ओकुलस क्वेस्ट ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ को कैसे ठीक करें

ओकुलस क्वेस्ट या क्वेस्ट 2 पर डेथ त्रुटि की काली स्क्रीन एक काली स्क्रीन के रूप में प्रकट होती है, जो या तो काली होती है या उस पर कुछ भी नहीं जलती है। कभी-कभी, काली स्क्रीन शुरू होने से पहले ओकुलस लोगो दिखाई दे सकता है। यह लेख समस्या निवारण और क्वेस्ट की मौत की काली स्क्रीन को ठीक करने के तरीके को कवर करता है।

ओकुलस क्वेस्ट ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ के कारण

कई मुद्दे मौत की काली स्क्रीन का कारण बन सकते हैं, जिनमें ख़राब बैटरी, रुके हुए अपडेट, भ्रष्ट शामिल हैं फर्मवेयर , और यहां तक ​​कि हार्डवेयर समस्याएं भी। यदि आपने अपना Oculus पासवर्ड बदल दिया है और आपका Oculus अब लॉग इन नहीं कर सकता है, तो यह अपडेट करने के प्रयास में अटक सकता है, जिससे ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ हो जाएगी। यदि फ़र्मवेयर दूषित है, या हार्डवेयर स्वयं क्षतिग्रस्त है, तो वह भी इसी तरह की ब्लैक स्क्रीन समस्या का कारण बन सकता है।

ओकुलस क्वेस्ट ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ को कैसे ठीक करें

अपनी काली स्क्रीन की समस्या को ठीक करने और अपने Oculus को फिर से काम करने के लिए, इन सुधारों को आज़माएँ:

1. हेडसेट को चार्ज करना सुनिश्चित करें . यदि हेडसेट में कोई चार्ज नहीं है, तो आपको काली स्क्रीन के अलावा कुछ भी नहीं दिखाई देगा। हेडसेट को एक संगत यूएसबी चार्जर में प्लग करें, और इसे थोड़ी देर के लिए अकेला छोड़ दें। यदि यह चार्ज नहीं हो रहा है, तो एक अलग चार्जर आज़माएं, या सुनिश्चित करें कि आप एक संगत चार्जर का उपयोग कर रहे हैं। ओकुलस चार्जर 2A आउटपुट देता है, इसलिए कम एम्परेज चार्जर का उपयोग करने से चार्ज करने में अधिक समय लगेगा।

2. ओकुलस मेनू खोलने का प्रयास करें . काली स्क्रीन का सामना करते समय, अपने बाएं नियंत्रक पर मेनू बटन और दाएं नियंत्रक पर ओकुलस बटन दबाने का प्रयास करें। यदि यह आपको मेनू तक पहुंच प्रदान करता है, तो यह देखने के लिए एक ऐप खोलने का प्रयास करें कि क्या इससे काली स्क्रीन की समस्या ठीक हो गई है।

3. ओकुलस ऐप जांचें . अपने फ़ोन पर Oculus ऐप लोड करें और यदि यह स्वचालित रूप से लॉग इन नहीं होता है तो लॉग इन करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐप आपका हेडसेट देखता है, और ऐप से गेम लॉन्च करने का प्रयास करें। गेम लॉन्च करने के बाद, अपना हेडसेट चालू करें और जांचें कि काली स्क्रीन की समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

   यदि आपको ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ के अलावा बूट लूप की समस्या का सामना करना पड़ रहा है, तो यह सबसे संभावित कारण है।

4. हेडसेट चालू रखें और प्लग इन करें . यदि आपने हेडसेट को चार्ज करने का प्रयास किया है और अभी भी काली स्क्रीन के अलावा कुछ भी नहीं देख रहा है, और आप सुनिश्चित हैं कि आप एक संगत चार्जर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे कम से कम 30 मिनट के लिए अकेला छोड़ दें। यदि हेडसेट अपडेट करने का प्रयास कर रहा है, तो पावर प्लग इन करते समय इसे अकेला छोड़ देने से यह अपडेट पूरा कर सकता है और नियमित संचालन पर वापस आ सकता है।

   सुनिश्चित करें कि आपने पिछले चरण में बताए अनुसार ओकुलस ऐप में सफलतापूर्वक लॉग इन किया है, आपका फोन हेडसेट देखता है, और सब कुछ वाई-फाई पर है। यदि हेडसेट को अपडेट की आवश्यकता है, तो आपके नेटवर्क की गति के आधार पर इसमें लंबा समय लग सकता है। आप भी प्रयास कर सकते हैं क्वेस्ट या क्वेस्ट 2 को मैन्युअल रूप से अपडेट करें .

5. निकटता सेंसर की जाँच करें . आपके हेडसेट में लेंस के बीच, आपको एक छोटा सा प्रॉक्सिमिटी सेंसर मिलेगा। यह देखने के लिए कि क्या काली स्क्रीन चली जाती है, सेंसर को अपने अंगूठे से ढकने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो सेंसर को सूखे माइक्रोफाइबर कपड़े से साफ करने का प्रयास करें।

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   यदि सेंसर को अपने अंगूठे से ढकने पर काली स्क्रीन चली जाती है, लेकिन हेडसेट पहनने पर नहीं, तो अंतराल या क्षति की जांच करें जो प्रकाश को फोम इंसर्ट या स्पेसर से गुजरने की अनुमति दे सकती है।

6. हार्ड रीबूट करें . यदि पावर बटन दबाने से स्क्रीन काली हो जाती है, तो पावर बटन को कम से कम 10 सेकंड तक दबाकर रखें। पावर बटन को दबाए रखने से ओकुलस क्वेस्ट को हार्ड रीबूट से गुजरना पड़ेगा, जो मौत की काली स्क्रीन जैसी कई समस्याओं को ठीक कर सकता है।

7. बूटलोडर मेनू का उपयोग करके बूट करें . यदि आप केवल पावर बटन से हार्ड रीबूट नहीं कर सकते हैं, तो बूटलोडर मेनू से हार्ड रीबूट करने का प्रयास करें।

   1. दबाकर रखें नीची मात्रा और शक्ति कम से कम 10 सेकंड के लिए बटन।
   2. प्रमुखता से दिखाना बूट डिवाइस वॉल्यूम बटन का उपयोग करना।
   3. दबाओ शक्ति अपनी खोज को हार्ड रीबूट करने के लिए बटन।

8. क्वेस्ट या क्वेस्ट 2 का फ़ैक्टरी रीसेट करें . ऐसा करना एक चरम उपाय है, क्योंकि यह आपके सभी डेटा को हेडसेट से हटा देता है और उसे मूल फ़ैक्टरी स्थिति में लौटा देता है। इस सुधार का प्रयास करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने अपने सभी अन्य विकल्पों का उपयोग कर लिया है। आपको सबकुछ दोबारा डाउनलोड करना होगा और आप अपना सारा सहेजा हुआ डेटा खो देंगे।

   1. दबाकर रखें नीची मात्रा बटन और शक्ति कम से कम 10 सेकंड के लिए बटन।
   2. प्रमुखता से दिखाना नए यंत्र जैसी सेटिंग वॉल्यूम बटन का उपयोग करना।
   3. दबाओ शक्ति बटन।

क्या होगा अगर मौत की काली स्क्रीन बनी रहे?

यदि आपने इन सभी सुधारों को आज़मा लिया है, और आप अभी भी मौत की काली स्क्रीन का अनुभव कर रहे हैं, तो संभवतः आपके हार्डवेयर में कोई समस्या है। यह परिदृश्य विशेष रूप से संभव है यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट करते हैं और अभी भी मृत्यु की काली स्क्रीन है या यदि आप बूटलोडर तक पहुंचने में असमर्थ हैं और फ़ैक्टरी रीसेट बिल्कुल भी नहीं कर सकते हैं। पूरी संभावना है कि आपको अतिरिक्त सहायता के लिए ओकुलस से संपर्क करना होगा और अपने हेडसेट की मरम्मत या बदलवाना होगा।

• मेरा ओकुलस क्वेस्ट 2 नियंत्रक चालू क्यों नहीं होगा?

  आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है अपने Oculus नियंत्रक को चार्ज करें . यदि आपको अभी भी परेशानी हो रही है, तो कंट्रोलर को अनपेयर करने और उसे दोबारा पेयर करने के लिए Oculus ऐप का उपयोग करें।
  

• मेरा ओकुलस क्वेस्ट 2 वाई-फाई से कनेक्ट क्यों नहीं होगा?

  यदि वाई-फ़ाई काम नहीं कर रहा है, तो वाई-फ़ाई से डिस्कनेक्ट करने के लिए ओकुलस ऐप का उपयोग करें और अपने नेटवर्क से पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि आपके अन्य डिवाइस कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो अपने वाई-फ़ाई का समस्या निवारण करें।

• क्या ओकुलस क्वेस्ट 2 पर कोई रीसेट बटन है?

  नहीं, ओकुलस को तुरंत पुनः आरंभ करने के लिए कोई रीसेट बटन नहीं है।