जब Roku वाई-फाई या इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगी तो इसे कैसे ठीक करें

यह आलेख बताता है कि वाई-फ़ाई से कनेक्ट नहीं होने वाले Roku को कैसे ठीक किया जाए, और सिग्नल की शक्ति का परीक्षण कैसे किया जाए।

सामग्री की स्ट्रीमिंग जारी रखने के लिए Roku उपकरणों और Roku से सुसज्जित टीवी के लिए, उन्हें इंटरनेट से कनेक्ट होना चाहिए और उनमें उच्च गुणवत्ता वाला वाई-फ़ाई सिग्नल होना चाहिए। यदि वह कनेक्शन खो गया है, तो आपको डिवाइस का इच्छित उपयोग करने से पहले समस्या का निवारण करना होगा।

मेरा Roku वाई-फ़ाई या इंटरनेट से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा है?

कनेक्शन त्रुटियाँ कई कारणों से प्रकट हो सकती हैं, मीडिया प्लेबैक को रोकना और कभी-कभी Roku डिवाइस के प्रदर्शन को प्रभावित करना।

कुछ सबसे आम मुद्दे हैं:

• खराब वाई-फाई सिग्नल प्लेबैक को रोक सकता है या प्रदर्शन संबंधी समस्याएं पैदा कर सकता है।
• बिजली या राउटर आउटेज से सेवा अस्थायी रूप से बाधित हो सकती है।
• गेम कंसोल या कंप्यूटर जैसे अतिरिक्त नेटवर्क डिवाइस नेटवर्क बैंडविड्थ का उपयोग कर सकते हैं।
• तार वाले उपकरणों के लिए ईथरनेट केबल शायद अनप्लग हो गई है।
• दुर्लभ मामलों में, Roku डिवाइस विफल हो सकती है या ख़राब हो सकती है।

टिप्पणी

Roku सॉफ़्टवेयर काफी सहज है और कनेक्शन की समस्या होने पर या डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होने पर आपको लगभग तुरंत सूचित करेगा। किसी कनेक्शन को शीघ्रता से स्थापित करने या पुनः स्थापित करने के लिए आप हमेशा संबंधित अधिसूचना पर नजर रख सकते हैं।

जब रोकू कनेक्ट नहीं हो रहा हो तो क्या करें?

समस्या को हल करने में पहला कदम यह निर्धारित करना है कि आपका Roku इंटरनेट से कनेक्ट है या नहीं, और यदि है, तो उपलब्ध सिग्नल गुणवत्ता या सिग्नल शक्ति।

टिप्पणी

Roku उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस सभी डिवाइसों में समान है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास Roku बिल्ट-इन वाला टीवी है, या आपके पास Roku स्टिक या Roku Express है—वे समान हैं।

1. होम स्क्रीन से, दबाएँ बाएं साइड मेनू में प्रवेश करने के लिए रिमोट पर। फिर, नीचे स्क्रॉल करें समायोजन .

2. प्रेस सही में प्रवेश करने के लिए रिमोट पर समायोजन मेनू, और दबाएँ सही फिर से जाने के लिए नेटवर्क . प्रेस सही नेटवर्क पेज पर ध्यान केंद्रित करने के लिए एक बार और।

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3. यहां दो विकल्प हैं. हम या तो कनेक्शन विवरण का संदर्भ दे सकते हैं के बारे में पृष्ठ, या हम कनेक्शन का परीक्षण करने के लिए चेक कनेक्शन टूल का उपयोग कर सकते हैं। आपको दाईं ओर अबाउट पेज विवरण पहले से ही दिखना चाहिए। यहां, आप कनेक्शन प्रकार, आईपी और मैक विवरण, सिग्नल शक्ति, वायरलेस चैनल और डाउनलोड गति का संदर्भ दे सकते हैं। यदि यह जानकारी उपलब्ध नहीं है या भरी हुई नहीं है तो इसका मतलब है कि आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हैं। यदि आप कनेक्ट नहीं हैं, तो अगला चरण छोड़ें।

4. वैकल्पिक: यदि आप इसके अनुसार इंटरनेट से जुड़े हैं के बारे में पृष्ठ, लेकिन आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप चेक कनेक्शन टूल का उपयोग कर सकते हैं। नीचे स्क्रॉल करें कनेक्शन जांचें और फिर उपयोग करें ठीक है परीक्षण शुरू करने के लिए. एक पॉप-अप आपके नेटवर्क कनेक्शन की स्थिति, इंटरनेट कनेक्शन की स्थिति और इंटरनेट सिग्नल या गति दिखाएगा।

यदि आप कनेक्ट हैं और गति स्वीकार्य है तो स्ट्रीमिंग ऐप के माध्यम से मीडिया चलाने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

अतिरिक्त: अपने Roku को इंटरनेट से पुनः कनेक्ट करना

यदि आपका Roku इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है, और परीक्षण या कनेक्शन टूल से मदद नहीं मिली है, तो आप पुनः कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं।

पुन: कनेक्ट करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. होम स्क्रीन से, दबाएँ बाएं साइड मेनू में प्रवेश करने के लिए रिमोट पर। फिर, नीचे स्क्रॉल करें समायोजन .

2. प्रेस सही प्रवेश करने के लिए रिमोट पर समायोजन , और दबाएँ सही फिर से जाने के लिए नेटवर्क . प्रेस सही नेटवर्क पेज पर ध्यान केंद्रित करने के लिए एक बार और।

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3. नीचे स्क्रॉल करें कनेक्शन सेट करें > वायरलेस और दबाएँ ठीक है .

4. सिस्टम आस-पास के नेटवर्क के लिए वायरलेस स्कैन करेगा। जब यह पूरा हो जाएगा, तो आपको आस-पास उपलब्ध नेटवर्क की एक सूची दिखाई देगी। सूची में अपना नेटवर्क देखें और दबाएँ ठीक है .

5. अपने वायरलेस नेटवर्क के लिए पासवर्ड दर्ज करें और फिर नीचे स्क्रॉल करें जोड़ना और दबाएँ ठीक है रिमोट पर. यदि आपका पासवर्ड सही है तो सिस्टम कनेक्ट होना शुरू हो जाएगा।

6. यदि कनेक्शन सफल रहा तो मेनू गायब हो जाएगा और अब आपको प्रासंगिक विवरण दिखाई देंगे के बारे में पृष्ठ।

यदि कनेक्शन विफल हो जाता है, या आप अभी भी कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो आपको अपने Roku को रीसेट करने जैसे कुछ अतिरिक्त समाधान आज़माने होंगे।

टिप्पणी

Roku TV में सिस्टम को पुनरारंभ करने के लिए सेटिंग्स में कोई विकल्प शामिल नहीं है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आप अपने विवेक से केवल पावर बटन दबा सकते हैं या टीवी को अनप्लग कर सकते हैं।

यदि आपका Roku अभी भी कनेक्ट नहीं हो रहा है तो क्या करें?

यदि आपने उपरोक्त सभी चरणों को आज़मा लिया है, तो सबसे संभावित अपराधी आपका नेटवर्क, राउटर या मॉडेम है, न कि आपका वास्तविक Roku डिवाइस।

यहां कुछ अतिरिक्त चरण दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:

• अपने वाई-फ़ाई राउटर के साथ कनेक्शन संबंधी समस्याओं की जाँच करें और उन्हें ठीक करें।
• अपने राउटर और मॉडेम को पुनरारंभ करें .
• अपने Roku डिवाइस को स्थानांतरित करें ताकि यह राउटर के करीब हो और इसमें एक मजबूत सिग्नल हो।
• संपर्क समर्थन का वर्ष .

यदि कुछ भी मदद नहीं करता है, तो आप वारंटी की जांच करने और इसे पूरी तरह से बदलने के लिए Roku समर्थन से संपर्क करने पर विचार कर सकते हैं।

पोटीन में टेक्स्ट कैसे कॉपी करें

• मैं अपनी Roku नेटवर्क सेटिंग कैसे रीसेट करूं?

  को अपनी Roku नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें , जाओ समायोजन > प्रणाली > उन्नत प्रणाली विन्यास > नेटवर्क कनेक्शन रीसेट . चुनना नए यंत्र जैसी सेटिंग सभी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करने के लिए।

• जब मेरा Roku चालू नहीं होगा तो मैं इसे कैसे ठीक करूँ?

  जब आपका रोकू चालू नहीं होगा, तो सभी कनेक्शन जांचें और सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस के साथ आए केबल का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो रोकू को पूरी तरह से डिस्कनेक्ट करें, और फिर एक अलग पावर आउटलेट का उपयोग करके इसे फिर से कनेक्ट करें।

• जब मेरा रोकू रिमोट काम नहीं कर रहा हो तो मैं इसे कैसे ठीक करूं?

  यदि आपको अपने Roku रिमोट के साथ समस्या हो रही है, तो पहले बैटरियां निकालें और उन्हें वापस डालें। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो बैटरियां बदलने और रिमोट को दोबारा जोड़ने का प्रयास करें। यदि Roku रिमोट ऐप कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो सुनिश्चित करें कि Roku TV मोबाइल ऐप्स का उपयोग करने के लिए सक्षम है।

• जब मेरे Roku TV को एंटीना चैनल नहीं मिल रहे हैं तो मैं इसे कैसे ठीक करूं?

  जब आपका Roku TV एंटीना चैनल नहीं ढूंढ पाता है, तो अपने Roku को अपडेट करें और पुनरारंभ करें, फिर चैनलों के लिए पुनः स्कैन करें। यदि आपको अभी भी चैनल नहीं मिल पा रहे हैं, तो अपने टीवी को खिड़की के पास एक अलग कमरे में ले जाने का प्रयास करें।