आप जिस होटल में ठहरे हैं, उस होटल में वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, क्या आपको अजीब समस्याएं आ रही हैं? आप अकेले नहीं हैं। Chromebook वायरलेस कनेक्शन समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं, जहां कनेक्शन हर कुछ सेकंड या मिनट में कट जाता है। कभी-कभी, आप जिस होटल में जा रहे हैं, उसके आधार पर अलग-अलग समय के बाद कनेक्शन का समय समाप्त हो जाता है।
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इस निराशाजनक समस्या को ठीक करने के लिए आप यहां क्या कर सकते हैं।
वाई-फ़ाई पुनः लोड करें
कभी-कभी, सभी ऐप्स और डिवाइस कनेक्टिविटी समस्याओं का अनुभव करते हैं। यह मामूली लग सकता है, लेकिन आपकी समस्या का समाधान वाई-फाई को चालू और बंद करने जितना आसान हो सकता है। अपने Chromebook के निचले दाएं कोने में, स्थिति बार पर नेविगेट करें और उसे क्लिक करें. अब, यहाँ जाएँ समायोजन . सेटिंग मेनू में, नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप इंटरनेट कनेक्शन शीर्षक। उपयुक्त बटन का उपयोग करके वाई-फाई कनेक्शन को अक्षम करें।
वाई-फाई को तुरंत ऑन न करें। यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपना Chromebook बंद कर दें, इसे 5-10 मिनट के लिए ऐसे ही छोड़ दें, और इसे वापस चालू करें। सेटिंग पृष्ठ पर वापस नेविगेट करें और वाई-फाई कनेक्शन चालू करें।
रीबूट राउटर
आप कभी भी रूम सर्विस को कॉल कर सकते हैं और उन्हें राउटर को रीबूट करने के लिए कह सकते हैं। इसमें कुल मिलाकर केवल कुछ मिनट लगेंगे, जो कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। हालाँकि, यदि यह काम नहीं करता है, तो अपने कमरे में राउटर को रीसेट करने का प्रयास करें। अधिकांश होटलों में वाई-फाई एक्सटेंडर होते हैं ताकि उनके अतिथि कमरों को बेहतर कनेक्शन के साथ आपूर्ति की जा सके। ये वाई-फाई एक्सटेंडर अनिवार्य रूप से राउटर हैं और राउटर होने के कारण, ये कभी-कभी गड़बड़ियों का अनुभव कर सकते हैं।
राउटर/एक्सटेंडर को अपने कमरे में अनप्लग करके रीसेट करें। प्लग इन करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और इसे फिर से चालू करें।
एक और नेटवर्क आज़माएं
यदि उपरोक्त में से किसी भी समाधान ने मदद नहीं की, तो हो सकता है कि आप अधिक जटिल समस्या का सामना कर रहे हों। अपनी स्क्रीन के निचले दाएं कोने में कनेक्शन सेटिंग्स पर नेविगेट करके किसी अन्य नेटवर्क में साइन इन करने का प्रयास करें। यदि आपके पास विचाराधीन होटल के पास कोई अन्य नेटवर्क नहीं है, तो हॉटस्पॉट बनाने के लिए अपने फ़ोन का उपयोग करें। हॉटस्पॉट सेट हो जाने के बाद, अपने Chromebook को इससे कनेक्ट करने का प्रयास करें, जैसे आप किसी अन्य वायरलेस नेटवर्क के साथ करते हैं।
अगर यह काम करता है, तो शायद इसका मतलब है कि आपका Chromebook किसी कारण से होटल वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा। सबसे अधिक संभावना है, यह कैप्टिव पोर्टल मुद्दे के कारण है। चिंता न करें, क्योंकि इस समस्या का समाधान मौजूद है, हालांकि इसे स्थापित करना और उपयोग करना थोड़ा निराशाजनक हो सकता है।
कैप्टिव पोर्टल मुद्दा
कुछ Chromebook को सार्वजनिक वाई-फ़ाई नेटवर्क में समस्याएं आ सकती हैं. यह ऐसा है जैसे कि डिवाइस सार्वजनिक नेटवर्क की सुरक्षा पर भरोसा नहीं करते हैं, जो बहुत कष्टप्रद हो सकता है।
कैप्टिव पोर्टल ऐसा लगता है कि वे आपको अपने कनेक्शन पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित करके आपके कनेक्शन को हाईजैक कर रहे हैं। यह वास्तव में एक अच्छी, ठोस सुरक्षा विशेषता है जो कई सार्वजनिक स्थान, जैसे हवाई अड्डे, कॉफी की दुकानें और होटल लॉबी प्रदान करते हैं। हालांकि, क्रोमबुक इन रीडायरेक्ट को सुरक्षा खतरों के रूप में पहचानते हैं, जिसके कारण वे आपको आपके होटल के वाई-फाई से कनेक्ट होने से रोकते हैं, या कम से कम आपको इससे कनेक्ट होने के दौरान ब्राउज़ करने की अनुमति नहीं देते हैं। जिन पोर्टलों का उपयोग होटल करते हैं, वे आपको हर कुछ सेकंड में गैर-सुरक्षित पृष्ठों से संबंधित पोर्टल पर रीडायरेक्ट कर देते हैं। जब भी इस पोर्टल पर पुनर्निर्देशित किया जाता है, तो आपका Chrome बुक पुनर्निर्देशन को एक सुरक्षा खतरे के रूप में मानता है, फिर से आपको वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने से रोकता है। इस तरह से अधिकांश होटल वाई-फाई नेटवर्क स्थापित किए जाते हैं और यही कारण है कि यह समस्या होती है।
इसलिए, यदि आप किसी होटल के वाई-फाई का उपयोग करके इंटरनेट ब्राउज़ कर रहे हैं, तो आप एक सुरक्षित वेब पेज पर हिट करेंगे (जैसा कि उनमें से अधिकांश हैं) और आपका क्रोम ब्राउज़र खतरनाक प्रदर्शित करेगा इस साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता संदेश।
हर बार जब आप पोर्टल पर पुनर्निर्देशित होते हैं तो पृष्ठ को रीफ़्रेश करने का प्रयास करें। एक संक्षिप्त क्षण के लिए, आप उस वेबपेज को देख पाएंगे, जिस पर आप जाना चाहते थे, जब तक कि आप होटल के पोर्टल पृष्ठ पर पुनः निर्देशित नहीं हो जाते।
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सौभाग्य से, ऑटो-रीफ्रेश सुविधा के साथ क्रोम एक्सटेंशन हैं। इन ऐप्स का उपयोग करने के लिए आपको जावास्क्रिप्ट जानने की आवश्यकता नहीं होगी और आपको टर्मिनल की आवश्यकता नहीं होगी। ऑटो रिफ्रेश प्लस क्रोम एक्सटेंशन का एक अच्छा उदाहरण है जो इस समस्या को हल कर सकता है।
यह एक्सटेंशन पोर्टल URL को पुनः लोड करके काम करता है। हालाँकि, एक्सटेंशन हर तीन सेकंड में ऐसा करता है, भले ही आपको पोर्टल पर रीडायरेक्ट किया गया हो या नहीं।
पॉप-अप विंडो का एक गुच्छा मैन्युअल रूप से साफ़ करने के लिए भी तैयार रहें। यह बहुत परेशान करने वाला हो सकता है लेकिन, फिर से, यह कैप्टिव पोर्टल के साथ समस्या का समाधान कर सकता है।
ताकत से धोना
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी काम नहीं किया है, तो हो सकता है कि आप पावरवॉश करना चाहें, जिसका अनिवार्य रूप से अर्थ आपके Chromebook पर फ़ैक्टरी रीसेट करना है। ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने अपनी ज़रूरत की हर चीज़ का बैकअप ले लिया है।
एक बार जब आप सुनिश्चित हो जाएं कि आप पावरवॉश करना चाहते हैं, तो नेविगेट करें समायोजन आपके Chromebook पर मेनू। नीचे स्क्रॉल करें और चुनें उन्नत . उन्नत अनुभाग में, आप देखेंगे ताकत से धोना मेन्यू। चुनते हैं पावरवॉश > पुनरारंभ करें . खुलने वाले बॉक्स में, चुनें पावरवॉश > जारी रखें . अब, चरणों का पालन करें और पावरवॉश करें।
वापस ऑनलाइन
Chromebook को होटलों में कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना करने के लिए जाना जाता है, लेकिन आमतौर पर इसका समाधान केवल एक त्वरित वाई-फाई पुनः लोड और डिवाइस पुनरारंभ होता है। बेशक, आपको राउटर को पुनरारंभ करना चाहिए, बस मामले में। यदि आप कैप्टिव पोर्टल समस्या का सामना कर रहे हैं, तो ब्राउज़र एक्सटेंशन समाधान हो सकता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो पावरवॉश करें। बेशक, आप कभी भी Chromebook से संपर्क कर सकते हैं तकनीकी समर्थन .
क्या आपने भी इस समस्या का अनुभव किया है? आप किस होटल में ठहरे थे? क्या आप समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं? नीचे टिप्पणी अनुभाग में इसके बारे में बात करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
