इंटरनेट कनेक्शन न होने पर इसे कैसे ठीक करें

पता करने के लिए क्या

• जब आपके पास वाई-फाई है लेकिन इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो समस्या आमतौर पर आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता के बजाय आपके डिवाइस में होती है।
• सबसे संभावित अपराधी राउटर या मॉडेम है। सबसे तेज़ समाधान एक या दोनों को पुनः आरंभ करना है।
• यदि पुनरारंभ करने के बाद भी आपके पास इंटरनेट नहीं है, तो आप कई अन्य समस्या निवारण चरण आज़मा सकते हैं।

यह आलेख बताता है कि जब आपके पास मजबूत वायरलेस सिग्नल हो लेकिन इंटरनेट कनेक्शन न हो तो क्या करें।

जब आपके पास कोई इंटरनेट कनेक्शन न हो तो इसे कैसे ठीक करें

जब आपके पास वाई-फाई है लेकिन इंटरनेट नहीं है तो इन समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

1. अपने राउटर और मॉडेम को रीबूट करें . अधिकांश तकनीकी समस्याओं और विशेष रूप से नेटवर्किंग हार्डवेयर समस्याओं के निवारण में पहला कदम पुनरारंभ करना है। राउटर और मॉडेम को रीबूट करने से मेमोरी फ्लश हो जाती है और पृष्ठभूमि या पुरानी समस्याएं रीसेट हो जाती हैं। आपको इसकी आवश्यकता होगी अपने राउटर में व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें .

   रीबूट करना रीसेट करने से अलग है . रिबूटिंग बंद हो जाती है और फिर राउटर/मॉडेम का बैकअप शुरू हो जाता है।

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   होम नेटवर्क राउटर को कैसे रीसेट करें

2. सत्यापित करें कि आप सही नेटवर्क से जुड़े हैं। सुनिश्चित करें कि आपका वाई-फाई डिवाइस किसी नजदीकी नेटवर्क या वाई-फाई रिपीटर तक पहुंचने की कोशिश नहीं कर रहा है जो पूरी तरह से सेट नहीं है, इनमें से किसी की भी अपनी समस्याएं हो सकती हैं जो आपकी पहुंच को अवरुद्ध कर सकती हैं। इन उदाहरणों में, भले ही वाई-फाई चालू और कनेक्ट हो, फिर भी आपके पास काम करने वाला इंटरनेट नहीं होगा।

   इसे सत्यापित करने के लिए, वाई-फ़ाई सेटिंग खोलें और उस नेटवर्क का नाम जांचें जिससे आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं। यदि आप इसे नहीं पहचानते हैं, तो संभवतः यह आपका नेटवर्क नहीं है।

   हालाँकि, कभी-कभी वाई-फाई एक्सटेंडर आपके राउटर के समान नेटवर्क नाम का उपयोग करते हैं। यदि आपको लगता है कि ऐसा हो रहा है, तो वाई-फाई एक्सटेंडर को रीसेट करें या यह देखने के लिए अस्थायी रूप से इसे अनप्लग करें कि आपको उस डिवाइस के अलावा वाई-फाई मिल रहा है या नहीं। यदि आपको इंटरनेट मिलता है, तो समस्या एक्सटेंडर के साथ है, और आप वहां से समस्या निवारण कर सकते हैं।

3. वायरलेस पासवर्ड पुनः दर्ज करें. यदि आप गलत वायरलेस पासवर्ड दर्ज करते हैं तो कुछ ऑपरेटिंग सिस्टम आपको चेतावनी नहीं देंगे। आपका लैपटॉप, टैबलेट या फोन दिखा सकता है कि आपके पास एक मजबूत वाई-फाई सिग्नल है, लेकिन यदि पासवर्ड गलत है, तो राउटर आपके डिवाइस के साथ संचार करने से इंकार कर देगा।

   यदि आप सार्वजनिक वाई-फाई हॉटस्पॉट का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आप पुराने पासवर्ड का उपयोग कर रहे हों जो काम करता था लेकिन अब बदल गया है, जो आमतौर पर तब होता है जब आप किसी ऐसे नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हों जिसका आपने उपयोग नहीं किया है लंबे समय तक।

4. अपने वीपीएन से डिस्कनेक्ट करें. उसी तर्ज पर, यदि आपका डिवाइस वीपीएन सेवा से जुड़ा है, तो आवश्यकता के बावजूद आपको पूर्ण वाई-फाई कनेक्शन दिखाई दे सकता है सीमित या कोई इंटरनेट कनेक्टिविटी नहीं होने का समाधान करें . यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है, कोई भिन्न वीपीएन सर्वर आज़माएं या वीपीएन से डिस्कनेक्ट करें।

5. सुनिश्चित करें कि आपको एक आईपी पता मिल रहा है। आप फुल बार वाले राउटर से कनेक्ट हो सकते हैं, लेकिन फिर भी इंटरनेट एक्सेस नहीं है, यदि समस्या राउटर से आपके कनेक्शन में नहीं है, बल्कि आपके राउटर से आपके कनेक्शन में है। इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) .

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   जब ऐसा होता है, तो आपका राउटर आपके नेटवर्क पर काम करता है, लेकिन क्योंकि यह इंटरनेट तक नहीं पहुंच पाता है, इसलिए इसकी कोई वैधता नहीं होती है। सार्वजनिक आईपी पता , जिसका अर्थ है कि आप इंटरनेट पर डेटा भेज या अनुरोध नहीं कर सकते।

   आपके पास उचित आईपी पता न होने का एक और कारण यह हो सकता है कि यदि आपका डिवाइस एक स्थिर आईपी पते का उपयोग करने के लिए सेट है, लेकिन राउटर नेटवर्क पर उस आईपी पते की अनुमति नहीं दे रहा है, तो ऐसा कुछ हो सकता है यदि आप एक स्थिर आईपी पते को एक के साथ मिलाते हैं डीएचसीपी नेटवर्क।

   इस समस्या को ठीक करने का सबसे आसान तरीका राउटर पर डीएचसीपी को सक्षम छोड़ देना और डिवाइस से स्थिर पता हटा देना है। उदाहरण के लिए, विंडोज़ में, आप ऐसा कर सकते हैं कंट्रोल पैनल नेटवर्क एडाप्टर के गुणों में जाकर चयन करें स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करें मैन्युअल असाइनमेंट विकल्प के बजाय।

6. अपना ब्राउज़र खोलें. यदि आप वाई-फाई हॉटस्पॉट का उपयोग कर रहे हैं, जैसे कि किसी होटल या हवाई अड्डे पर, तो आप सोच सकते हैं कि एक ठोस वायरलेस सिग्नल मिलने पर आप अपना ईमेल देख सकते हैं या इंटरनेट ब्राउज़ कर सकते हैं, लेकिन आमतौर पर अधिकांश हॉटस्पॉट इस तरह काम नहीं करते हैं।

   जब आप अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करते हैं, तो एक हॉटस्पॉट पेज खुलता है जिसमें बुनियादी जानकारी होती है कि कौन सी कंपनी हॉटस्पॉट प्रदान कर रही है और आगे क्या करना है। शर्तों से सहमत हों या व्यवसाय द्वारा आपको दिया गया पासवर्ड दर्ज करें।​

   उदाहरण के लिए, कुछ होटल आपसे हॉटस्पॉट पेज में पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहते हैं होटल वाई-फाई तक पहुंच प्राप्त करें , और एयरलाइंस अक्सर इंटरनेट एक्सेस के लिए शुल्क लेती हैं।

   हॉटस्पॉट पेज द्वारा आपके कनेक्शन की सेटिंग पूरी होने तक प्रतीक्षा करें या आपको किसी अन्य पेज पर रीडायरेक्ट करें जहां आप सामान्य रूप से वेब तक पहुंच सकते हैं।

7. कोई भिन्न DNS सर्वर आज़माएँ. यदि आपका डिवाइस a से कनेक्ट है डीएनएस सर्वर जिसमें डेटा दूषित है या ऑफ़लाइन है, यहां तक ​​कि सबसे मजबूत वाई-फाई सिग्नल भी आपको इंटरनेट एक्सेस देने के लिए बेकार है।

   एक अलग DNS सर्वर का पता लगाएं और यह देखने के लिए कि वेब पेज अंततः लोड होते हैं या नहीं, अपने डिवाइस पर DNS सर्वर सेटिंग्स बदलें।

8. मैक एड्रेस फ़िल्टरिंग की जाँच करें। एक और कारण यह हो सकता है कि आप वाई-फ़ाई से कनेक्ट हैं लेकिन आपके पास इंटरनेट एक्सेस नहीं है, यदि आपके पास राउटर है मैक एड्रेस फ़िल्टरिंग स्थापित करना। यह उपकरणों को राउटर से कनेक्ट होने से अवरुद्ध करके काम करता है जब तक कि उनके पास एक विशिष्ट मैक पता न हो।

   इसलिए, हालांकि आपके डिवाइस को यह दिखाने में कोई समस्या नहीं होगी कि वाई-फाई कनेक्ट है, इंटरनेट या किसी अन्य नेटवर्क डिवाइस तक पहुंचने का कोई भी प्रयास अवरुद्ध है।

   चूंकि यह सेटअप आमतौर पर केवल व्यावसायिक नेटवर्क पर देखा जाता है, मैक एड्रेस फ़िल्टरिंग से बचने के लिए आपका सबसे अच्छा विकल्प यह है कि आप अपने मैक एड्रेस को स्वीकृत सूची में जोड़ने के लिए कहें।

9. तकनीकी सहायता से संपर्क करें. यदि इनमें से कोई भी समस्या निवारण चरण समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आपको अपने आईएसपी, राउटर निर्माता, या कंप्यूटर या स्मार्टफोन निर्माता से तकनीकी सहायता की आवश्यकता है।

• मेरा वाई-फाई नेटवर्क क्यों नहीं दिख रहा है?

  अपने अगर वाई-फ़ाई नेटवर्क दिखाई नहीं दे रहा है , आपका उपकरण राउटर की सीमा से बाहर हो सकता है, या भौतिक वस्तुओं या अन्य संकेतों से हस्तक्षेप हो सकता है। यदि आपको कोई उपलब्ध नेटवर्क नहीं दिखता है, तो आपके डिवाइस का नेटवर्क एडाप्टर अक्षम किया जा सकता है।

• मेरा वाई-फ़ाई धीमा क्यों है?

  धीमे वाई-फाई को ठीक करने के लिए, बैंडविड्थ की खपत करने वाले बैकग्राउंड प्रोग्राम चलाना बंद करें, सिग्नल हस्तक्षेप से बचें और सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क उपकरण ठीक से काम कर रहा है। वायरस के लिए नियमित रूप से स्कैन करें और अपने उपकरण या इंटरनेट योजना को अपग्रेड करने पर ध्यान दें।
  

• मैं अपना वाई-फाई पासवर्ड कैसे ढूंढूं?

  विंडोज़ पर अपने सहेजे गए वाई-फ़ाई पासवर्ड देखने के लिए, पर जाएँ नेटवर्क और साझा केंद्र > सम्बन्ध , अपना नेटवर्क चुनें, फिर चुनें वायरलेस गुण > सुरक्षा > अक्षर दिखाएं . Mac पर, स्पॉटलाइट खोलें और पर जाएँ कीचेन > प्रणाली > पासवर्डों , नेटवर्क चुनें, और चुनें पासवर्ड दिखाए .

• मैं वाई-फ़ाई कॉलिंग कैसे सेट करूँ?

  वाई-फ़ाई कॉलिंग सेट करने के लिए, अपने पर जाएँ सेलुलर iPhone पर सेटिंग्स या मोबाइल नेटवर्क एंड्रॉइड पर और चालू करें वाई-फ़ाई कॉलिंग गिल्ली टहनी। सभी स्मार्टफ़ोन अलग-अलग होते हैं, इसलिए हो सकता है कि आपके iPhone या Android फ़ोन में ये सटीक विकल्प न हों।