जब PS4 वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा तो इसे कैसे ठीक करें

जब PS4 वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होता है तो यह आलेख आपको समस्या निवारण और उसे ठीक करने में मदद करता है।

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PS4 के इंटरनेट से कनेक्ट न होने के कारण

आपके PS4 के इंटरनेट से कनेक्ट न होने के कई कारण हो सकते हैं, लेकिन ये कुछ सबसे आम समस्याएं हैं:

• प्लेस्टेशन नेटवर्क (पीएसएन) ऑफलाइन है।
• आपके वाई-फ़ाई नेटवर्क से इंटरनेट कनेक्टिविटी ख़त्म हो गई है।
• आप किसी अमान्य उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं.
• आपके PS4 पर DNS सेटिंग्स सही ढंग से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं।
• आपके PS4 और वायरलेस राउटर के बीच की दूरी बहुत अधिक है, जिससे रुक-रुक कर सिग्नल हानि हो रही है।

जब आपका PS4 वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा तो इसे कैसे ठीक करें

अपने PS4 कंसोल को फिर से इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए नीचे दी गई अनुशंसाओं का पालन करें।

1. PlayStation नेटवर्क की स्थिति जांचें . यदि पीएसएन ऑफ़लाइन है, तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ेगा कि कंसोल वाई-फ़ाई से कनेक्ट हो सकता है या नहीं। इसलिए, प्रारंभिक चरण के रूप में इसकी स्थिति की जाँच करें। गेमर्स अक्सर पीएसएन आउटेज को अपने नेटवर्क कनेक्टिविटी की समस्या के रूप में गलत निदान करते हैं, जिससे अनावश्यक भ्रम पैदा हो सकता है।

2. मॉडेम और राउटर को पुनरारंभ करें . मॉडेम और वायरलेस राउटर दोनों को पुनरारंभ करना सबसे अच्छा है। फिर, यह मानने से पहले कि PS4 समस्या है, देखें कि कंसोल वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट हो सकता है या नहीं। मॉडेम और राउटर को मैन्युअल रूप से रीबूट करें, लगभग पांच मिनट तक प्रतीक्षा करें, फिर जांचें कि क्या PS4 कनेक्शन स्थापित कर सकता है।

   यदि आप अनिश्चित हैं कि इन उपकरणों को कैसे चालू और बंद किया जाए, तो उपकरणों के मैनुअल या अपने सेवा प्रदाता के ग्राहक सहायता को देखें।

3. प्लेस्टेशन 4 को पुनरारंभ करें . फिर, PS4 को रीबूट करें और देखें कि क्या यह बाद में सफलतापूर्वक कनेक्ट होता है।

   रेस्ट मोड में प्रवेश करने और फिर कंसोल के ऑपरेटिंग सिस्टम को सक्रिय करने के विपरीत, कंसोल को पूरी तरह से बंद कर दें और इसे वापस चालू करें।

4. पुष्टि करें कि आपका वाई-फाई पासवर्ड सही है . यह संभव है कि PS4 आपके वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्शन स्थापित नहीं कर सके क्योंकि आप गलत पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं, एक समस्या जिसका अक्सर गलत निदान किया जाता है क्योंकि त्रुटि संदेश वाक्यांश थोड़ा अस्पष्ट है।

   एक ही पासवर्ड का उपयोग करके एक ही वाई-फाई नेटवर्क से एक अलग डिवाइस (जैसे आपका लैपटॉप या स्मार्टफोन) कनेक्ट करें, अधिमानतः एक डिवाइस जिसने हाल ही में एक सफल कनेक्शन स्थापित किया है। यदि यह अन्य डिवाइस वाई-फाई नेटवर्क देख सकता है लेकिन इस पासवर्ड का उपयोग करके उससे कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि पासवर्ड अमान्य है।

   आपके वाई-फाई नेटवर्क के लिए सही पासवर्ड निर्धारित करने की प्रक्रिया हार्डवेयर और कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर भिन्न होती है। यदि आप नहीं जानते कि वाई-फाई पासवर्ड कैसे ढूंढें या बदलें, तो अपने मॉडेम या राउटर मैनुअल या अपने सेवा प्रदाता के ग्राहक सहायता का संदर्भ लें।

5. अपने PS4 को वायरलेस राउटर के करीब ले जाएं . यह कोई संभावित कारण नहीं है जिसे अक्सर तब माना जाता है जब कोई डिवाइस वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो पाता है। वायरलेस राउटर और PS4 के बीच भौतिक दूरी एक संभावित कारण है जिसके कारण आप ऑनलाइन नहीं हो सकते। यह सुनिश्चित करना भी महत्वपूर्ण है कि वाई-फाई सिग्नल डिवाइस से संबंधित हस्तक्षेप या प्रबलित दरवाजे या अत्यधिक मोटी दीवारों जैसे अवरोधों से बाधित न हो।

6. वाई-फाई नेटवर्क का चैनल नंबर बदलें। इंटरनेट से जुड़े सभी उपकरणों के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से समान संकीर्ण रेडियो फ़्रीक्वेंसी रेंज का उपयोग करना आम बात है। आपके पड़ोसी भी उसी चैनल का उपयोग कर रहे होंगे। मजबूत कनेक्शन स्थापित करने के लिए वायरलेस राउटर पर चैनल बदलें।

7. PS4 पर DNS सेटिंग्स बदलें . PS4 वाई-फाई कनेक्टिविटी समस्याओं का एक सामान्य कारण कंसोल की DNS सेटिंग्स के इर्द-गिर्द घूमता है। अपने वाई-फ़ाई नेटवर्क के साथ उपयोग किए गए DNS पतों को संशोधित करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।

8. वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करके PS4 को कनेक्ट करें . यदि आपने उपरोक्त सभी का प्रयास किया है और फिर भी अपने कंसोल को अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो एक विश्वसनीय हार्ड-वायर्ड विकल्प का उपयोग करें, जैसे कि ईथरनेट केबल .

9. PS4 को फ़ैक्टरी रीसेट करें। अंतिम उपाय PS4 को उसकी डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना है। यदि आप इस बिंदु पर पहुंच गए हैं और अभी भी कनेक्शन स्थापित नहीं कर पा रहे हैं, तो कंसोल को रीसेट करना अनुशंसित कार्रवाई है।

   इस चरण को आज़माने से पहले अपने डेटा का बैकअप लें और गेम सहेजें, अन्यथा आप यह सब खो सकते हैं।

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  PS4 कंट्रोलर को iPhone से कनेक्ट करने के लिए, iPhone पर ब्लूटूथ चालू करें। कंट्रोलर पर, दबाकर रखें प्लेस्टेशन बटन और शेयर बटन इसके साथ ही। नियंत्रक पर प्रकाश झपकेगा, यह संकेत देगा कि यह जोड़ी बनाने के लिए तैयार है। आप iPhone ब्लूटूथ सेटिंग स्क्रीन पर PS4 देखेंगे।

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  PS4 नियंत्रक को Android से कनेक्ट करने के लिए, दबाकर रखें प्लेस्टेशन बटन और शेयर करना अपने नियंत्रक पर एक साथ बटन दबाएं। नियंत्रक प्रकाश झपकेगा. अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर टैप करें ब्लूटूथ > वायरलेस नियंत्रक . यदि आपसे पूछा जाए कि क्या आप नियंत्रक को अपने डिवाइस से जोड़ना चाहते हैं, तो टैप करें हाँ या ठीक है .

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