जब मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा हो तो इसे कैसे ठीक करें

आपके सेल्युलर डेटा कनेक्शन को फिर से चालू करने के लिए ये समाधान अधिकांश iPhone और Android स्मार्टफ़ोन मॉडलों पर उपयोगी साबित हुए हैं। वे अन्य मोबाइल निर्माताओं द्वारा बनाए गए हैंडसेट पर भी काम कर सकते हैं।

1. मोड़ विमान मोड चालू करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर इसे वापस बंद कर दें। कुछ लोगों के लिए मोबाइल कनेक्शन ठीक करने के लिए इस मोड के अंदर और बाहर जाने का एक चक्र जाना जाता है।
   

   एयरप्लेन मोड पहले से ही चालू हो सकता है, ऐसी स्थिति में आप मोबाइल डेटा का उपयोग नहीं कर सकते। यदि हां, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे चालू कर देंबंद.

2. अपने iPhone को पुनरारंभ करें या अपने Android को पुनरारंभ करें . यह एक सरल समाधान है, लेकिन अक्सर विभिन्न प्रकार की तकनीकी गड़बड़ियों और बगों को ठीक कर सकता है।

3. अपना मोबाइल डेटा चालू करें. यह डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है, लेकिन इसे गलती से बंद करना उतना कठिन नहीं है, खासकर यदि कोई और आपका फ़ोन उपयोग कर रहा हो। यह एक आसान समाधान है; बस टॉगल को वापस चालू करें और आपको कुछ ही क्षणों में मोबाइल डेटा कनेक्शन स्थापित हो जाना चाहिए।
   

   यह संभव है कि आपका फ़ोन सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया हो लेकिन आपका डेटा ख़त्म हो गया हो। अपने वाहक से संपर्क करें और अपने डेटा प्लान के उपयोग के बारे में पूछें।

4. वाई-फ़ाई अक्षम करें . यदि आपको पर्याप्त मजबूत वाई-फ़ाई सिग्नल नहीं मिल रहा है, लेकिन फिर भी कनेक्टेड हैं तो यह बिना डेटा वाली समस्याओं को ठीक कर सकता है।

   उदाहरण के लिए, आप अपने यार्ड में या राउटर की सीमा से लगभग बाहर हो सकते हैं, लेकिन इतनी दूर नहीं कि कनेक्शन पूरी तरह से बंद कर सकें और मोबाइल डेटा पर स्विच कर सकें। आप इस बीच के क्षेत्र में वाई-फाई या मोबाइल पर ऑनलाइन नहीं हो सकते।

   जब उचित लगे तो अपने वाई-फ़ाई को वापस चालू करना न भूलें। आप अपनी मासिक डेटा सीमा तक नहीं पहुंचना चाहते.

5. ब्लूटूथ अक्षम करें. वाई-फाई समस्या के समान, ब्लूटूथ सक्षम होने से एंड्रॉइड और आईफोन स्मार्टफ़ोन पर सेलुलर कनेक्शन प्रभावित होने के बारे में भी जाना जाता है।

   मान लीजिए कि आपका ब्लूटूथ आपके फ़ोन के सेल्युलर डेटा कनेक्शन के साथ टकराव का कारण बना हुआ है। उस स्थिति में, आप इसे स्थायी रूप से अक्षम करने और इसके बजाय अपने ब्लूटूथ डिवाइस को अपने टैबलेट या लैपटॉप से ​​​​कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं।

6. अपना Android बंद करें या अपना iPhone बंद करें. यह पुनः आरंभ करने या इसे अपनी जेब में रखने से पहले स्क्रीन को बंद करने से भिन्न है। यदि पुनरारंभ काम नहीं करता है, तो आपके iPhone या Android को पूरी तरह से बंद करना एक प्रयास के लायक है, क्योंकि यह आपके मोबाइल नेटवर्क से पुनः कनेक्शन को मजबूर करता है।

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   कुछ मिनटों के बाद, बेझिझक इसे वापस चालू करें और जांचें कि आपका मोबाइल डेटा काम करता है या नहीं।

7. अपने नेटवर्क प्रदाता की जाँच करें. यदि आपको 'मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है' त्रुटि संदेश मिल रहा है, तो समस्या का कारण वास्तव में नेटवर्क आउटेज हो सकता है। यह जांचने का सबसे आसान तरीका है कि क्या यह मामला है, अपने प्रदाता के अधिकारी को देखें एक्स (पूर्व में ट्विटर) खाता . कई कंपनियां उपयोगकर्ताओं को नेटवर्क स्थिति और अपडेट के बारे में सूचित रखने के लिए इस सोशल नेटवर्क का उपयोग करती हैं।

   यह सुनिश्चित करने के लिए हमेशा जांचें कि आपके द्वारा अनुसरण किए जाने वाले मोबाइल वाहक एक्स खाते या तो उनके नाम के आगे नीले चेकमार्क द्वारा पुष्टि किए गए हैं या आधिकारिक कंपनी की वेबसाइट से जुड़े हुए हैं। सार्वजनिक ट्वीट में कभी भी अपना खाता या बिलिंग जानकारी साझा न करें।

8. नवीनतम सिस्टम अद्यतन स्थापित करें. आईओएस या एंड्रॉइड ओएस के नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से अक्सर मोबाइल डेटा समस्याओं से जुड़े बग ठीक हो सकते हैं। कुछ वाहकों को सही ढंग से कार्य करने के लिए नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम की भी आवश्यकता होती है।

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9. अपना सिम कार्ड जांचें. यदि आप विदेश यात्रा कर रहे हैं, तो आप शायद भूल गए होंगे अपना दूसरा सिम कार्ड अपने स्मार्टफोन में डालें , जो मोबाइल डेटा काम करने से पहले आवश्यक है। यदि आप अपने सेल्युलर डेटा नेटवर्क को नए फ़ोन पर सक्रिय नहीं कर पा रहे हैं, तो इसका कारण यह हो सकता है।

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   यह देखना भी एक अच्छा विचार हो सकता है कि सिम कार्ड क्षतिग्रस्त है या नहीं। छोटी खरोंचें आमतौर पर ठीक होती हैं, लेकिन अगर जलने के निशान हों तो इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है।

10. अपना फ़ोन अनलॉक करें. यदि आपका फ़ोन अपने प्रारंभिक कैरियर पर लॉक है, तो यह किसी भिन्न कंपनी के सिम कार्ड के साथ काम नहीं कर सकता है। इस मामले में, आपको सेल्युलर डेटा का ठीक से उपयोग करने के लिए इसे अनलॉक करना होगा।

11. अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें . यह सभी संग्रहीत नेटवर्किंग डेटा को हटा देगा और आपको नए कनेक्शन के साथ फिर से शुरू करने देगा। हमने इस फिक्स डेटा समस्या को कई बार देखा है, खासकर ऐसे मामलों में जहां किसी पुराने फोन को मौजूदा सिम कार्ड के साथ सक्रिय किया जा रहा हो।
    

12. अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें। आप iPhone रीसेट कर सकते हैं या Android रीसेट कर सकते हैं। यह प्रक्रिया सॉफ़्टवेयर-संबंधित समस्याओं को ठीक करने में अत्यधिक प्रभावी है क्योंकि यह डिवाइस को मिटा देती है और इसे बिल्कुल नया महसूस कराती है और कार्य करती है।

    पूर्ण रीसेट आपके सभी ऐप्स, संपर्क और आपके फ़ोन पर संग्रहीत कोई भी अन्य आइटम हटा देता है। नया फ़ोन खरीदने का निर्णय लेने से पहले इस चरण को मोबाइल डेटा समस्याओं को ठीक करने के अपने अंतिम प्रयास के रूप में आरक्षित करना सबसे अच्छा है।

• कुछ ऐप्स मेरे मोबाइल डेटा के साथ काम क्यों नहीं करेंगे?

  सामान्य नेटवर्क और कनेक्शन समस्याओं के अलावा, कुछ अन्य कारक भी हैं जिनके कारण कुछ ऐप्स आपके मोबाइल डेटा कनेक्शन के साथ काम करने में विफल हो सकते हैं। आपका डेटा प्लान अपनी सीमा के बहुत करीब (या उस पर) हो सकता है, जो अगले महीने के लिए आपकी सीमा रीसेट होने तक ऐप्स को आपके अधिक डेटा का उपयोग करने से रोक देगा। ऐप के लिए डेटा उपयोग भी बंद किया जा सकता है, ऐसी स्थिति में आपको अपने फ़ोन की सेटिंग में जाना होगा और प्रत्येक प्रभावित ऐप को मैन्युअल रूप से अनुमति देनी होगी।

• मैसेंजर मेरे मोबाइल डेटा के साथ काम क्यों नहीं करेगा?

  यदि आप मोबाइल डेटा कनेक्शन पर हैं और मैसेंजर या तो संदेश प्रदर्शित नहीं करेगा या आपको 'नो इंटरनेट कनेक्शन' त्रुटि दे रहा है, तो पहले ऐप को बंद करने और फिर से खोलने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो सुनिश्चित करें कि मैसेंजर को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट कर दिया गया है, फिर अपनी ऐप अनुमतियों की दोबारा जांच करें।