पता करने के लिए क्या
- मौजूदा मुद्दों के लिए विंडोज लाइव हॉटमेल स्थिति की जांच करें। Microsoft किसी समस्या से अवगत हो सकता है और समाधान पर काम कर रहा है।
- यदि आपकी समस्या सूचीबद्ध नहीं है, तो सहायता के लिए सबसे अच्छा विकल्प यहां जाना है माइक्रोसॉफ्ट फ़ोरम और चुनें प्रश्न पूछें .
- फिर, अपना नाम दर्ज करें, चयन करें जारी रखना , प्रवेश करें शीर्षक , में एक प्रश्न टाइप करें शरीर , को पूर्ण करो कॅप्चा , और चुनें जमा करना .
यह आलेख बताता है कि Windows Live Hotmail समर्थन से कैसे संपर्क करें।
हॉटमेल सहायता से कैसे संपर्क करें
चूंकि माइक्रोसॉफ्ट ने 2013 में आधिकारिक तौर पर विंडोज लाइव हॉटमेल ईमेल सेवा को बंद कर दिया था, पुरानी ग्राहक सहायता वेबसाइट, hotmailsupport.com, अब Outlook.com पर रीडायरेक्ट हो गई है। यदि आपके पास हॉटमेल खाता है, तो आप Microsoft फ़ोरम के माध्यम से सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
अपने हॉटमेल खाते के लिए समस्या निवारण सहायता प्राप्त करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
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मौजूदा मुद्दों के लिए विंडोज लाइव हॉटमेल स्थिति की जांच करें। Microsoft किसी समस्या से अवगत हो सकता है और समाधान पर काम कर रहा है।
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के पास जाओ विंडोज़ लाइव हॉटमेल फ़ोरम Microsoft.com पर और चुनें दाखिल करना यदि आप अपने खाते में साइन इन नहीं हैं तो ऊपरी दाएं कोने में। अपने विंडोज लाइव हॉटमेल पते और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें।
यदि आप अपना पासवर्ड याद नहीं रख पाने के कारण लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो Outlook.com के माध्यम से अपना खोया हुआ विंडोज लाइव हॉटमेल पासवर्ड पुनर्प्राप्त करें।
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चुनना प्रश्न पूछें .
यह देखने के लिए कि क्या अन्य उपयोगकर्ताओं को भी ऐसी ही समस्याएँ हैं, एक प्रश्न या कीवर्ड दर्ज करें फ़ोरम प्रश्न खोजें डिब्बा।
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यदि आपने Microsoft उत्तर प्रोफ़ाइल नहीं बनाई है, तो वह नाम दर्ज करें जिसे आप अपनी पोस्ट के साथ दिखाना चाहते हैं, सेवा की शर्तों को स्वीकार करें और चुनें जारी रखना .
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अपने संदेश के लिए एक विषय दर्ज करें शीर्षक अनुभाग, फिर अपना प्रश्न टाइप करें शरीर अनुभाग। यथासंभव अधिक जानकारी शामिल करें.
आईट्यून्स के बिना आईपॉड से संगीत कॉपी करें
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कैप्चा पूरा करें और चयन करें जमा करना .