हालांकि वीबेक्स ऐप्स में एक शानदार डिज़ाइन और कार्यक्षमता है, आपको यहां और वहां कुछ हिचकी का अनुभव हो सकता है। विशेष रूप से, कुछ उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि उनका वेबकैम वीबेक्स पर काम नहीं कर रहा है।
यह सामान्य समस्या अक्सर एक पुराने वेबकैम ड्राइवर, वेबकैम को हॉग करने वाला कोई अन्य ऐप, या किसी अन्य बाहरी कारण का परिणाम होता है। आप एप्लिकेशन के एक साधारण पुनरारंभ के साथ अधिकांश वीबेक्स मुद्दों को हल कर सकते हैं, लेकिन कभी-कभी यह पर्याप्त नहीं होता है।
आप इस लेख में कई समाधान पा सकते हैं। आइए मिलकर इस समस्या का समाधान करें। यह आसान होगा।
Webex के लिए वेबकैम फिक्स
अधिकारी के अनुसार वीबेक्स सहायता केंद्र , Webex पर वेबकैम समस्याओं के लिए सबसे आम अपराधी अन्य ऐप्स हैं। दूसरे शब्दों में, आपको अपने डिवाइस पर किसी भी ऐसे ऐप को बंद करना होगा, जिसकी आपके वेबकैम (फेसटाइम, स्काइप, आदि) तक पहुंच हो सकती है।
इन ऐप्स को समाप्त करना सुनिश्चित करें, भले ही आपको उन्हें मोबाइल पर जबरदस्ती बंद करना पड़े, या विंडोज़ पर उनकी सक्रिय प्रक्रियाओं को समाप्त करना पड़े। वीबेक्स ऐप को रीस्टार्ट करने से भी फायदा हो सकता है।
आपका वीबेक्स ऐप पुराना हो सकता है, इसलिए आधिकारिक वीबेक्स का उपयोग करके इसे नियमित रूप से अपडेट करना सुनिश्चित करें डाउनलोड पेज . Webex के पास Android, iOS और Windows उपकरणों के लिए समर्पित ऐप्स हैं। साथ ही, अपने डिवाइस पर सभी सिस्टम अपडेट प्राप्त करना सुनिश्चित करें। केवल वेब कैमरा ही नहीं, नवीनतम सिस्टम अपडेट होने से पूरा उपकरण सुचारू रूप से और बेहतर तरीके से चलेगा।
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वेबकैम ड्राइवर अपडेट करें
वीबेक्स का एक अन्य सुझाव है कि आप अपने कैमरा ड्राइवरों को अपडेट करें। विंडोज़ पर इसे कैसे करें यहां बताया गया है:
- स्टार्ट मेन्यू दर्ज करें (अपने कीबोर्ड पर विंडोज की दबाएं)।
- डिवाइस मैनेजर को खोजें और इसे खोलें।
- अपना वेबकैम ढूंढें, और उस पर राइट-क्लिक करें।
- अपडेट ड्राइवर चुनें।
- अद्यतन स्वचालित रूप से स्थापित होना चाहिए। जब यह हो जाए तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
वैकल्पिक रूप से, आप अपडेट ड्राइवर के बजाय अनइंस्टॉल का चयन कर सकते हैं। उसके बाद, अपने वेबकैम को फिर से कनेक्ट करें और नवीनतम ड्राइवर स्थापित करें। यदि स्वचालित अपडेट काम नहीं करता है, तो अपने वेबकैम निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर मैन्युअल रूप से अपडेट देखें।
अपडेट इंस्टॉल करने के लिए कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन हैं, लेकिन वे आमतौर पर भरोसेमंद नहीं होते हैं, इसलिए यदि आप कर सकते हैं तो उनसे बचने का प्रयास करें।
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सुनिश्चित करें कि आपका वेबकैम जुड़ा हुआ है
कभी-कभी, वेबकैम Webex के साथ काम नहीं करता है क्योंकि यह कनेक्टेड नहीं है। जांचें और देखें कि क्या आपने अपने वेबकैम को अपने कंप्यूटर से ठीक से कनेक्ट किया है। सुनिश्चित करें कि शटर या कैप बंद है। फिर, अपने वेबकैम को Webex से कनेक्ट करने के लिए निम्न कार्य करें:
- अपने कंप्यूटर पर वीबेक्स खोलें।
- किसी के साथ भी मीटिंग शुरू करें, और सुनिश्चित करें कि वे जानते हैं कि यह सिर्फ एक परीक्षा है।
- जब मीटिंग चालू हो, तो More Options (तीन बिंदु वाले आइकन) पर क्लिक करें।
- कैमरा, स्पीकर और माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स चुनें।
- कैमरा चयन के तहत उपलब्ध उपकरणों की सूची से अपना वेबकैम चुनें।
यदि आपका वेबकैम अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो वीबेक्स आपको उनसे संपर्क करने और अपनी समस्या समझाने के लिए प्रोत्साहित करता है। यहां है सीधा लिंक आप टेक्स्ट चैट शुरू करने या वीबेक्स को कॉल करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।
यदि आपका वेबकैम सिस्को वीबेक्स में काम नहीं कर रहा है क्रोम एक्सटेंशन , निम्नलिखित खोलें संपर्क आपके ब्राउज़र में। सुनिश्चित करें कि वेबेक्स वेबसाइट क्रोम गोपनीयता और सुरक्षा सेटिंग्स पृष्ठ पर अवरुद्ध नहीं है।
व्यवसाय पर वापस
हमें उम्मीद है कि हमारी सलाह आपको जल्द से जल्द अपनी वीबेक्स मीटिंग में वापस आने में मदद करेगी। हाइपरकनेक्टिविटी के बढ़ते चलन को देखते हुए वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग अब पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण हो गई है। इसके अलावा, यदि आप एक फ्रीलांसर हैं, तो घर से किसी भी काम के लिए वीबेक्स एक उत्कृष्ट उपकरण है।
क्या आपने अपने वेबकैम को फिर से काम करने का प्रबंधन किया? किस टिप्स ने समस्या को हल करने में आपकी मदद की? बेझिझक हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।
