जब निंटेंडो स्विच वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा तो इसे कैसे ठीक करें

यदि आपका निनटेंडो स्विच वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा, तो आप शीर्षक डाउनलोड नहीं कर पाएंगे, मल्टीप्लेयर मोड तक नहीं पहुंच पाएंगे, या वॉइस चैट का उपयोग नहीं कर पाएंगे, हालांकि आपको अभी भी अधिकांश गेम खेलने में सक्षम होना चाहिए।

प्रारंभिक सेटअप के दौरान स्विच या तो नेटवर्क से कनेक्ट होने में विफल हो सकता है या बाद में कनेक्शन खो सकता है।

इस आलेख में दिए गए निर्देश कुछ उल्लेखनीय अपवादों के साथ, निंटेंडो स्विच, स्विच लाइट और निंटेंडो स्विच (ओएलईडी मॉडल) कंसोल पर लागू होते हैं।

निंटेंडो स्विच के वाई-फ़ाई से कनेक्ट न होने के कारण

निनटेंडो स्विच कई कारणों से या तो अपना कनेक्शन खो सकता है या कनेक्शन स्थापित करने में विफल हो सकता है। कुछ कारणों में शामिल हैं:

• निनटेंडो स्विच ऑनलाइन या अन्य सेवाएँ बंद हैं।
• आपका वाई-फ़ाई नेटवर्क बंद है.
• आपका स्विच राउटर की सीमा से बाहर है।
• आपके नेटवर्क की सुरक्षा कुंजी असंगत है.
• फ़ायरवॉल स्विच को आपके नेटवर्क तक पहुँचने से रोक रहा है।

जब आपका स्विच वाई-फ़ाई से कनेक्ट न हो तो क्या करें?

अपने स्विच को वापस ऑनलाइन लाने के लिए इन समस्या निवारण विकल्पों को आज़माएँ। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो आपको निनटेंडो के तकनीकी समर्थन से संपर्क करना होगा।

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1. देखें कि क्या निनटेंडो स्विच ऑनलाइन बंद है। एक स्थानीय या वैश्विक आउटेज हर किसी के स्विच को ऑनलाइन सेवाओं तक पहुंचने से रोक देगा। अन्य सुधारों को आज़माने से पहले सुनिश्चित करें कि समस्या निनटेंडो की ओर से नहीं है।

2. अपने राउटर के करीब जाएं . यदि आपके पास पोर्टेबल मोड में स्विच लाइट या कोई अन्य कंसोल है (अर्थात, यह आपके टीवी से कनेक्ट नहीं है), तो आप राउटर से बहुत दूर हो सकते हैं। कनेक्शन में सुधार होता है या नहीं यह देखने के लिए किसी अलग स्थान पर बैठें।

   यदि आपका स्विच इसके डॉक से जुड़ा है, तो इसे राउटर के करीब ले जाने का प्रयास करें।

3. अपने नेटवर्क की स्थिति जांचें . यदि समस्या सेवा के साथ नहीं है, तो यह आपके नेटवर्क के साथ हो सकती है। देखें कि क्या अन्य डिवाइस, जैसे फ़ोन, लैपटॉप और टैबलेट, वाई-फ़ाई से कनेक्ट हो सकते हैं। यदि वे नहीं कर सकते, तो इसके निवारण के लिए कुछ कदम उठाएँ।

4. स्विच पुनः प्रारंभ करें . हार्डवेयर को सुप्त अवस्था में रखने के बजाय बंद करने से कुछ समस्याएं ठीक हो सकती हैं। दबाए रखें शक्ति मेनू खोलने के लिए कंसोल पर लगभग पांच सेकंड के लिए बटन दबाएं और फिर चयन करें पॉवर विकल्प . आप कंसोल को पुनरारंभ करना या बंद करना चुन सकते हैं; चुनना बंद करें सिस्टम को पूरी तरह से बंद करने के लिए।

5. अपने मॉडेम और राउटर को पुनरारंभ करें। चाहे आपका नेटवर्क चालू हो या न हो, इसे पावर-साइक्लिंग करने का प्रयास करना भी कोई बुरा विचार नहीं है। यदि आपका राउटर और मॉडेम अलग-अलग हैं, तो उन्हें लगभग एक मिनट के लिए अनप्लग करें। अपने मॉडेम को वापस प्लग इन करें, लगभग 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर अपने राउटर में बिजली बहाल करें।

   यदि आपके पास संयोजन राउटर/मॉडेम है, तो उसे अनप्लग करें, लगभग एक मिनट प्रतीक्षा करें, और फिर उसे वापस प्लग इन करें। कनेक्शन पूरी तरह से चालू होने के बाद फिर से प्रयास करें।

6. सुनिश्चित करें कि आपकी वायरलेस सुरक्षा संगत है . आपको अपनी जानकारी और कनेक्शन को सुरक्षित रखने के लिए अपने होम नेटवर्क को WEP या WPA कुंजी के साथ एन्क्रिप्ट करना चाहिए, लेकिन हर नया मानक स्विच के साथ काम नहीं कर सकता है। निंटेंडो ने एक अनुकूलता सूची प्रकाशित की है नवीनतम समर्थन जानकारी के साथ।

7. वायर्ड कनेक्शन का प्रयास करें . जब आप पहली बार स्विच और लाइट खरीदते हैं तो वे वायर्ड इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग नहीं कर सकते। आपको उन्हें यंत्रवत् ऑनलाइन प्राप्त करने के लिए एक LAN एडाप्टर खरीदने की आवश्यकता होगी। (निंटेंडो स्विच ओएलईडी मॉडल एक वायर्ड लैन पोर्ट के साथ एक डॉक के साथ आता है।) एडॉप्टर को प्लग इन करने के लिए एक पोर्ट बनाने के लिए स्विच लाइट को एक यूएसबी स्टैंड की भी आवश्यकता होगी।

   मानक निंटेंडो स्विच केवल डॉक किए जाने पर वायर्ड कनेक्शन का उपयोग कर सकता है।

8. अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग जांचें . आपका नेटवर्क फ़ायरवॉल स्विच को सेवाओं तक पहुँचने से रोक सकता है। आप इसे बाकी उपकरणों से अलग करने और फ़ायरवॉल को बायपास करने के लिए DMZ में डाल सकते हैं। निंटेंडो सहायता साइट में इसके लिए निर्देश शामिल हैं अपने स्विच के लिए DMZ स्थापित करना .

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9. फॉरवर्ड नेटवर्क पोर्ट . आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपका स्विच आपके राउटर के माध्यम से पोर्ट अग्रेषित करके आवश्यक सभी बैंडविड्थ तक पहुंच सकता है। आपके नेटवर्क के सेक्शन को स्विच में खोलने और असाइन करने की विशिष्टताएं आपके हार्डवेयर सेटअप के आधार पर भिन्न हो सकती हैं, लेकिन यह मूल रूप से राउटर या मॉडेम में लॉग इन करने और कुछ नंबरों को बदलने के बराबर है।

10. निंटेंडो से संपर्क करें . यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो आपके सिस्टम को मरम्मत या सेवा की आवश्यकता हो सकती है। अधिक विवरण के लिए संदेश भेजने या कॉल करने के लिए निनटेंडो के ऑनलाइन पोर्टल का उपयोग करें।

• मेरा स्विच होटल के वाई-फाई से कनेक्ट क्यों नहीं होगा?

  होटल वाई-फ़ाई से कनेक्ट करते समय, आपको आमतौर पर वेब ब्राउज़र के माध्यम से साइन इन करना होगा। सामान्य रूप से नेटवर्क से कनेक्ट करें, फिर स्विच ब्राउज़र खुलने तक प्रतीक्षा करें (इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं)। यदि आप अभी भी कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो निंटेंडो स्विच ब्राउज़र को मैन्युअल रूप से एक्सेस करें और किसी भी वेबसाइट पर जाने का प्रयास करें; आपको वाई-फ़ाई लॉगिन पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाना चाहिए।
  

• मेरा स्विच वाई-फ़ाई से डिस्कनेक्ट क्यों होता रहता है?

  वाई-फ़ाई कनेक्शन संभवतः अस्थिर है. यदि संभव हो तो अपने वाई-फाई नेटवर्क का समस्या निवारण करें।

• क्या मैं अपने स्विच को ईथरनेट से जोड़ सकता हूँ?

  हाँ, लेकिन जब तक आपके पास स्विच OLED मॉडल नहीं है, आपको अपने स्विच को कनेक्ट करने के लिए एक उपयुक्त एडाप्टर की आवश्यकता होगी ईथरनेट .