अपने आप बंद होने वाले PS4 को कैसे ठीक करें

कभी-कभी आपके द्वारा सिस्टम चालू करने के तुरंत बाद या कुछ समय तक इसका उपयोग करने के बाद PlayStation 4 अपने आप बंद हो सकता है। यह लेख आपको यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि क्या इसे ठीक करना आसान है या इसके लिए अधिक पेशेवर सहायता की आवश्यकता है।

इस आलेख में दिए गए निर्देश PlayStation 4 के सभी मॉडलों पर लागू होते हैं।

PlayStation 4 के अपने आप बंद होने के कारण

PlayStation 4 ज़्यादा गर्म हो सकता है , दूषित फर्मवेयर या आंतरिक घटकों की कमजोर सोल्डरिंग, एक खराब हार्ड ड्राइव, या स्विच पर सिर्फ धूल या गंदगी। सेवा टिकट शुरू करने से पहले इसे स्वयं ठीक करने का प्रयास करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

PlayStation 4 के अपने आप बंद होने को कैसे ठीक करें

चूँकि कारण विविध हैं, इसलिए समाधान भी विविध हैं। यह देखने के लिए कि क्या आप अपने PlayStation 4 को उस तरह से काम कर सकते हैं जैसा उसे करना चाहिए, निम्नलिखित समस्या निवारण चरणों को आज़माएँ।

1. 'ऑन' बटन साफ़ करें. प्लेस्टेशन 4 प्रो (एक बाद का मॉडल जो समर्थन करता है 4K डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन ) और छोटे PS4 'स्लिम' में कंसोल को चालू करने और डिस्क को बाहर निकालने के लिए भौतिक बटन हैं। हालाँकि, कंसोल के पुराने संस्करणों में इन कार्यों को करने के लिए स्पर्श-संवेदनशील अनुभाग हैं। यदि उन पर गंदगी या तेल लग जाता है, तो वे आपके इनपुट के बिना सक्रिय हो सकते हैं।

2. केबल कनेक्शन की जाँच करें. यदि आपकी बिजली केबल ढीली है, तो इसका कनेक्शन टूट सकता है। सुनिश्चित करें कि यह कंसोल और दीवार आउटलेट या पावर स्ट्रिप दोनों से मजबूती से जुड़ा हुआ है।

   यदि सब कुछ ठीक काम कर रहा है, तो यदि कोई अन्य सुझाव काम नहीं करता है तो आप कॉर्ड को बदलने का प्रयास कर सकते हैं।

3. अपने PS4 को आराम दें। यदि समस्या के साथ टिमटिमाती और/या रंगीन पावर लाइट आती है, तो सिस्टम ज़्यादा गर्म हो सकता है। आप कुछ मिनटों के लिए इसे दीवार से अनप्लग करने का प्रयास कर सकते हैं। किसी भिन्न आउटलेट के साथ इसे पुनः आज़माएँ।

   फ़ाइलों को एक Google ड्राइव से दूसरे में कॉपी करें

   यह समस्या होने पर आपके PlayStation 4 का पावर इंडिकेटर चमकती लाल बत्ती, नीली रोशनी या बिल्कुल भी रोशनी नहीं दिखा सकता है।

4. कंसोल ले जाएँ. यदि आपका PlayStation 4 ज़्यादा गरम हो रहा है, तो इसमें उत्पन्न होने वाली गर्म हवा को इसके आंतरिक भाग से दूर ले जाने के लिए पर्याप्त जगह नहीं होगी। उदाहरण के लिए, यदि यह किसी मनोरंजन केंद्र के अंदर है, तो इसे क्यूबी से बाहर ले जाएं और ऐसी जगह पर रखें जहां इसे ठंडा रखने के लिए प्रत्येक आकार में कुछ इंच की जगह हो।

5. सॉफ़्टवेयर अद्यतन के लिए जाँच करें. यदि आपका सिस्टम कुछ समय तक उपयोग करने के बाद बंद हो रहा है और इसे शुरू करने के तुरंत बाद बंद नहीं हो रहा है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या इसे अपडेट की आवश्यकता है समायोजन > सिस्टम सॉफ़्टवेयर अद्यतन > अभी अद्यतन करें .

   यह भी संभव है कि जो फर्मवेयर आप वर्तमान में चला रहे हैं वह भ्रष्ट है, और आपको बाहरी ड्राइव के साथ एक नया इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। उपयोग सोनी के चरण-दर-चरण निर्देश यह करने के लिए।

   इसके लिए और बाद के चरणों के लिए, यह एक अच्छा विचार है अपने PS4 डेटा का बैकअप लें इससे पहले कि आप उन्हें आज़माएँ।

6. प्लेस्टेशन 4 को रीसेट करें। इस ऑपरेशन में हार्ड ड्राइव को पूरी तरह से हटाना और सिस्टम को उसी स्थिति में पुनर्स्थापित करना शामिल है, जब आपने इसे पहली बार सेट किया था। इसे कंसोल पर जाकर निष्पादित करें समायोजन > प्रारंभ > PS4 प्रारंभ करें और संकेतों का पालन करें.

   विंडोज़ स्टार्ट बटन काम नहीं करता विंडोज़ 10

7. PS4 को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें . यदि सिस्टम आपके लिए इनमें से कुछ सुधारों को आज़माने के लिए पर्याप्त समय तक चालू नहीं रहता है, तो आपको सेफ़ मोड को आज़माना चाहिए। यह एक ऐसी स्थिति है जो केवल PS4 को चलाने के लिए आवश्यक सबसे आवश्यक कार्यों को चलाती है, इसलिए यह उन सभी चीजों से बच सकती है जो इसमें खराबी का कारण बन रही हैं। सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए:

   1. कंसोल बंद करें.
   2. पावर बटन दबाए रखें. जब आप इसे पहली बार दबाएंगे तो आपको एक बीप सुनाई देगी, लेकिन इसे तब तक दबाए रखें जब तक आपको दूसरी बीप सुनाई न दे, जो लगभग सात सेकंड बाद होगी।
   3. अपने कंट्रोलर को प्लग इन करें और उसका PS बटन दबाएँ।

8. हार्ड ड्राइव की जाँच करें. अनुचित तरीके से लगाई गई हार्ड ड्राइव प्रदर्शन समस्याओं का कारण बन सकती है, और एक दोषपूर्ण हार्ड ड्राइव आपके कंसोल को काम करने से रोक सकती है। सबसे आसान समाधान यह सुनिश्चित करना है कि ड्राइव अपनी जगह पर मजबूती से बैठी है, लेकिन आपको PS4 हार्ड ड्राइव को बदलना भी पड़ सकता है।

   आप अपनी हार्ड ड्राइव तक कैसे पहुंचते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपके पास कौन सा मॉडल है:

   प्लेस्टेशन 4: कंसोल के ऊपरी-बाईं ओर के कवर को खिसकाएँ।प्लेस्टेशन 4 स्लिम: कंसोल के पीछे के कवर को खिसकाएँ।प्लेस्टेशन 4 प्रो: कंसोल को उल्टा कर दें और पीछे से कवर हटा दें।
   

   लाइफवायर

9. सोनी से संपर्क करें . यदि इनमें से कोई भी सुधार काम नहीं करता है, तो आपके सिस्टम को सर्विसिंग की आवश्यकता हो सकती है। किसी भी अतिरिक्त समस्या निवारण समाधान और मरम्मत प्रक्रिया शुरू करने के लिए सोनी से संपर्क करें।