कभी-कभी विंडोज में, आपको निम्नलिखित समस्या का सामना करना पड़ सकता है: रिबूट के बाद, इस पीसी फ़ोल्डर से आपकी डीवीडी या ब्लू-रे ड्राइव गायब हो जाती है! इसका ड्राइव अक्षर पूरी तरह से गायब हो जाता है, और आपने जो भी कोशिश की है, उसके बावजूद यह काम नहीं करता है। डिवाइस मैनेजर आपके ऑप्टिकल ड्राइव के लिए विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाता है और कहता है कि इसके लिए ड्राइवर स्थापित नहीं किए जा सकते। यहां बताया गया है कि इस समस्या को कैसे ठीक करें और अपने डीवीडी ड्राइव को फिर से काम करें।
चेतावनी! इन निर्देशों के लिए कुछ मूल रजिस्ट्री संपादन कौशल की आवश्यकता होती है। यदि आप रजिस्ट्री संपादक से परिचित नहीं हैं, तो हमारे पढ़ें रजिस्ट्री अनिवार्य है प्रथम।
- अपना रजिस्ट्री संपादक खोलें ( देखो कैसे )
- निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Services ATAPI
युक्ति: आप कर सकते हैं एक क्लिक के साथ वांछित रजिस्ट्री कुंजी तक पहुंचें ।
- यहां एक नया उपकुंजी बनाएँ, जिसे 'एटापी' कुंजी के अंतर्गत नियंत्रक 0 कहा जाता है।
- EnumDevice1 नामक कंट्रोलर0 के तहत एक नया DWORD मान बनाएं और इसे 1 पर सेट करें।
- पीसी रिबूट करें
रिबूट के बाद, आपकी डीवीडी ड्राइव सुलभ होनी चाहिए।
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यदि इन चरणों के बावजूद, आपकी डीवीडी ड्राइव अभी भी दुर्गम है या आपके लिए, उपरोक्त कुंजियाँ और मान काम नहीं करते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:
- रजिस्ट्री संपादक को फिर से खोलें।
- निम्नलिखित कुंजी पर जाएं
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control कक्षा {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- इस कुंजी पर रजिस्ट्री संपादक के दाहिने फलक में 'अपरफ़िल्टर' और 'लोअरफ़िल्टर' रजिस्ट्री मान निकालें।
- पीसी को फिर से रिबूट करें।
अब आपके डीवीडी ड्राइव को इस पीसी / कंप्यूटर फ़ोल्डर में फिर से सूचीबद्ध किया जाना चाहिए।