यह आलेख आपके कीबोर्ड को कुछ ही समय में फिर से चालू करने के लिए समस्या निवारण युक्तियाँ प्रदान करता है।
एचपी लैपटॉप कीबोर्ड के काम न करने के कारण
आपके HP कीबोर्ड के काम न करने के कई कारण हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- एक लॉक किया हुआ कीबोर्ड.
- पुराने या दूषित ड्राइवर.
- अन्य जुड़े हुए कीबोर्ड से हस्तक्षेप.
- गंदी चाबियाँ.
- एक क्षतिग्रस्त कीबोर्ड.
एचपी लैपटॉप कीबोर्ड को कैसे ठीक करें
ये समस्या निवारण चरण सबसे आसान से शुरू होते हैं और सबसे अधिक काम करने की संभावना वाले होते हैं और सबसे कठिन और कम से कम समस्या के समाधान की संभावना वाले होते हैं।
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अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ . कभी-कभी, ड्राइवर, फ़र्मवेयर या सॉफ़्टवेयर में त्रुटियाँ हो सकती हैं जो आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने पर साफ़ हो जाएंगी। एक बार पुनः आरंभ करने के बाद, यह देखने के लिए अपने कीबोर्ड की जांच करें कि क्या यह प्रतिक्रिया दे रहा है।
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अपना कीबोर्ड अनलॉक करें. कुछ एचपी लैपटॉप में एक शॉर्टकट होता है जो आपको अवांछित स्पर्श को रोकने के लिए अपने कीबोर्ड को लॉक करने की अनुमति देगा। दुर्भाग्य से, इस शॉर्टकट को गलती से ट्रिगर करना आसान है, इसलिए भले ही आपको नहीं लगता कि आपने कीबोर्ड लॉक कर दिया है, दबाकर रखें दाईं ओर शिफ्ट कुंजी 8 सेकंड के लिए. ऐसा करने से कीबोर्ड अनलॉक हो जाएगा जिससे वह फिर से प्रतिक्रिया देना शुरू कर देगा।
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अपने लैपटॉप से जुड़े किसी भी बाहरी कीबोर्ड को हटा दें और बंद कर दें। यदि आप अपने लैपटॉप के साथ बाहरी कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो यह अंतर्निहित कीबोर्ड को नहीं पहचान पाएगा। किसी भी बाहरी कीबोर्ड से डिस्कनेक्ट करने और उन्हें पूरी तरह से बंद करने का प्रयास करें ताकि वे स्वचालित रूप से पुन: कनेक्ट न हों (जैसा कि वे ब्लूटूथ कनेक्शन का उपयोग करने पर हो सकते हैं)।
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कॉर्टाना बंद करें . उपयोगी होने के बावजूद, Cortana कभी-कभी आपके लैपटॉप के अन्य कार्यों में हस्तक्षेप कर सकता है। यह देखने के लिए इसे अक्षम करने का प्रयास करें कि क्या यह आपका कीबोर्ड फिर से काम करने लगता है।
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अपना कीबोर्ड साफ़ करें. आप अपने कंप्यूटर पर बहुत सारा समय बिताते हैं. और आप इसे अपने लैपटॉप या बैग में रख लें और हर जगह ले जाएं। यह उम्मीद की जानी चाहिए कि कीबोर्ड गंदा हो जाएगा, और इससे समस्याएँ पैदा हो सकती हैं। इसे अच्छी तरह साफ करें और फिर देखें कि क्या यह फिर से काम करना शुरू कर देता है।
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विंडोज़ समस्यानिवारक चलाएँ। विंडोज़ ट्रबलशूटर एक अंतर्निहित टूल है जो आपके कीबोर्ड के अनुत्तरदायी होने का कारण बनने वाली हर चीज़ का निदान और मरम्मत करने में सक्षम हो सकता है। समस्यानिवारक चलाएँ, और उसके द्वारा दिए गए किसी भी सुझाव पर काम करें।
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अपने ड्राइवरों को अपडेट करें . पुराने या दूषित ड्राइवर आपके कीबोर्ड को कनेक्ट होने और प्रतिक्रिया देने से रोक सकते हैं। ड्राइवर को अपडेट करें, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और फिर यह देखने के लिए कीबोर्ड का दोबारा परीक्षण करें कि यह फिर से काम कर रहा है या नहीं।
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अपनी कीबोर्ड भाषा सेटिंग जांचें. यदि आप कर सकते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी कीबोर्ड सेटिंग जांचें कि आप इंस्टॉल किए गए कीबोर्ड के लिए सही सेटिंग्स का उपयोग कर रहे हैं।
- जाओ शुरू > समायोजन > समय और भाषा .
- चुनना क्षेत्र एवं भाषा और सुनिश्चित करें अंग्रेज़ी चयनित है।
- यदि ऐसा नहीं है, तो चुनें विकल्प और चुनें हम .
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कोई बाहरी कीबोर्ड आज़माएँ. इससे समस्या ठीक नहीं होगी, लेकिन यदि आप किसी बाहरी कीबोर्ड को कनेक्ट और उपयोग कर सकते हैं, तो आप समस्या को तुरंत अंतर्निहित कीबोर्ड के कनेक्शन या कीबोर्ड तक ही सीमित कर सकते हैं।
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अन्य इनपुट विधियां अक्षम करें. विंडोज़ कोलैबोरेटिव ट्रांसलेशन फ्रेमवर्क (CtfMon.exe) को कीबोर्ड, टच और स्टाइलस सहित कई इनपुट प्रकारों की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालाँकि, यह आपके कीबोर्ड में भी हस्तक्षेप कर सकता है। यह देखने के लिए कि क्या यह आपके सिस्टम को कीबोर्ड पर वापस डिफ़ॉल्ट बना सकता है, ctfmon.exe को अक्षम करने का प्रयास करें।
जानें कि मरम्मत कब लेनी है
यदि आपने ऊपर दिए गए चरणों को आज़माया है और उनमें से किसी ने भी काम नहीं किया है, तो अब पेशेवरों को बुलाने का समय आ गया है, या कम से कम किसी ऐसे व्यक्ति को बुलाने का समय आ गया है जो आपके लैपटॉप के केस के अंदर खोजबीन करने के बारे में अधिक आश्वस्त महसूस करता हो। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आगे किससे संपर्क करें, तो पढ़ें कि मैं अपना कंप्यूटर कैसे ठीक करवाऊं? आगे क्या करना है इसके बारे में कुछ त्वरित सुझावों के लिए।
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