स्टॉकएक्स मार्केटप्लेस के साथ, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके द्वारा खरीदे गए जूते असली चीज़ हैं। स्नीकर्स की प्रत्येक जोड़ी प्रमाणित होती है और स्टॉकएक्स टैग के साथ आती है।
यह गारंटी देता है कि आप डेडस्टॉक जूते की एक जोड़ी धारण कर रहे हैं। लेकिन एक बार जब आप अपना ऑर्डर दे देते हैं, तो पूरी प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है।
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इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने द्वारा खरीदे गए जूतों को हर समय ट्रैक कर सकें। इस लेख में, हम बताएंगे कि आप स्टॉकएक्स पर अपने ऑर्डर की स्थिति को कैसे ट्रैक कर सकते हैं और अगर कोई समस्या है तो क्या करें।
अपने स्टॉकएक्स ऑर्डर को ट्रैक करना
StockX पर जूते और एक्सेसरीज़ ख़रीदना पैकेजिंग और शिपिंग की तुलना में बहुत कम जटिल प्रक्रिया है। आपको प्रमाणीकरण शुल्क का भुगतान नहीं करना है, विक्रेता करता है। लेकिन आपको शिपिंग के लिए भुगतान करना होगा।
StockX अपने सभी ऑर्डर के लिए विशेष रूप से UPS का उपयोग करता है। एक बार जब विक्रेता पैक किए गए ऑर्डर को छोड़ देता है और यूपीएस बारकोड को स्कैन करता है, तो आपका ऑर्डर स्टॉकएक्स सिस्टम में होता है।
यह सब अपने आप होता है। एक बार जब UPS और StockX आपके ऑर्डर को पंजीकृत कर लेते हैं, तो आपको इसकी सूचना देते हुए एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी। लेकिन यह वह जगह नहीं है जहां ट्रैकिंग समाप्त होती है।
हर बार जब आपका ऑर्डर स्थिति बदलता है, तो आपको एक ईमेल मिलेगा जो आपको पोस्ट करता रहेगा। लेकिन अगर आप अक्सर अपने ईमेल की जांच करने के आदी नहीं हैं, तो एक और तरीका है जिससे आप अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं।
आपको बस अपने स्टॉकएक्स खाते में लॉग इन करना है और फिर अपनी स्क्रीन के बाएं पैनल पर ख़रीदना पर क्लिक करना है। वहां आपके पास अपनी स्टॉकएक्स खरीदारी और उनकी वर्तमान स्थिति का पूरा इतिहास होगा। आप पृष्ठ को समय-समय पर रीफ़्रेश करके देख सकते हैं कि क्या कोई परिवर्तन हुआ है।
अपने आदेश को ट्रैक करने में समस्याएं
जब आप StockX से ईमेल सूचना प्राप्त करते हैं जो कहता है, सत्यापित और भेज दिया गया है, तो आपको एक URL दिखाई देगा जो आपके ऑर्डर की स्थिति की ओर ले जाता है। लेकिन कभी-कभी, जब आप लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आप एक खाली पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित हो सकते हैं।
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यह बेहद निराशाजनक हो सकता है और आपके आदेश के साथ क्या हो रहा है, इस बारे में चिंता पैदा कर सकता है। ज्यादातर मामलों में, स्टॉकएक्स मोबाइल ऐप का उपयोग करते समय ऐसा होता है। और सबसे अच्छी चीज जो आप कर सकते हैं वह है खेल स्टोर या ऐप स्टोर और देखें कि ऐप के लिए कोई अपडेट है या नहीं। अपडेट प्राप्त करें और ट्रैकिंग URL को फिर से आज़माएं।
संभावना है कि यह ठीक काम करेगा। और अगर समस्या बनी रहती है, तो आपको StockX ग्राहक से संपर्क करना चाहिए सहयोग सीधे।
स्टॉकएक्स कितनी तेजी से डिलीवर करता है?
स्टॉकएक्स हाल के वर्षों में अधिक लोकप्रिय हो गया है और इसने दुनिया भर के कई खरीदारों और विक्रेताओं का विश्वास हासिल किया है। मुख्य कारणों में से एक उनकी सावधानीपूर्वक प्रमाणीकरण प्रक्रिया के कारण है।
जब आप स्टॉकएक्स से एक जोड़ी स्नीकर्स या टोपी खरीदते हैं, तो आप जानते हैं कि आप असली चीज़ को अपने हाथों में पकड़ रहे हैं। लेकिन यह सब समय लगता है। और जब तक आप स्टॉकएक्स पर खरीदारी करते हैं, तब तक कितना समय लगता है जब तक कि पैकेज आपके दरवाजे पर न हो।
और यह स्टॉकएक्स के कई संतुष्ट ग्राहकों की मुख्य शिकायतों में से एक है। तो, आपको स्टॉकएक्स और शिपिंग समय के बारे में क्या पता होना चाहिए? कंपनी का दावा है कि आपको अपना ऑर्डर 7-12 व्यावसायिक दिनों के बीच मिल जाएगा।
यहां कारोबार पर जोर दिया जा रहा है। सप्ताहांत और छुट्टियों की गिनती नहीं है। उस समय सीमा के भीतर, आपके पास वे दिन होते हैं जब विक्रेता को स्टॉकएक्स नामित सुविधा में जूते भेजने होते हैं। इसके अलावा, स्टॉकएक्स को यह सुनिश्चित करने में समय लगता है कि आपके द्वारा ऑर्डर किए गए जूते डेडस्टॉक और मूल हैं।
और अंत में, यूपीएस को स्टॉकएक्स से आपके पास शिप करने में लगने वाला समय। यह सब देखते हुए, यह इतना बुरा नहीं है। लेकिन आप कैसे जानते हैं कि विक्रेता वही करेगा जो उन्हें करना चाहिए था?
ठीक है, स्टॉकएक्स ने सावधानी बरती है, इसलिए आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। निर्धारित तिथि तक ऑर्डर शिप करने में विफल रहने वाले विक्रेताओं के लिए एक उच्च जुर्माना है। यह आमतौर पर दो व्यावसायिक दिनों से अधिक नहीं होता है। वे अपने विक्रेता की फीस का 15% ले सकते हैं या अपने स्टॉकएक्स खाते को निलंबित भी कर सकते हैं।
क्या शीघ्र शिपिंग के लिए कोई विकल्प है?
भले ही स्टॉकएक्स के पास मानक शिपिंग के लिए एक व्यापक समय सीमा है, ऑर्डर आमतौर पर अधिकांश ग्राहकों की अपेक्षा से बहुत जल्दी आते हैं।
लेकिन चूंकि स्नीकर्स की एक नई जोड़ी पाने के लिए उत्साह भारी हो सकता है, आप चाहते हैं कि वे और भी तेज़ी से पहुंचें। तो, क्या स्टॉकएक्स शीघ्र शिपिंग की पेशकश करता है?
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दुर्भाग्यवश नहीं। फिलहाल वे ऐसा नहीं कर सकते। अगर आप चाहते हैं कि आपका ऑर्डर जल्द से जल्द आप तक पहुंचे, तो सुनिश्चित करें कि आप प्रमुख राष्ट्रीय छुट्टियों या सप्ताहांत के आसपास ऑर्डर नहीं करते हैं।
आपके किक्स के लिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें
जब आपने अभी-अभी स्नीकर्स की सबसे अच्छी जोड़ी खरीदी है या अधिक सूचनाओं के लिए अपने ईमेल की जाँच कर रहे हैं, तो अपने ब्राउज़र पर रिफ्रेश बटन को हिट नहीं करना कठिन है।
यदि आप यह सुनिश्चित करने के लिए स्टॉकएक्स का उपयोग कर रहे हैं कि आपको प्रामाणिक आइटम मिलते हैं, तो यह प्रतीक्षा के लायक है। एक बार जब आप अपना ऑर्डर प्राप्त कर लेते हैं और स्टॉकएक्स की स्वीकृति की मुहर देख लेते हैं, तो प्रतीक्षा अवधि कोई बड़ी बात नहीं लगेगी।
क्या आपने कभी स्टॉकएक्स के माध्यम से कुछ खरीदा है? क्या आप अपने ऑर्डर को ट्रैक करने में सक्षम थे? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
