्या आप अपना पैसा वापस पाने में सक्षम थे? टिप्पणी अनुभाग ठीक नीचे है।
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